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Bastante influenciado por confucionismo e taoismo: benevolncia, a
justia acima dos lucros, bons pensamentos e harmonia;
Importncia da famlia: comum chins chamar algum de irmo mais
velho, tio, etc;
Influncia cultural entre 56 povos diferentes na China: diversidade e
tolerncia com outras culturas e costumes;
Culturas em comum: pensamento familiar e coletivismo. (ocidental:
individualismo);
Modstia = Virtude: resposta do elogio (que nada, no sou
merecido), falar que presente que est te dando apenas um
presentinho, ou mesmo que a mesa t um verdadeiro banquete, a
pessoa que te convidou fala que s simples comidas caseiras;
Pontualidade: chegam cedo para esperar;
Apresentao: feita por pessoa de confiana, respeitada por ambas
as partes, pois apresentao feita por pessoa correta, as
negociaes j iniciam da melhor forma;
Troca de cartes: carto virado para pessoa, com duas mos, ler
com ateno representa o respeito pela pessoa, no guard-lo
durante a reunio, mantenha-o sempre a vista;
Sobrenome: 1 que aparece no carto, o qual devemos nos referir a
pessoa;
Evitar toque fsico: os chineses no costumam se abraar e se
beijar, mesmo os velhos amigos, o abrao faz com que o chins no
se sinta vontade;
Apresentao pessoal: roupas de cor neutros (preto, cinza, azul), evite
vestir totalmente branca, se for usar perfume, melhor mais fraco;
Olhar: no fixe o olhar no olho da pessoa por muito tempo,
principalmente de homem para mulher, considerado uma ofensa,
olhe s por um instante, depois desvia;
Aperto de mos: forma mais comum de cumprimentar;
Mostrar polegar: sinal de aprovao;
Troca de presentes: dar com duas mos durante o banquete ou na
ltima reunio, para facilitar relao comercial e trazer empatia;
Presentes: no so abertos na presena de que os oferece, se for
solicitado, no h problema;
Para dar presentes: evite embalagem branca (sinal de luto), a melhor
vermelha (alegria) ou dourada, evite dar presentes como relgio de
mesa ou de parede (assistir um parente moribundo), chapus e bons
de cor verde (significa marido trado).
Banquetes: no pode faltar, os chineses acreditam que convidar para
comer ajuda na construo de relaes e desenvolve amizade;
Horrio: geralmente so marcados cedo, s 11:30 da manh e 18:30
da tarde, sempre bem fartos (+ de 10 pratos);
Lugares em banquetes: o convidado ilustre e o anfitrio sentam no
lugar mais afastado da porta e em frente dela, em mesas redondas;
Bebidas: serve-se vinho, cerveja, refrigerantes e ch, para brindar fala-
se ganbei (secar o copo), porm no precisa fazer literalmente;
Durante a refeio: dever de quem convida zelar para que os copos
estejam sempre cheios. Se no pretender beber mais, pra de beber e
deixa o copo cheio;
Para servir: costume chins o anfitrio servir com seu kuaizi (hashi)
o convidado. Seja polido, experimente tudo que lhe oferece. No
considerado indelicado deixar comida nos pratos;
Fumar durante a refeio: costume muito comum, no h separao
de reas de fumantes e no fumantes;
Assunto de conversa: preferencialmente sobre comida e no
natural que se discutam negcios;
Convite: importante ressaltar a importncia de retribuir o convite de
um jantar.
Importncia de Relao Interpessoal: muito importante para os
chineses, se algum convidar para jantar, sempre retribudo de
alguma outra forma;
Presentes: casamento dos parentes, amigos, colegas, ter beb
tambm;
Todo mundo fazem, eu tambm preciso fazer, gostando ou no;
Dizer NO na China: dizer NO diretamente considerado mal
educado, eles preferem dizer que as coisas so difceis de serem
feitas, pois dizer NO, deixa a pessoa perder a face (considerado
como dignidade junto com relao pessoal). Recomenda-se
respostas como: vou pensar ou pode demorar muito, que na
verdade, quer dizer no para chineses;
Ter bom relacionamento: no destacar e no exaltar o si prprio a
chave no trabalho de equipe para tem um bom relacionamento, no
caso de opinies diferentes, no preferem confronto direto, mas
sempre resolver de outras formas;
Hierarquia: as pessoas de cargo mais altos esperam e so mais
respeitados. Isso tambm para as pessoas mais velhas;
Relao com os clientes: estvel e de longo prazo, por isso convid-
los para jantar, mandar presentes nas datas especiais;
Relao com o governo: apoiar ou participar as aes beneficentes
do governo, alm de melhorar a imagem da empresa, uma boa
maneira de comear.
Negociar uma arte, requer pacincia e uma boa estratgia,
imprescindvel ter uma boa comunicao e muitas vezes um bom
intrprete recomendvel;
No espere acordos rpidos, esteja preparado para ceder um pouco,
mas exija sempre qualquer coisa em troca;
Sinceridade, boa vontade, mas tambm firmeza e consistncia;
Pacincia, minuciosidade, compreenso e cooperao;
Para fazer negcio srio com a China, construa uma relao
igualtria e mutualmente vantajosa;
Contrato: smbolo de harmonia das relaes entre as partes, incio da
relao de amizade, os contratos devem poder ser modificados se
ajustar as circunstncias do meio em permanente mudana.
Nmeros: o nmero 8, sugere prosperidade, j o nmero 4 soa
como morte e deve ser evitado, os nmeros mltiplos de 5 so
sempre recomendados;
Cor: os chineses gostam muito a cor vermelha que representa a
felicidade, e evite de usar branco ou verde, que tem significado
negativo;
Nunca comparar chins com animais, apesar de gostar e
considerar animais como amigos do homem, nicos que podem
usar so fnix e drago chins.
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Slide elaborado pela Chinatur 2008