MOTIVACION

ORGANIZACIONAL:
Factores Y Tcnicas
Motivacion
Significados:
A nivel personal:
La palabra motivacin proviene de motivo, que significa la
causa de algo, o que mueve o tiene eficacia o virtud para
mover algo.

Estimulo a la accin.

La motivacin es el deseo, empuje, impulso o incentivo
para realizar una labor basada en algun tipo de necesidad
interna.

Motivacion
A nivel empresarial:
Significa la habilidad de la empresa para crear un
entorno en el cul los empleados puedan y esten
dispuestos a manifestar esas respuestas que se
desean y a trabajar para conseguir el
cumplimiento de las metas de la empresa.

Es importante o escencial que las metas de la
empresa se consideren identicas o semejantes
con las necesidades humanas.
Motivacion
Constituye la base y la medida fundamental del xito de un
sistema empresarial.
El estimulo, la direccin y el control de los deseos de trabajar
de
una persona son de vital importancia para el progreso de las
empresas.
Se interpretan a las metas como la nocin de lograr respuestas
que se desean de los trabajadores y estas a su vez
constituyen
los patrones de comportamiento que busca la empresa, por lo
que son los resultados relvantes que los empleados deben
integrar a sus propias necesidades individuales.
La empresa espera principalmente 3 respuestas de sus
trabajadores:
MOTIVACION
SUBORDINACIN: se refiere a la disposicin de los
trabajadores para recibir ordenes y reconocer la necesaria
existencia de ciertas prerrogativas de la administracin,
incluyendo el mantenimiento de la disciplina.
MOTIVACION
LEALTAD: se entiende en el sentido de una
identificacin positiva con la empresa y en la voluntad
de compartir su destino.

MOTIVACION
PRODUCTIVIDAD: se refiere simplemente a la obvia
necesidad de que el trabajador produzca de manera
eficiente

FACTORES DE MOTIVACION
Los factores que motivan para trabajar ms duro y con ms
tiempo para cumplir las metas de la empresa son:

Responsabilidad
El desafio
El inters por el trabajo
El reconocimiento
FACTORES DE MOTIVACION

Otros factores son:

La antigedad en el trabajo.
La armonia y cohesin del grupo.
El amistoso liderazgo y una atmosfera agradable.
Fuerza de voluntad y espiritu de lucha para lograr
propositos.
Principio de la igualdad.
Competencia interpersonal (trabajo en equipo)
IMPULSOS MOTIVACIONALES
I. Motivacin para el logro
a. Es el impulso que tienen algunas personas para
superar los retos y obstculos a fin de alcanzar
metas.
b. Un individuo con este impulso desea desarrollarse
y crecer, y avanzar por la pendiente del xito.
c. El logro es importante por s mismo, y no por las
recompensas que lo acompaan.
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II. Motivacin por afiliacin
a. Es un impulso por relacionarse con las
personas en un medio social.
b. Trabajan mejor cuando los felicitan por sus
actitudes favorables y su cooperacin.
c. Reciben satisfacciones internas al estar con
amigos y desean libertad en el trabajo para
desarrollar estas relaciones.
d. Estas personas tienden a seleccionar
amigos para que los rodeen.
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III. Motivacin por competencia
a. Es un impulso por realizar un trabajo de
gran calidad.
b. Los individuos motivados por la
competencia buscan dominar su trabajo,
desarrollar habilidades por la solucin de
problemas y se esfuerzan por ser
innovadores.
c. Tienden a desempear un buen trabajo
debido a la satisfaccin interna que
experimentan al hacerlo y la estima que
obtienen de los dems.
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IV. Motivacin por poder
a. Es un impulso por influir en las personas y
cambiar las situaciones.
b. Los individuos motivados por el poder
desean crear un impacto en sus
organizaciones y estn dispuestos a correr
riesgos para lograrlo.
1. Una vez que obtienen este poder, pueden
utilizarlo constructiva o destructivamente.
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TEORIA DE MASLOW

El primer concepto es que distintas personas tiene diversos
deseos y necesidades por satisfacer, estos determinaran la
manera en que una persona enfrentar y realizar su labor.

Maslow identifica 5 tipos de necesidades humanas que influyen
En el comportamiento de las personas.

Se realiza la llamada piramide de Maslow.

TEORIA DE MASLOW
PIRMIDE DE MASLOW

FISIOLOGICAS
SOCIALES
DEL EGO
DEL
PROPIO
CUMPLIMIENTO
DE SEGURIDAD
TEORIA DE MASLOW

Lo ms importante es reconocer que la unica forma para que
ciertos elementos acten como motivadores es que ciertas
necesidades deben satisfacerse anticipadamente.
FISIOLOGICAS:satisfacen la supervivencia de los
individuos.
SEGURIDAD: es tener absoluta certeza de en un futuro las
necesidades fisiologicas se satisfarn.
EGO: el sentirse bien consigo mismo y el ser apreciado por
otros.
SOCIALES: es el deseo de ser reconocido y aceptado por
los miembros del grupo.
DEL PROPIO CUMPLIMIENTO: nos moviliza a
internamente a luchar por ser mejor entre los mejores.
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TEORIA DE HERZBERG
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Factores de motivacin
(extrnsecos al puesto)

Factores de
mantenimiento o
soporte (intrsecos al
puesto
-La labor misma
-Logros en el trabajo
-Posibilidad de desarrollo
-Avances y promociones
-Reconocimientos
-Status
-Relacin con los supervisores
-Relacin con compaeros
-Relacin con subordinados
-Polticas y administracin de la
compaa
-Seguridad en el puesto
-Ingreso
-Vida personal
TEORIA DE ALDERFER
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Factores que constituyen un desafo para
el individuo y que pueden llevarlo a
postular metas ms altas en varios
campos.
Abarca las precisiones de entablar
relaciones interpersonales, e incluye la
aceptacin, pertenencia y seguridad.
Incluye los requerimientos fisiolgicos y
de seguridad de carcter ms elemental.
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TEORIA DE McClelland

Logro

Afiliacin

Poder
Buscan y asumen responsabilidades.
Corren riesgos calculados.
Se fijan metas difciles, pero realistas.
Buscan y utilizan la retroalimentacin en sus
acciones.
Buscan relaciones amistosas y las encuentran.
No les preocupa demasisado avanzar.
Buscan empleos orientados a la gente.
Necesitan un alto grado de accin interpersonal.
Buscan puestos de influencia.
Disfrutan los trabajos con alto nivel de
autoridad y de poder.
Desean ocupar puestos de alto nivel y de toma
de decisiones
Necesitan autonoma.

TEORIA DE Vroom
Relacin esfuerzo-
desempeo
La probabilidad
percibida por el
individuo de que
ejercer una
cantidad dada de
esfuerzo conducir
a un desempeo.
Relacin
desempeo-
recompensa
El grado en el cual
el individuo cree
que el desempeo
de un nivel
particular llevar al
logro o al resultado
deseado.
Relacin
recompensa-
metas personales
El grado en el cual
la organizacin
premia las metas
personales del
individuo o sus
necesidades y lo
atractivo que esas
recompensas
potenciales son
para el individuo.
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TEORIA de Vroom
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Preguntas
si doy mi esfuerzo mximo, se reconocer cuando evalen
mi desempeo?
si consigo una buena evaluacin de desempeo, ello me
llevar a recompensas organizacionales?
si soy recompensado, son los premios personalmente
atractivos?
TEORA DE FIJACIN DE OBJETIVOS

TEORA FORMULADA POR ODIORNE ESTABLECIENDO LAS
SIGUIENTES PREMISAS:

LOS OBJETIVOS MOTIVAN: PARA ELLO HAN DE SER
CLAROS, CONCRETOS Y VERIFICABLES

LOS OBJETIVOS HAN DE SER ALTOS: AS EL NIVEL DE
ESFUERZO SER MAYOR

LOS OBJETIVOS HAN DE PONERSE EN UN NIVEL
ALCANZABLE: SINO PODRA CAUSAR EL EFECTO
CONTRARIODESMOTIVACIN

TEORA DE MOTIVACIN X, Y, Z
Mcgregor EN SU OBRA EL LADO HUMANO DE LAS
ORGANIZACIONES (1960), DESARROLLA LAS SIGUIENTES
TEORAS REFERENTES AL ESTILO DE MANDO DE LOS
DIRECTIVOS Y COMO INFLUYEN STAS EN LA
MOTIVACIN DE SUS TRABAJADORES.






Teora X

El ser humano siente repugnancia hacia el trabajo y lo
Evitar siempre que pueda.

Como tienen tendencia a rehuirlas personas tienen que
Ser obligadas a trabajar, controladas y amenazadas para
Que consigan los objetivos previstos por las empresas

El ser humano prefiere evitar responsabilidades,
Prefiere que se les dirija y cuentan con poca ambicin

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
"Este comportamiento no es una
consecuencia de la naturaleza del
hombre. Ms bien es una consecuencia
de la naturaleza de las organizaciones
industriales, de su filosofa, poltica y
gestin"

McGregor

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)






Teora Y

El desarrollo del esfuerzo fsico y mental en el trabajo
Es tan natural como el juego o el descanso
Al ser humano no le disgusta esencialmente trabajar


El hombre debe dirigirse y controlarse a s mismo, en
Funcin de sus compromisos

Ese compromiso se consigue en funcin de las
Compensaciones que reciba por su logro

El se humano se habita a buscar responsabilidades

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
Mcgregor ASOCIA DOS ESTILOS DE LIDERAZGO A
ESTAS DOS TEORAS

Teora x: lider autocrtico, crea rechazo

Teora y; lider democrtico, realmente motiva


Donald morton sugiere que la teora y es efectiva con trabajadores
con ciertos niveles de conocimientos que los llevan ms all de los
dos primeros niveles de la jerarqua de maslow, y que la teora x es
frecuentemente ms efectiva con el personal que realiza trabajos
manuales o rutinarios.
TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
La cultura japonesa (ouchi) desarroll en los aos 70 la teora z

sta se basa en las relaciones humanas y pretende entender al
trabajador como un ser integral que no puede separar su vida
laboral de su vida personal. Para ello es necesario:

Confianza en l
Potenciar el trabajo en equipo
Empleo de por vida
Relaciones personales estrechas



MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)
El papel del dinero: esencial para cubrir nuestras necesidades; retribucin
por objetivos; incentivos salariales
MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)
El enriquecimiento del puesto: modificar las caractersticas de
nuestro trabajo (ampliar el nmero de tareas, dotar de una mayor
autonoma; retroalimentacin
En la prctica.Equipos naturales de trabajo
Como principal inconvenienteprdida de especializacin

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)
Crculos de calidad: grupos de trabajadores que se reunen
regularmente de forma voluntaria para tratar de resolver problemas
de la empresa (para su mayor utilidad: reuniones semanales, por
departamento, todos participan, formacin del lider del crculo y
dems componentes, informes a la direccin)

Programas de calidad en el trabajo: proceso donde los propios
trabajadores disean sus puestos y el entorno general del
trabajo. La pionera fue General Motors.


MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)
MOTIVACIN EN LA EMPRESA
Flexibilidad de horarios: cada trabajador establece su hora
de llegada y salida


MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)
Trabajo compartido: varias personas ocupan un
mismo puesto de trabajocontratos de trabajo a
tiempo parcial


MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)
Direccin por objetivos: reuniones conjuntas
entre direccin y trabajador donde se fijan
objetivos, as como los factores a emplear para
valorar sus rendimientos

TCNICAS DE MOTIVACION
Algunas de las tcnicas que se pueden implementar en una
empresa para motivar a los empleados son:

Facilitacin del trabajo en equipo
Habilidades de interaccin
Guerra contra el mal servicio
Cursos de capacitacin
Fortaleciendo la confianza
Mejora continua

TCNICAS DE MOTIVACION


Estas tcnicas son cursos que se dan a los empleados en una
empresa para que estos tengan mayor productividad y a su vez
se sientan motivados a portar la camiseta de la empresa, ya que
si a estos cursos se les proporciona un giro fuera de la
monotonia,(cursos tradicionales), y se realizan en lugares fuera
de las instalaciones de la empresa en donde se puedan tener
una mayor convivencia con los directivos o con los lideres de la
empresa, se crea un ambiente de confiabilidad y de motivacin