sistemas de logstica, subsistemas y actividades logsticas contenidas en la cadena de suministros integrando a toda la empresa con el propsito de controlar dichos sistemas para que tengan la capacidad de proveer a sistemas empresariales u organizaciones, basndose en sus necesidades sobre las tres cantidades fundamentales del universo: materia, energa e informacin, que se reflejan a travs de bienes y servicios 1 Importancia de la logstica Una buena logstica dar como resultado la satisfaccin de un buen producto terminado o en su defecto un buen servicio proporcionado. Dentro del mbito militar, el xito de una misin depende mucho de una buena logstica. 2 Caracterstica de la logstica La administracin logstica contempla los siguientes aspectos:
.el menor tiempo de respuesta a esas necesidades. .Las cantidades exactas y en lugar solicitado por dichos sistemas empresariales u organizaciones. .Un costo ptimo no dejando de ser competitivo. .La mejor calidad alcanzada.
3 4 La calidad es variable y va cada da evolucionando respecto a la satisfaccin del cliente o consumidor final, puesto que es quien percibe las condiciones en las cuales recibe los bienes y servicios. Por esta razn la administracin logstica entrega soluciones sobre la cadena que contienen:
Bajos impactos ambientales, Generar a largo plazo sobre el sistema empresarial desarrollo sostenible en funcin del entorno social. Aprovechamiento mximo de los recursos de la empresa. la adaptacin de nuevas tecnologas.
Es claro que hay ms aspectos que se van desarrollando a lo largo de la gestin del sistema de logstica y de la cadena de suministros para superar las expectativas del consumidor o cliente final, dando pauta a sistemas empresariales y organizaciones ms competitivas en el mercado global.
El enfoque de la administracin logstica Uno de los enfoques ms importantes a considerar con toda plenitud en la administracin logstica es el cliente o consumidor final de bienes o servicios, de ello depende la gestin de la cadena de suministro frente a un flujo dinmico, que se ve reflejado en procesos estructurados o subsistemas que contienen actividades logsticas dentro del sistema empresarial. 5 LA DISTRIBUCION FISICA EN EL MARKETING La distribucin fsica de productos es un tema que se relaciona directamente con el mercadeo. Dicho en forma simple la distribucin fsica es llevar el producto desde el centro de produccin al consumidor final.
En algunos casos los costos de distribucin fsica pueden representar cantidades superiores al 30% del valor del producto. Esto debido a que los costos de almacenaje y transporte se han ido incrementando considerablemente en los ltimos aos. No solo han presionado sobre costos los aumentos del petrleo y combustibles, sino los aumentos en mano de obra, de los equipos utilizados en la distribucin fsica, y los costos de almacenamiento. 6 La tarea de distribucin fsica puede dividirse en cinco etapas
Determinar las ubicaciones de existencias y establecer el sistema de almacenamiento.
Establecer el sistema de manejo de materiales.
Mantener un sistema de control de inventarios.
Establecer procedimientos para tramitar los pedidos.
Seleccionar el medio de transporte.
7 En la distribucin fsica, la administracin trata con un gran numero de variables que son mensurables con facilidad. Tales problemas conducen por s mismos a una bella solucin a travs de tcnicas estadsticas y matemticas.
Por ejemplo, la investigacin de operaciones ha sido de gran ayuda en problemas tales como la determinacin del numero y ubicaciones de almacenes, el tamao optimo de las existencias y las rutas y los mtodos de transporte. El equipo de procesamiento electrnico de datos ha hecho posible el procesar con rapidez las grandes cantidades de datos utilizadas en estos anlisis cuantitativos. 8 Naturaleza de la distribucin fsica Una vez una compaa a establecido sus canales de distribucin, deber organizar la distribucin fsica de sus productos a travs de ellos. la distribucin, fsica que usamos como sinnimo de logstica, esta compuesta por todas las actividades relacionadas con llevar la cantidad adecuada de un producto al lugar apropiado en el momento oportuno.
9 importancia de la distribucin fsica
Para muchos productos, el grupo mayor de los costos operativos es el relativo a los de la distribucin fsica. Para otros productos, estos costos alcanzan tanto como la mitad del precio de mayoreo cuando se realizan actividades de transporte y almacenamiento. A travs de los aos, la administracin ha alcanzado logros significativos en el progreso hacia la optimizacin de actividades de costos de produccin.
Tambin se han efectuado reducciones de costos en muchas reas de la mercadotecnia. La distribucin fsica es la nueva frontera y quiz la ultima para la disminucin de los costos. Los ahorros de costos en la distribucin fsica pueden ejercer un considerable efecto de "apalancamiento" de las utilidades.
10 El marketing Logstico. Logstica es la gestin y control, por un lado del aprovisionamiento de la materia prima en la empresa, y por otro del producto terminado en el punto de venta. Como funcin gerencial, la logstica debe proveer el producto correcto, en la cantidad requerida, en las condiciones adecuadas, en el lugar preciso, en el tiempo exigido, minimizando el coste.
La logstica es un concepto que se encuadra dentro del rea de distribucin de las polticas de marketing de una empresa, y por lo tanto es un rea funcional de lo ms importante, y sobre todo que afecta a todas las empresas.
11 Importancia de logstica en el marketing A esta importancia hay que aadirle que es la herramienta bsica que utiliza la empresa para colocar el producto en el tiempo y forma que el mercado lo demanda.
De nada le sirve a una empresa de bronceadores que sus productos lleguen a los puntos de venta a mitad del verano, tendran que estar a mediados de junio; tampoco tendra sentido que una empresa de turrones y mantecados (por un problema logstico) colocase sus productos a finales de diciembre, cuando las compras de esos productos empiezan a caer. 12 ADIMINISTRACION LOGISTICA INTEGRAL . En general, la logstica integral se refiere a los procesos que facilitan el flujo de bienes y servicios desde el punto de origen al de consumo, vinculando los movimientos externos e internos y los de entrada y salida, es decir teniendo en cuenta a los proveedores de materias y de insumos, a fabricantes y a la cadena de distribucin, con el fin de satisfacer los requerimientos del cliente o consumidor final.
El propsito de la gestin logstica ser incrementar los niveles de servicio a los clientes y minimizar los costos. 13 : Integracin funcional de las actividades de compras, manufactura, transporte, manejo de inventarios y almacenamiento. Integracin espacial a travs de la dispersin geogrfica de proveedores, fbricas, centros de distribucin y clientes. Integracin inter-temporal de las actividades de planeacin estratgica, tctica y operativa de cada empresa y en conjunto de la cadena. Integracin empresarial que incluye los planes de la cadena de suministros, los planes de mercadeo y ventas y los planes financieros
14 Hoy da la forma de hacer negocios exige que las empresas gestionen teniendo en cuenta factores internos y externos, deben funcionar no como organizaciones aisladas sino como parte de una cadena de suministro, esto permitir mantener satisfecho al consumidor final y que la empresa que hace parte de la cadena no desaparezca. Para lograr una adecuada administracin de la cadena de suministro existe cuatro clases de integracin: 15 La relacin existente entre la empresa y los proveedores debera ser del tipo gana-gana, es decir buscar que las acciones que se lleven a cabo beneficien a los proveedores y a la empresa. Para lograr esto se recomienda coordinar adecuadamente los programas de produccin con los programas de suministros, los cuales deben planearse con los proveedores para agregar valor y as mejorar los procesos.
La relacin existente entre la empresa y los clientes busca la satisfaccin y mejoramiento del servicio al cliente, esto puede controlarse mediante un sistema que permita atencin personalizada a los clientes, contacto permanente entre la empresa y el cliente de tal forma que se tenga acceso en cualquier momento a la informacin sobre el estado del pedido. 16 17 GRACIAS