Turma 02-S

Profº. Marcel Ginotti Pires

Organizações em
Amanda Nunes
Rede
Bruno Yuji
Carla Prates
Lidiane Oliveira
Lígya Peçanha
Monike Martins
Patrícia Silva
Thiago Basque
Agenda da Apresentação


§ Introdução
§ Ambientes Atuais e Anteriores às redes
§ Definições
§ A estruturação das redes
§ Redes interorganizacionais
§ Elementos de formação e funcionamento
§ Tipos de organizações em rede
§ Modelos de organizações em rede
ü Franquias
ü Clusters
ü Redes dinâmicas ou virtuais
§ Caso Benneton
§ Estudo da influência sob a complementaridade do
conhecimento
§ Conclusões finais
§
§
Introdução ao Tema
 A globalização transformou e continua
transformando o cenário econômico mundial, tornando-
o cada vez mais dinâmico e competitivo, gerando
necessidade de as empresas se flexibilizarem e
estarem sempre prontas à atender  as novas
exigências de mercado. Diante disso para
permanecerem competitivas, as organizações não
procuram mais se desgastar, tentando manter um
controle absoluto sobre todos os setores, mas sim se
tornarem mais globais, se preocupando em obter novas
tecnologias a fim de diminuir o tempo de se
produzir novas produtos, tentando se adequar as
necessidades e solicitações dos clientes, sempre
buscando aumentar a qualidade tanto do produto
quanto do processo.  E além do foco produtivo,
passou se também a buscar novos conhecimentos, além
daqueles que já existiam dentro da própria
organização.
Introdução ao Tema

 Dentro desse contexto econômico, as

empresas se viram em busca de novos
modelos organizacionais que se
adaptassem imediatamente as novas
carências, garantindo a sobrevivência e
competitividade frente ao mercado
econômico. As alternativas para se
destacar a frente dos concorrentes foram
se estruturando a base de cooperações de
empresas por relacionamentos
interorganizacionais.

Introdução ao Tema

§ O reconhecimento por parte da empresas da

importância de se adequar as contingências e
ao ambiente trouxe uma conscientização da
precariedade de ser isolada e de não se
preocupar com as concorrências, além de
denotar o quão importante se torna a
cooperação entre organizações, ocasionando um
maior fluxo de troca de informação e
conhecimento, levando a uma melhor percepção
do ambiente e permitindo melhor preparo de
seus participantes para atingir seus
objetivos.


§ Observando todos esses fatos, as organizações em

rede começam a ser de fundamental importância
para suprir as novas necessidades
empresariais.

Ambientes atuais e Anteriores às redes

 O atual ambiente de negócios tem como

principal característica o crescente
aumento das pressões sobre as
organizações, caracterizado por um
conjunto de mudanças políticas,
econômicas e sociais que as impulsionam
a adotarem um conjunto de mecanismos e
instrumentos que sejam capazes de criar
e manter a eficiência, eficácia e a
efetividade, com o objetivo de obter as
devidas condições de sobrevivência e
desenvolvimento.

Ambientes atuais e Anteriores às redes

§ As organizações vêm buscando

flexibilidade através da reorganização,
da troca de tecnologia, da gestão de
pessoas, das unidades de negócios e das
relações de longo prazo com outras
companhias.
§ As redes surgem como um dos novos
formatos organizacionais para atender
as expectativas de um mercado com
diferentes demandas, compartilhando
recursos, informações e conhecimentos.

Organizações em Rede
§ O termo rede é derivado do latim, e significa
entrelaçamento de fios, cordas, cordéis, arames, com
aberturas regulares fixadas por malhas, formando
uma espécie de tecido [...]. (BOAVENTURA et al., 2006,
p.29).
§ Rede é conceituada como um certo número de nós ou
ligações entre atores, em que cada um ,
dinamicamente, ajuda a melhorar a posição dentro da
rede. (1986 apud Thorelli)
§ Outra definição (1990 apud Bowerox) considerava a
possibilidade de alianças entre empresas e as
definia como sendo o “reflexo de um desejo
inexistente entre dois ou mais participantes de
modificarem suas práticas atuais de negócios, no
sentido de ser eliminadas as duplicidades de
atividades nas interfaces da cadeia de valor
agregado, bem como de ser reduzidos desperdícios de
recursos”.
Organizações em Rede

§ Empresas estruturadas em redes de negócio

são virtuais, dinâmicas e flexíveis em suas
atividades;
§ Suas características gerais: baseiam se na
interdependência de seus parceiros e
constroem conjuntos sinérgicos;
§ As redes podem ser formadas por vários
motivos, entre eles encontram-se:
ü A reciprocidade
ü A necessidade de maior eficiência interna
ü A busca por estabilidade
ü A procura por legitimidade

A estruturação das redes

§ As organizações baseadas em redes de

negócio possuem características
específicas de estruturação;
§ O crescimento das redes;
§ O ambiente das organizações em rede é
repleto de oportunidades e ameaças;
§ Não se pode falar em ameaças quando
as vantagens são consideradas ganhos
organizacionais.

A estruturação das redes

Oportunidades
 Ameaças


§ possibilitam obter § a organização enfrenta

competência e poder de dificuldades em lidar com
mercado a fim de as particularidades dos
neutralizar o avanço integrantes, como
dos competidores; cultura,sistemas e
§ torna-se possível processos diferenciados;
aumentar o volume de § quando um parceiro é mais
produção sem aumentar forte do que os outros há
os custos fixos; uma geração de
§ tornam-se capazes de dependência;
usufruir de § perde-se parcialmente a
habilidades conjuntas autonomia de decisão e de
para produzir novos flexibilidade de trabalho;
bens ou serviços e
tentar obter uma § Perda de tecnologia para um
vantagem competitiva parceiro que já seja
entrando primeiro do competidor ou venha a se
que os concorrentes no tornar um.
mercado. 

A estruturação das redes

§ não se pode falar em ameaças

quando as vantagens são
consideradas ganhos
organizacionais;
§
§ originam pela necessidade de
relacionamentos;

A estruturação das redes

§ Passos em direção ao sucesso:

§ Definir sua principal especialidade;
§ Determinar os colaboradores corretos;
§ Discriminar a todos as estratégias da empresa
em relação aos objetivos;
§ Ser capaz de confiar grandes responsabilidades
aos colaboradores.

Redes Interorganizacionais e
Complementaridade de Conhecimentos

§ Redes intra-organizacionais
§
§ Redes interorganizacionais

Redes Interorganizacionais e
Estratégias de
Complementaridade Cooperação
de Conhecimentos

§Estratégias de cooperação

As três razões para o aumento das redes

interorganizacionais como temas de
estudo:

üA emergência da nova competição

üSurgimento de informação e comunicação
üAnálise de redes como disciplina
Redes Interorganizacionais e
Complementaridade de Conhecimentos

•
§ O desenvolvimento das redes
empresariais
§
§ Incentivos governamentais


§ Objetivos dos arranjos

interorganizacionais
•
Redes Interorganizacionais e
Complementaridade de Conhecimentos

§ Vantagens nas relações entre as

empresas
§
§ “Um processo efetivo de criação de
novos conhecimentos poderá tornar-se
uma importante fonte de
sustentabilidade de vantagens
competitivas para as empresas.”
(KOGUT; ZANDER; GRANT)
•
Elementos de Formação e Funcionamento

1. Pressões Contingenciais


§ Forçam a empresa a trabalhar em

conjunto:
üNecessidade;
üAssimetria;
üReciprocidade;
üEficiência;
üEstabilidade;
üLegitimidade.

Elementos de Formação e Funcionamento

2. Conectividade entre os autores



üComunicação entre os autores;

üDepende da qualidade e freqüência da
comunicação;
üMeios de comunicação ou “contato face
a face” .
•
Elementos de Formação e Funcionamento

3. A questão da coerência


üConfiança;
üInteresse compartilhado entre objetivo
da rede e de seus autores;
 4. Mecanismos de Coordenação
üForma de governança entre os
interesses da rede e de seus autores;

As 5 formas de Organizações em Rede

Dimensões intelectuais:


§
§ Local de intelecto: principal esfera dentro da rede
onde reside o profundo conhecimento de suas
disciplinas fundamentais;
§
§ Local da novidade: o(s) lugar(es) principal(is) no(s)
qual(is) o intelecto é convertido na adoção de
soluções inovadoras;
§
§ Modo de ligação: direção do fluxo de informações e como
o local do intelecto e o local das novidades são
conectados;
§
§ Fonte de alavancagem: como o empreendimento alavanca
sua base de know-how.
As 5 formas de Organizações em Rede

1 . A organização “ infinitamente ” plana

§Não há limites inerentes à sua expansão - tem como local
principal do intelecto o centro da organização.
§
§Os nódulos dificilmente precisam comunicar-se entre si, razão
pela qual podem operar independentemente.
§
§Exemplos de organização “infinitamente” plana são as redes de
fast food, as corretoras de valores e as empresas aéreas.
As 5 formas de Organizações em Rede
2 . A organização Invertida
§Foco principal do intelecto são os nódulos em contato direto com os
clientes, e não o centro.
§
§Mostra-se mais adequada quando servir o cliente no ponto de contato
for uma atividade relevante para o negócio
§
§Exemplos típicos de organização invertida são hospitais ou clínicas
médicas e empresas de consultoria em engenharia.
As 5 formas de Organizações em Rede
3 . A organização “ teia de aranha ”

§Não há hierarquia interferente ou centro emissor de ordens

entre os nódulos
§
§O ponto de novidade é um projeto ou problema específico que
requer uma estreita interação de vários nódulos ou a procura
por outros nódulos que tenham conhecimentos ou habilidades
úteis ao projeto
§
§Apresenta vantagens seletivas em ambientes altamente
competitivos porque pode acomodar, ao mesmo tempo, alta
especialização, múltiplos locais geográficos e um enfoque
disciplinado num único problema ou conjunto de clientes
§
§Exemplos típicos de organização invertida são hospitais ou
clínicas médicas e empresas de consultoria em engenharia.
§
§
§
§
As 5 formas de Organizações em Rede
3 . A organização “ teia de aranha ”
As 5 formas de Organizações em Rede
4 . A organização aglomerada
§
§O local do intelecto está em aglomerados não muito
definidos, que normalmente executam alguma atividade
relativamente permanente e requerem profunda
competência em áreas específicas.
§
§Há uma clara autoridade para a tomada de decisões,
designada pelo empreendimento para liderar o grupo-
tarefa
§
§A organização aglomerada é muito eficiente quando as
tarefas que afetam toda a empresa (como fusões,
aquisições e novos negócios) requerem,
temporariamente, profundos conhecimentos além das
fronteiras de qualquer know how individual ou grupal.
As 5 formas de Organizações em Rede
4 . A organização aglomerada
As 5 formas de Organizações em Rede
5 . A organização “ raios de sol ”

Funciona bem em situações em que se tenha de atender

necessidades externas pendentes de clientes ou de
conjuntos diversificados de clientes
-
Local do intelecto está dividido, enquanto o centro retém
conhecimentos profundos de alguma tecnologia comum (ou
conhecimentos básicos)
-
O ambiente ideal para o desenvolvimento da organização
“raios de sol” é aquele marcado não apenas pela
flexibilidade, mas também pelo espírito empreendedor. Os
estúdios de cinema e os grupos de capitalistas
empreendedores são exemplos dessa forma de organização.
As 5 formas de Organizações em Rede
5 . A organização “ raios de sol ”
Modelos de Redes

Franquia
s
Clusters
Redes dinâmicas ou virtuais
Franquias como Redes Estratégicas

 Sistema que permite expandir marcas

de sucesso no mercado.
Principais vantagens:

§ Menos investimento
§ Boas taxas de retorno
§ Economia de Escala
§ Suporte em diversas áreas
Principal desafio:

§ Adequar o produto à região

Clusters

 “Concentrações geográficas
interconectadas entre firmas e instituições
numa particular forma de competição.”
(PORTER, 1999)
 São aglomerações de empresas do mesmo
setor, num determinado território.
ü Lógica econômica comum
ü Cooperação
ü Tecnologia Equilibrada
 Competitividade passa de individual para
regional.
 Cultura social adaptada.
Clusters - Exemplo
 Mercado de jóias folheadas de Limeira/SP.

Clusters - Exemplo

§ De 2000 a 2005, o número de empresas

por km² cresceu quase 200%.
§ Cooperação X Concorrência
 = Vantagens para o cliente


 Outros exemplos: Fabricantes de calçados de

Franca, fabricantes de cristais ao redor de
Blumenau (SC), além dos clusters de cosméticos
e móveis na Baixada Fluminense.
Redes dinâmicas ou virtuais
 Quer se trate da confecção de produtos ou da
prestação de serviços, somente a organização
virtual reúne velocidade e flexibilidade para
lidar com um ambiente de negócios sob medida, para
atender a uma quantidade muito grande de clientes,
num ritmo de mudanças que contemple exigências de
novos clientes (DAVIDOW; MALONE, 1993).


Fundamental:


§ Fazer algo que o mercado necessita e que seja

realmente melhor
§ Escolher colaboradores que sejam excelentes no que
fazem


Como se constituem:


§ Cada empresa independente desempenha uma função

distinta dentro do ciclo de produção e complementa
competências, recursos, conhecimentos e meios

Redes dinâmicas ou virtuais

Vantagens:


§ Contratos mediante resultados

§ Substituição
§ Não há hierarquia/autoridade
§ Há a formação de uma força-tarefa em
torno de uma meta comum
O que elas buscam:


§ Rapidez
§ Flexibilidade
§ Permitir o desenvolvimento de um trabalho
comum para gerenciar e utilizar os
recursos de que dispõem, tendo em vista
uma meta proposta
§ Competência PROATIVIDADE
§
Redes dinâmicas - Exemplo
Walden Paddlers, 1992 - Gestor Paul Farrow
Objetivo: Caiaques de alta tecnologia

feitos de plástico reciclado.



Resultado: Menor custo e melhor



desempenho.
Caso Benetton
nfluência sob a Complementaridade do Conhecimento
Alsones Balestrin e Jorge Renato Verschoore
Redes estudadas: Agivest, Tecnópole do Futuroscope e Pólo de
Informática
Pontos em comum :

§ propósito de criar um ambiente de sinergia, cooperação e

inovação;
§ todas são PME;
§ as três resultam de políticas públicas para o
desenvolvimento regional.
Pontos Divergentes :

§ A Agivest encontra-se mais dispersa fisicamente. É formal

e juridicamente constituída e gerenciada por meio de
mecanismo legal.
§ A Tecnopóle e o Pólo de Informática estão mais
concentradas fisicamente, possuem estrutura de
Coordenação informal e, apresentam elevado índice de
desenvolvimento tecnológico.
 Proposições
1. Diferentes variáveis contingenciais que pressionam as
empresas a ingressar em uma rede estarão relacionadas a dinâmica
de complementaridade de conhecimento .
Variáveis
) Contingenciais Casos
Pesquisados
Níveis de
Complementaridade
de conhecimento
Proposições
 2. O nível de conectividade em um contexto
em rede influencia a dinâmica de
complementaridade de conhecimento entre
os seus autores .
 Conectividade = capacidade dos participantes
se comunicarem
 Agivest – maior contato “face a face”
 Tecnópole e Pólo de Informática – uso de
modernas tecnologias de comunicação e informação
 Ciborra e Patriota(1996) – o nível de
interação em uma rede depende muito mais da
preexistência de condições culturais e
contextuais facilitadoras.
Proposições

 3. A coerência , ou seja , a existência

de objetivos comuns compartilhados
em um contexto em rede influencia a
dinâmica de complementaridade de
conhecimentos entre as empresas .

Tecnópole e Pólo de Informática -
falta de objetivos comuns falta de interesse
para uma maior cooperação.


Agivest – objetivos comuns

 maior cooperação.


Apesar da dispersão geográfica a Agivest obteve alta



coerência.
Proposições

 4 . Os mecanismos de coordenação
influenciam diretamente no nível de
coerência e indiretamente no nível de
complementaridade de conhecimento entre
as empresas de uma rede .


 Tecnópole e Pólo de informática – utilização

menos intensa e mais hieraquizadados mecanismo de
coordenação menor sinergia e cooperação devido
falta de articulação e animação mais efetiva.


 Agivest – utilização de eficientes mecanismos de

coordenação (código de ética, seleção de empresas,
planejamento estratégico, etc) melhor coerência
entre as empresas.
Proposições
 5. Os espaços de interação existentes em uma
rede influenciam diretamente na
conectividade entre os autores e
indiretamente na dinâmica de
complementaridade de conhecimento .


 Espaços de interação – espaços ou momentos que

permitem a comunicação face a face entre os autores da rede.
 A existência desses espaços influencia fortemente a
complementaridade do conhecimento, pois permite a troca de
conhecimentos, habilidades, experiências entre os empresários.
§ Como a Agivest possui maior espaço de interação informal, a
complementaridade de conhecimento torna-se mais eficiente.


 Há outros elementos que influenciam a

complementaridade do conhecimento , porém ainda estão
em processo de estudos . São : aspectos culturais e
desenvolvimento tecnológico .
Conclusão das Proposições

 Logo, as relações
interorganizacionais ocorrem pela
necessidade a recursos para que as
organizações possam alcançar seus
objetivos. Quanto maior for a
capacidade de uma organização de
manter contato que lhes tragam
recursos necessários e aos processos
de influência na sua indústria, mais
forte será sua vantagem estratégica
e maior a possibilidade de adquirir
novos conhecimentos.
Conclusão Final

 O estudo sobre organizações em rede reúne

conceitos importantes e vários aspectos
relevantes à essa nova forma de
organização.Este assunto tem mobilizado
organizações pelo mundo todo, pelo fato de
lidar com modificações estruturais no
desenho e no estilo organizacionais, assim
como na forma,na relação de trabalho, sua
gestão, capacitação e formação. Pode-se dizer
que, em um futuro próximo, todas as
organizações poderão se beneficiar de alguma
maneira com o uso dessa pratica
organizacional por tornarem-se mais ágeis,
competitivas e globais.
Conclusão Final

 As empresas por muito tempo tiveram foco

somente na produção, desenvolvendo produtos
padronizados e em massa. Porém com a revolução
econômica que vem ocorrendo nas ultimas décadas
foram forçadas a tornam-se mais flexíveis para
atenderem o mercado sob demanda. Passaram a
adotar estratégias mais agressivas de competição
e a diminuírem o foco na produção direcionando o
para o entendimento da complexidade do ambiente,
buscando satisfazer melhor as necessidades de
seus clientes. O ambiente tornou-se mais
dinâmico, volátil e as empresas perceberam que se
unir poderia ser uma boa estratégia de assegurar
sua sobrevivência e aumentar sua competitividade,
permitindo que através do compartilhamento de
recursos, tecnologia e conhecimento entre outros.
•
Conclusão Final

 Para que uma organização em rede

seja possível é preciso que haja um
objetivo comum entre as empresas
buscando sempre eficiência e
desenvolvimento, formando um ambiente
de sinergia, de profunda cooperação e
integração. Logo, para que ambas
trabalhem em prol de um mesmo fim é
necessário que haja comunicação entre
seus autores.

Conclusão Final

 Sabendo-se que a comunicação é vital

para o arranjo organizacional podendo
ocorrer através do contato face a face
ou por recursos tecnológicos. As
modernas tecnologias apesar de
facilitarem a comunicação, não excluem a
importância de um contato mais pessoal,
onde existe grande troca de conhecimento
entre os atores. O relacionamento das
organizações em rede permite uma intensa
troca de conhecimento dependendo da
comunicação de seus participantes.
•
Conclusão Final

 Uma organização em rede que atende

a todos esses elementos necessários à
sua formação e funcionamento obterá
sucesso em seus  resultados. Seja na
busca de maior interatividade com o
consumidor, de integração da cadeia de
suprimentos ou do incentivo ao
conhecimento, o objetivo maior da
virtualidade organizacional é o do
aumento da competitividade
organizacional na era da informação
que se consolida.
