LA COMUNICACIN EN EL

CUIDADO DE LA PERSONA
LUZ BARRETO ESPINOZA
ENFERMERA INTENSIVISTA
EL ARTE DE LA COMUNICACIN
La comunicacin hablada es lo que nos diferencia
de las dems especies del planeta
PALABRA
Utiliza
Sagrada
Porque tiene que:
Elevar
Sanar
Abrir
Mejorar
Dar
amor
Paz
Esperanza
es
Una palabra
correcta puede
salvar una.
EL ARTE DE LA COMUNICACIN
Debemos tener conciencia de que el arma ms
poderosa que tenemos es la lengua.
Una palabra mal dicha en un momento no
adecuado puede destruir toda una vida
ARTE DE LA COMUNICACIN EN
LA PROFESIN DE ENFERMERA
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
El arte de la comunicacin es un componente esencial
en la vida de los profesionales de enfermera
Es el reflejo propio y de
los dems en forma diaria.
Este proceso dura toda
la vida y jams se
completa, sino que se
perfecciona y se
enriquece,
Una constante
la
INTERACCIN
es
Comunicacin
eficaz
Arte vital
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
La comunicacin es un proceso
donde una persona comparte ideas
opiniones, valores y sentimientos. Este
proceso ayuda al individuo a ser ms
sociable y ms humano.
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
Tiempo Talento
Individua
lidad
Esfuerzo
Lo mejor
de s
Ayudando
a otros a
hacer lo
mismo
El proceso de comunicacin
requiere de:
El profesional de
enfermera precisa aplicar
una comunicacin
intencionada poniendo en
prctica conocimientos en
habilidades comunicativas,
con la finalidad de
disminuir tensiones y
tranquilizar al semejante.
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
Terica de la
Comunicacin
Virginia Satir
1916 1988
EE.UU.
Creo que el mejor regalo
que puedo recibir de
alguien es el ser vista por
l-ella, escuchada por l-
ella. El mejor regalo que
puedo dar es el ver,
escuchar, comprender, y
tocar a otra persona.
Cuando esto se ha hecho
siento que el contacto se ha
realizado.
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
Libro:
NUEVAS RELACIONES HUMANAS EN EL NCLEO
FAMILIAR:
Es el calibrador con el cual
2 individuos miden la
autoestima del otro
La comunicacin tiene aspectos
importantes:
Es la herramienta para
cambiar el nivel de nuestra
capacidad personal
Es una mujer que escribi de forma inspiradora, ayuda a construir
un entorno que favorece tu relacin con todas las personas que te
rodean adems de fortalecer la autoestima, salir de tropiezos, ser
emptica y asertiva.
EL CUIDADO HUMANO

Respeto a la vida y el Cuidado al ser
humano
es la

ESENCIA DE LA ENFERMERIA
CUIDADO HUMANO - CONCEPTOS

Relacin existente entre el cuidador y la
persona cuidada, componentes claves de
esta interrelacin.

Accin encaminada a hacer algo por alguien,
rasgo humano, imperativo moral, afecto,
interaccin personal e intervencin
teraputica, forma de amor, de expresin de
sentimientos, volcados en un HACER.

Es un proceso reciproco, interactivo,
interpersonal que involucra el bienestar
tanto del que recibe como del que otorga el
cuidado.

El cuidado acepta a la persona como es y
como puede llegar a ser.

Para realizar un cuidado adecuado se
requiere desarrollar las artes de la
COMUNICACIN y adems un sentido
altamente intuitivo orientado a comprender
la dimensin humana del ser al que se cuida.
TEORIA DEL CUIDADO HUMANO DRA
JEAN WATSON
Watson establece una filosofa del cuidado basado en la teora de las
relaciones interpersonales.

Trae consigo un aire de renovacin al mundo enfermero, al sustentar el
carcter humanitario del cuidado.

Ve el cuidado como un ideal moral y tico de la enfermera, basado
fuertemente en el desarrollo emocional del profesional y en su
capacidad para entender al otro como un ente separado de si, y como
a travs de la relacin que surge entre los dos se puede generar una
fuerza desarrolladora, tanto del terapeuta como del paciente.

Propone el fenmeno de la enfermedad no como un suceso anormal
dentro de la fisiologa del cuerpo sino como una experiencia que vive
el individuo y que afecta el curso de su vida.
POSTULADOS DE WATSON
Cuidado y amor comprenden energa fsica
primaria y universal.

Cuidado y amor son piedras angulares de lo
humano, nutrientes bsicos de las
necesidades humanas.

La capacidad de mantener el cuidado humano
determina la contribucin de la Enfermera a
la sociedad, es decir, el compromiso de los
ideales del cuidado humano en la teora, la
prctica y en la investigacin.



CONSIDERACIONES
El cuidado es el elemento central y unificador de la practica en Enfermera.

La profesin ENFERMERIA se basa fuertemente en el CUIDADO: es su
corazn, su cerebro, sus manos y su alma.

Mediante la relacin persona a persona, el cuidado se puede demostrar y
practicar de manera eficaz.

El cuidado de uno MISMO es un pre-requisito para el cuidado de los
dems.

Se debe estar saludable para ejercerlo partiendo una relacin egocntrica
centrada en un YO (autosatisfaccin de necesidades).
Si no se esta saludable no se puede ejercer. Una persona medianamente
sana puede cuidar a alguien muy enfermo, una persona sana puede cuidar
a todos los pacientes y una persona desarrollada podr desarrollar a
quienes la rodean.
CUIDAR
MARTIN BUBER: cuidar es una forma de dialogo
que surge de una disposicin para ser solicitado
por el otro. Requiere ir mas all de observar y
mirar, requiere de un nivel de alerta e inmersin
en la situacin presente. cuidar es mas que una
accin, es una forma de ser.
SALLY GADOW: cuidar es la esencia de Enfermera,
en su participacin con el paciente; en la
determinacin del sentido nico que para el tiene
la salud, la enfermedad y la muerte.
CUIDAR: es el deseo de dar cuidado y de llevar a
cabo acciones de cuidado (observaciones
positivas, de soporte, de comunicacin o de
intervenciones fsicos) de las enfermeras.
CUIDAR: es dedicarse a un fin, a la proteccin, a la
mejora y la preservacin de la vida y la dignidad
humana del otro.
VALOR DEL CUIDADO HUMANO Y DEL
CUIDAR
FUNDAMENTOS:
El espritu de la persona:
Vocacin
Espritu de servicio
Sin mediocridad
Sin cosas mal hechas
Convencidos de la nobleza de la profesin.
Sin rutinas

Compromiso cientfico filosfico y moral hacia la proteccin de la
DIGNIDAD HUMANA y LA CONSERVACION DE LA VIDA.

En la enfermera creativa cuyo ser es trascendente.

Compromiso profesional orientado por normas ticas (FACTOR
MOTIVADOR EN EL PROCESO DEL CUIDADO)

RETOS DEL ENFERMERO (A) EN EL
CUIDADO HUMANO.
RETOS
CUIDADOR
Enfrentarse a otro
individuo.
Aceptar la existencia
de diferencias
fundamentales entre
los dos.
Superar las propias
barreras que surjan
en la relacin
interpersonal.
Tener la voluntad de
cuidar sin importar los
prejuicios, opiniones
actitudes que surjan a
la hora de establecer
una relacin.
CUIDADO HUMANO AL PACIENTE
Proceso de atencin de Enfermera
Promueve mayor grado de interaccin entre la
enfermera y la persona.
Valoracin
Diagnostico o anlisis
Planificacin
Ejecucin o intervencin
Evaluacin o resultado esperado

Compromiso de valores, moral para cuidar
y un deseo para hacerlo, para brindar un
excelente cuidado

Esta relacionado:
VALORES A DESARROLLAR POR LA ENFERMERA (O) EN
EL CUIDADO HUMANO AL PACIENTE
CALIDAD considerada tanto desde la vida personal como
profesional AUTOEXIGENCIA CONSTANTE que la conduzca
a ponerle amor y cuidado a lo grande y a lo pequeo.
DEDICACION AL TRABAJO, le permitir prestar atencin a este,
cuidando el orden y adquiriendo tenacidad y constancia en los
encargos que se le hagan, con lo cual vencer la pereza y
evitara la improvisacin en su quehacer.
Un gran espritu de cooperacin o actitud permanente de
servicio a los dems logrndose un trabajo en equipo que
repercutir en el bienestar del paciente, la familia y/o grupo al
que se le brinda cuidado.
Tener siempre presente a quien cuidamos: tratar al individuo como
persona, centrar en ella nuestra atencin sin dejarnos desviar de la
patologa, el catter, el equipo, etc. El ser humano es PERSONA desde el
primer momento de su existencia y as debe ser tratado, respetado por si
mismo; no como patologas.
Respetar su vida, su integridad, sin ser expuesto a riesgos, logrando as su
curacin o mejorando sus condiciones de supervivencia.
Estimar y valorar a los dems, reconociendo sus capacidades y aportes con
lo que se pretende alcanzar el progreso y el de los dems.
La alegra caracterstica esencial del profesional de enfermera. Optimismo
en el desarrollo de su trabajo, el buen humor que presente en los
momentos en los que el paciente, sus familiares y sus compaeros lo
necesiten.
MANIFESTACION DEL CUIDADO HUMANO EN LA
EXPERIENCIA DIARIA EN LOS PACIENTES
ENFERMERA
CUIDADORA
Trato digno, respetuoso
de calidad con base en
principios ticos
Responsabilidad
Humano - profesional
Habilidad intelectual
Inters por el paciente que
atiende. Ser emptico
Respeto a los derechos
humanos del paciente
Eficiencia en la toma de
decisiones
Cuidado con enfoque
integral al paciente y familia
Consideracin del
paciente y familia en el
aspecto sicoemocional y
espiritual
Identificacin con el
paciente y familia en el
proceso de AGONIA -
MUERTE
Capacidad para
comunicarse y
relacionarse
ARTE DE LA COMUNICACIN EN LA PROFESIN DE ENFERMERA
Practiquemos el
arte de la
comunicacin
El asumir mi propia historia en todos sus aspectos:
familiar, social, cultural, espiritual y econmico puedo
descubrir el inicio de mi trabajo humanizante y
humanizador
La manera como ejerzo mi libertad en la participacin y
vivencia de unos valores justos y respetuosos con los
derechos de los dems est demostrado que estoy dndole
importancia a mi tarea humanizadora