LOS NIVELES GERENCIALES

LOS NIVELES GERENCIALES

Antes de entrar en materia es necesario que definamos los
conceptos de Administrador y Gerente
El Gerente: Es aquella persona que en una determinada empresa u
organizacin tiene la responsabilidad y las tareas de liderizar a los dems,
de ejecutar y dar rdenes, tiene adems Visin de Futuro y toma
decisiones, adems lograr que las cosas se hagan para poder
cumplir correctamente con los objetivos, la visin y la misin de la
organizacin.
El Administrador: Es aquella persona que: organiza,
planifica, maneja los recursos con los que cuenta y
evaluar los procesos diarios atreves de sus
conocimientos, y los equipos necesarios para el
desarrollo de sus actividades
DIRECTOR
EJECUTIVO
GERENTES
ALTOS
GERENTES
MEDIOS
GRENTE
DE
PRIMERA
LINEA
NIVEL BASICO o GERENTES DE PRIMERA LINEA:
Son las personas responsables del
trabajo de los dems que ocupan el
nivel ms bajo de una organizacin.
Estn dirigido al enfoque y
manejo de la productividad,
con la implementacin de la
mano de obra.
Debido a que trabajan en el rea
operativa son los encargados de
buscar mejoras e innovacin en sus
procesos, y presentrselos al nivel
medio.
NIVEL MEDIO o GERENTES MEDIOS:
Los Gerentes Medios son los que controla, es decir los que
supervisan a los dems Gerentes o Superintendentes de la
primera lnea.
Se encargan de verificar los procesos al igual que pone
en prcticas las polticas de la empresa, tratando as que
se cumplan a cabalidad.
Prestan el apoyo necesario al nivel bsico, ya que son los deben
resolver en primera instancia los problemas que se presenten y que
estn en sus manos el poder ayudar.
Tienen a su cargo la preparacin y mejora del Desarrollo
Humano.
NIVEL
MEDIO
NIVEL ALTO o GERENTES ALTOS:
ALTO
NIVEL DE
GERENCIA
Son los responsables del desempeo de todos los departamentos, tienen
una responsabilidad multidepartamental.
Conjuntamente con los otros niveles Gerenciales son los que fijan las
Metas de la Organizacin, as como tambin se encargan de la
asignacin de responsabilidades.
Son los responsable de Tomar Decisiones importantes.
LA EMPATIA
Describe la capacidad de una persona de vivenciar la manera
en que siente otra persona y de compartir sus sentimientos,
lo cual puede llevar a una mejor comprensin de su
comportamiento o de su forma de tomar decisiones.

Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y
problemas de los dems, ponindose en su lugar, y responder
correctamente a sus reacciones emocionales.
La empata es una de las
habilidades que se pide a los
directivos actuales, y es una de
las habilidades que se pide a las
universidades enseen a los
estudiantes, todo con el fin de
formar mejores seres humanos.
La empata construye relaciones.
La empata nos permite
reconocer al otro,
comprometernos con el valor de
esa persona. Cuando paramos
para escuchar al otro le estamos
transmitiendo que como ser
humano es prioritario para
nosotros.
Sin una actitud de empata es
prcticamente imposible
escuchar, y al perder la
capacidad de escuchar nos
estamos cerrando al
crecimiento, a la mejora y a la
posibilidad de crear
interpretaciones ms poderosas
del mundo y los elementos que
lo forman. Si conseguimos
desarrollar nuestra empata,
obtendremos una indudable
mejora en todos los aspectos de
nuestra vida.
En el caso de las empresas
En el caso de las empresas la empata es una importante ya que permite crear ambientes de confianza y
colaboracin donde la gente est abierta a exponer sus interpretaciones, ideas y propuestas para la mejora
continua, innovacin y evolucin:
con dos o ms interpretaciones sobre un mismo punto podemos construir una interpretacin mucho
ms poderosa.
Al no practicar la empata podemos consciente o inconscientemente descalificar el punto de vista y
las opiniones del otro.
En las empresas donde no existen actitudes de empata desaparece la confianza, la gente
deja de ser proactivas y la evolucin se hace cada vez ms lenta, hasta que se paraliza y muere.
BUENA EMPATIA
SIGNIFICA
BUENAS
RELACIONEES
INTERPERSONALES
LIDERAZGO
El liderazgo es la capacidad de llegar a la gente a travs de quien eres, es la actividad de influenciar y
persuadir a la gente para que se empee voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo
Cualquiera que sea su condicin (legal o de facto), el liderazgo solo es eficaz si cumple con tres
condiciones:
Es reconocido y aceptado.
Se adapta al grupo.
Tiene una influencia directa (participacin en grupos
de trabajo) e indirectos. (iniciacin, promocin,.)
Al hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a los conductores, los
lderes de hoy, aquellos que logran el xito de sus organizaciones y que orientan a sus
subordinados a conseguirlo.
debes tener una visin.
La gente sigue a un lder
cuando l sabe dnde va,
cuando ven que est
convencido que puede
llegar y que pagar
cualquier precio para ver
cumplida su visin.

El liderazgo implica que
haya una persona, un
lder que pueda influir y
motivar a los dems, los
seguidores.
Las caractersticas del
liderazgo son de capturar
la atencin del entorno,
de comunicar la esencia
de la situacin, de tener
un auto-control, de tener
la percepcin y la
escucha activa, la
responsabilidad y la toma
de decisiones, la
motivacin y la
resolucin de conflictos.
S
i

q
u
i
e
r
e
s

s
e
r

u
n

l

d
e
r


En tipologa de liderazgo y caractersticas
encontramos segn la formalidad en su
eleccin: El Liderazgo Formal e Informal.
Segn el tipo de influencia del lder
sobre sus subordinados, encontramos:
El Liderazgo Transaccional,
Transformacional o Carismtico,
Autentico, Lateral y tambin Liderazgo
en el trabajo.
Existen tambin otras clasificaciones
como el Liderazgo Individual, Ejecutivo
e Institucional.
LOS TRES ESTILOS BSICOS DE LIDERAZGO:
AUTCRATA
Participativo
liberal
LDER debe poseer las siguientes caractersticas:
C
A
P
A
C
I
D
A
D

D
E

C
O
M
U
N
I
C
A
R
S
E
.


La comunicacin es
en dos sentidos.
Debe expresar
claramente sus
ideas y sus
instrucciones, y
lograr que su gente
las escuche y las
entienda. Tambin
debe saber
"escuchar" y
considerar lo que
el grupo al que
dirige le expresa.
C
A
P
A
C
I
D
A
D

D
E

E
S
T
A
B
L
E
C
E
R

M
E
T
A
S

Y

O
B
J
E
T
I
V
O
S
.


Para dirigir un
grupo, hay que
saber a dnde
llevarlo. Sin una
meta clara, ningn
esfuerzo ser
suficiente. Las
metas deben ser
congruentes con
las capacidades del
grupo. De nada
sirve establecer
objetivos que no se
pueden cumplir.
U
N

L

D
E
R

C
O
N
O
C
E

S
U
S

F
O
R
T
A
L
E
Z
A
S


y las aprovecha al
mximo. Por
supuesto tambin
sabe cules son sus
debilidades y busca
subsanarlas.
U
N

L

D
E
R

C
R
E
C
E

Y

H
A
C
E

C
R
E
C
E
R

A

S
U

G
E
N
T
E
.


Para crecer, no se
aferra a su puesto y
actividades
actuales. Siempre
ve hacia arriba.
Para crecer, ensea
a su gente, delega
funciones y crea
oportunidades
para todos.
T
I
E
N
E

C
A
R
I
S
M
A
.



Carisma es el don de
atraer y caer bien,
llamar la atencin y ser
agradable a los ojos de
las personas. Para
adquirir carisma, basta
con interesarse por la
gente y demostrar
verdadero inters en
ella; en realidad, en el
carisma est la
excelencia. Se alimenta
con excelencia, porque
es lo ms alejado que
hay del egosmo.
E
S

I
N
N
O
V
A
D
O
R
.


Siempre buscar
nuevas y mejores
maneras de hacer las
cosas. Esta
caracterstica es
importante ante un
mundo que avanza
rpidamente, con
tecnologa cambiante,
y ampliamente
competido.
U
N

L

D
E
R

E
S
T

I
N
F
O
R
M
A
D
O
.


Se ha hecho evidente
que en ninguna
compaa puede
sobrevivir sin lderes
que entiendan o
sepan cmo se
maneja la
informacin. Un lder
debe saber cmo se
procesa la
informacin,
interpretarla
inteligentemente y
utilizarla en la forma
ms moderna y
creativa.
Lo ms importante para un gerente-lder es adoptar una metodologa, un estilo e irlo perfeccionado.
Las empresas requieren de un liderazgo gerencial proactivo, dinmico, participativo, creativo, innovador,
estratega, que conlleve a la organizacin a su desarrollo, a cumplir con su misin, visin, objetivos establecidos,
sabiendo aprovechar adecuadamente todos los recursos que componen a la empresa.