Suporte Operacional

Hoje
rea fundamental para o alcance dos objetivos.
as realidades da nova economia esto
pressionando o RH a ampliar seu foco, da sua
funo administrativa tradicional, para uma
funo estratgica abrangente. medida que a
principal fonte de produo da economia
americana migrou do capital fsico para o capital
intelectual, os gerentes seniores de RH se viram
sob intenso fogo cruzado para demonstrar
exatamente como eles criam valor para suas
organizaes. Mais importante, para eles o
desafio consistia cada vez mais em atuar como
parceiro estratgico na gesto do negcio


RH tradicional RH estratgico
o modelo de gesto autoritrio e centralizador
que ajusta as pessoas tecnologia como se
fossem partes das mquinas utilizado ainda nos
tempos atuais por um motivo bastante simples: o
resultado financeiro positivo. Alegar que este
modelo anti-humanista e defasado para os
tempos modernos no sensibilizar as
organizaes. Para conseguir chamar sua ateno
mudana, preciso apresentar slidas
evidncias de que existe um modelo bem
diferente ao autocrtico, principalmente no que
tange as relaes humanas, que oferece
resultados financeiros superiores em longo
prazo.
A nova economia mundial exige que as
organizaes estejam em constante processo
de inovao.
A formao profissional passou do simples
adestramento treinamento para operao
para o desenvolvimento sistemtico de
habilidades reunidas sob o nome genrico de
competncias
a gesto que privilegia como objetivo
fundamental, atravs de suas interaes, a
otimizao dos resultados finais da empresa
e da qualidade dos talentos que a compem.
Marras (2000, p. 253)
a aproximao s estratgias
organizacionais para melhor entend-las;

colaborar diretamente com o alcance dos
objetivos e metas.

a AERH tem como objetivo participar e
assessorar na formao das macro diretrizes
da empresa, de modo a alterar o perfil dos
resultados e, portanto, dos lucros da
empresa, agregando valor atravs do capital
humano existente na organizao.
prope s organizaes quatro maneiras
atravs das quais a gesto de pessoas pode
colaborar com o sucesso organizacional.
definir a estrutura organizacional de processos
de trabalho, cultura, competncias,
recompensas, direo, liderana. A partir dessa
estrutura, orientar a gerncia sobre a
necessidade de adequaes, por exemplo, das
competncias dos supervisores s estratgias
organizacionais. Verificar se as caractersticas
da organizao esto de acordo com as
estratgias, assim como liderar e propor as
mudanas necessrias deve ser funo da rea
de recursos humanos;
procurar realizar os processos rotineiros
referentes rea de RH de forma mais rpida,
barata e eficiente. Otimizar estes processos
no reflete apenas nos custos do
empregador, mas principalmente no tempo
despendido, diminuindo o tempo utilizado
nas tarefas rotineiras o gestor de RH poder
ocupar-se das tarefas estratgicas.
o novo RH deve ser o representante dos
funcionrios perante a alta gesto, oferecer-
lhes crescimento pessoal e profissional e os
recursos necessrios para que executem o
seu trabalho. Os funcionrios precisam se
sentir representados e terem confiana no RH
para se comprometerem com a organizao;
desenvolver a capacidade da empresa de adaptar-se s
diferentes condies de mercado, reduzindo o tempo
de ciclo para a inovao e fazer com que os
funcionrios percebam o seu papel na estratgia da
empresa para que se comprometam com a busca dos
objetivos organizacionais. As mudanas normalmente
causam desconforto e medo nas pessoas, por isso elas
tendem a resistir e no aceitarem facilmente as novas
prticas. O processo de mudana rduo, e os
profissionais de RH no realizam sozinhos, eles
precisam tanto do apoio da alta cpula como da
aceitao dos trabalhadores, para isso, preciso que se
adote um modelo de mudana claro para todos, a fim
de se obter a confiana dos membros da organizao.
a capacidade de executar a estratgia pode
ser mais importante do que a estratgia em
si (BECKER, HUSELID e ULRICH, 2001, p. 24).
cada vez mais, o ativo intangvel das
organizaes assume importncias maior em
relao ao seu valor real e exige novas formas
de planejamento, desenvolvimento e
mensurao do capital intelectual e da
inteligncia competitiva da organizao.

Baseando-se nas quatro colaboraes
propostas por Ulrich, discutam quais as
visveis na sua empresa e quais as
necessrias.