Empezar por el principio.....

LIDERAZGO
Es cualquier intento que se haga con objeto de inuir
sobre la conducta de otro indi!iduo del grupo.
AD"I#I$%RAR
Es trabajar con& ' por medio de otras personas
para alcanzar las metas de la organizaci(n.

El liderazgo tiene que ver con aquellas situaciones en que

trabajemos con los dems.

Los lderes efcaces hacen que las cosas sucedan.

Los lderes saben que es lo que tiene que ocurrir, planean la manera
de hacer que ocurran y emprender los pasos necesarios para que
as sea
2
)
*apacidades
+isi(n
'
+alores
Dar
signi,cado
a las cosas
Inspirar
con,anza
Autocontrol
'
superaci(n

-na +isi(n

-n $ue.o

-n conjunto de
intenciones

Agenda de
temas

"arco de
re/erencia '
+alores
+isi(n ' +alores
+isi(n ' +alores
$e debe tener0
A tra!1s de0
-n conjunto de
prop(sitos&
actitudes&
conductas&
!inculadas con
resultado& el
objeti!o
o el rumbo
estrat1gico
$u e2traordinaria
concentraci(n en el
compromiso atrae a
los dem3s
Lograr que la
gente desee trabajar
con 1l ' sumarse a
su !isi(n
!
Dar signi,cado a las cosas
Dar signi,cado a las cosas
"omunicar su visi#n. La comunicaci#n y el alineamiento
$uncionan juntos.
%acer que las ideas sean tangibles y reales para que los dems
puedan apoyarlas.
&o importa lo maravillosa que sea una visi#n, el lder efcaz
debe utilizar una met$ora, una palabra o un modelo que la
haga clara para los dems.
4ara que sus sue.os se mani,esten& ' los dem3s puedan
alinearse tras ellos.
'
Inspirar *on,anza
Inspirar *on,anza
La confanza resulta esencial para las organizaciones. El
principal determinante de la confanza es la integridad,
a la que se llama (congruencia)
Autocontrol '
superaci(n
Autocontrol '
superaci(n
Es el conocimiento de las propias capacidades y como desplegarlas
efcazmente. Este $actor es crucial* sin +l, los lderes y los gerentes
pueden hacer ms da,o que bien.
-
Gerente Liderazgo
Gerente
' L5der
"argo del gerente.
.esti#n del gerente.
$unci#n de administrar
los recursos de una
empresa o un rea
determinada de la
misma.
"ondici#n del lder/ el
que gua, dirige, y
conduce. 0cci#n de
motivar a otros a realizar
lo que desea el lder
como si $uera idea propia
de ellos.
1ersona que administra
los recursos de la empresa
despertando el deseo de sus
colaboradores a realizar, por
voluntad propia, las
distintas acciones
necesarias para el efciente
desempe,o de sus
respectivas
responsabilidades.
2
* O # D - * % A D E % A R E A
*
O
#
D
-
*
%
A
DE
R
E
L
A
*
I
O
#
$e de,ne como0
6asta que punto se in!olucra el l5der
en la comunicaci(n de dos sentidos&
o en muchos sentidos si se trata de
dos o mas personas. Esta conducta
inclu'e alentar& escuchar& /acilitar&
aclarar ' otorgar apo'o
socio7emocional
$e de,ne como0
6asta que punto se dedica el l5der a
e2plicar a los indi!iduos o a los
grupos cuales son sus deberes '
responsabilidades0 Esta conducta
inclu'e el decirle a la gente lo que
tiene qu1 hacer& c(mo& cu3ndo '
d(nde hacerlo ' a qui1n corresponde
la tarea.
3
Identi,cando los *uatro Estilos 83sicos de Liderazgo 9O6IO:
*onducta
De
Relaci(n
*onducta de %area 98aja:
9Alta:
9Alta:
AL%A
RELA*IO#
;
8A<A %AREA
AL%A
RELA*IO#
;
8A<A %AREA
AL%A
%AREA
;
AL%A RELA*IO#
AL%A
%AREA
;
AL%A RELA*IO#
8A<A
RELA*IO#
;
8A<A %AREA
8A<A
RELA*IO#
;
8A<A %AREA
AL%A
%AREA
;
8A<A RELA*IO#
AL%A
%AREA
;
8A<A RELA*IO#
4
#i!eles de "adurez
&ivel "aractersticas 5aloraci#n
"=
-
Incapaz ' no dispuesto
-
Incapaz e inseguro
-
#o conoce
-
Ine2perto
6e refere niveles muy
bajos de madurez.
98aja:
">
-
Incapaz pero dispuesto
-
Incapaz pero con,ado si tiene gu5a del l5der
-
*onoce algo
-
*ierta e2periencia
-
Inseguro
-
Alguna habilidad
7epresenta niveles
bajos y moderados de
inmadurez importante.
9"oderada 7:
"?
-
*apaz pero indispuesto
-
*apaz pero inseguro
-
*onoce
-
%iene habilidad ' posee e2periencia
Es un nivel de moderado
0 alta en madurez
8mportante para la tarea.
9"oderada @:
")
-
*apaz ' dispuesto
-
*apaz ' con,ado
-
*onoce
-
E2perto
-
$eguro ' h3bil
7epresenta altos niveles
de madurez .
9Alta:
9:
Estilo de Liderazgo
Es el patr(n de conducta 9palabras ' actos: del l5der&
tal ' como lo perciben los dem3s.
es la manera en que el l5der aparece ante los ojos
del obser!ador.
L5der
Es aquel que intentaAbusca ejercer el
liderazgo
Las e2pectati!as del l5der
sobre las conductas de los
seguidores& son los
resultados que !o' a
tener en la administraci(n.
El liderazgo situacional
no !a a las masas &
sino a las personas
99
Estilos de Liderazgo
E=
E=
Dirigir
Dirigir
Guiar& Indicar& Establecer
Guiar& Indicar& Establecer
*O#*E4%O
*O#*E4%O
*ARA*%ERI$%I*A$
*ARA*%ERI$%I*A$

"onsiste en decir a
la
gente o al grupo,
que es
lo que han de hacer,
c#mo,
d#nde, de que
manera u
con qui+n han de
hacerlo.

6upervisi#n estrecha y
continua

"omunicaci#n en un
solo sentido

En$oque a la tarea
92
Estilos de Liderazgo
E>
E>
4ersuadir
4ersuadir
E2plicar& Aclarar& +ender
E2plicar& Aclarar& +ender
*O#*E4%O
*O#*E4%O
*ARA*%ERI$%I*A$
*ARA*%ERI$%I*A$

El lder sigue proporcionando

lineamientos, las acciones y
premisas del lder muestran
cantidades moderadas o altas de
conducta de tarea. 0l mismo
tiempo el lder proporciona
e;plicaciones y otorga
posibilidades de aclaraci#n.
6e llama persuadir porque todava
es lder quien proporciona direcci#n
y gua.

"omunicaci#n en dos sentidos

<ue el seguidor (compre)

su idea.

7elaci#n cliente = proveedor

"onvencer 5s. 5encer

El en$oque es doble >?@7A

El lder da oportunidad para

aclarar

6upervisi#n no tan estrecha

9
Estilos de Liderazgo
E?
E?
4articipar
4articipar
Alentar& *olaborar& *omprometerse
Alentar& *olaborar& *omprometerse
*O#*E4%O
*O#*E4%O
*ARA*%ERI$%I*A$
*ARA*%ERI$%I*A$

"onsiste en proporcionar a los

seguidores aliento, se promueve el
dilogo con ellos y les pide que den
contribuciones.
6e llama participar porque tanto el
lder como el seguidor comparten
lineamientos y direcci#n.

"omunicaci#n abierta

6e da un estilo de protecci#n.

Bar seguridad, confanza

En$oque a la relaci#n humana,

a la persona.

0pertura al dilogo

"ompartir ideas y $acilitar

toma de decisiones.
9!
Estilos de Liderazgo
E)
E)
Delegar
Delegar
Obser!ar& +igilar& *umplir
Obser!ar& +igilar& *umplir
*O#*E4%O
*O#*E4%O
*ARA*%ERI$%I*A$
*ARA*%ERI$%I*A$

El lder proporciona poca

direcci#n y peque,as cantidades
de dilogo o conducta de apoyo.
6e llama delegar porque el lder
entrega al seguidor la
responsabilidad y la
instrumentaci#n de la toma de
decisiones.

El seguidor se ha ganado todo

un proceso

8nterdependencia con los padres

0utonoma con el superior.

En$oque/ &i preocupaci#n por

la tarea @ relaci#n.

8ntegraci#n de resultados

E;iste la sensaci#n de realizaci#n

por parte del seguidor
9'
#i!eles de "adurez
&ivel "aractersticas 5aloraci#n
"=
-
Incapaz ' no dispuesto
-
Incapaz e inseguro
-
#o conoce
-
Ine2perto
6e refere niveles muy
bajos de madurez.
98aja:
">
-
Incapaz pero dispuesto
-
Incapaz pero con,ado si tiene gu5a del l5der
-
*onoce algo
-
*ierta e2periencia
-
Inseguro
-
Alguna habilidad
7epresenta niveles
bajos y moderados de
inmadurez importante.
9"oderada 7:
"?
-
*apaz pero indispuesto
-
*apaz pero inseguro
-
*onoce
-
%iene habilidad ' posee e2periencia
Es un nivel de moderado
0 alta en madurez
8mportante para la tarea.
9"oderada @:
")
-
*apaz ' dispuesto
-
*apaz ' con,ado
-
*onoce
-
E2perto
-
$eguro ' h3bil
7epresenta altos niveles
de madurez .
9Alta:
9-
Equiparando Estilos ' "adurez
"AD-REZ
"AD-REZ
E$%ILO
E$%ILO
DE$*RI4*IO#
DE$*RI4*IO#
"=

Incapaz

Inseguro

#o dispuesto
E=
A%A 8R
4roporcionar instrucciones
espec5,cas ' super!isar el
desempe.o.
">

Incapaz

*on,ado

Dispuesto
E>
A% A AR
E2plicar el porque de las
decisiones ' permitir
aclaraciones.
"?

*apaz

Inseguro

#o dispuesto
E?
AR A 8%
*ompartir ideas ' /acilitar
la toma de decisiones a
seguidores.
")

*apaz

*on,ado

Dispuesto
E)
8% A 8R
Delegar la autoridad ' la
Responsabilidad en la %.D.
92
;
") "? "> "=
Cajo
0lto
Doderado
D
a
d
u
r
o
8
n
m
a
d
u
r
o

"onducta de ?area >0ltoA >CajoA
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7
e
l
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>0ltoA
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E) E=
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7elaci#n
y
Caja ?area
0lta ?area
y 0lta
7elaci#n
Caja
7elaci#n
y Caja
?area
0lta ?area
y Caja
7elaci#n
E
$
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s
93
FIN
94