Motivao no Trabalho

Introduo Administrao Cap. 12

O que motivao
o impulso interno que nos leva ao; do
latim moveres, a etimologia da palavra explica:
motivo (fora) + ao; ou seja, aquilo que me
leva a agir;
Est diretamente ligada aos
nossos desejos, necessidades e
vontades. Logo, a motivao
uma das chaves para a
compreenso do comportamento
humano; ela age sobre o
pensamento, a ateno, a emoo
e a ao.
Origem da Motivao
As origens da motivao podem ser convergidos em
dois (2):
Motivos Internos Necessidades, aptides, interesses, valores
e habilidades das pessoas.
Motivos Externos Estmulos e incentivos do ambiente.
Ambos os motivos esto ligados, pois os externos
ora podem alimentar os internos e vice-versa.

Teorias da Motivao
Do ponto de vista terico, motivao um assunto
muito complexo. Alguns autores que abordaram o
tema:
Teoria da Motivao de Maslow - Teoria das
necessidades
Teoria das Necessidades Adquiridas - Teoria de
McClelland
Teoria de Herzberg - Teoria dos Dois Fatores: Higinicos
e Motivacionais
Teoria X e Y - Teoria de McGregor sobre Motivao
Teoria do Behaviorismo Frederic Skinner
Teoria das Necessidades
Para o psiclogo norte-americano Abraham
Maslow (1908-1970), a motivao est diretamente
ligada satisfao de necessidades.
Sua proposta de hierarquia de necessidades,
conhecida como Pirmide de Maslow, pode ser
resumida assim:

Teoria das Necessidades
Frustrao o resultado de necessidade no
atendidas. E esse um fator que pode levar a muito
problemas dentro das empresas:
Absentesmo;
Rotatividade de funcionrios;
Baixa produtividade;
Problemas sociais no clima organizacional;
Menor pr-atividade;

Para mudar uma pessoa necessrio mudar sua
conscincia de si mesma. Maslow
Teoria dos 2 fatores
O professor e psiclogo norte-americano Frederick
Herzberg elaborou uma teoria sobre a motivao
chamada de teoria dos dois fatores.
Herzberg concentrou seus estudos na anlise das
atitudes e motivaes dos funcionrios dentro de
uma empresa.
Seu trabalho pode ser resumido da seguinte
maneira: h dois fatores que condicionam o
comportamento e o grau de satisfao dos
funcionrios de uma empresa;
Teoria dos 2 fatores
Fatores Higinicos: esto relacionados com o meio
onde o funcionrio atua, so determinados pela
organizao e que fazem parte da cultura da
empresa.
Os fatores higinicos so importantes para evitar a
insatisfao dos funcionrios, mas sua presena
no suficiente para motiv-los.
Fatores Motivacionais: tudo que tem relao com a
execuo das tarefas e os deveres relacionados ao
cargo em si.
So os fatores motivacionais que produzem algum
efeito duradouro de satisfao e de aumento de
produtividade em nveis de excelncia
Teoria da Expectativa
Segundo a Teoria da Expectativa, a perspectiva de
um resultado positivo aciona a motivao. Ou seja,
as pessoas apresentaro determinado
comportamento se acharem que recebero uma boa
recompensa por isso.
A Teoria das Expectativas de Vroom apresenta
caractersticas que a tornam mais realista do que
outras teorias motivacionais.


Prticas Motivacionais
Compreendem todos os tipos de incentivos e
recompensas que as organizaes oferecem a seus
empregados, visando atingir a determinado objetivo.
Algumas prticas adotadas so:
Enriquecimento de cargos;
Programas de incentivos;
Participao nos lucros e resultados;
Planos de carreira na empresa;
Benefcios sociais para os funcionrios;
Bonificao por metas;
Estudo de Caso pg 202 (Maximiano)
Estudo de Caso pg 202 (Maximiano)