Six Thinking Hats

Uma estrutura para o Pensamento Paralelo

Edward de Bonos
O Pensamento Paralelo em uso
Antagnico
Essa proposta
no funciona!
A proposta
muito
inovadora!
Sr. B Sr. A
Paralelo
O custo alto.
Os itens so
difceis de se
achar.
Sr. B
Sr. A
Sr. A
Sr. B
Podemos usar nossos
equipamentos.
uma vantagem
competitiva .
Benefcios dos Seis Chapus
Melhora a qualidade das decises
Poupa tempo e energia
Melhora a explorao dos temas
Cria o Pensamento Colaborativo
Aumenta a criatividade e inovao
H seis diferentes chapus imaginrios que
voc pode por e tirar conforme o momento.
Cada Chapu tem uma cor diferente e
representa um modo diferente de pensar.
Todos usam chapus de mesma cor (modo
de pensamento) no mesmo momento.
Quando trocamos de chapu, mudamos o
modo de pensar.
Conceitos bsicos para participar
Chapu Branco
Quais as informaes disponveis?
Quais informaes gostaramos de ter?
Quais informaes de que precisamos?
Como obteremos as informaes faltantes?
Fatos e Dados, nunca opinies com o
Chapu Branco!


Chapu Vermelho
Quais so meus sentimentos agora?
O que minha intuio me diz?
Tem permisso para se expor sem justificar.
Precisa ser rpido seno a razo atrapalha.
Pode ser usado antes e/ou depois de uma
deciso.
Chapu Preto
Quais seriam os problemas possveis?
Quais seriam as dificuldades?
Quais so os pontos a ter cuidado?
Quais so os riscos?
Julgamento crtico negativo
Razes lgicas tem de ser expostas
Chapu Amarelo
Quais so os benefcios?
Quais so os pontos positivos?
H um conceito nessa idia que atrativo?
Podemos fazer um esforo para funcionar?
Pensamento positivo e construtivo.
Permite vises e sonhos.

Chapu Verde
Quais so as outras maneiras de fazer isso?
O que mais poderamos fazer aqui?
Quais so as possibilidades?
No precisa ser lgico.
Pensamento criativo.
Aproveite para mover-se para outras idias!
Chapu Azul
Qual a nossa proposta de agenda?
Quais os prximos passos?
Qual chapu usaremos agora?
Como podemos sintetizar nossa discusso?
Qual nossa deciso?
O chapu do controle.
Procura foco, processo, sntese, concluses.
Os Seis Chapus
Branco:
dados
Vermelho:
sentimentos
Preto:
precaues
Amarelo:
benefcios
Verde:
alternativas
Azul:
conduo
Esforos de Criatividade
VERDE: Gere idias
AMARELO: Encontre os benefcios de cada uma.
PRETO: Encontre os defeitos das idias.
AZUL: Clarifique a necessidade criativa.
BRANCO: O que se sabe sobre o assunto?
AZUL: Sintetize a explorao.
VERDE: Gere possveis solues para os defeitos.
VERMELHO: Quais idias que mais nos atraem?
Explorao
VERDE: Gere idias
AZUL: Clarifique a necessidade criativa.
BRANCO: O que se sabe sobre o assunto?
AZUL: Sintetize a explorao.
BRANCO: O que se sabe sobre o assunto?

Backup slides
Exerccio: Caso polmico
1. Seu grupo dever
debater um caso
polmico dado pelo
instrutor
2. Escolham um
condutor para o grupo
3. Preparem as normas
para o debate
4. Sigam a seqncia:
AZUL: 1min
BRANCO: 1min30s
AMARELO: 1min30s
PRETO: 1min30s
VERDE: 1min30s
VERMELHO: 1min

Teste: qual o chapu em uso?
1. A reforma levaria muito tempo.
2. Minha intuio diz que no dar certo.
3. O custo do plstico aumentou 15%
4. D pra decidirmos ou discutiremos mais?
5. A entrega muito ruim desse fornecedor.
6. Eu no gosto dessa proposta.
7. Que tal pintarmos ou polirmos a pea?
8. A mudana vai motivar os operadores.
9. No est na hora de usar o chapu preto.
Como usar os Seis Chapus?
Uso Individual:
Use algum dos chapus
em suas reunies
especialmente quando
voc percebe a
necessidade de mudar o
padro de pensamento do
time
Uso em Seqncias:
Seqncias pr-definidas
Seqncias pr-definidas
flexveis (com alternativas)
Seqncias sem pr-
definio (inicie com o
AZUL e siga conforme a
necessidade)
Sugestes para seqncias curtas
Primeiras idias
AZUL: Ajuste o foco e o assunto.
BRANCO: O que se sabe sobre a situao?
VERDE: Gere as idias.
Avaliao Rpida
AMARELO: Procure por benefcios e valores.
AZUL: Sintetize os pontos positivos.
Avaliao
BRANCO: O que se sabe sobre a situao?
VERDE: Gere as possveis explicaes.
Explicaes
AMARELO: Procure por benefcios e valores.
PRETO: Identifique dificuldades e perigos.
Avaliao Final
VERDE: Gere as alternativas.
Avaliao de Alternativas
VERMELHO: Como nos sentimos a respeito?
PRETO: vivel? Identifique dificuldades e perigos.
AMARELO: Procure pelos benefcios delas.
PRETO: Identifique defeitos e problemas.
Melhorias
VERDE: Gere as alternativas (se no houver).
Escolhas
VERMELHO: Quais alternativas gostamos mais?
PRETO: O que precisa ser melhorado?
AMARELO: Procure pontos positivos de cada uma.
PRETO: O que pode dar errado em cada uma?
VERDE: Quais mudanas podem ser feitas?
Sugestes para seqncias longas
Soluo de problemas
VERDE: Gere possveis solues
AMARELO: Cheque a viabilidade de cada uma.
PRETO: O que pode dar errado em cada uma?
AZUL: Defina o Problema.
BRANCO: O que se sabe sobre a situao?
BRANCO: As solues so viveis baseado em dados?
AZUL: Escolha a soluo final e prximo passo.
Esforos de Deciso
VERDE: Gere e reveja alternativas
AMARELO: Avalie as vantagens das alternativas.
PRETO: Avalie as desvantagens das alternativas.
AZUL: Defina o que precisa ser decidido.
BRANCO: O que se sabe sobre a situao?
AZUL: Sintetize e planeje prximos passos.
VERMELHO: Tome a deciso.
PRETO: Descreva os perigos da deciso.
Pontos chave sobre tempos
Aperte o tempo do chapu vermelho (30s
um bom tempo).
Deixe 3 ou 4 min para cada um dos outros
chapus.
Anuncie e controle o tempo definido.
Estenda o tempo se as idias estiverem
fluindo.
Quando usar nas seqncias?
Incio da seqncia Meio da seqncia Fim da seqncia
AZUL
Definir propsito e produto
Ajustar a agenda
Ajustar a seqncia
Sintetize
Cheque o processo
Sintetize e reveja
Determine prximos passos
Planeje o prximo encontro
VERMELHO Desabafo de sentimentos Cheque mudanas nos sentimentos
Reaes aps ltimo preto
Cheque a sensao de conforto do
grupo
BRANCO Expor dados coletados Procure por informaes faltantes No use
VERDE No use
Gere alternativas
Descubra meios de transpor
obstculos
Sugira prximas aes ou passos
alternativos
AMARELO
Benefcios potenciais
Vantagens evidentes das propostas
Negociar uma mudana
Veja os pontos positivos das
sugestes alternativas
No use
PRETO No use
Identifique dificuldades
(evite uso aps verde)
Ajude a evitar erros
Faa avaliao final
Sugira uma seqncia de 3 para:
1. Haver um corte de verbas p/ seu depto.
2. Algum chega sempre atrasado reunio
3. Os trabalhos do grupo esto atrasados
4. O grupo vai iniciar um novo ciclo PDSA
5. H um impasse de qual ferramenta
utilizar pelo grupo

Vamos discutir a proposta:
Mudana na forma de pagamento do curso:
O candidato paga do bolso o curso BB.
Recebe seu salrio normalmente e, ao final
de um ano, ele recebe 25% dos ganhos do
projeto limitados a R$ 70.000,00