Paulo Galvo Jnior

Apresentao
O objetivo principal do estudo intitulado As Principais Fontes Estatsticas de
Turismo: Da OMT SETUR apresentar dez fontes estatsticas relacionadas ao
turismo, uma das atividades econmicas que mais cresce no mundo globalizado.
O estudo, inicialmente, apresenta dados do turismo internacional baseados na
World Tourism Organization (UNTWO), no WTTC (World Travel & Tourism
Council), no ICCA (International Congress and Convention Association), na IATA
(International Air Transport Association) e no WEF (World Economic Forum). Em
seguida, apresenta dados do turismo domstico oriundos do MTur (Ministrio do
Turismo), da FGV (Fundao Getulio Vargas), da INFRAERO (Empresa Brasileira de
Infraestrutura Aeroporturia), da PBTUR (Empresa Paraibana de Turismo S.A.) e da
SETUR (Secretaria Municipal de Turismo).
O presente estudo contm 19 quadros, dois infogrficos e dois grficos dos
principais dados estatsticos do turismo.
Paulo Galvo Jnior
Chefe da DPTI/SETUR,
Secretrio Executivo do GG65JPA,
Professor de Economia da IESP Faculdades
& Professor de Gesto de Investimentos da FATECPB.
2
O que Turismo?
Segundo a World Tourism Organization (UNTWO), em portugus,
Organizao Mundial de Turismo (OMT), Turismo compreende as
atividades dos visitantes, isto , das pessoas que viajam a um destino
principal diferente do seu entorno habitual, por uma durao inferior a
um ano, com qualquer finalidade principal (lazer, negcio e outro motivo
pessoal) que no a de exercer atividade remunerada por uma entidade do
pas ou local visitado.


Qu es el Turismo? El Turismo es la tercera industria ms grande del
mundo.
What is Tourism? The Tourism is the worlds third largest industry.

3
Turismo
O turismo uma atividade econmica transversal que envolve 52 setores e
mais de 60 segmentos e estratgico para o desenvolvimento econmico
sustentvel de uma nao. Em plena economia globalizada o conhecimento
de dados estatsticos fundamental para um destino turstico mais
competitivo, porque com eles possvel constatar a realidade de
determinado local.
Nos pases desenvolvidos, pases emergentes e pases subdesenvolvidos
ocorrem polticas pblicas focadas na promoo, no planejamento e na
comercializao do turismo como uma pea chave do crescimento
econmico.
Os empresrios da cadeia produtiva do turismo consideram fundamental a
dinamizao da gesto de informao estatstica no setor turstico, como
tambm a publicao de relatrios econmicos e estatsticos, que ajudem a
conhecer melhor a situao e a estrutura da atividade turstica a nvel local,
estadual, regional, nacional e internacional.
4
Os 52 Setores do Turismo
5
1.Hotelaria; 14.Artesanato; 27.Shopping Centers; 21.Restaurantes;
2.Operadoras Tursticas; 15.Pesca; 28.Equipamentos Culturais; 22.Bares;
3.Agentes de Viagens; 16.Avicultura; 29.Equipamentos de Lazer; 23.Lanchonetes;
4.Transportadoras Areas; 17.Pecuria; 30.Comrcio; 43.Universidades;
5.Transportadoras Martimas; 18.Indstria Txtil; 31.Bancos; 44.Empresas de Eventos;
6.Transportadoras Terrestres; 19.Vesturio; 32.Servios; 45.Marketing;
7.Parques Temticos; 20.Comunicaes; 33.Casas de Cmbio; 46.Organizaes Tursticas;
8.rgos Governamentais; 21.Sinalizao; 34.Saneamento Bsico; 47.Postos de Gasolina;
9.Extrativismo Mineral; 22.Guias de Turismo; 35.Energia; 48.Farmcias;
10.Extrativismo Vegetal; 23. Agricultura; 36.Segurana; 49.Casas Noturnas;
11.Tecnologia do Lazer; 24.Construo Civil; 37.Calados; 50.Txis;
12.Tecnologia de Equipamentos; 25.Urbanizao; 38.Infraestrutura; 51.Servios de Interpretes;
13.Indstria de Alimentos; 26.Agroindstria; 39.Formao de Mo de Obra; 52.Servios de Capacitao.
Fonte: OMT.
Mais de 60 Segmentos do Turismo
6
1.Turismo da Melhor Idade; 17.Turismo Nacional; 33.Turismo de Sol e Mar; 49.Turismo de Eventos;
2.Turismo Infanto-Juvenil; 18.Turismo Internacional; 34.Turismo Cultural; 50.Turismo de Lazer;
3.Turismo Popular; 19.Turismo Individual; 35.Turismo tnico; 51.Turismo de Interior;
4.Turismo de Luxo; 20.Turismo de Solteiros; 36.Turismo Religioso; 52.Turismo de Frias;
5.Turismo Areo; 21.Turismo de Casais; 37.Turismo Histrico; 53.Turismo de Sade;
6.Turismo Rodovirio; 22.Turismo de Famlias; 38.Turismo Cientfico; 54.Turismo de Pesca;
7.Turismo Ferrovirio; 23.Turismo de Grupos; 39.Turismo de Congresso; 55.Turismo de Aventura;
8.Turismo Martimo; 24.Turismo de Fronteira; 40.Turismo de Intercmbio; 56.Turismo de Repouso;
9.Turismo Nutico; 25.Turismo Emissivo; 41.Turismo Gastronmico; 57.Turismo Esportivo;
10.Turismo Espacial; 26.Turismo Receptivo; 42.Turismo Rural; 58.Turismo Desportivo;
11Cicloturismo; 27.Turismo de Neve; 43.Turismo de Caa; 59.Turismo Urbano;
12.Turismo Local; 28.Turismo de Montanha; 44.Ecoturismo; 60.Turismo de Compras;
13.Turismo Regional; 29.Turismo de Campo; 45.Enoturismo; 61.Turismo Comunitrio;
14.Turismo Alternativo; 30.Turismo Arqueolgico; 46.Turismo de Massas; 62.Turismo Mstico;
15.Turismo Social; 31.Turismo de Estudos; 47.Turismo Cvico; 63.Turismo LGBT;
16.Turismo de Mergulho 32. Turismo de Naufrgio; 48.Turismo de Negcios; Outros Segmentos.
Fonte: OMT.
Fontes Estatsticas de Turismo
As estatsticas de turismo so publicadas por vrios organismos,
organizaes, rgos e instituies com finalidades diversas, tendo
como principais funes: a pesquisa quantitativa e qualitativa e a
anlise dos dados; as comparaes no tempo e no espao; o
estabelecimento de sries estatsticas.
Quem produz as estatsticas? Podem ser produzidas pelo setor
pblico, que costumam ser mais abundantes e se associam as
principais variveis da atividade turstica.
As estatsticas podem ser produzidas tambm pelo setor privado, que
so elaboradas pelas prprias empresas e associaes empresariais do
setor turstico, com o objetivo bsico de contribuir com informaes
relevantes para o processo de tomada de decises.
7
Fontes Estatsticas de Turismo
Que tipo de estatstica est disponvel? Os Registros Administrativos
so aqueles que dependem da administrao pblica. Ex.: Licena para
exercer uma atividade econmica; Classificao de estabelecimentos
hoteleiros, etc.
As Entrevistas so operaes estatsticas cuja meta bsica obter
concluses sobre determinados aspectos da realidade turstica (seleo
amostral). Ex.: Perfil do turista; Motivaes de viagem; Gasto per
capita, etc.
Os Censos abrangem a totalidade da populao-alvo para um
determinado aspecto da realidade turstica. Os Censos podem ser o
resultado de uma operao com finalidade especfica ou da informao
contida em determinado registro administrativo.
8
Turista e Visitante
Turista a pessoa que se desloca para fora do seu local de residncia
permanente por mais de 24 horas, realiza pernoite por motivo outro o
de no fixar residncia ou exercer atividade remunerada e efetua gastos
de qualquer espcie com renda obtida fora do local visitado.
Visitante a pessoa que se desloca do seu local de residncia para
realizar viagens curtas para negcios, participar de eventos, lazer,
visitas a parentes e amigos. Caso haja pernoite, j se classifica como
turista.
Fonte: VELOSO, Marcelo Parreira. Turismo Simples e Eficiente. So
Paulo: ROCA, 2003.
9
Turismo Internacional
Tendo em conta que o turismo gera 1 em cada 11 empregos no mundo,
fundamental mensurar a contribuio do turismo para o
desenvolvimento econmico, social, humano e sustentvel do mundo.
No mbito do turismo internacional h uma srie de organizaes,
instituies e rgos que oferecem informaes sobre o setor turstico.
Elas podem ser divididas em duas grandes categorias:
i) Organizaes e instituies que oferecem exclusivamente informao
sobre o setor turstico. Ex.: OMT, WTTC, IATA.
ii) Organizaes e instituies internacionais que oferecem todo tipo de
informao de carter estatstico, inclusive algumas relacionadas ao
turismo. Ex.: ICCA, WEF.
10
OMT
Com sede em Madrid, na Espanha, em espanhol Organizacin Mundial
del Turismo (OMT), uma organizao intergovernamental, qual a
ONU (Organizao das Naes Unidas) confia a promoo e o
desenvolvimento do turismo. Desde 1974 estabelece normas
internacionais para avaliao e notificao de dados relativos ao
turismo.
Principais publicaes so: i) Anurio de Estatsticas do Turismo
Mundial; ii) Compndio de Estatsticas de Turismo; iii) Barmetro do
Turismo Mundial.
Barmetro do Turismo Mundial publicado trs vezes ao ano (janeiro,
junho e outubro).
11
OMT
Desde 2003 a OMT uma agncia especializada da ONU e a principal
organizao internacional no turismo. Funciona como um frum
global para questes de polticas tursticas e como fonte de
conhecimentos prticos sobre o turismo.
Em 2013, a OMT contava com 156 pases membros e mais de 300
membros afiliados, representando o setor privado, instituies
educacionais, associaes e autoridades locais de turismo.
O secretrio geral da OMT, Taleb Rifai, comemorou que no ano de 2012,
as chegadas internacionais de turistas em 50 destinos totalizaram 1,036
bilho de turistas e geraram US$ 1,075 trilho.
12
13
Source: OMT.
Infographic 1.
Quadro 1. Os Maiores Destinos
Tursticos do Mundo 2012

14
Ranking Pas Chegadas de Turistas Internacionais
1 Frana 83,0 milhes
2 Estados Unidos 67,0 milhes
3 China 57,7 milhes
4 Espanha 57,6 milhes
5 Itlia 46,4 milhes
6 Turquia 35,7 milhes
7 Alemanha 30,4 milhes
8 Reino Unido 29,3 milhes
9 Rssia 25,7 milhes
10 Malsia 25,0 milhes
41 Brasil 5,7 milhes
50 Jordnia 3,9 milhes
Fonte: OMT.
Quadro 2. As Maiores Receitas
Tursticas do Mundo 2012
15
Ranking Pas Receitas geradas por Turistas Internacionais
1 Estados Unidos US$ 128,6 bilhes
2 Espanha US$ 55,9 bilhes
3 Frana US$ 53,7 bilhes
4 China US$ 50,0 bilhes
5 Itlia US$ 41,2 bilhes
6 Alemanha US$ 38,1 bilhes
7 Reino Unido US$ 36,4 bilhes
8 Hong Kong US$ 31,7 bilhes
9 Austrlia US$ 31,5 bilhes
10 Tailndia US$ 30,1 bilhes
39 Brasil US$ 6,6 bilhes
50 Finlndia US$ 4,1 bilhes
Fonte: OMT.
WTTC
O WTTC o frum global dos executivos de negcios do setor de viagens
e turismo. Desde 1990 em Londres, na Inglaterra, seus membros so
diretores executivos de todos os setores da indstria de viagens e turismo.
Os trabalhos desenvolvidos pelo WTTC (em portugus, Conselho
Mundial de Viagens e Turismo) estruturam em torno das seguintes reas:
Relatrios regionais e por pases; Aviao; Meio Ambiente; Educao e
formao; Movimentos fronteirios; Impostos; e Recursos Humanos.
De acordo com o presidente do WTTC, David Scowsill, O setor de
viagens e turismo uma das maiores indstrias do mundo. O WTTC
trabalha tanto como setor pblico quanto o setor privado, afim de
conscientiz-los sobre a importncia social e econmica do turismo.
O WTTC divulgou o estudo anual Viagens e Turismo: Impacto
Econmico, no qual o Brasil aparece em 6 lugar no ranking de 184 pases
em 2011.
16
17
Fontes: WTTC e FMI.
Ranking da
Economia
do Turismo
Pas PIB
(em US$ bilhes)
Ranking
da Economia
Mundial
PIB Total
(em US$ trilhes)
1 Estados Unidos 434,3 1 15,0
2 China 181,6 2 7,0
3 Japo 123,5 3 5,9
4 Frana 102,7 5 2,8
5 Espanha 80,1 12 1,4
6 Brasil 78,5 6 2,5
7 Itlia 71,5 8 2,2
8 Mxico 63,7 15 0,8
9 Alemanha 58,2 4 3,6
10 Reino Unido 56,1 7 2,4
Quadro 3. As Maiores Economias
do Turismo no Mundo 2011

ICCA
A ICCA (em portugus, Associao de Conventions e Congresso Internacional)
uma entidade que gerencia o maior e mais respeitado banco de dados do mundo
sobre eventos internacionais. A ICCA foi fundada em 1963, sua sede atual na
Holanda. A ICCA tem 86 pases membros.
Para o CEO (Chief Executive Officer, que significa Diretor Executivo em portugus)
da ICCA Martin Sirk, Este um setor que tem apresentado um crescimento
significativo em todos os anos desde a crise financeira que atingiu a economia
mundial em 2008. O nosso setor um slido e confivel, em tempos bons e ruins, e
as tendncias de longo prazo so os fatores mais importantes quando planos
estratgicos e decises de investimentos esto sendo elaboradas.
Para ter validade no ranking da ICCA, os eventos internacionais devem se enquadrar
nos seguintes critrios:
a) Ter no mnimo 50 participantes;
b) Rotao em pelos menos outros dois pases;
c) Realizar-se de forma regular;
d) Ser classificado como congresso, encontro, frum ou seminrio.

18
Quadro 4. Ranking de Eventos
Internacionais no Mundo 2012-2013
19
Fonte: ICCA.
Ranking
2012
Pas N de
Eventos Internacionais
Ranking
2013
N de
Eventos Internacionais
1 Estados Unidos 833 1 829
2 Alemanha 649 2 722
3 Espanha 550 3 562
5 Frana 469 4 527
4 Reino Unido 477 5 525
6 Itlia 390 6 447
8 Japo 341 7 342
10 China 311 8 340
7 Brasil 360 9 315
9 Holanda 315 10 302
Quadro 5. Ranking de Eventos
Internacionais nas Cidades 2012-2013
20
Fonte: ICCA.
Ranking
2012
Cidade N de
Eventos Internacionais
Ranking
2013
N de
Eventos Internacionais
1 Rio de Janeiro 83 1 79
2 So Paulo 77 2 70
3 Braslia 22 6 9
4 Foz de Iguau 16 3 15
4 Salvador 16 8 7
5 Belo Horizonte 13 5 11
6 Florianpolis 12 4 14
6 Porto Alegre 12 4 14
7 Bzios 9 17 3
8 Fortaleza 8 7 8
12 Joo Pessoa 4 9 5
IATA
A IATA (em portugus, Associao Internacional de Transporte Areo)
um rgo de comrcio internacional, criado h 60 anos por um grupo de
empresas reas. Hoje, IATA representa cerca de 240 companhias areas,
compreendendo 84% do trfico areo internacional. E a IATA representa,
lidera e serve a indstria da aviao no mundo.
A IATA foi fundada em Havana, Cuba, em abril de 1945, e com sede atual
em Montreal, no Canad, representa o transporte areo internacional, um
dos setores mais dinmicos e de rpida evoluo do mundo. Por essas
caractersticas esse setor precisa de uma associao representativa, pr-
ativa e neutra operando nos mais altos padres de qualidade profissional
A IATA visa melhorar a segurana da indstria erea mundial. Divulga os
benefcios que a aviao traz para as economias nacionais e globais. Ela luta
pelo interesse comercial de modo justo em todo o mundo, desafiando
regras e encargos, demandando dos reguladores e governos a prestao de
contas, reforando a importncia da regulao do setor.
21
22
Pas Nmero de Passageiros Internacionais
Estados Unidos 223,1 milhes
Reino Unido 200,8 milhes
Alemanha 172,9 milhes
Espanha 134,6 milhes
Frana 123,1 milhes
Fonte: IATA.
Quadro 6. Cinco Principais Pases em
Movimentao de Passageiros Internacionais no Mundo - 2011
Quadro 7. Cinco Principais Pases em
Movimentao de Passageiros Domsticos no Mundo - 2011
23
Pas Nmero de Passageiros Domsticos
Estados Unidos 710,2 milhes
China 415,0 milhes
Brasil 118,9 milhes
ndia 107,2 milhes
Japo 93,2 milhes
Fonte: IATA.
WEF
O World Economic Forum (em portugus, Frum Econmico Mundial)
uma organizao sem fins lucrativos, com sede em Genebra, na Sua.
mais conhecido internacionalmente por suas reunies anuais em
Davos, Sua, nas quais rene os principais lderes empresariais e
polticos do mundo, assim como intelectuais e jornalistas selecionados
para discutir as questes mais urgentes enfrentadas mundialmente,
incluindo economia, sade, pobreza, guerra, meio ambiente como
tambm turismo.
Incorporada como uma fundao sem fins lucrativos em 1971, o WEF
no est ligado a interesses polticos, partidrios ou nacionais para
estruturar agendas locais, regionais e globais.

24
WEF
O WEF criou o ndice de Competitividade em Viagens e Turismo em 2007.
O ndice do WEF tambm conhecido como ndice de Competitividade
Turstica uma medio dos fatores que fazem o atrativo turstico realizar
investimentos ou desenvolver negcios no setor de viagens e turismo de um
pas.
So avaliados o marco jurdico, o ambiente de negcios e
infraestrutura e os recursos humanos, culturais e naturais.
So avaliados 14 variveis: Polticas e regulamentaes, sustentabilidade
ambiental, proteo e segurana, sade e higiene, prioridade para o setor
de viagens e turismo; infraestrutura do transporte areo, infraestrutura do
transporte terrestre, infraestrutura do turismo, infraestrutura de
informtica e de comunicaes, competitividade do preo no setor de
viagens e turismo; recursos humanos, recursos culturais, recursos naturais
e afinidade por viagens e turismo.

25
WEF
Para WEF a Competitividade Turstica uma questo crucial para a
indstria do turismo, devido ao aumento da complexidade das questes
decorrentes da gesto da cadeia produtiva do turismo.
Entre 140 pases, o Brasil o primeiro do mundo em recursos naturais,
segundo o Frum Econmico Mundial, no estudo intitulado The
Travel & Tourism Competitiveness Report 2013. Porque tem a
maior biodiversidade do planeta, com 20% das espcies da Terra. Tem
ainda 800 mil quilmetros quadrados de reas protegidas, 69 parques
nacionais, duas das sete maravilhas naturais (Floresta Amaznica e
Cataratas do Iguau) e oito stios de patrimnio mundial natural (como
a Reserva Biolgica de Una no sul da Bahia). Todos estes itens mostram
a potencialidade turstica brasileira.


26
Quadro 8. Ranking Mundial do ndice
de Competitividade Turstica 2013
27
Ranking Pas Pontuao
1 Sua 5,66
2 Alemanha 5,39
3 ustria 5,39
4 Espanha 5,38
5 Reino Unido 5,38
6 Estados Unidos 5,32
7 Frana 5,31
8 Canad 5,28
9 Sucia 5,24
10 Singapura 5,23
51 Brasil 4,37
Fonte: WEF.
Quadro 9. Ranking Mundial do ndice
de Competitividade Turstica 2013
28
Itens Brasil Austrlia EUA Sua
Polticas e regulamentaes 119 14 23 17
Sustentabilidade ambiental 30 56 112 2
Proteo e segurana 73 13 57 2
Sade e higiene 70 40 51 10
Prioridade para o setor de viagens e turismo 102 39 30 11
Infraestrutura do transporte areo 48 4 2 9
Infraestrutura do transporte terrestre 129 49 27 3
Infraestrutura do turismo 60 20 13 5
Infraestrutura de informtica e de comunicaes 55 18 17 6
Competitividade do preo no setor de viagens e turismo 126 137 94 139
Recursos humanos 62 22 14 1
Recursos naturais 1 2 3 19
Recursos culturais 23 20 5 6
Afinidade por viagens e turismo 83 38 69 25
Fonte: WEF.
Turismo Nacional
O Brasil com mais de 8,5 milhes de km
2
(o quinto maior pas da Terra)
e com mais de 201 milhes de habitantes (a quinta nao mais populosa
do planeta), e atualmente, a stima economia do mundo (2013), tem
um gigantesco potencial no setor turstico, que faz parte do setor
tercirio da economia brasileira.
No mbito do turismo nacional h uma srie de organizaes,
instituies e rgos que oferecem informaes sobre o setor turstico.
Elas podem ser divididas em duas grandes categorias:
i) Pblicas. Organizaes, instituies e rgos pblicos que oferecem
exclusivamente informao sobre o setor turstico. Ex.: MTur, PBTUR,
SETUR.
ii) Privadas. Organizaes e instituies nacionais que oferecem todo
tipo de informao de carter estatstico, inclusive algumas
relacionadas ao turismo. Ex.: FGV.
29
MTur
O MTur se encontra localizado em Braslia, Quadra 6, Bloco A, no
Distrito Federal. O MTur foi institudo com a misso de promover o
turismo como vetor de transferncia e fonte de riqueza econmica. Visa
a ampliao de melhoria da infraestrutura e divulga os nmeros da
cadeia produtiva do turismo brasileiro.
O MTur visa tambm desenvolver o turismo como uma atividade
econmica sustentvel, com papel relevante na gerao de empregos e
divisas, proporcionando a incluso social. O MTur inova na conduo
de polticas pblicas com um modelo de gesto descentralizado,
orientado pelo pensamento estratgico do Plano Nacional de
Turismo.
O MTur tem um Departamento de Estudos e Pesquisas (DEPES) que
divulga as estatsticas bsicas de turismo no Brasil.
30
MTur
Em sua estrutura organizacional est a Secretaria Nacional de
Polticas do Turismo, que assume o papel de executar a poltica
nacional para o setor, orientada pelas diretrizes do Conselho Nacional
do Turismo (CNT). Alm disso, responsvel pela promoo interna e
pela qualidade da prestao do servio turstico brasileiro.
A Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), criada em 18 de
novembro de 1966, tinha objetivo de fomentar a atividade turstica ao
viabilizar condies para a gerao de emprego, renda e
desenvolvimento no Pas.
Desde 1 de janeiro de 2003, com a criao do MTur, a atuao da
Embratur concentra-se na promoo, no marketing e no apoio
comercializao dos produtos, servios e destinos tursticos brasileiros
no exterior.
31
Infogrfico 2. Os Dez Principais Pases
Emissores de Turistas para o Brasil - 2011
32
Fonte: MTur.
Quadro 10. Os Dez Principais Pases
Emissores de Turistas para o Brasil - 2012
33
Fonte: MTur.
Pases Chegadas de turistas estrangeiros Participao Posio
Argentina 1.671.604 29,45% 1
Estados Unidos 586.463 10,33% 2
Alemanha 258.437 4,55% 3
Uruguai 253.864 4,47% 4
Chile 250.586 4,41% 5
Paraguai 246.401 4,34% 6
Itlia 230.114 4,05% 7
Frana 218.626 3,85% 8
Espanha 180.406 3,18% 9
Portugal 168.649 2,97% 10
Total 5.676.843 100%
FGV
A FGV surgiu em 20 de dezembro de 1944 e sua sede no Rio de
Janeiro. A FGV analisa os 65 Destinos Indutores prioritrios do Brasil,
dentro do ndice de Competitividade Turstica Nacional. A nota de cada
destino indutor, numa escala de pontuao de 0 a 100, acompanhada
de um relatrio apresentando os pontos positivos e os pontos negativos
das 13 dimenses analisadas.
A nota da FGV, em parceria com o MTur e o SEBRAE (Servio Brasileiro
de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) obtida pelas somas
ponderadas de 13 dimenses avaliadas: Infraestrutura Geral, Acesso,
Servios e Equipamentos Tursticos, Atrativos Tursticos, Marketing e
Promoo do Destino, Polticas Pblicas, Cooperao Regional,
Monitoramento, Economia Local, Capacidade Empresarial, Aspectos
Sociais, Aspectos Ambientais e Aspectos Culturais.
34
Segundo a Fundao Getulio Vargas (FGV),
competitividade a capacidade crescente de gerar
negcios nas atividades relacionadas com o setor de
turismo, de forma sustentvel, proporcionando ao
turista uma experincia positiva.
35
Noo de Competitividade
36

Competitividade Competio
37
A FGV considera cinco nveis de competitividade, numa escala de 0 a
100:
Primeiro Nvel (0 a 20 pontos) refere-se ao intervalo em que os
destinos apresentam deficincia em relao determinada dimenso;
Segundo Nvel (21 a 40 pontos) apesar de expor uma situao mais
favorvel do que o anterior, ainda evidencia a condio inadequada
para a competitividade de um destino;
Terceiro Nvel (41 a 60 pontos) configura situao regularmente
satisfatria;
Quarto Nvel (61 a 80 pontos) revela a existncia de condies
adequadas para a atividade turstica, considerado o padro mnimo de
qualidade;
Quinto Nvel (81 a 100 pontos) corresponde ao melhor
posicionamento que um destino pode alcanar.


Cinco Nveis
de Competitividade
38
3
Servios e
Equipamentos
Tursticos
1
Infraestrutura
Geral
2
Acesso
4
Atrativos
Tursticos
5
Marketing e
Promoo do
Destino
12
Aspectos
Ambientais
7
Cooperao
Regional
8
Monitoramento
11
Aspectos
Sociais
6
Polticas
Pblicas
13
Aspectos
Culturais
9
Economia
Local
10
Capacidade
Empresarial
Infraestrutura Turismo Polticas Pblicas Economia Sustentabilidade
Fonte: FGV/MTur/SEBRAE, 2013.
Quadro 11. ndice de Competitividade
do Turismo Nacional - 2013
Dimenses
Brasil* Capitais** No Capitais*** Joo Pessoa
2013 2013 2013 2013
Total geral 58,8 66,9 53,1 68,7
Infraestrutura geral 68,6 75,4 63,8 84,4
Acesso 62,6 74,9 53,8 72,3
Servios e equipamentos tursticos 56,8 69,1 48,1 66,7
Atrativos tursticos 63,2 62,9 63,4 59,7
Marketing e promoo do destino 46,8 50,1 44,4 65,6
Polticas pblicas 57,6 62,1 54,4 63,1
Cooperao regional 44,6 44,2 44,9 32,4
Monitoramento 37,4 45,1 31,9 71,6
Economia local 63,6 75,4 55,2 72,4
Capacidade empresarial 61,2 63,1 43,5 93,8
Aspectos sociais 59,4 63,1 56,7 64,1
Aspectos ambientais 67,7 73,5 63,6 71,8
Aspectos culturais 58,2 66,4 52,4 56,6
Fonte: FGV/MTur/SEBRAE, 2013.
Notas: (*) O resultado do Brasil reflete a amostra das 65 cidades analisadas.
(**) Os resultados das Capitais refletem a mdia do grupo de 27 cidades da mesma caracterstica geopoltica.
(***) Os resultados das No Capitais refletem a mdia do grupo de 38 cidades da mesma caracterstica geopoltica.
39
Quadro 12. ndice de Competitividade
Turstica de Joo Pessoa - 2013
Ranking Dimenses
Joo Pessoa Nvel JPA
2013 2013
1 Capacidade empresarial 93,8 5
2 Infraestrutura geral 84,4 5
3 Economia local 72,4 4
4 Acesso 72,3 4
5 Aspectos ambientais 71,8 4
6 Monitoramento 71,6 4
7 Servios e equipamentos tursticos 66,7 4
8 Marketing e promoo do destino 65,6 4
9 Aspectos sociais 64,1 4
10 Polticas pblicas 63,1 4
11 Atrativos tursticos 59,7 3
12 Aspectos culturais 56,6 3
13 Cooperao regional 32,4 2
Fonte: FGV/MTur/SEBRAE, 2013.
40
Quadro 13. Ranking Nacional e Nordestino de
Joo Pessoa no ndice de Competitividade
Turstica - 2013
41
Dimenses JPA
2013
Ranking
no Brasil
Ranking
no Nordeste
Total geral 68,7 14 3
Infraestrutura geral 84,4 4 1
Acesso 72,3 19 6
Servios e equipamentos tursticos 66,7 23 6
Atrativos tursticos 59,7 42 4
Marketing e promoo do destino 65,6 7 2
Polticas pblicas 63,1 22 3
Cooperao regional 32,4 47 7
Monitoramento 71,6 8 1
Economia local 72,4 25 7
Capacidade empresarial 93,8 4 1
Aspectos sociais 64,1 25 4
Aspectos ambientais 71,8 29 7
Aspectos culturais 56,6 34 6
Fonte: Fonte: FGV/MTur/SEBRAE, Apud Turismo em Foco (03/12/2013).
Segundo a FGV em parceria com o MTur e o SEBRAE, a
dimenso Monitoramento composta por cinco
variveis:
(i) Pesquisas de Demanda;
(ii) Pesquisas de Oferta;
(iii) Sistema de Estatsticas do Turismo;
(iv) Medio dos Impactos da Atividade Turstica; e
(v) Setor Especfico de Estudos e Pesquisas no
Destino.
42
Monitoramento


Existncia de pesquisa de demanda peridica, que gera dados
relevantes para o planejamento do turismo no destino;
Existncia de pesquisa de oferta Inventrio e Cadastro dos
servios e atrativos atualizada;
Aproveitamento e divulgao dos dados coletados na pesquisa de
demanda e de oferta em planejamento, polticas pblicas, aes
de marketing e promoo;
Disponibilidade de um conjunto de estatsticas tursticas;
Monitoramento peridico dos impactos ambientais gerados pelo
turismo, por meio de controle de capacidade de carga de
Picozinho; e
Existncia de setor especfico de estudos no mbito da
administrao pblica local, a Diviso de Pesquisa e Tecnologia
da Informao (DPTI) da Secretaria de Turismo, que realiza
pesquisas em turismo.
43
Pontos Positivos


Ausncia de relatrios de conjuntura turstica;
No acompanhamento dos objetivos da poltica em
turismo em nvel estadual e federal; e
No monitoramento dos impactos econmicos e
sociais gerados pelo turismo.
44
Pontos Negativos

INFRAERO
A INFRAERO uma empresa pblica federal brasileira de
administrao indireta vinculada Secretaria de Aviao Civil.
Criada pela Lei n 5.862 em 12 de dezembro de 1972, a empresa
responsvel pela administrao dos principais aeroportos do Brasil.
Mensalmente a INFRAERO apresenta os movimentos operacionais de
aeronaves, passageiros, carga e correios nos 63 aeroportos
administrados pela INFRAERO nas cinco regies do Pas. No esto
computados os movimentos militares.
O Anurio Estatstico Operacional constitui importante acervo de
dados estatsticos que possibilitam ao usurio o acesso a diversas
informaes dos movimentos operacionais nos aeroportos
administrados pela INFRAERO.
45
46
Quadro 14. Movimento de Passageiros (embarques e
desembarques) no Aeroporto Internacional
Presidente Castro Pinto 2011-2012-2013
Ms
2011 2012 2013
JAN 109.180 129.058 125.353
FEV 87.751 97.287 91.751
MAR 92.713 87.357 93.860
ABR 91.678 94.285 93.190
MAI 78.171 92.888 100.428
JUN 89.952 111.751 101.879
JUL 112.625 125.321 118.489
AGO 96.484 103.712 98.798
SET 94.054 98.533 97.869
OUT 92.075 104.191 98.524
NOV 91.366 98.771 97.960
DEZ 106.132 109.405 111.429
TOTAL 1.142.181 1.252.559 1.229.750
Fonte: INFRAERO.
PBTUR
A PBTUR uma organizao criada pelo governo do Estado da Paraba na
forma da Lei n 3.779, de 27 de maio de 1975. Representa uma sociedade
annima de economia mista, de capital autorizado, regendo-se por seu
estatuto, pelo seu regimento interno e as disposies legais que lhe sejam
aplicveis.
A PBTUR tem como finalidade executar as atividades ligadas ao turismo, em
obedincia as diretrizes bsicas traadas pelo governo da Paraba.
A PBTUR tem como objetivo organizar, promover e divulgar as atividades
tursticas na Paraba.
Fomentar iniciativas, planos, programas e projetos que objetivem o
desenvolvimento do turismo.
Fazer e manter atualizados, os cadastros das empresas e rgos pblicos e
privados que explorem ou mantenham atividades tursticas na Paraba.
Efetuar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para implantao ou
expanso de empreendimentos tursticos.
47



48
Ano Fluxo de Turistas
Variao Anual
(%)
2004 668.140 24,09
2005 712.046 6,57
2006 763.487 7,22
2007 801.896 5,03
2008 836.547 4,32
2009 893.051 6,75
2010 955.314 6,97
2011 990.098 3,64
2012 1.063.582 7,42
Quadro 15. Fluxo Global Estimado de
Turistas em Joo Pessoa entre 2004 a 2012

Fonte: PBTUR.
Ms 2010 (%) 2011(%) 2012 (%) 2013 (%)
JAN 88,37 84,64 85,88 87,48
FEV 68,03 63,54 67,47 69,07
MAR 66,91 65,42 66,48 70,47
ABR 61,29 61,63 65,59 64,23
MAI 54,07 55,01 57,57 61,39
JUN 61,13 59,12 62,39 64,81
JUL 71,82 73,48 74,53 75,78
AGO 61,75 62,20 63,06 61,63
SET 70,31 74,84 68,87 68,69
OUT 67,43 72,50 70,29 74,45
NOV 68,60 68,74 70,92 72,92
DEZ 65,28 70,23 68,98 69,68
Mdia 67,10 67,65 68,47 70,09
Fonte: PBTUR.
Baixa
Estao
Alta
Estao
49
Quadro 16. Taxa Mdia de Ocupao Hoteleira
de Joo Pessoa 2010-2011-2012-2013



50
Quadro 17. Nmero de Meios de
Hospedagem em Joo Pessoa 2014

MHs Total Participao
Hotel 53 53%
Pousada 34 34%
Flat 9 9%
Hostel 3 3%
Camping 1 1%
Total 100 100%
Fonte: PBTUR.



51
Quadro 18. Nmero de MHs, UHs e Leitos
em Joo Pessoa 2014

Fonte: PBTUR.
N de MHs N de UHs N de Leitos
100 3.943 10.050
Nota: MHs = Meios de Hospedagem e UHs = Unidades Habitacionais.
SETUR
52
A SETUR o rgo oficial da Prefeitura Municipal de Joo Pessoa (PMJP)
responsvel pelo desenvolvimento do turismo no municpio. Desde 2005
planeja, elabora e acompanha polticas e estratgias de desenvolvimento da
rea visando aumentar o potencial turstico da cidade de Joo Pessoa.
A SETUR tem uma diviso especializada em monitoramento de estatsticas
de turismo. A DPTI (Diviso de Pesquisa e Tecnologia da Informao)
responsvel em elaborar o Perfil do Turista em Joo Pessoa; elaborar um
boletim trimestral Turismo em Nmeros; realizar pesquisa do nmero
atual de UHs (unidades habitacionais), UHs Adaptadas e Leitos nos MHs
(meios de hospedagem) formais no municpio de Joo Pessoa; realiza
pesquisas de impactos no Turismo de Eventos, em parceria com o
Convention Bureau de Joo Pessoa; como tambm analisar os resultados do
ndice de Competitividade Turstica da FGV/MTur/SEBRAE desde 2008,
alm de pesquisar os nmeros de crianas, adolescentes e idosos nos
cenrios nacional, estadual e local.
Principais Dados JOO PESSOA
Fundao da Cidade 05 de agosto de 1585 (429 anos)
Prefeito Luciano Cartaxo
Secretrio da SETUR Bruno Farias
Populao Total 723.515 habitantes (IBGE/2010)
rea Total 211,4 km
2

Municpios Limtrofes Cabedelo (N), Conde (S), Bayeux e Santa Rita (O)
Densidade Demogrfica 3.422,4 hab./km
2

Clima Tropical
Temperatura Mdia 28C
Extenso do Litoral 24 km
Esperana de Vida ao Nascer 74,9 anos
PIB R$ 10,1 bilhes (IBGE/2011)
PIB per capita R$ 13.786 (IBGE/2011)
IDHM 0,763 (PNUD/2010)
Principais Dados de Joo Pessoa
54
A maioria dos entrevistados foi da regio Sudeste,
especificamente do Estado de So Paulo. A maior parte dos
turistas e visitantes foi do sexo feminino, com idade entre 26 e 35
anos, casada, com curso superior, com faixa de renda familiar
acima de R$ 5.100,00. A maioria declarou que foi a primeira
viagem cidade de Joo Pessoa. O principal motivo da viagem
foi lazer, sendo a indicao de parentes e amigos os principais
influenciadores no processo de motivao para a vinda cidade.
A maior parte dos entrevistados respondeu que a sinalizao
turstica na cidade deveria ser melhorada, e sobretudo que
pretende voltar cidade e que indicaria Joo Pessoa um amigo.
Resumo
55
DEMANDA TURSTICA E O GRAU DE SATISFAO DOS VISITANTES E TURISTAS
NA ALTA ESTAO DE JOO PESSOA

57
Quadro 19. Estados e Pases de Origem - 2013
1 So Paulo 181 25,74%
2 Minas Gerais 88 12,52%
3 Rio de Janeiro 83 11,81%
4 Distrito Federal 76 10,81%
5 Paran 34 4,84%
6 Pernambuco 26 3,70%
7 Tocantins 25 3,56%
8 Rio Grande do Sul 24 3,41%
9 Rio Grande do Norte 21 2,99%
10 Amazonas 19 2,70%
11 Gois 18 2,56%
12 Rondnia 16 2,28%
13 Mato Grosso 13 1,85%
14 Santa Catarina 11 1,56%
15 Esprito Santo 11 1,56%
16 Cear 10 1,42%
17 Mato Grosso do Sul 8 1,14%
18 Par 7 1,00%
19 Bahia 7 1,00%
20 Alagoas 5 0,71%
21 Paraba 5 0,71%
22 Acre 5 0,71%
23 Roraima 2 0,28%
24 Maranho 1 0,14%
25 Piau 0 0%
26 Sergipe 0 0%
27 Amap 0 0%
28 Estrangeiro* 7 1,00%
Total 703 100%
Fonte: DPTI/SETUR/PMJP.
Nota: (*) Portugal (2), Espanha (2), Frana (1),
Argentina (1) e Estados Unidos (1).
Grfico 1. sua primeira visita cidade?
Fonte: DPTI/SETUR/PMJP.
30,58%
69,42%
58
59
92%
6%
0%
2%
SIM NO TALVEZ NO INFORMOU
No (42)
Talvez (0)
No informou(2)
No informou (2)
Sim (659)
Grfico 2. Voc pretende voltar a Joo Pessoa?
Fonte: DPTI/SETUR/PMJP.
Consideraes Finais
A Frana o pas que mais recebe turistas internacionais do mundo.
Enquanto os EUA o pas que mais lucra com os gastos dos turistas
estrangeiros em seu vasto territrio, de acordo com a OMT.
Segundo o WTTC, o Brasil a sexta maior economia do turismo no
planeta.
Os EUA a nao que mais realiza eventos internacionais no mundo,
conforme o ICCA. O Brasil ocupa o 9 lugar em nmero de eventos
internacionais de acordo com os dados de 2013 do ICCA.
O Brasil o 51 lugar no ranking do WEF das naes com competitividade
turstica.
O Brasil recebeu no ano de 2012 mais de 5,6 milhes de turistas
internacionais, segundo dados do MTur.
Joo Pessoa tem 100 MHs e 10.050 leitos, conforme dados recentes da
PBTUR.
60
Consideraes Finais
Nos dados divulgados em 2013 pela FGV, a mdia final do destino
indutor Joo Pessoa ficou em 68,7 pontos, contra a mdia do Brasil de
58,8 pontos e de 66,9 pontos das capitais brasileiras. O melhor
resultado foi na dimenso Capacidade Empresarial, com 93,8 pontos.
Capital paraibana tem como maior parte de seus turistas de
procedncia do Estado de So Paulo e a maioria dos turistas a
primeira visita e sobretudo, pretende retornar a terceira cidade mais
antiga do Brasil, segundo a SETUR.
Hoje, conhecemos as dez principais fontes estatsticas disponveis e
relacionadas ao turismo no Mundo, no Brasil, na Paraba e em Joo
Pessoa.
Enfim, a indstria do turismo um vetor de extrema importncia para
o desenvolvimento econmico, social, humano e sustentvel do
planeta, do pas, do estado e da cidade.
61

Paulo Galvo Jnior

Economista (CORECON-PB n. 1392).
Graduao em CINCIAS ECONMICAS na UFPB (1998).
Especializao em GESTO DE RH na FATEC INTERNACIONAL (2009).
Professor de Economia na IESP Faculdades & de Gesto de Investimentos na FATECPB.
Chefe da DPTI/SETUR/PMJP & Secretrio Executivo do GG65JPA.
Conselheiro Titular do CMDCA-JP &do CMDI-JP.
E-mail: paulogalvaojunior@gmail.com Telefone: (83) 3218-9852 Celular: (83) 8773-7712
E-books de Economia: RBCAI (2009), REFLEXES SOCIOECONMICAS (2010), NOVAS REFLEXES
SOCIOECONMICAS (2011), VAMOS FAZER JUNTOS A ECONOMIA VERDE? (2012) e POR QUE O BRASIL
MUITO DESIGUAL? (2013)

MUITO OBRIGADO!