1) O documento discute as principais teorias da administração, incluindo a Teoria Científica da Administração de Taylor, a Teoria Clássica de Fayol, a Teoria das Relações Humanas, a Teoria Comportamental de Herzberg e a Teoria da Administração Burocrática de Weber.
2) A Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo enfatiza as pessoas e relações pessoais, concluindo que o nível de produção resulta principalmente da integração social.
3) A Teoria Comportamental analisa a motivação human
1) O documento discute as principais teorias da administração, incluindo a Teoria Científica da Administração de Taylor, a Teoria Clássica de Fayol, a Teoria das Relações Humanas, a Teoria Comportamental de Herzberg e a Teoria da Administração Burocrática de Weber.
2) A Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo enfatiza as pessoas e relações pessoais, concluindo que o nível de produção resulta principalmente da integração social.
3) A Teoria Comportamental analisa a motivação human
1) O documento discute as principais teorias da administração, incluindo a Teoria Científica da Administração de Taylor, a Teoria Clássica de Fayol, a Teoria das Relações Humanas, a Teoria Comportamental de Herzberg e a Teoria da Administração Burocrática de Weber.
2) A Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo enfatiza as pessoas e relações pessoais, concluindo que o nível de produção resulta principalmente da integração social.
3) A Teoria Comportamental analisa a motivação human
Abordagem clssica engloba duas teorias: Cientfica / Clssica Histria do Pensamento Administrativo Teoria da Administrao Cientfica Taylor Aumentar a produtividade com base na organizao do trabalho, utilizando-se de mtodos de produo mais eficientes.
Objetivo: Aplicar mtodos da cincia aos prs da administrao, afim de aumentar a eficincia na produo.
nfase: Tarefas
Princpios: Planejar Preparar Controlar - Executar
Abordagem: Integrao Vertical ( Matria-prima / produto final) e Horizontal ( Rede de Dist...) Padronizao Gera reduo de custos e rapidez na produo Flexibilidade do produto. Economicidade - Reduo dos estoques e Agilizao da produo.
T.A.C
CARACTERSTICAS:
Seleo cientfica do trabalhador; Tempo padro de produo Plano de incentivo salarial; Trabalho em conjunto; Gerente planeja, funcionrio executa; Diviso do trabalho; Superviso funcional e; nfase no aumento da eficincia produtiva.
T.A.C CRTICAS:
Abordagem Fechada: No considera o ambiente externo ( mercado). Homos Economus: Salrio bom, mas no tudo, desconsidera o fator humano. Enfoque Mecanicista: Teoria da mquina Empresa: Mquina / Homem: Engrenagem. Superespecializao do Funcionrio: Diviso do trabalho cada um faz aquilo que lhe for designado SOMENTE. Explorao do Empregados: Como fatores humanos e estimulantes no so considerados, a empresa explora os funcionrios em proveito prprio.
Henry Ford: Agilizar a produo, reduzindo custos e tempo.
Teoria Clssica da Administrao FAYOL Racionalizao do Trabalho
nfase: ESTRUTURA Estrutura = Empresa = Formas + Disposies + Inter-relaes
reas Bsicas da Empresa:
Tcnica Produo, manufatura; Comercial- Vendas, compras e trocas; Segurana - Proteo da propriedade e das pessoas; Contbeis - Registro de estoque, balanos e custos; Financeira - Procurar e utilizar o capital; Administrativa Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar
Sendo essa rea administrativa a responsvel pelo funcionamento da empresa.
T.C.A 14 PRINCPIOS DE FAYOL
Diviso do trabalho; Autoridade e Responsabilidade; Disciplina Respeito aos acordos; Unicidade de comando; Unicidade de Direo; Subordinao dos interesses individuas, aos coletivos; Remunerao de pessoal; Centralizao do poder; Cadeia escalar de hierarquia; Ordenao material e pessoal; Equidade Estabilidade de pessoal; Iniciativa e; Esprito de grupo. T.C.A
CRTICAS:
No enfatiza as variveis humanas adequadamente;
Teoria da Mquina;
Abordagem Fechada;
No considera a organizao informal.
Abordagem Humanista
Fatores desencadeantes:
Necessidade de Humanizar e democratizar Administrao. O desenvolvimento das cincias humanas Filosofia, Psicologia e Sociologia. As ideias da filosofia pragmtica de John Dewey e a psicologia dinmica de Kurt Lewin. Concluses do Estudo de Hawthorne Teoria das Relaes Humanas ELTON MAYO Estudo de Hawthorne 1924 1932
nfase: Pessoas, Relaes Pessoais
Homos Socialis - Pensamento de trabalho em conjunto
Nvel de produo resultante principalmente do grau de integrao social.
Funes bsicas da organizao:
Org. Industrial Funo econmica produzir bens / servios Equilbrio Externo Funo social proporcionar satisfao a seus participantes Equilbrio Interno T.R.H Fatores Importantes
Integrao e Comportamento Social: Aspectos sociais x Aspectos Tcnicos; Participao nas Decises: Estimula a iniciativa / aumenta produtividade; Homem Social: Comportamento base - aspectos humanos/ no financeiros; Contedo de Trabalho: Tarefa interessante Produtividade e Qualidade; Negao do Conflito empresa x funcionrio : Objetivos Comuns; Restrio de variveis e da amostra: Campo de pesquisa = Fbricas; Concepo Utpica: Felicidade Produtividade; nfase excessiva nos grupos informais: Integrao grupal apenas mais uma caracterstica que influencia a produtividade; Espionagem disfarada: Participao dos funcionrios nas decises, foi apenas um meio para apanhar ideias e insatisfaes; Ausncia de novos critrios de gesto: No apresentou um novo modelo de gesto, destacando o que pode e o que no pode ser adotado pelas organizaes. Teoria Comportamental Desdobramento da teoria da Relaes Humanas, fundamentado no comportamento das pessoas: Motivao Humana
Herzberg Anos 60 Japo, EUA, Hungria Atividades Empregados e Executivos. Concluso motivao humana duas categorias:
Fatores Higinicos/ Extrnsecos - Condio necessria, mas no suficiente para manter a boa produtividade, fatores que atendem as necessidades bsicas do indivduo. Ex: Salrio, mquinas, ambiente limpo e etc... Ex: Ado homem natural satisfazer suas necessidades elementares, sem as quais no sobreviveria.
Fatores Motivacionais/ Intrnsecos - Dependem das caractersticas especficas de cada indivduo ou grupo organizacional, fatores identitrios de difcil generalizao. Ex: Autoestima, auto-realizao, plano de carreira e etc.. Ex: Moiss Homem racional Buscou aperfeioamento do esprito, da criao, da realizao e do desenvolvimento humano. T. Comportamental - Princpios Manifestao - As necessidades humanas emergem e se manifestam por ordem de complexidade crescente de forma que as necessidades secundarias ou tercirias no so fontes de motivao se as primeiras no tiverem satisfeitas.
Dominncia - Umas vez satisfeita, uma necessidade no mais fonte de motivao.
Frustrao Insatisfao de uma necessidade bsica impede a busca pela satisfao de necessidades de nveis superiores.
Insaciabilidade - Os nveis de aspirao e exigncias tendem a se elevarem medida que as necessidades vo sendo satisfeitas.
Identificao Normas e processos de socializao dos indivduos condicionam tanto o nvel de aspirao quanto as expectativas que esses possuem com seus objetivos. Abordagem Organizacional
Engloba as teorias: Burocrtica, Estruturalista, Sistmica e Contingencial.
Retoma ao estudo baseado na Empresa, enquanto organizao, e h uma integralizao do Homem organizacional Teoria da Administrao Burocrtica Desenvolveu-se por volta da dc.40 , principal nome: Max Weber Fatores Desencadeantes:
Fragilidade e parcialidade das teorias: Clssicas e das Relaes Humanas, que no possibilitaram uma abordagem global, que envolvesse a organizao como um todo. Ausncia de um modelo de org. racional Capaz de integrar todas as variveis envolvidas no processo industrial, produtivo e comercial, bem como o comportamento dos membros das organizaes em geral, no somente das fbricas. Crescente tamanho e complexidade das organizaes - Que passou a exigir modelos organizacionais bem mais definidos.
BUROCRACIA Forma pela qual se baseia na racionalidade, ou seja, na adequao dos meios aos objetivos ( fins), afim de garantir a mxima eficincia no alcance dos objetivos. T.D.B Weber, destaca 3 fatores que favoreceram o desenvolvimento da Burocracia: Desenvolvimento da economia monetria - Moeda Remunerao em espcie centraliza a autoridade fortalecendo a burocracia. Crescimento das atividades administrativas do Estado moderno. Superioridade Tcnica - Em termos de eficincia.
Principais Caractersticas: Carter legal das normas e regulamentos estabelecidas por escrito; Carter formal das comunicaes comunicao escrita; Carter racional e Diviso do trabalho Diviso do trabalho sistmica; Impessoalidade nas relaes Conhecimento tcnico e especfico; Hierarquia da autoridade Escala de hierarquia de cargos; Rotinas e procedimentos Fixar regras e normas tcnicas para o desempenho do cargo. Competncia tcnica e meritocracia reconhecimento com base no mrito; Profissionalizao dos participantes; Completa previsibilidade do funcionamento . T.D.B
Classificao da Autoridade:
Tradicional - Manda os mais velhos, obedecem os mais novos.
Carismtica Baseada nas relaes sociais e;
Legal Baseada em normas de regulamentos legais previsto em lei. Teoria Estruturalista Baseada na teoria da burocracia nfase na Estrutura
Abordagem Global: Considera a organizao racional capaz de caracterizar todas as variveis envolvidas no processo produtivo, assim como o comportamento dos seus membros.
Busca o equilbrio entre as teorias Clssicas e da Relaes Humanas
Caractersticas: Anlise Interorganizacional / Anlise do Ambiente / Interdependncia das organizaes com a sociedade / Conj. Organizacional e novo ciclo para as teorias administrativas.
Conflito organizacional - Teoria da Crise Conflito Cooperao Soluo do Conflito Soluo do conflito no quer dizer fim do conflito
Homem Organizacional Papis/ Funes diferentes em diferentes organizaes.
... A teoria Estruturalista tem uma abordagem mltipla, considerando a organizao tanto formal quanto a informal.
Teoria Sistmica 3 princpios bsicos:
Sistemas dentro de sistemas; Sistemas so abertos e; As funes dos sistemas dependem da sua estrutura.
Caractersticas dos sistemas:
Propsito ou objetivo; Globalizao ou totalidade;
Tipos de sistemas: Quanto a constituio Fsica concreto Equipamentos, objetos Abstrata Conceitual Planos, ideias, hipteses, software, conceitos
Ambos se complementam para serem colocados em prtica. Teoria Contingencial
Considera tudo relativo, nada absoluto
Variveis dependentes tcnicas administrativas Variveis Independentes Variabilidade do ambiente
A relao funcional entre as variveis no de causa e efeito, mais sim de ( se ento), e pode levar ao alcance eficaz do objetivo da organizao. Tipos de Ambiente: Homogeneo Ambiente Geral ( macro) Comum a todas organizaes Condies caractersticas tecnologicas, economicas e legais. Heterogeneo Ambiente das Tarefas Mas relacionado a org. Condioes caracteristicas : Fornecedores, Clientes , concorrentes e entidades de fiscalizao. Anlise Histrica Sc. XVII Relao assumir riscos e empreendedorismo Empreendedor contrato governo fornecer servios/ produtos
Richard Cantillon Empreendedor x Capitalista Empreendedor = Aquele que assume riscos e incertezas Capitalista= Aquele que fornece capital
Empreendedor ( Entrepreneur) meados do sc. XVIII
Pessoas ousadas que estimulam o progresso econmico, mediante novas e melhores formas de agir.
Sc. XVIII- Revoluo Industria - concretizou a diferenciao entre o empreendedor e o capitalista.
Anlise Histrica Jean Baptiste Say Sc. XIX Conceito Empreendedor = Indivduo capaz de mover recursos econmicos para aumentar a produtividade e retorno. Sc. XX Confuso Empreendedor = Administrador ( e vice-versa)
Ponto de vista econmico organizam empresa, pagam funcionrios, planejam, dirigem e controlam as aes, a bem do capitalismo.
Joseph Schumpeter Sc. XX Destruio Criadora aquele que destri a ordem econmica existente, pela introduo de novos produtos e servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos recursos e materiais.
Peter Drucker- Pai da Administrao moderna Remete a Say e acrescenta: Empreendedor aquele que aproveita as oportunidades para criar as mudanas. Babson School / College - Ensino cientfico do Empreendedorismo meados 90s. Com estudos realizados no vale do silcio.
Temas para o trabalho que vale de 0 4 Teoria das Relaes Humanas e Seus principais nomes;
Teoria da Burocracia / Adm. Burocratica e sua linha de pensamento;
Sistema Japons de Administrao ( Toyotismo);
Comportamento e Cultura Organizacional.
OBS: 5 PG. DE ESCRITA SOBRE O TEMA.( INTRODUO, DESENVOLVIMENTO E CONCLUSES)
CAPA OBJETIVO - REFERENCIAS Boa noite a todos!
A derrota no o pior dos fracassos. No ter tentado o verdadeiro fracasso. George Woodberry