1

2
Promoviendo la
Responsabilidad
Social
Universitaria
1. Universidad:
Construye pas
3
nfasis
Funciones de
Investigacin y
docencia
Tareas centrales de los
acadmicos
Desarrollo tecnolgico e
industrial
Impacto de los medios de
comunicacin
Estructura social u
ocupacional
Internacionalizacin de
los sistemas educativos
Expectativas sociales
respecto a la educacin
superior


INSTITUCIONES
DE EDUCACIN
SUPERIOR
C
a
m
b
i
o
s

e
n

e
l

c
o
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t
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x
t
o

s
o
c
i
a
l



2. CARACTERSTICAS QUE LOS
EMPRESARIOS (EMPLEADORES) EXIGEN
EN LOS EGRESADOS DE EDUCACIN
SUPERIOR
4
a. Pensamiento crtico (Capacidad de identificar
problemas y de enlazarlos con soluciones viables).
b. Creatividad. (Capacidad de generar ideas para la
aplicacin de soluciones).
c. Profesionalismo (Utilizacin del saber experto para el
trabajo cotidiano; minimizar las improvisaciones).
d. Capacidad para presentar y defender sus ideas.
e. Capacidad para la comunicacin oral.
f. Capacidad para la comunicacin escrita.
g. Capacidad para aprender continuamente
h. Capacidad para la bsqueda de informacin
i. Capacidad para la seleccin de la informacin
pertinente
j. Capacidad para resumir la informacin
encontrada y aplicarla a su trabajo
k. Capacidad para trabajar en equipo
l. Capacidad para el trabajo interdisciplinario
5

6
Disposicin para el trabajo en
equipo
Capacidad para la bsqueda,
seleccin y aplicacin de la
informacin
Habilidad de relacionarse
con las personas
La utilizacin de la
investigacin para la
solucin de problemas
Seguridad basada en la
capacidad de resolver
problemas
Capacidad de tomar
decisiones
Creatividad
Un modelo
educativo en el
siglo XXI
Aprender a aprender
Aprender a emprender
Aprender a convivir
Aprender a ser
Compromiso social
Etica
Tolerancia a la
diversidad
Equidad
7
Participacin en
eventos
acadmicos
Direccin
de tesis
Difusin y
divulgacin del
conocimiento
Participacin en rganos de
gobierno, comisiones acadmicas;
eventos especiales y/o gestin
universitaria
Vinculacin con los
sectores social y
productivo pblico y
privado
EXIGE
8
COHESIN
capacidad de compartir
conocimientos y recursos para
fortalecer el desarrollo armnico de
grupos acadmicos
TRANSPARENCIA
claridad en la toma de decisiones,
en la asignacin y en la aplicacin
de recursos, en la informacin
sobre sus logros y problemas
RIGOR ACADMICO
precisin y seriedad en
el desarrollo de todas
las tareas universitarias
COMPROMISO
EDUCATIVO
responsabilidad en el
logro del desarrollo
pleno e integral de los
estudiantes
TOLERANCIA A LA DIVERSIDAD
respeto a los otros en sus ideas, en
sus enfoques y en los resultados de
su trabajo
ORGULLO DE PERTENENCIA
satisfaccin de formar parte de
la comunidad en una institucin
necesaria para la sociedad
Valores
de la universidad
del presente siglo
(adicionales a los de la
universidad tradicional)
9
3. La Responsabilidad Social
Universitaria (RSU) es:
Capacidad que tiene la
Universidad, como institucin,
para difundir y poner en prctica
un conjunto de principios y
valores, por medio de cuatro
procesos claves: Investigacin,
Gestin, Docencia y Extensin.
10
4. Principios y valores de la RS
La universidad se realiza a
travs de tres funciones
tradicionales: Investigacin,
Docencia y Extensin, y de
una actividad indispensable en
toda organizacin, cual es, la
Gestin.
El quehacer universitario,
relativo a estos cuatro
procesos, debe verificarse
en la prctica de sus
principios y valores.
Gestin
Docencia
Investigacin
Extensin
11
4. Principios y valores de la RSU

a. Valores personales
Encontrar condiciones para desarrollar su aporte
original y propio.
Respetar a cada uno en su autonoma, capacidad
de reflexionar y conciencia.
Establecer relaciones solidarias con los otros y
desde ah aprender, perfeccionarse, adherir a
personas, cosas y valores; superarse y trascender.
a) Dignidad
de la
persona:
Coherencia entre valores y acciones; entre
declaraciones y acciones.
Tener integridad tanto personal como
institucional.
b) Integridad:
Ser respetado en sus derechos y libertades, y
respetar a los dems en los mismos.
c) Libertad:
12
b. Valores sociales
a) Bien comn y
equidad social:
Conquistar la igualdad de oportunidades para
que cada persona pueda satisfacer sus
necesidades y desarrollar sus potencialidades.
b) Desarrollo
sostenible y
cuidado del
medio ambiente
Buscar activamente el desarrollo humano de
todos sus miembros y el perfeccionamiento
de las relaciones entre ellos.
Aportar a las iniciativas de la sociedad
tendentes al fortalecimiento del desarrollo
sustentable.
c) Sociabilidad y
solidaridad para
la convivencia:
La convivencia en la comunidad universitaria es
de mayor calidad si reconocemos explcitamente
el aporte de cada uno en la construccin de sta
y si practicamos libremente la solidaridad.

13

b. Valores sociales
d) Aceptacin y
aprecio de la
diversidad
Valorarse mutuamente sin discriminar por raza,
sexo, condicin religiosa, social o poltica.
Apreciarse con independencia de la carrera que
se estudia, el puntaje que se obtuvo, los recursos
econmicos familiares o la ciudad de origen.
e) Ciudadana,
democracia y
participacin
Ejercer la ciudadana y ser conscientes de
derechos y obligaciones.
Tener una actitud de espritu que llame al
respeto del prjimo, al dilogo, a la
comprensin, a la no discriminacin, a la
tolerancia y la lealtad mutua.
Desarrollar el espritu reflexivo, el juicio
personal, la solidaridad fraterna y la actitud de
participacin libre y responsable.
14

c. Valores universitarios
a) Compromi
so con la
verdad
Comprometerse con la verdad, la honestidad y la
humildad del que busca la verdad en la ciencia,
en la historia, en las relaciones humanas, etc.
Respetar las opiniones de los otros y tener una
actitud de bsqueda permanente, pues la verdad
exige tica.
b) Excelencia
Tener calidad en la investigacin, la gestin, la
docencia y la extensin.
En la universidad debe existir, adems, calidad
en la convivencia.
c) Interdependencia e
inter-
disciplinariedad
Aprender a trabajar en equipos
interdisciplinarios para resolver, desde
diversas perspectivas, los problemas del
desarrollo.
15
Universidad

Concentracin de
Capital intelectual y
cognitivo
Debe responder a una
demanda social no
satisfecha, sobre todo en
sectores con poco acceso
a la informacin
pertinente
Imprescindible para
incrementar el
Capital Social
Para lograr una Sociedad
inclusiva del
conocimiento y la
educacin continua
Debemos conocer nuestro papel social estratgico:
16
Diagnstico del
currculo oculto
de la Carrera
Aprendizaje tico
Formacin
profesional
Cambios
organizacionales
universitarios
Participacin
en iniciativas de
Desarrollo social
sostenible
La RSU, como reforma
institucional integral,
demanda
Flexibilidad, capacidad de
aprender a aprender e Integracin
entre Investigacin, Gestin,
Docencia y Extensin
Investigacin para el
Desarrollo sostenible
17
Hacia dnde nos conduce la RSU?
De una Universidad
organizada en base a
disciplinas separadas
A una
Universidad
organizada en
base a temas y
problemas
De un Paradigma
simplificador del
saber y el
aprendizaje
profesional que
Dificulta el
Desarrollo
A un Paradigma
complejo y
holstico del saber
y el aprendizaje
profesional que
Facilita el
Desarrollo
18
Marco del proyecto de Universidad Responsable
Universidad de Zaragoza
Dimensin
o Ambito
Medio
am
biental
Social
Econmi
ca
Gestin
Reduccir el consumo de
recursos naturales, por
ejemplo, agua, energa,
materiales, etc.
Reducir los residuos y
promocionar el reciclaje
Promocionar el transporte
sostenible
Gestionar los riesgos laborales
Invertir en la formacin de los
profesionales
Promover igualdad de
oportunidades
Dar participacin a los grupos de
inters en la Institucin
Mejorar la eficiencia en el uso
de edificios y tecnologa
Establecer cdigos de
conducta y criterio de RSU en
la contratacin de compras y
servicios
Transparencia econmica
Formacin e investigacin
Crear conocimientos
transdisciplinares y modelos para el
desarrollo sostenible
Desarrollar conocimientos y
tecnologa medioambiental
Formar personas para el sector
medioambiental
Formar hbitos y competencias en
toda la universidad
Formar en valores ticos
Investigar sobre la
responsabilidad social
Generar nuevos modelos de
actuacin y gestin
Implantar la RSU como tema
transversal en la formacin
Implantar poltica de becas y
ayudas para investigacin sobre
materia de RSU
Extensin
Promover el debate sobre RSU
Cuidar parques y espacios
ecolgicos en los campus
Difundir campaas y
conocimientos de RSU
Participar y promover
proyectos de proteccin
ambiental y recursos naturales
Proyectos de voluntariado:
Colaborar con la sociedad
civil
Generar conocimiento y
promover el debate sobre
responsabilidad social
Participar y promover la
cooperacin
Promover la inversin en
fondos con criterios ticos
Vender productos de
comercio justo
Actuar socialmente
19
B e n e f i c i o s
Mayores oportunidades
de empleo
Informacin oportuna
del mercado laboral y
de la oferta educativa
Mejores
condiciones
laborales
Orientacin para la
capacitacin y
administracin de
recursos humanos
Sistema
Normalizado de
Certificacin y
de Competencia
Laboral
Mejora de la
competitividad
empresarial
Reconocimiento de
conocimientos y
habilidades
Movilidad y
transparencia del
mercado laboral
Fomento de la
capacitacin y
formacin
continua y para
toda la vida
Desarrollo de
multihabilidades
5. ACREDITACIN Y AUTOEVALUACIN
a. Surge como un mecanismo para asegurar la calidad de la
Educacin Superior en el mundo, y responder al rpido
aumento, en los ltimos 30 aos, de estudiantes y de
instituciones que generan ofertas de programas diversos y
de variada calidad.

b. Garantiza la capacidad de las instituciones acadmicas
para autorregularse y participar activamente en su
proceso de mejoramiento, asegurando la prestacin de un
servicio de calidad, mediante la autoevaluacin.
20
5.1. La Acreditacin:
ACREDITACIN
21
Facilita la movilidad de
estudiantes y
acadmicos:
Compatibilidad de estudios
Garantiza la movilidad
de profesionales:
Reconocimiento de Ttulos
a. Educacin
Transnacional
b. Reconocimiento
mutuo
c. Confianza
recproca
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Es un proceso a travs del cual los implicados, directa o
indirectamente en el proceso de aprendizaje, deben
describir, analizar, reflexionar y valorar la realidad del
mismo, basando sus afirmaciones en datos objetivos.
Es un proceso complejo y cclico que, por tener un fin y
un contexto en la bsqueda de mejora, requiere:
5.2. Autoevaluacin
a. La participacin de todos los grupos;
b. El liderazgo del equipo directivo de la dependencia; y,
c. El apoyo y respaldo de las Autoridades, en los diversos
niveles.
23
Para llevar a cabo la autoevaluacin, es necesario :

a. Motivacin interna para emprender una evaluacin con el
objetivo de mejorar la calidad del programa profesional y
prepararlo para la acreditacin.
b. Formacin de las personas de la institucin en los conceptos
fundamentales de la evaluacin para mejorar, del modelo a
seguir y de las herramientas de evaluacin.
c. Sistemas de informacin giles que permitan la recogida de los
datos para realizar las valoraciones necesarias durante el proceso
de reflexin. Es indispensable la participacin activa de la
Comisin de Autoevaluacin y de los servicios administrativos
universitarios.
d. Seguimiento del modelo propuesto, garantizando la revisin del
aprendizaje en base a cada uno de los criterios establecidos.
24
Qu hacemos?
Hacemos lo correcto?
Por qu hacemos esto?
Estamos hacindolo bien?
Por qu lo hacemos de esta manera?
Cmo nos organizamos para hacerlo?
Estamos satisfechos con lo que estamos haciendo y la
forma de hacerlo?
Podemos mejorar lo que hacemos?
Podemos hacerlo de otra manera ms satisfactoria?

PREGUNTAS BASICAS EN LA
AUTOEVALUACIN
7. OBJETIVOS DE LA AUTOEVALUACIN
a. Contribuir a la identificacin de puntos fuertes y reas de
mejora;
b. Servir como base para la planificacin de la mejora en la
Carrera, creando consistencia en la direccin a seguir y
consenso respecto a las fortalezas y debilidades;
c. Permitir el desarrollo de una cultura global de servicios
para toda la Carrera;
d. Ofrecer una oportunidad para el benchmarking, as como
para la comparacin del rendimiento y la gestin de la
institucin con estndares de nivel
mundial;../../CALIDAD/BenchmarkingQ.ppt#2. Diapositiva 2
e. Contribuir al mantenimiento de la cartera de usuarios en el
futuro;
f. Facilitar la integracin de los principios de la gestin de la
calidad en todas y cada una de las prcticas de la
institucin;
g. Fomentar el aprendizaje basado en competencias.
25
CAMBIOS EN LA ORIENTACIN DE LA EDUCACIN
De competencias generales A competencias estratgicas
De competencias individuales A competencias institucionales
De la recuperacin de Al desarrollo de capacidades cognitivas
conocimientos
De la asimilacin de A su aplicacin en la resolucin
conocimientos de problemas
Del eje de conocimientos Al eje en el conocimiento necesario
enciclopdicos
De la capacitacin basada en la oferta A la centrada en la demanda
De la capacitacin programada A la capacitacin oportuna
Del eje en la enseanza Al eje en el aprendizaje
De la respuesta inmediata y puntual Al impacto
De objetivos referidos a contenidos A objetivos referidos a procesos y
desempeo
De eventos discontinuos A procesos permanentes y contnuos
Del exclusivo compromiso de los aprendices Al compromiso institucional y de Geren.
De la evaluacin centrada en resultados A la evaluacin de procesos
AMENAZAS AL PROCESO
27
Autoevaluacin
UNCP
La percepcin de
una instancia
de control
y fiscalizacin?

Una explosin
de expectativas?


Ausencia de una
apropiacin del proceso
de Autoevaluacin
Institucional ?


Ausencia de un
efectivo mejoramiento
de la calidad?

28
En una poca de cambio radical, el
futuro pertenece a quienes siguen
aprendiendo. Los que ya
aprendieron, se encuentran
preparados para vivir en un mundo
que ya no existe.
(Erick Hoffer)
Ramn R. Abarca Fernndez
29
GRACIAS