Blended Learning

CAPACITACIÓN DOCENTE
JUNTO AL DIARIO

Área
 Planteo de la Situación

• El Diario quiere ofrecer nuevos

productos opcionales , que tengan
valoración cultural o educativa.
• Se contacta con Ediciones
Santillana, líder en capacitación
docente.
• Se decide implementar cursos de
capacitación para los docentes a
través de las páginas del diario.
Etapa Pre-Implementación
OBJETIVOS:
• Contribuir al mejoramiento de la
calidad educativa del medio donde
se vende el diario.
• Incorporar una nueva línea de
material opcional para el cliente.
• Posicionar y afianzar su imagen en
el ámbito educativo a través de un
proyecto de contenido social.
• Posibilitar el acceso a una
excelente capacitación a muy bajo
costo.
 A quiénes va dirigido

• Todos los docentes del radio de

atención del diario
• Cantidad de destinatarios: 15000
docentes.
• Maestros y profesores de escuelas
públicas y privadas.
• Directores y docentes de todas las
áreas y ramas.
 Desafíos de esta etapa

• Cómo hacer del material de Santillana un

producto coleccionable.
• Cómo llegar a todos los docentes con el
material
• Cómo acompañar a los cursantes dado el
gran número potencial de inscriptos.
 Resolución
• Se editó en fascículos el contenido
teórico del curso, que se entregaba
junto con la edición del diario de
los miércoles y sábados.
• Se añadió un manual del cursante,
que incluía las actividades, glosario
y bibliografía complementaria.
• Se implementó el uso del aula
virtual y servicio de tutoría especial
para este proyecto
 Etapa de Implementación
1. Herramienta utilizada:
– Plataforma Santillana Docentes,
– Curso en formato papel,
– Manual del cursante,
– Centro tutorial.
2. Funcionalidades básicas implementadas:
– Envió de actividades al tutor por aula
virtual,
– Cartelera
– Foro
 Etapa de Implementación

• Duración de la implementación: 4
meses
• Cantidad de cursos implementados:
2500 cursos.
• Tipo de contenidos de los cursos: A
medida, aprobados por el
Ministerio de Educación de la
Provincia de Buenos Aires y con
puntaje para la carrera docente.
 Desafíos de esta etapa

1. Cubrir la atención y contención de

los docentes, con la calidad que
representaban las dos empresas.

2. Realizar los exámenes finales

presenciales según la Normativa del
Ministerio
 Resolución

1- Generar un sistema de contención

tutorial:
Cobertura de 8.00 hs. a 20.00 hs. del centro
tutorial.
Teléfono: 0-800 y punto a punto.
Aula Virtual.
Correos de los docentes.
2- Exámenes presenciales en 10 puntos:
Abarcar todo la geografía de atención del
diario y procedencia de los docentes.
 Etapa de lanzamiento y
evaluación
El diario diseñó una campaña de
Marketing:
• Avisos gráficos,
• Avisos radiales,
• Spot televisivo.
Además se realizaron:
• Afiches para cada escuela,
• Se instaló un Call Center para docentes
• Página Web con toda la información
Desafíos de esta etapa

SISTEMA DE
INSCRIPCIÓN

SISTEMA DE COBRANZA
 Resolución

A) Cada semana el diario trasmitía un TXT

con los datos de los docentes, que eran
procesados por Santillana para subirlos al
aula virtual.

B) El diario, implementó un sistema

administrativo especial para este proyecto.
En ningún caso, si el docente dejaba de pagar
se le suspendía la posibilidad de cursar como
de dar su examen final.
 Blended Learning

“CAPACITACIÓN DOCENTE EN LAS

PÁGINAS DEL DIARIO“

Un proyecto al servicio de los docentes

aplicando las Nuevas Tecnologías.
 Interrogantes del trabajo
final

• Descubrir qué componente de los

Gestores de la Educación a
Distancia están presentes en el
caso y justifiquen.
 Modelo Pedagógico

Actores: Los actores de esta propuesta

son los docentes que reciben los
fascículos al comprar el diario, los
contenidistas, los editores de la
información, los docentes del aula
virtual, del 0 800 habilitado para
consultas, del centro tutorial y del call
centre y los docentes examinadores de
la evaluación final presencial.
 Modelo Pedagógico

La Metodología de E-A: Es una propuesta

combinada que involucra un segmento
autónomo y a distancia brindado por los
fascículos más una propuesta definida en
entornos virtuales tales como el Centro Tutorial
que funciona de 8:00 hs. a 20:00 hs. de cada
día, una línea 0 800, una propuesta punto a
punto, un aula virtual, comunicación vía Correo
Electrónico, una Página Web y un Call Center.
 Modelo Pedagógico

•Los Recursos Tecnológicos son

opcionales según las inquietudes de
los estudiantes. Éstos pueden optar
por diversos medios para acallar
dudas: PC con Internet y/o Teléfono.
 Modelo Pedagógico

Los Instrumentos y Modalidades de

Evaluación: La evaluación consta de
tres trayectos de los cuales sólo uno
es un encuentro presencial. Para
esta instancia se habilitaron 10
puntos geográficos que facilitaron a
los estudiantes la accesibilidad para
ser examinados.
 Docentes

• Expertos en Diseño
Instruccional y Evaluación.
• Especialistas en Contenidos.
• Especialistas en el Diseño del
Material Didáctico Digital.
• Docentes.
• Tutores.
 Soporte tecnológico

• Sitio Web
• Centro Tutorial
• Línea 0 800
• Aula Virtual
• Correo Electrónico
• Call Center
 Soporte administrativo

• En este caso, la publicidad queda

sujeta a las dos empresas
intervinientes en este curso. El
docente paga el material cada vez que
llega el fascículo correspondiente. No
queda claro dónde se almacenan las
inquietudes, los exámenes ni quiénes
emiten las constancias o certificados
del trayecto.
 Alumnos

• Docentes y
Directivos.