GESTO DE PESSOAS COM

LIDERANA
PROF. TALO
O QUE LIDERAR?
A habilidade de influenciar pessoas
para trabalharem com entusiasmo,
visando atingir objetivos comuns,
inspirando-as confiana por meio da
fora de seu carter.
COMO SE EXERCE A LIDERANA?
A liderana
deve ser
exercida com
autoridade.
O QUE AUTORIDADE?
a habilidade de levar os demais a
fazerem, de bom grado, sua vontade, ou
seja: ns faremos isso por voc. E no
do uso do poder.
O QUE AUTORIDADE?
Se preciso obedecer por
fora, no necessrio
obedecer por dever e, se
no se mais forado a
obedecer, no se mais
obrigado a isso...
(Rousseau)
O QUE PODER?
a capacidade de
obrigar, devido a sua
posio ou fora. Os
demais a fazerem sua
vontade, mesmo que
eles prefiram no fazer,
ou seja, faa isso,
seno...
O QUE PODER?
O mais forte nunca
bastante forte para
ser sempre o senhor, se
no transforma sua
fora em direito e a
obedincia em
dever... (Rousseau)
LIDERAR
X
GOVERNAR
GOVERNAR
Consiste no
exerccio da
funo.
LIDERAR
a essncia do
ato, ou seja,
uma atitude
subjetiva;
inerente a quem
o aplica.
DIFERENAS ENTRE CHEFE E LIDER
CHEFE LIDER
CONTROLA AS PESSOAS CONDUZ PESSOAS
EFICIENTE EFICAZ
TEM TODO O PODER TEM INFLUNCIA
CONFLITOS SO
OBSTCULOS
CONFLITOS SO LIES
CRISES SO RISCOS CRISES SO
OPORTUNIDADES
TRABALHA PELO DINHEIRO
E POR STATUS
TRABALHA PELO DINHEIRO
E POR UM IDEAL
TEM SUBORDINADOR E
CONCORRENTES
TEM PARCEIROS E
COLABORADORES
MANDA SERVE
CARACTERSTICAS DO LDER
Mostra ao grupo a direo a seguir e o
por qu.
Mostra ao grupo a viabilidade e a
vantagem das metas propostas e o
potencial do grupo para realiz-la.
Esfora-se para criar uma atmosfera
de cordialidade e cooperao no
grupo.
CARACTERSTICAS DO LDER
Procura fazer com que todos
participem e tenham reconhecimento
pelo seu esforo.
Cria um clima adequado tanto para a
produtividade como tambm para a
criatividade.
Busca recursos e instrumentos para
que o grupo realize suas tarefas e
alcance suas metas.
CARACTERSTICAS DO LDER
Resolve conflitos internos da melhor
maneira possvel.
Faz crticas construtivas, sabendo
onde e como elogiar o certo e reprovar
o errado.
Monitora as atividades dos integrantes
da equipe, colhendo retornos
(feedback) com frequncia.
CARACTERSTICAS DO LDER
Insiste sempre nos padres mais
elevados entre os membros do grupo.
Desenvolve atividades coletivas e
individuais e tenta refor-las por meio
de treinamento e recrutamento.
O QUE PRECISO PARA LIDERAR?
Ser leal e verdadeiro com os membros
do grupo.
Aceitar a responsabilidade que a
liderana traz.
Envolver-se integralmente com as
metas do grupo.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
As empresas vm passando por transformaes no
mundo todo em decorrncia dos efeitos da
globalizao, dos avanos tecnolgicos, do livre
acesso s informaes, novo perfil do consumidor
mais crtico e seletivo dentre outros.
Como consequncia, as empresas precisam
repensar seus modelos de organizao, migrando
do modelo tradicional para um modelo mais enxuto.
Ento como alternativa, surge a necessidade olhar
para as pessoas de forma diferente, e esse
diferencial deve ser adotado pelas empresas.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
As principais transformaes ocorridas entre os anos
de 1990 e 2000 foram:
Samos do perfil obediente e disciplinado para
outro autnomo e empreendedor.
Deslocamento do foco da gesto de pessoas do
controle, como ocorria no modelo tradicional, para
o desenvolvimento onde empresas e pessoas
precisam se desenvolver, a busca pelo
conhecimento e carreira.
As empresas precisam de pessoas que pensem,
criem, sejam proativas, flexveis e versteis.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
Estas mudanas provocam impactos na
cultura das empresas, na liderana, na
comunicao, nas relaes
interpessoais e nas estruturas das
organizaes.
O QUE COMPETNCIA?
... a competncia compreendida por alguns tericos
da administrao como um conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes necessrio
para que a pessoa desenvolva suas atribuies e
responsabilidades. (Dutra, 2001)
Contudo, o fato das pessoas possurem
conhecimentos, habilidades e atitudes, no
significa benefcios para a empresa a menos que
ocorra a entrega por parte do funcionrio, ou seja,
que ele efetivamente coloque em prtica essa
competncia.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
Na prtica organizacional, as decises sobre os
indivduos so tomadas em razo do que eles
entregam para a organizao; para o sistema
formal, concebido, geralmente, a partir do
conceito de cargos, privilegiando apenas o que
as pessoas fazem.
No sistema tradicional considera-se a descrio
do cargo e suas complexidades e no o
indivduo.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
O desenvolvimento de competncias passou pelas
seguintes fazes:
1. Elaborao a partir da observao das competncias
diferenciadoras que conduziram pessoas ao sucesso
profissional (histrias de sucesso).
2. Comea a ser criada escalas de complexidade.
Aplicao de diferentes nveis de competncias, mas
que no atuavam de forma integrada (aes de
admisso, promoo, carreira, aumentos salariais,
treinamento etc).

GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
3. As competncias deixam de ser embasadas nos
desempenhos de sucessos de pessoas dentro da
empresa e passam efetivamente a derivarem dos
objetivos estratgicos e das competncias
organizacionais. H nesse momento a integrao da
gesto de pessoas.
4. As pessoas se apropriam dos conceitos de
competncia, complexidade e espao ocupacional para
o seu prprio desenvolvimento profissional.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
H 2 tipos bsicos de competncia:
1. As competncias Essenciais consistem
num grupo de habilidades que permitem
s empresas entregar um benefcio que a
diferencie e garanta uma vantagem
competitiva sustentvel perante as
demais organizaes para seus clientes.
GESTO DE PESSOAS POR
COMPETNCIA
2. Competncias Bsicas formadas por
todas as capacidades necessrias
existncia da organizao, mas no so
suficientes para manter sua posio
competitiva no mercado.
PADRES DE COMPLEXIDADE
O conceito de complexidade permite-nos
avaliar o nvel de entrega e o valor que
essa pessoa agrega organizao.
Agregao de valor o quanto efetivamente
a pessoa contribui para o patrimnio de
conhecimentos da organizao,
permitindo com isso que ela mantenha
suas vantagens competitivas.
PADRES DE COMPLEXIDADE
Antes, a agregao de valor era feita pelo cargo ou nvel
hierrquico da pessoa dentro da empresa. Atualmente,
nos novos modelos de organizao os cargos no
indicam mais a agregao de valor e, sim o que este
funcionrio produz para a empresa e, o quanto produz.
Com esses novos conceitos torna-se possvel que cada
organizao estabelea trajetrias de carreira,
condizentes com sua realidade.
PADRES DE COMPLEXIDADE
As competncia so definidas e
desenvolvidas de acordo com os
objetivos e necessidades de mercado de
cada empresa. A alta direo define a
onde a empresa quer chegar, ento
produz-se as estratgias e, por
conseguinte identifica as competncias
essncias para o negcio.
TIPOS DE COMPETNCIAS
Nvel Gerencial:
Articulao interna e externa;
Orientao estratgica;
Liderana com esprito de equipe;
Orientao para resultados;
Planejamento;
Gesto de processos de mudanas
Entre outras.
TIPOS DE COMPETNCIAS
Nvel Profissional:
Trabalho em equipe;
Tomada de deciso;
Participao e aprimoramento de projetos,
processos e produtos;
Preocupao com a capacitao;
Gesto de recursos e prazos;
Utilizao de dados e informaes.
TIPOS DE COMPETNCIAS
A gesto de pessoas por competncia possibilita a
integrao dos diversos processos de RH, ou
seja, partindo da definio das competncias
necessrias para materializao das
estratgias, elas passam a compor as prticas
de RH, orientando os processos de avaliao,
recrutamento e seleo, treinamento e
desenvolvimento, plano de carreira,
remunerao e benefcios.