You are on page 1of 31

LA LOGISTICA EMPRESARIAL Y

LA ADMINISTRACION DE
MATERIALES (CADENA DE
SUMINISTROS)
INTRODUCCION
LA LOGSTICA SURGE COMO LA LTIMA
FRONTERA DE LA COMPETITIVIDAD.

CUANDO LOS INGENIEROS HAN LOGRADO LA
MXIMA EFICIENCIA EN LA PRODUCCIN Y LOS
RESPONSABLES DEL MERCADO HAN ALCANZADO
EL MXIMO EN EL ARTE DE VENDER Y DISTRIBUIR
BIENES, SLO QUEDA MEJORAR LOS FLUJOS
DESDE EL PROVEEDOR HASTA LA FBRICA Y
DESDE LA FBRICA HASTA EL CONSUMIDOR
FINAL.


Logstica, se entiende como el soporte,
apoyo y abastecimiento de los recursos
que se necesitan para operar sin
interrupciones.
La Logstica empresarial, es entonces,
aquella que provee el soporte de las
operaciones de los recursos bsicos:
materiales, mano de obra, maquinarias,
mtodos, moneda, medio ambiente y
mentalidad.

TIPOS DE LOGISTICA
LOGISTICA EMPRESARIAL
DESARROLLO HISTORICO:
Segn el Centro Espaol de Logstica, 1993, existe una opinin
bastante generalizada de que el desarrollo de la Logstica
Empresarial ha pasado por tres fases diferentes:

El perodo comprendido entre 1950 y 1964, donde se encuentran los
orgenes.

El perodo intermedio, de 1965 a 1978, de madurez.

De 1979 hasta el presente, el perodo de recesin mundial.


QUE ABARCA LA LOGISTICA EMPRESARIAL?

La logstica contiene todas las actividades de la empresa,
relacionada con el flujo de informacin asociado.

Cuando no existe un rea de logstica en la empresa todas las
funciones estn repartidas entre el resto de las reas de la empresa
producindose una disgregacin de responsabilidades entre las
diversas reas, con objetivos contrapuestos en muchas ocasiones y
causando desarticulacin de los procesos.

ACTIVIDADES CLAVES DE LA
LOGISTICA EMPRESARIAL
ACTIVIDADES CLAVES DE LA LOGISTICA EMPRESARIAL
Servicio al cliente
Transporte
Gestin de inventarios
Procesamiento de pedidos
ACTIVIDADES DE SOPORTE DE LA LOGISTIC EMPRESARIAL
Almacenamiento
Manejo de las mercancas
Compras
Empaquetamiento
Planificacin del producto
Gestin de informacin


Objetivos del departamento de Logstica.
Entregar los bienes y/o servicios utilizados
en un proceso productivo o comercial:
1) a tiempo.
2) sin faltantes en el lote
embarcado.
3) en ptimas condiciones (sin
daos).
Ser flexibles a los requerimientos
cambiantes de los clientes.
Lograr una operacin eficiente a un bajo
costo.
Lograr ser un elemento confiable y
de apoyo para los clientes.
Tener para los clientes tiempos de
respuesta cortos en el procesamiento y
entrega de sus pedidos.
Clasificacin de la Logstica.
LOGSTICA DE ENTRADA (LLEGADA A PLANTA)
son aquellas actividades cuya meta es el acercamiento y la recepcin de materias
prima, bienes o servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de una
empresa ya sea productora o comercializadora.
El personal de logstica y autoriza a los a producir y embarcar
analiza los requerimientos proveedores los componentes/insumos




a nuestra planta donde se descargan en el almacn de materias
primas
Clasificacin de la Logstica.
LOGSTICA OPERACIONAL (ADMINISTRACIN DE MATERIALES)
es el movimiento de los materiales, bienes y componentes entre y/o dentro de las
instalaciones de una empresa, desde los almacenes de materia prima, pasando por
las lneas de produccin, y llegando a las rampas de embarque.
Desde el almacn de a travs de las lneas hasta el empacado
materias primas de produccin. o envasado





hasta que estn listas para enviarse. O bien movimiento interplantas.

Clasificacin de la Logstica.
LOGSTICA DE SALIDA (DE PLANTA)
son todas aquellas actividades relacionadas al movimiento de mercancas hacia el
exterior de las instalaciones de una empresa con objeto de ser distribuidas a nuestros
clientes (Distribucin Fsica).
Del almacn de Se cargan y envan hasta los clientes
producto Terminado los transportes. (intermediarios de distribucin)






y se completa el suministro cuando
llega el producto al punto de venta final.
ACTIVIDADES CLAVES DE LA
LOGISTICA EMPRESARIAL
Servicio al cliente Cooperacin con el departamento de ventas
mediante:
La determinacin de las necesidades y deseos del usuario en relacin
con el servicio logstico.
La determinacin de la respuesta del cliente al servicio que se le ha
brindado.
El establecimiento de los niveles de servicio al cliente.
Transporte
Seleccin del modo y medio de transporte.
Consolidacin de envos.
Establecimiento de rutas de transporte.
Distribucin y planificacin de los vehculos de transporte.

Gestin de inventarios
Poltica de inventarios tanto a nivel de materias primas
como de produccin final.
Proyeccin de las ventas a corto plazo.
Relacin de productos en los almacenes.
Nmero, tamao y localizacin de los puntos de
almacenamiento.
Estrategias de entrada - salida de productos del
almacn.

Procesamiento de pedidos
Procedimiento de interaccin entre la gestin de pedidos y
la de inventarios.
Mtodos de transmisin de informacin sobre los pedidos.
Reglas para la confeccin de los pedidos.

ACTIVIDADES DE SOPORTE DE LA
LOGISTIC EMPRESARIAL

Almacenamiento
Determinacin del espacio de almacenamiento.
Diseo del almacn y de los muelles de carga y descarga.
Configuracin del almacn.
Ubicacin de los productos en el almacn.

Manejo de las mercancas
Seleccin del equipo de manipulacin.
Procedimiento de preparacin de pedidos.
Almacenamiento y recuperacin de mercancas.
Compras
Seleccin de las fuentes de suministro.
Clculo de las cantidades a comprar.
Seleccin de los momentos de compra.

Empaquetamiento: diseo del sistema logstico en funcin:
Del tratamiento.
Del empaquetamiento.
Del nivel de proteccin contra prdidas y desperfectos.

Planificacin del producto: cooperacin con el departamento de
produccin:
Especificando las cantidades de los componentes.
Estableciendo la secuencia y el ciclo de produccin.

Gestin de informacin:
Recogida, almacenamiento y manipulacin de informacin.
Anlisis de datos.
Procedimientos de control.



Clasificacin de la Logstica.
4. LOGSTICA DE REVERSA O HACIA ATRS
consiste en las devoluciones (regreso) a las instalaciones de un fabricante de
mercancas que un cliente insatisfecho hace debido a fallas o problemas en el
funcionamiento de los productos. No siempre se requiere regresar los productos
hasta la fbrica, sino que se pueden enviar a proveedores locales con contratos
de reparacin y servicio autorizados.

El producto falla se aplica la se enva de al fabricante
garanta regreso o al intermediario
para su reparacin
PROCESOS DE RECUPERACIN EN LA CADENA
DE SUMINISTRO INVERSA
LA LOGISTICA Y LA
CADENA DE
SUMINISTROS
CONCEPTUALIZACIN DE LA
CADENA DE SUMINISTROS
La Logstica empresarial o Administracin de la Cadena de
Suministros, abarca las actividades empresariales como la
distribucin, el transporte y el almacenaje. La novedad de
este campo se centra en el tratamiento coordinado de
estas actividades ya que en la prctica estn
estrechamente relacionadas.
Tiene un alcance mayor que el dado tradicionalmente a
la Logstica, ya que administra tanto el flujo de materiales
a travs de las reas de produccin y distribucin, como
las relaciones de los intermediarios del canal de
distribucin, desde los proveedores de materiales hasta
los consumidores finales.

Modelo de direccin de la cadena de suministros.
Evolucin de la logstica hacia la cadena de suministros
LA LOGISTICA INVERSA
POR QU NACE LA LOGISTICA INVERSA?
A partir de las devoluciones y de la necesidad de que hacer
con ellas generando la menor prdida posible y por el
contrario desarrolla un valor agregado a esas devoluciones.
Por ejemplo en una empresa:
Razones de devolucin


QU SE HACE CON LOS PRODUCTOS DEVUELTOS?


Apreciaciones
La logstica inversa gestiona el retorno de las mercancas en la
cadena de suministro, de la forma ms efectiva y econmica
posible, se encarga de la recuperacin y reciclaje de envases,
embalajes y residuos peligrosos; as como de los procesos de
retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes,
productos, obsoletos e inventarios estacinales.
Es el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente
el flujo de materias primas, inventario en curso, productos
terminados y la informacin relacionada con ellos, desde el punto
de consumo hacia el punto de origen con el propsito de
recuperarlos, crearles valor, o desecharlos.

INTEGRACIN DE LA RED DE LOGSTICA TRADICIONAL Y
LA LOGSITCA
INVERSA
EVOLUCION DE LOS OBJETIVOS DE LA LOGISTICA INVERSA
ESTRATEGIAS PAREL MANEJO DE RESIDUOS
RAZONES PARA APLICAR LOGSTICA INVERSA


Cumplimiento de la legislacin ambiental.
Beneficios Econmicos: disminucin en los costos de
produccin, ahorros en compra de materias primas, etc.
Recuperacin de materias primas difciles de conseguir.
Servicio al cliente y garantas.
Responsabilidad Social.
Ventaja competitiva








RETOS A NIVEL EMPRESARIAL

En las materias primas: debe ser factible recuperarlas y
reprocesarlas.
En el diseo de sus productos: pues no solo se exigir fcil
procesamiento y ensamble, sino, facilidad de desensamble,
(diseo para el desensamblaje).
Los procesos de planeacin y procesamiento deben permitir la
combinacin de materia prima virgen, con material reciclable.
La programacin de produccin: debe manejar el alto grado de
variabilidad de los productos en sus diferentes, factores:
cantidad, disponibilidad, oportunidad de suministro, etc.
En el manejo de inventarios: surgen, adems de los problemas
anteriores, el de la alta posibilidad de deterioro u obsolescencia,
por el tiempo y las condiciones de almacenaje.
En el mercado: se abrirn nuevas oportunidades y nichos,
(Mercados Verdes).