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COMPETENCIAS

EMPRESARIALES

COMPETENCIAS
EMPRESARIALE
S
Tecnologia
s
Conocimientos
Diferencia
Competencia
Solucion de
Problemas
Percepcin
Cliente
Aplicable a
Productos
Comunicaci
n
Deben fundamentarse en :
DINMICA COMPETITIVA
LAS EMPRESAS COMPITEN MEDIANTE 4
RECURSOS
1.- BIENES Y SERVICIOS
2.- DISEO DEL PRODUCTO.
Originalidad del posicionamiento o eleccin
de los canal
de distribucin
3.- RECURSOS FINANCIEROS .
Para facilitar toda operacin
4.- ATENCION Y SERVICIO EFICIENTE
En el nicho de mercado existente, en la
diversificacin
En la bsqueda de nuevos mercados

TRIANGULO DE RENTABILIDAD




CREACION DE VALOR.- Una empresa existe porque lo que vende tiene valor a juicio de los consumidores:
ese valor lo contituye:
La concepcin del producto, el posicionamiento.
EFICIENCIA DE OOPERACIONES .- LA Utilidad que puede medirse mediante la siguiente ecuacin U= (Pv-
Cu)V
Conseguir un buen precio , vender un buen volumen y controlar los
costos es la mejor manera
de lograr mejores utilidades.
Tecnologa, Estandarizar, Anlisis de valor en materiales y mano de
obra
VENTAJA COMPETITIVA.- Es el resultado de:
Intercambio electtrnico
Aprovechar los servicios que ofrecen los proveedores
Oferta flexible de servicios
Anlisis de costos: y hacer inventarios


TRIANGULO
DE
RENTABILIDA
D
Eficiencia de
operaciones
Ventaja competitiva
Creacin de valor
TEORIA DE PALANCAS
EN LA TEORIA DE PALANCAS HAY DIFERENTES APALANCAMIENTOS
APALANCAMIENTO FINANCIERO.- Es un multiplicador de los recursos
de la empresa
que convierte la rentabilidad econmica en una mayor rentabilidad
financiera. Pero cuando
la tasa de inters sube, en periodos de inflacin, se vuelve en contra y
aumenta el riesgo.
APALANCAMIENTO DE PRODUCCION .- Existe cuando un productor
acumula experiencia a un ritmo mas acelerado que otro. Esto le permite
bajar el costo unitario mas rpidamente y, en igualdad de precio de ventas
, obtener mayor margen de utilidad.
Tres factores se combinan para bajar el costo unitario:
Las Ecomonas de escala. Hacen que ha medida que se fabriquen mas
productos, los costos
fijos se dividen por un nmero mayor de unidades, lo que hace que el
costo unitario sea menor.
El aprendizaje hace mas habil la mano de obra
El costo de capital disminuye a medida que crecen los activos de la
empresa
APALANCAMIENTO DE MARKETING. Sistema de distribucin y Precio
de ventas.
APALANCAMIENTO OPERACIONAL



HERRAMIENTAS DE
PLANEACION ESTRATEGICA








Herramientas
de Planeacion
Estrategica
Ley de
Pareto
Mtodo
Cartesiano
Grafica de
Gantt
Frecuencia
estadisticas
Lluvia de
Ideas
Diagrama
Causa y
Efecto
Balance
Score Card
(BSC)
Pert
Herramientas
Metodo Cartesiano. Consiste en someter cada problemas a las
preguntas Qu? Por qu?
Cmo? Cundo? Quin? Dnde? Para que?. Utiliza una serie de principios
que contribuye a
encontrar la solucin adecuada:
Duda Metodica Utilizado por descartes para la comprobacin de la verdad de sus
creencias y el
descubrimiento de una verdad absolutamente indudable pienso, luego existo
Rechaza como inadecuado todas aquellas creencias de las cuales pueda
plantearse alguan duda.

Lluvia de Ideas. Es una herramienta de trabajo en Equipo que facilita el surgimiento
de nuevas ideas sobre un problema determinado. Sirve para obtener ideas originales en un
ambiente relajado.
Proceso y manejo de la lluvia de ideas
Etapa Mtodo Secreto de
Conduccin
Introduccin Explicar Objetivos , exponer los Promover un clima tranquilo, estar
seguro que todos han
problemas que van a ser discutidos entendido el tema
Generacin Si alguiem no tiene nada que decir Mantener un ritmo gil en la
recolecin y registro de ideas
de ideas apoyarlo para que lo haga mas tarde
Revisin de Preguntar si hay dudas y de ser El objetivo es tener claro los
conceptos sin juzgarlos
Ideas expuestas necesario aclararlas



Herramientas
Etapa Mtodo Secreto para la
conduccin
Anlisis y seleccin Llevar al grupo a discernir las ideas Agrupar las
ideas semejantes
y escoger las mejores , utilizar consenso Impedir
monopolio o imposicin
Ordenar Ideas Solicitar el anlisis de ideas que perma-- Se har
votacin solo cuando no
neceran se haya
logrado consenso.
Frecuencia Estadstica .- se llama frecuencia a la cantidad
que se repite un
determinado valor. Se suele
representar con
histogramas
Ley de Pareto o Regla 80/20 .- tiene por objeto hacer
una lista de
los hechos vitales o
importantes y
triviales, para darle
prioridad a los
importantes

Herramientas
Grafica de Gantt.- Es un instrumento efectivo de planificacin y
programacin para operaciones de produccin que impliquen un mnimo
de interrelaciones o para cualquier
Actividad que requiera un control. Su objetivo es permitir una
comparacin inmediata
Entre el programa o la realidad . Lo cual se consigue sealando en el
programa la evolucin real del trabajo. Los grafics pueden ser: registros
de maquinas, personas ,procesos etc

PERT.- Es un mtodo usado para planificar, acompaar y evaluar el
avance de los programas
y proyectos en relacin con los estndares de tiempo
predeterminados. Integrando
adecuadamente las actividades para lograra la ejecucin del
proyecto sin retrasos.

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO , ESPINA DE PESCADO O
ISHIKAWA.
El objetivo del diagrama es subdividir un problema en causas y sub-
causas para encontrar la
Mas influyente y resolverlas por partes. El diagrama procura, a partir de
los efectos (sntomas de los problemas ) identificar todas las causas
posibles que provocan esos efectos.

taller
1.- Identifique un problema ,conflicto en alguna rea de su
empresa aplique
mtodo cartesiano para su resolucin , investigue y realice un
informe que
describa los eventos al someter el problema a las diferentes
preguntas.
2.- Aplicar una lluvia de ideas para estimular el numero de ideas
sobre la innova-
cin en su empresa.
3.- Programar las actividades del proyecto de su tesis y establezca
el control nece-
sari para su control aplicando diagrama de Gantt.
4.- Indique los 4 recursos con cual las empresas compiten.
5.- indique las variables que forman el triangulo de rentabilidad.
6.- utilizando la ley de Pareto usando datos hipotticos sobre las
causas porque
los estudiantes llegan tarde a su clase de macroplneacin,
indique cuales son
las variables mas importantes y la menos importantes y de su
opinin.

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