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Richard Daft

Designa relaciones formales de


subordinacin, como el numero de niveles en
la jerarqua y el tramo de control de gerentes
y supervisores
Identifica el agrupamiento de individuos en
departamentos y el del departamento con
respecto a la organizacin total
Incluye el diseo de sistemas para garantizar
la comunicacin, la coordinacin y la
integracin entre departamentos
es la representacin visual de un conjunto
completo de actividades implcitas y de
procesos en una organizacin.
Sirve para entender como funciona una
empresa.
Muestra a las diferentes partes de una
organizacin, su interrelacin y la manera en
que cada posicin y departamento encaja en
el todo.
Vertical: Muestra las jerarquas segn una pirmide, de
arriba abajo.
Horizontal: Muestra las jerarquas de izquierda a derecha.
Mixto: Es una combinacin entre el horizontal y el vertical.
Circular: La autoridad mxima est en el centro, y
alrededor de ella se forman crculos concntricos donde
figuran las autoridades en niveles decrecientes.
Escalar: Se usan sangras para sealar la autoridad; cuanto
mayor es la sangra, menor es la autoridad de ese cargo.
Tabular: Es prcticamente escalar, solo que el tabular no
lleva lneas que unen los mandos de autoridad.



La organizacin debe estar diseada de tal
modo que proporcione el flujo de
informacin vertical y horizontal necesario
para alcanzar las metas generales.
Es necesario destacar que los vnculos
verticales estn diseados para el control; en
tanto que los horizontales para la
coordinacin y la coordinacin.
Eficiencia: tareas especializadas,
jerarquizacin rgida, reglas y reglamentos,
sistemas formales de informacin , pocos
equipos de trabajo y toma centralizada de
decisiones.
Aprendizaje y adaptacin: tareas
compartidas, jerarqua relajada, pocas reglas,
comunicacin directa, muchos equipos de
trabajo y toma descentralizada de decisiones.
Referencia jerarqua o respeto absoluto a la
cadena de mando
Exceso de reglas y planes para que todo
empleado sepa como actuar
Sistemas de informacin vertical repleta de
informes sobre todo para los puestos
decisionales.
Sistemas de informacin transfuncionales
Contacto directo con roles de enlace bien
establecidos.
Fuerzas de tarea: comit temporal
compuesto por representantes de cada
unidad organizacional afectada por un
problema; cada miembro representa a su
departamento y le hace llegar la informacin
a cada uno de sus compaeros.
Integrador de tiempo completo: gerente de
producto, de proyecto, de programa o de
marca.
Equipos como fuerzas de tarea permanentes
Funcional: congrega empleados que
desempean funciones o procesos de trabajo
o que aportan conocimientos y habilidades
semejantes ; ej.: ingeniera, marketing,
manufactura.
Divisional: con base en el producto
Multifocal: matriciales o hbridas.
Horizontal: de acuerdo a procesos, trabajo
integral, con informacin y flujos de material
que ofrecen un valor agregado a los clientes
Red virtual: conjunto flexible de
componentes separados.

Permite economas de escala
Posibilita el desarrollo de habilidades y conocimientos profundos
Es mejor con uno o algunos productos
Habilita a al organizacin para que alcance las metas funcionales
V
Lentitud en tiempo de respuesta
las decisiones se pueden atascar en los altos niveles
deficiente coordinacin horizontal entre departamentos
menor innnovacin
perspectiva limitada de las metas organizacionales.

Permite cambios rpidos
Dirigida a la satisfaccin del cliente
Alta coordinacin
Adaptacin a las diferencias de productos, regiones y clientes
Mejor para organizaciones grandes con varios productos
descentraliza la toma de decisiones
Elimina economas de escala
Coordinacin deficiente entre lneas de productos
deficiente coordinacin horizontal entre departamentos
Elimina competencia profunda y especializacin tcnica
Dificulta la integracin y coordinacin entre las lneas de productos. .

Logra la rpida coordinacin
Comparte los RH
Conveniente para decisiones complejas
Favorece el desarrollo de habilidades funcionales
Mejor para organizaciones de tamao medio
Provoca una percepcin de autoridad dual
Requiere altas habilidades interpersonales y mucha capacitacin
Consume mucho tiempo en reuniones
No funciona bien si no hay relaciones multidisciplinarias
Requiere mucho esfuerzo para mantener el equilibrio de poder

Fomenta la flexibilidad y pronta respuesta
Valor agregado al cliente
Cada empleado tiene una visin amplia de las metas
Favorece el trabajo en equipo
Mejora calidad de vida de los empleados
Es difcil y requiere de tiempo para determinar
procesos centrales
Requiere cambio de cultura, de diseo, de filosofa y de sistemas de
informacin
Los gerentes tradicionales se suelen resistir
Requiere mucha capacitacin para los empleados
Puede limitar el desarrollo de habilidades profundas

Talento y recursos mundiales
No requiere de grandes inversiones
Mayor flexibilidad a necesidades cambiantes
Reduce los costos administrativos
Gerencia pierde el control directos
Requiere mucho tiempo para el manejo de conflictos
Requiere capacitacin relevante
Riesgo de fracaso si un socio no coopera
Dbil lealtad de los empleados