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Objetivos
Qu significa Supervisor?
CHECKLIST
10
HOY
Entrenador
Delegar
Descentralizar
Orientar
Centrado en calidad
Colaborar
Aprendizaje permanente
Visin a largo plazo
11
Caractersticas de un buen
Supervisor
Humildad
Conocimiento del
trabajo
Habilidad para ensear
Habilidad para dirigir
Habilidad para mejorar mtodos
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Responsabilidades
Desarrollar una mano
de obra eficiente
Mantener
buenas
relaciones en el trabajo
Mantener los costos al
mnimo
Asegurar la continuidad
de la produccin
Seguridad.
Prevencion de Perdidas - Training
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Responsabilidades
14
Funciones
COMO SUPERVISOR
Planear y organizar el trabajo
Dirigir y controlar la produccin
Informar
Coordinar
Tratar quejas
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Funciones
COMO
INSTRUCTOR
Establecer programas de
entrenamiento
Orientar a nuevos empleados
y perfeccionar a los antiguos
Seguridad
16
Funciones
COMO TECNICO
Conocer el equipo
Realizar inspecciones
Dar recomendaciones
Mantenimiento
Producto
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Funciones
COMO ADMINISTRADOR
Apreciar necesidades
Hacer pedidos
Clasificar y distribuir
Recomendar ascensos
Prevenir ausentismos
Sentido de costos
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19
Para Dirigir
Es necesario:
20
Tener en cuenta
21
Desarrollo de buenas
relaciones en el trabajo
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Cortesa
Llamarlos por sus nombres
Contestarle el saludo
Reprender en privado
Saber escuchar
Desarrollo de buenas
relaciones en el trabajo
Respeto
Evitar burlas
Evitar gestos ofensivos
Evitar los insultos
Respetar sus creencias, costumbres,ideologa
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Desarrollo de buenas
relaciones en el trabajo
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Justicia
Evitar favoritismos
Reconocer mritos
Inters
Preocuparse por el bienestar de sus trabajadores
Desarrollo de buenas
relaciones en el trabajo
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Desarrollo de buenas
relaciones en el trabajo
Su carcter, temperamento
Sus problemas
Sus puntos de vista, ideologa
Sus aspiraciones
Sus cualidades y defectos
Su capacidad
Sus antecedentes
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Desarrollo de buenas
relaciones en el trabajo
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28
Supervisor y la Prevencin de
Prdidas
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Supervisor y la Prevencin de
Prdidas
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Supervisor y la Prevencin de
Prdidas
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