Cd. Obregn Sonora 2014 Funcin del trabajo del diagnostico organizacional: Reconocer la importancia del comportamiento organizacional. Adquirir conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para diagnosticar el clima y la cultura organizacional identificando las variables que las conforman. Conocer la forma en la que se elabora un diagnstico organizacional.
Diagnstico del comportamiento organizacional Qu es el comportamiento organizacin? Es el estudio y la aplicacin de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.
El comportamiento busca establecer: Describir Comprender Predecir Controlar
Comportamiento organizacional Gerentes Factores que afectan al comportamiento organizacional Variables dependientes Variables independientes Personas Estructura Tecnologa Entorno
Comportamiento organizacional Importancia del comportamiento organizacional Cultura organizacional Conjunto de normas, hbitos y valores que practican los individuos de una organizacin y que hacen de esta su forma de comportamiento.
Variables que conforman la cultura organizacional Factores visibles Factores ocultos Variables causales Variables intermedias Variables de resultado
Cultura y Clima organizacional Personalidad = Individuo Cultura = Organizacin Quin es responsable de la cultura organizacional? Liderar con el Ejemplo Otorgar Recompensas Otorgar Castigos
Creacin y sostenimiento de la cultura organizacional
Cultura organizacional Administrador Declaraciones formales de la filosofa organizacional. Sistema explcito de premios y castigos. Historias leyendas, mitos y ancdotas.
Reacciones del lder ante incidentes y crisis . Cmo est diseada y estructurada la organizacin.
Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. La cual influir en el desarrollo de las actividades de la Organizacin.
Variables que conforman el clima organizacional Fsicas (lugar) Estructurales (autoritarismo) Sociales (comunicacin) Personales (personalidad) Del Comportamiento Organizacional Estas Variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la Organizacin, generando el Clima.
Clima organizacional
La reaccin estar determinada por la percepcin. Variables causales Variables intermedias Variables finales
Teora del clima organizacional de Likert 1946 Rensis Likert El comportamiento de los subordinados depende del comportamiento administrativo y las condiciones organizacionales que los mismos perciben.
Liderazgo Teora del clima organizacional de Likert 1. Clima de tipo autoritario.
Sistema Autoritario explotador Sistema Autoritarismo paternalista
2. Clima de tipo Participativo.
Sistema Consultivo Sistema Participacin en grupo
Objetivos principales La relacin entre el estilo de liderazgo y clima organizacional. Efectos del clima organizacional sobre la motivacin Satisfaccin personal y desempeo organizacional.
Teora del clima organizacional de Litwin y Stringer 1968 Intenta explicar aspectos importantes de la conducta de individuos que trabajan en una organizacin utilizando conceptos como motivacin y clima. Dimensiones del clima organizacional Estructura Responsabilidad Recompensa Riesgo Relaciones Cooperacin Estndares Conflicto Identidad
Teora del clima organizacional de Litwin y Stringer Clima organizacional Percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales entre los empleados, la comunicacin informal.
Sentimientos y emociones
Cultura organizacional Est relacionada con las normas de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto funcionamiento de la organizacin
Personalidad de un individuo
Diferencias entre cultura y clima organizacional Proceso analtico que permite conocer la situacin real de la organizacin.
Factores importantes en un Diagnstico Organizacional 1. La situacin de la organizacin 2. El estilo organizacional que prevalece en la organizacin.
Proceso de diagnostico organizacional Investigacin Generacin de informacin Organizacin e interpretacin
Diagnostico organizacional Propuestas de cambio Implementacin de propuestas