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Taller

Planificacin Estratgica Pblica

Planificacin Estratgica

Objetivo general
Aplicar los conceptos y
mtodos de Planificacin
Estratgica Pblica como
enfoque
orientado
al
enfrentamiento de problemas
complejos en situaciones de
poder compartido

Planificacin Estratgica

Objetivos especficos:
Comprender la planificacin como mtodo de
clculo tecno-poltico destinado a orientar la
toma de decisiones en situaciones complejas donde
predomina la incertidumbre
Establecer las relaciones entre la formulacin de polticas
pblicas desde un enfoque de derechos y necesidades
sociales y el proceso de planificacin estratgica pblica
Identificar y analizar problemas complejos y establecer
prioridades de gestin

Planificacin Estratgica

Objetivos especficos:
Aplicar conceptos y mtodos para la
formulacin de objetivos y cursos de accin

Aplicar conceptos y mtodos destinados a


evaluar la viabilidad de objetivos y cursos de
accin
Comprender el funcionamiento de un sistema
de direccin estratgica y su importancia como
dispositivo de cambio institucional

TEMA N 1: Planificacin y Toma


de Decisiones

1.

Poltica, planificacin y gobierno

2.

La planificacin en situaciones complejas

3.

La Planificacin Estratgica Pblica y la formacin de


polticas sociales con enfoque de derechos.

4.

El anlisis de problemas. Tipologa de problemas.

Identificacin y seleccin de problemas.


5.

La descripcin y explicacin de un problema.

6.

Identificacin de causas claves y anlisis de


gobernabilidad.

TEMA N 2: El Diseo de Planes

1.

El diseo de planes. Componentes de un


plan: Objetivos y propuestas de accin

2.

Requisitos de diseo de operaciones.

3.

Operaciones y demandas de operacin.

4.

Diseo de planes bajo incertidumbre: La

tcnica de escenarios y los planes de


contingencia.

TEMA N 3: El Anlisis Estratgico

1.

Conceptos de estrategia y tctica. Pasos


del anlisis estratgico.

2.

Conceptos de valor e inters. Anlisis de


posiciones y fuerzas.

3.

El diseo de estrategias y tcticas para


crearle viabilidad.

Planificacin Estratgica

Tema 1

Planificacin y toma de decisiones

Fundamentos Legales

Consejo Federal de Gobierno (Art. N 185 de la CRBV y


Proyecto de Ley de creacin del CFG)
Consejos Estadales de Planificacin y Coordinacin de
Polticas Pblicas (Art. N 166 de la CRBV y Ley de creacin
de los CEPCPP 01/08/02)
Consejos Locales de Planificacin Pblica (Art. N 182 de la
CRBV y Reforma de la Ley de los CLPP
Ley Especial de los Consejos Comunales 06/04/06
Decreto con rango, valor y fuerza de Ley Orgnica de
Creacin de la Comisin Central de Planificacin

Fundamentos Legales

Consejo Federal de Gobierno (Art. N 185 de la CRBV y


Proyecto de Ley de creacin del CFG)
Consejos Estadales de Planificacin y Coordinacin de
Polticas Pblicas (Art. N 166 de la CRBV y Ley de creacin
de los CEPCPP 01/08/02)
Consejos Locales de Planificacin Pblica (Art. N 182 de la
CRBV y Reforma de la Ley de los CLPP
Ley Especial de los Consejos Comunales 06/04/06
Decreto con rango, valor y fuerza de Ley Orgnica de
Creacin de la Comisin Central de Planificacin

Sistema Nacional de
Planificacin Pblica

rganos de PLANIFICACIN
Y PARTICIPACIN

CONSEJO FEDERAL
DE GOBIERNO

Comisin
Presidencial
del Poder
Popular

CEPLACOPP

CLPP

CONSEJOS
COMUNALES

Estado Federal
Descentralizado

Sistema Nacional de
Planificacin Pblica
Instancias de Planificacin
El Poder Pblico

mbito Nacional

Consejo Federal de Gobierno

mbito Estadal

Consejo Estadal de Planificacin y


Coordinacin de Polticas Pblicas

mbito Municipal

Consejo Local de Planificacin


Pblica

mbito Parroquial y
Comunal

Red de Consejos parroquiales y


comunales

La Comunidad

Sistema Nacional de
Planificacin Pblica

Instancias de planificacin
Nacionales
Regionales
Estadales
Gobernador o Gobernadora
Consejo de Planificacin y Coordinacin de Polticas Pblicas
Locales
Alcalde o alcaldesa
Consejo local de planificacin pblica

Decreto con rango, valor y fuerza de ley orgnica de


creacin de la comisin central de planificacin.
Decreto N 5.384,

Comisin Central de Planificacin Pblica.


rgano colegiado de planificacin, de carcter permanente, integrado por miembros del alto gobierno
que constituyen rganos superiores de direccin de la Administracin Pblica Central,
Atribucin fundamental: la elaboracin de lineamientos, polticas y planes, en correspondencia con el
Plan Econmico y Social de la Nacin

1. El Ministro del Poder Popular para la Planificacin y Desarrollo, quien coordinar la Secretara Ejecutiva.
2. Ministro (a) del Poder Popular para las Industrias Bsicas y Minera.
3. Ministro (a) del Poder Popular para las Industrias Ligeras y Comercio.
4. Ministro (a) del Poder Popular para la Economa Comunal.
5. Ministro (a) del Poder Popular para la Energa y el Petrleo.
6. Ministro (a) del Poder Popular para el Trabajo y Seguridad Social.
7. Ministro (a) del Poder Popular para la Ciencia y Tecnologa.
8. Ministro (a) del Poder Popular para la Agricultura y Tierras.
9. Ministro (a) del Poder Popular para las Finanzas.

Comisiones Sectoriales y Regionales.


Comisiones Macrosectoriales

Sistema Nacional de
Planificacin Pblica

Sistema de Planes
Planes Nacionales
Plan Nacional de Desarrollo (PED)
Plan Operativo Anual Nacional (POAN)
Planes Nacionales de Desarrollo Sectorial
Plan Nacional de Desarrollo Institucional
Planes Operativos

Plan Estadal de Desarrollo


Plan Municipal de Desarrollo
Planes parroquiales
Planes comunales

Qu es Planificacin?

Articulo 2:

Se entiende por planificacin, la tecnologa


permanente, ininterrumpida y reiterada del Estado y
la sociedad, destinada a lograr su cambio estructural
de conformidad con la Constitucin de la Repblica.

Art. 2 Decreto 1528 con fuerza de Ley Orgnica de Planificacin

La Planificacin

Planificar:
Es pensar sistemticamente antes de
actuar en una realidad cambiante y en
situacin de poder compartido
Es un mtodo que facilita el
mejoramiento continuo y progresivo de
las decisiones implcitas en el acto de
gobernar

La Planificacin

Planificacin

Anlisis que precede y


preside a la accin

Clculo, anlisis sistemtico de


una situacin que relaciona:
El presente con el
futuro

Pensar antes
de actuar

El conocimiento con
la accin

Actuar con sentido definido,


con orientacin precisa

La Planificacin

Planificacin
SITUACIN
OBJETIVO
SITUACIN
INICIAL

La Planificacin

Lgica de la Planificacin
Plan de Desarrollo
Poltica

Programa

Proyecto

La Planificacin

La lgicaLineamientos
de la planificacin
estratgicos.
POLITICA Grandes orientaciones de
gobierno. Intenciones de
PLAN largoDocumento
sistemtico y
plazo (VISION).
analtico que atiende a
PROGRAMA
objetivos nacionales de
Conjunto
coordinado
y
Unidad
ms operativa
dentro
desarrollo.
ordenado
de proyectos
PROYECTO
del proceso
Visin estratgica
de de planificacin.
orientados
hacia una la
Est orientado
largo plazo.
mismo
fin.
produccin
de bienes o
Remite
habitualmente al
servicios.
mediano
plazo.
Supone
intervenciones de
corto plazo.

La Planificacin
...La lgica de la planificacin

POLITICA

Mejoramiento de la calidad de
vida y de la productividad de la
PLAN
poblacin vulnerable.
Desarrollo
integral de las
PROGRAMA comunidades rurales pobres.
Mejoramiento de la infraestructura de servicios en el
PROYECTO
Municipio Arismendi del Estado Sucre.

Desarrollo agrcola de las comunidades rurales pobres


Estado Miranda
Instalacin del
de tuberas
de agua en la comunidad Los Sinagua.
Recoleccin y disposicin de desechos slidos en el Municipio
Arismendi del Estado Sucre.
Desarrollo de nuevos cultivos de cacao en la zona de Barlovento.
Censo comunitario en las poblaciones agrcolas de Capaya.

Qu es Estrategia?

Estrategia:
Encadenamiento
de
movimientos,
acciones,
encuentros u operaciones
eficaces para ganar ms
libertad de accin que el
oponente y en base a ese
desbalance alcanzar el
objetivo

Planificacin Estratgica Situacional.

El centro del enfoque metodolgico de la


Planificacin Estratgica Situacional es la
consideracin de la incertidumbre generada
por los muchos y variados eventos que un
decisor no controla y que pueden afectar la
viabilidad de sus decisiones y el logro de
sus objetivos

Planificacin Estratgica Situacional.

La incertidumbre presente en los sistemas sociales


proviene de:
El desconocimiento de las posibles
acciones de otros decisores u otras
organizaciones.
El desconocimiento de eventos no
controlables provenientes del
entorno o escenario que envuelve
al sistema

Fundamentos de la Planificacin
Estratgica Situacional

La planificacin:
Se refiere a la accin en el presente.
Exige el anlisis de la situacin como la
realidad explicada por un actor inserto en
ella con un inters particular y en un tiempo
determinado
Se refiere a oportunidades y problemas
como categoras conceptuales que integran la
complejidad de la realidad.
Es una forma de gerencia y organizacin para
la accin.
Es fundamentalmente poltica, la accin se
da en situacin de poder compartido

Fundamentos de la Planificacin
Estratgica Situacional
La planificacin:

Es un proceso de: Reflexin y accin


continua y permanente bajo incertidumbre.

a. Identificar y seleccionar
los problemas
e. Evaluar resultados y
ajustar el plan

b. Analizar los problemas


ms importantes

d. Ejecutar el Plan

c. Disear objetivos, metas y


propuestas de accin.

Diferencias entre la Planificacin


estratgica y la Planificacin
Tradicional
Planificacin Tradicional

Planificacin Estratgica Pblica

Se parte de un diagnstico objetivo, que


da al planificador la sensacin de poder
manejar la realidad, eliminando la
incertidumbre sobre los resultados.

No se basa en la prediccin de lo que


va a suceder sino en la previsin de las
distintas posibilidades, para prepararse a
enfrentarlas, manteniendo la
direccionalidad estratgica con el
objetivo de mayor alcance que se ha
planteado.

No considera a los otros como actores


que pueden entrar en conflicto para el
logro de sus objetivos

Introduce en su teora la consideracin


de los otros, en un juego de conflicto y
cooperacin. Los otros -oponentes,
aliados o competidores- tienen sus
propias apreciaciones de la realidad y
actan y planifican en funcin de sus
intereses y perspectivas particulares.

El Tringulo de Gobierno
Planificacin Estratgica Situacional
Programa de Gobierno
Proyecto de accin que un actor se
propone realizar para alcanzar sus
objetivos,

Gobernabilidad
Relacin entre las variables que
controla un actor en el proceso de
gobierno Mientras ms variables
decisivas controla, mayor es su
libertad de accin y mayor es para l
la gobernabilidad del sistema.
Mientras menos variables controla,
menor ser su libertad de accin, y
menos es la gobernabilidad del
sistema

Capacidad de Gobierno
Tcnicas, mtodos, destrezas,
habilidades y experiencias de un
actor y su equipo de gobierno
para conducir el proceso social
hacia los objetivos declarados.
La capacidad de gobierno se
expresa en capacidad de
direccin, de gerencia y de
administracin y control

Mtodos de planificacin
Estratgica/ Elementos Comunes

PES Planificacin Estratgica-Situacional, Carlos Matus (1987)


ZOPP (Zielorientierte Projektplanung), Planificacin Orientada por
Objetivos
Marco Lgico,- Enfoque Integrado y de Gestin de Proyectos. NORAD,
1990.
MAPP Mtodo Altadir de Planificacin Popular. Carlos Matus, 1989

Elementos Comunes

Mtodos que incorporan la complejidad de los sistemas


sociales
Situaciones de incertidumbre
Condiciones de escasa gobernabilidad del sujeto que acta
o planifica
La idea de posibilidad de ganar gobernabilidad
Simplificacin metodolgica

Algunas Crticas a los Mtodos

Crticas o limitaciones
Planificacin Situacional : Las crticas se direciona hacia la
tendncia a permanecer bajo la direccin de un grupo de
personas o actores asociados.

El MAPP es un mtodo mas simplificado de carcter


participativo. La crtica plantea que tiende a
tecnificar la discusin poltica sin distinguir el poder
o fuerza de los diferentes actores desde la misma
formulacin del problema.

Pasos de la metodologa de Planificacin


Estratgica Pblica

1- Identificacin y validacin de los problemas


2- Seleccin del Problema Focal
3- Anlisis del Problema
Descripcin del Problema
Explicacin del problema
Identificacin de Causas Claves o
factores crticos
Precisin de los factores crticos
8- El Anlisis de Gobernabilidad
9-Formulacin de las apuestas estratgicas
10- Diseo de Planes (Escenarios y Plan de
Contingencia)

PASO 1
Identificacin y validacin de los problemas

PASO 1
Identificacin y validacin de los problemas

Es una situacin que se considera deficiente y


es evitable

Se elabora un listado preliminar de


problemas, atendiendo al siguiente
concepto: Diferencia entre una
realidad tal y como es y una norma
que se asume como situacin
deseada

PASO 1
Identificacin y validacin de los problemas

PASO 1
Identificacin y validacin de los problemas

Todo problema es:


Un concepto relativo: lo que
constituye un problema para un
decisor puede no serlo para otro.
Una situacin inaceptable para el
decisor: lo motiva a actuar para
resolverlo.

Evitable: el problema que no tiene


solucin deja de ser un problema
para convertirse en una condicin o
restriccin para la accin.

PASO 1
Identificacin y validacin de los problemas

Los problemas pueden clasificarse segn distintas categoras; las ms


comunes son:

Segn su vigencia en el
tiempo

- Actuales
- Potenciales (amenaza- prevencin)

Segn el tiempo de
aparicin

- Nuevos
- Pre-existentes

Segn su complejidad

- Simples o estructurados
- Complejos o cuasi-estructurados

Segn su relacin con los- Terminales


- Intermedios
objetivos

PASO 2
Seleccin del Problema Focal

Se trata de identificar el problema


en trminos de:

a) relevancia para el cambio hacia


la situacin deseada

b) pertinencia, que puede ser enfrentado con


ciertas probabilidades de xito por parte de la
institucin o grupo que llevar adelante el
plan.

PASO 2
Seleccin del Problema Focal

Criterios de seleccin

Se establecen los criterios sobre


los cuales se va a efectuar el
anlisis
Se establece una escala de
valoracin para cada criterio
Se aplica la matriz de
ponderacin
Se selecciona un problema

PASO 2
Seleccin del Problema Focal

Criterios de seleccin

Matriz de Ponderacin:
Se construye una matriz colocando los problemas por un
lado y los criterios que se van a utilizar para priorizarlos
por el otro. Se le asigna a cada criterio el valor de:
0 Si no se aprecia su presencia
1 Si su presencia es baja
2 Si es medianamente importante
3 Si es de alta presencia o relevante

PASO 2
Seleccin del Problema Focal

Criterios de seleccin

Matriz de Ponderacin:
Crit.1 Crit.2 Crit.3 ....

Crit.n

Prb.1

X1

X2

X3

...

X5 Tot.1

Prb.2

X1

X2

X3

...

X5 Tot.2

Prb.3

X1

X2

X3

...

X5 Tot.3

Prb.n

X1

X2

X3

...

X5 Tot.n

CRITERIOS MAS COMUNES:


1) IMPORTANCIA DEL PROBLEMA
2) CAPACIDAD ORGANIZATIVA PARA RESOLVERLO
3) INDICE DE POBREZA DE LA COMUNIDAD
4)IMPACTO SOBRE OTROS PROBLEMAS
5)POBLACION BENEFICIARIA
6)COSTO DE POSTERGACION

PASO 2
Seleccin del Problema Focal

Criterios de seleccin

Criterios clave (ejemplos)


Capacidad del actor

Prioridad Poltica

Grado de Incidencia

Es la capacidad que tiene el actor que ejecuta el plan para


incidir en un problema. Es preciso indagar con qu recursos
econmicos, polticos e institucionales cuenta y qu
atribuciones legales tiene para intervenir sobre ese
problema.
Es el valor o la importancia que le otorga el mximo decisor
poltico a cada problema.

Es el peso que tiene cada uno de los problemas en la


generacin de los otros. (Este criterio sirve cuando se busca
el problema ms crtico e integral de los distintos
problemas.) El nivel de incidencia se analiza a travs de la
pregunta: Si modificamos el problema 1, En qu medida
se modificarn los dems?".

Matriz Priorizacin Simple

Problemas

Capacidad Prioridad Incidencia Sumatoria Prioridad


del actor Poltica

Lento crecimiento del PIB

Tensin poltica y gremial

Desigual distribucin del ingreso

Pobreza

13

Matriz de Priorizacin Ponderada

Problemas

Capacidad
del actor

Prioridad
Poltica

Coeficiente

Incidencia Sumatoria Prioridad

Lento crecimiento del PIB

11

Tensin poltica y gremial

14

Desigual distribucin del


ingreso
Pobreza

15

15

13

27

Anlisis de un Problema

Definicin de un problema
Descripcin del problema
Explicacin del problema
Delimitacin de la gobernabilidad del decisor en
el problema (rbol del problema)

Definicin de un problema

La definicin del problema tiene por objeto


delimitar el foco de inters del decisor.
Cul es realmente el problema?
Enunciarlo como una situacin insatisfactoria que
afecta la calidad de vida de una poblacin especfica
en la comunidad.
No confundirlo con una solucin parcial o con la
ausencia de solucin.
No confundirlo con un sector o rea.

Enunciado de un problema

INCREMENTO DE LOS CASOS DE DIARREA Y SARNA EN LA


POBLACION INFANTIL DE LA CALLE EL CARMEN DE LA
COMUNIDAD DE LOS FRAILES DEL MUNICIPIO
LIBERTADOR DEL DISTRITO CAPITAL, AO 2008
Tomar en cuenta:
Cul es la situacin insatisfactoria
A quines afecta
Cmo los afecta
Desde cundo ocurre
Dnde se localiza

Anlisis del problema

PRODUCTOS DE ESTA FASE...


Un listado de los descriptores del problema
redactados en trminos de indicadores de las
manifestaciones mas evidentes del mismo.
Un
listado
de
consecuencias
como
manifestaciones de otros problemas que se pueden
presentar de no resolverse el problema
seleccionado
Un modelo explicativo del problema explorando las
causas que lo producen y las relaciones existentes
entre ellas

Anlisis del Problema o necesidad

Elementos:
Descriptores: manifestaciones o sntomas, hechos que
permiten constatar y medir la existencia de un
problema.
Causas: factores o hechos que originan el problema o
necesidad.
Consecuencias: efectos que causa el problema sobre
otros mbitos de la realidad.

Anlisis del Problema

Explicacin del Problema


DESCRIPTORES (EJEMPLO) :
D1: El 30% de los nios con edades comprendidas entre 0 y 5
aos presenta diarreas en forma frecuente
D2 : El 90% de los nios de la calle El Carmen presenta
sntomas de escabiosas (sarna) o erupciones de algn tipo en la
piel.
CONSECUENCIAS (EJEMPLO) :
Cons.1: Exclusin social de las familias de la calle El Carmen
por temor a contagios y epidemias
Cons.2: Desercin y exclusin escolar
Cons.3: Disminuciones en la actividad laboral y la
productividad de los vecinos

Descriptores del problema


Los descriptores refieren a las manifestaciones ms
evidentes de un problema. Deben responder a la pregunta:
Por medio de cules variables se percibe o manifiesta
la existencia del problema?
Elementos de la descripcin:
Identidad o caractersticas.
Ubicacin.
Tiempo o dimensionamiento temporal.

Magnitud

Modelo explicativo sistmico causal

Para explicar un problema se construye un modelo


explicativo denominado Flujograma, el cual ordena
toda la informacin, relacionando las causas con los
descriptores en tres niveles.

Reglas,

Acumulaciones, y

Flujos

Modelo explicativo sistmico causal

Enunciado del Problema: _______________________________


Decisor que lo Explica: _________________________________

Acumulaciones

c1
c4
c5

c3

Flujos

c2
c7

c6

c8
cn

Descriptores

Consecuencias

d1

c1

d2

c2

d3

c3

d4

c4

Modelo explicativo sistmico causal

Reglas: Aquellas causas que


determinan
(normas
y
valores) el proceso de
produccin de la situacin
problemtica en anlisis
(reglas del juego)

Acumulaciones:
Aquellas
causas que para ser
modificadas requieren de
cambios
de
polticas,
sistemas de prestacin y
provisin
de
servicios,
organizaciones,
leyes y
normas, etc.

Flujos: Referidos a aquellas causas que representan los


efectos producidos por las acumulaciones y que van a
generar en forma directa las manifestaciones del
problema.

Lento crecimiento de la economa

EJEMPLO: Situacin Delincuencia Juvenil


Acumulaciones

Acumulacin de la
marginalidad como modo de
vida

Sistema
Poltico y
social
excluyen
te

Flujos

Descriptor
es

Crecimiento
persistente
de la
pobreza

Desempleo
juvenil

Desarrollo de cultura del


delito

Delito
como
respuesta
social

Crisis de la familia

Dbil peso poltico de la


poblacin pobre

Acumulacin econmica sin base


cultural

Desatenci
n
necesida
des
poblacin

Desmotivaci
n por falta
de
oportunidad

Desercin escolar

Alta
delincuenci
a Juvenil
30.000
delitos
anuales
cometidos
por jvenes
Inefectividad
de la
represin

Modelo explicativo sistmico causal


CAUSAS

Poderosos grupos
econmicos
financieros ligados
al comercio

Problema/descriptores

CONSECUENCIAS

Dficit fiscal

Altas tasas de inters


crediticio

Baja acumulacin de
capital privado

Baja inversin privada

Lento crecimiento
del PIB
Desempleo

Concentracin de la
propiedad productiva

Estructura
monoexportadora de
la produccin

Tecnologizacin de
la produccin

Fuerte emigracin
rural-urbana
Falta de servicios
pblicos

Modelo de desarrollo
mono exportador

Fuerte dependencia
externa

Altos niveles
de
marginalidad y
pobreza

Modelo explicativo sistmico causal


EJEMPLO:

CAUSAS

C5: No hay
suministro
constante de
bombonas de
gas

DESCRIPTORES CONSECUENCIAS

C4: Las
viviendas se
quedan a
menudo sin
servicio de gas
domstico

C15: El camin del aseo no


puede entrar a la calle
porque es muy estrecha
C16: No existe un
sitio apropiado
para la d isposicin
de la basura
C17:
Inconsciencia de
los vecinos y
falta de cultura

C14: Los
vecinos botan
la basura en
la quebrada
paralela a la
calle

C12: No existe
tubera de aguas
blancas en la
calle El Po zo

C13: El servicio
es irregular o sin
presin en las
otras calles

C18:
Acumulacin
de basura en
el sector
C 19:
Acumulacin
de agua en
pipotes y
tobos

C3: Las
madres no
tienen cmo
hervir el agua

C6: Las
madres no
cumplen con
las normas de
higiene
C7: Hay una
excesiva
proliferacin
de plagas en
el sector

C10: El servicio de
agua en la comunidad
no es continuo

C11: Existe una decisin de usar el


agua acumulada en tobos 1 Para
cocinar 2 Para lavar ropa 3 Para
baarse y 4 Para asear la viv ienda

C1: Los
teteros que
consumen los
nios no han
sido
esterilizados

C2: Los
alimentos han
sido
contaminados
por moscas

C8: Los nios


sufren
picaduras de
zancudos y
otras plagas
en forma
continua

C9: No es
posible
baarse en
forma d iaria

D1: El 30% de los


nios con edades
comprendidas
entre 0 y 5 aos
presenta diarreas
en forma frecuente

Cons1
Exclusin social
de las familias de
la calle El pozo
por temor a
contagios y
epidemias

Cons 2
Desercin y
exclusin
escolar
D2: El 90% de
los nios de la
calle El pozo
presenta
sntomas de
escabiosis (sarna)
o erupciones de
algn tipo en la
piel.

Cons 3
Dis minuciones en
la activ idad laboral
y la productividad
de los vecinos de la
calle

Modelo explicativo sistmico causal

Concntrese en cada descriptor y pregntese:


Qu lo causa?
As identificar las causas directas de los
descriptores.
Concntrese en cada causa y pregntese:
Por qu se producen?
As identificar la cadena causal.

Modelo explicativo sistmico causal

Listado de causas del problema (Ejemplo):

C1
C2
C3
C4
C5
C6
C7
C8
C9
C10
C11

C12
C13
C14
C15
C16
C17
C18
C19

Los teteros que consumen los nios no han sido esterilizados


Los alimentos han sido contaminados por moscas
Las madres no tienen cmo hervir el agua
Las viviendas se quedan a menudo sin servicio de gas domstico
No hay suministro constante de bombonas de gas
Las madres no cumplen con las normas de higiene
Hay una excesiva proliferacin de plagas en el sector
Los nios sufren picaduras de zancudos y otras plagas en forma continua
No es posible baarse en forma diaria
El servicio de agua en la comunidad no es continuo
Existe una decisin de usar el agua acumulada en tobos 1 Para cocinar 2 Para lavar ropa
3 Para baarse y 4 Para asear la vivienda
No existe tubera de aguas blancas en la calle El Pozo
El servicio es irregular o sin presin en las otras calles
Los vecinos botan la basura en la quebrada paralela a la calle
El camin del aseo no puede entrar a la calle porque es muy estrecha
No existe un sitio apropiado para la disposicin de la basura
Inconsciencia de los vecinos y falta de cultura
Acumulacin de basura en el sector
Acumulacin de agua en pipotes y tobos

IDENTIFICACIN DE CAUSAS CLAVES.

Se definen las causas claves del problema utilizando los


siguientes instrumentos:
MATRIZ GAMMA CON INCIDENCIA PONDERADA
GRAFICO DE MOTRICIDAD/DEPENDENCIA

COMBINACION DE RESULTADOS
INTERSECCION DE RESULTADOS

IDENTIFICACIN DE CAUSAS CLAVES.

Causa clave o nudo crtico: Es aquella causa cuya


modificacin origina cambios significativos positivos
en los descriptores.

Condiciones

Impacto significativo en las


manifestaciones del problema.
Posibilidad de actuar directa y
prcticamente sobre ella (centro
prctico de accin).
Oportunidad poltica de incidir
sobre ella para modificarla.

Matriz Gamma de Impacto Cruzado

Matriz Gamma (Ejemplo):


SENTIDO DE LA INFLUENCIA

C1
C2
C3
C4
C5
C6
C7
C8
C9
C10
C11
C12
C13
C14
C15
C16
C17
C18
C19
SUMA PASIVA

C
1
X
3
3
3
3
3

C
2
1
X
1
1
3
3

C
3
0
1
X
3
3
1

C
4
0
0
0
X
3
0

C
5
0
0
0
1
X
0

C
6
1
0
3
3
3
X

C
7
1
1
0
0
0
3

C
8
0
1
0
0
0
1

C
9
1
0
0
0
0
1

2 3 0
0 1 0
1 1 0
2 2 1
2 1 1
1 2 1
0 0 0
0 2 0
0 1 0
0 3 0
1 3 1
0 3 0
1 2 0
25 33 12

0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
5

0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
1
0
0
4

3 X 3 0
0 1 X 0
3 0 1 X
3 2 2 3
3 2 1 3
3 3 3 3
0 2 1 1
3 3 3 0
1 0 2 0
1 3 3 0
1 3 3 0
3 3 3 0
3 3 3 1
37 30 30 13

C C C C C C C C C C SUMA
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ACTIVA
0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 6
0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 7
0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 8
0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 12
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15
0 2 0 0 0 0 2 1 1 1 19
0
0
0
X
0
3
3
0
0
0
1
0
0
7

0
1
0
3
X
3
0
0
0
0
1
0
2
16

0
0
0
0
0
X
2
0
0
0
0
0
0
2

0
0
0
1
0
0
X
0
0
0
0
0
0
1

0
0
0
0
0
0
0
X
3
3
3
0
0
9

0
0
0
0
0
0
0
1
X
2
1
1
0
5

0
0
0
0
0
0
0
1
2
X
3
1
1
10

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
X
1
0
2

0 1
0 0
0 3
2 3
0 3
1 3
1 2
3 0
3 0
3 0
3 1
X 1
1 X
19 18

12
3
9
24
18
26
12
16
13
18
26
16
18
278

Grafico Motricidad dependencia


40
38
37
36

C6

II

34
33
32
30

C2

C8

C7

28
26
25
24

C1

22
20
C18
18

C19

16

C11

14
13
12

C9
C3

10
9
8
7
6
5
4

C16
C14

IV

C10

III

C4

C15
C5

2
1

C13

C12
C17

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Grafico Motricidad dependencia

PA=

278 / 19 = 14,63

PA=

Promedio de Actividad

278 =
Total de la Suma Activa (SA) / Suma
Pasiva (SP)
19= N total de
explicativo causal

las

variables

del

Modelo

Anlisis estructural

Utilidad interpretativa del grfico de Motricidad-Dependencia:

Cuadrante I: Estas causas nos pueden ayudar a dimensionar el problema


en trminos de los deterioros estructurales que est ocasionando en la
poblacin
Cuadrante II: En este espacio causal podramos actuar si necesitamos
implementar medidas efectistas, que le trasmitan a la poblacin la
preocupacin por resolver el problema, que se pueden ejecutar a un costo
relativamente bajo pero que no producirn impactos reales en la resolucin
del problema.
Cuadrante III: En este espacio causal no vale la pena actuar, sin embargo
la informacin que suministra ese cuadrante puede ser de utilidad para la
elaboracin del discurso poltico sensible pues all podemos encontrar las
necesidades mas sentidas y concretas de la poblacin en trminos de su
vivencia cotidiana.
Cuadrante IV: Es en este espacio causal donde podemos desarrollar una
accin efectiva que impacte de manera significativa el problema.

Identificacin causas claves

Despus de utilizar los instrumentos anteriores y de rectificar


con el sentido comn se definen las causas claves:

C5

CC1

No hay suministro constante de bombonas de gas

C10

CC2

El servicio de agua en la comunidad no es continuo

C12

CC3

No existe tubera de aguas blancas en la calle El Pozo

C14

CC4

C16

CC5

Los vecinos botan la basura en la quebrada paralela a la


calle
No existe un sitio apropiado para la disposicin de la basura

C17

CC6

Inconsciencia de los vecinos y falta de cultura

Anlisis de Gobernabilidad

IDENTIFICACIN DE DECISORES A NIVEL DE LAS CAUSAS CLAVES:

Consiste en la identificacin de los actores que poseen control directo


sobre la produccin o solucin de cada causa clave y quin o quines
pueden incidir sobre las causas claves que el decisor no controla, ya que
permite saber a quin o a quines demandar el enfrentamiento del
problema.

A medida que el decisor controla un


mayor nmero de causas claves, su
gobernabilidad sobre el problema ser
mayor.

Anlisis de Gobernabilidad

Se realiza un sencillo estudio de gobernabilidad para determinar


dnde existen posibilidades reales de intervencin participativa y
sobre qu causas habr que actuar por la va de la demanda:

CODIGO DE
CAUSA CLAVE

ENUNCIADO

CC1

No hay suministro constante de bombonas de gas

CC2

El servicio de agua en la comunidad no es continuo

CC3

No existe tubera de aguas blancas en la calle El Pozo

CC4
CC5
CC6

Los vecinos botan la basura en la quebrada paralela a


la calle
No existe un sitio apropiado para la disposicin de la
basura
Inconsciencia de los vecinos y falta de cultura

DECISOR QUE LA POSIBILIDAD DE


CONTROLA
INTERVENCION
PARTICIPATIVA
EMPRESA DE GAS
ALCALDIA
GOBERNACION/
ALCALDIA/
COMUNIDAD
COMUNIDAD

X
X

EMPRESA ASEO
COMUNIDAD

DEMANDA
DE
OPERACION
X

X
X

rbol del problema definitivo


EMPR ESA DE G AS

EMPR ESA DE AS EO

A LCA LD IA

GOBE RN AC IO N

C16: No existe un sitio


apropiado para la
disposicin de la basura
C5: No ha y
sumi nistro
consta nte de
bo mbo nas de
gas

CO M UN IDAD

C14: Los
vecinos bota n
la basura en
la quebrada
paralela a la
calle

D1: El 30% de los


nios con edades
compre ndidas
entre 0 y 5 aos
presenta diarreas
en for ma frec ue nte

Cons 2
Desercin y
exclusi n
escolar

C12: No existe tubera de aguas blancas e n la calle


El Pozo

C10: El servicio de
agua e n la comunidad
no es co nti nuo

C17:
Inco nsciencia
de los vecinos
y falta de
cultura

Cons1
Excl usin social
de las familias de
la calle El pozo
por te mor a
conta gios y
epidemias

D2: El 90% de
los nios de la
calle El pozo
presenta
snto mas de
escabiosis (sarna)
o erupciones de
algn tipo en la
piel.

Cons 3
Dismi nuciones e n
la actividad laboral
y la produc tividad
de los vecinos de la
calle

Tema 2
El Diseo de Planes

Qu es un Plan?

Conjunto de actos de intervencin


(operaciones y demandas de operacin)
formulados por parte de un decisor,
orientados a alterar la situacin
problemtica original (situacin inicial),
para convertirla en una situacin esperada
(situacin objetivo) durante un tiempo de
gestin.

Situacin
Inicial

Propuesta de accin que el decisor


estima necesaria para enfrentar los
problemas que considera importantes.

Definicin de Objetivos

PASOS PARA EL DISEO DE UN PLAN:

Definicin de objetivos.
Qu se quiere lograr con relacin a cada problema?
Dimensiones del cambio deseado

Diseo de propuestas de accin o medios de intervencin


Cules son los medios que permitiran lograr los objetivos y metas?

Definicin de Objetivos

Todo objetivo debe ser:

Claro y concreto,
Mensurable o medible,
Razonable.

Pasos para el diseo de un Plan:


Los Objetivos
Los objetivos son:
Terminales: Cambios esperados en los descriptores de un
problema, en el tiempo de gestin. Se formulan a partir de los
descriptores del problema.

Intermedios: Cambios estimados en las causas claves para


lograr una modificacin positiva de los descriptores del
problema, en el tiempo de gestin. se formulan a partir de los
descriptores de las causas claves.

Pasos para el diseo de un Plan:


Los Objetivos Terminales

Definicin de Objetivos Terminales e Indicadores:

D1: El 30% de los


nios con edades
comprendidas
entre 0 y 5 aos
presenta diarreas
en
forma
frecuente
D2: El 90% de los
nios de la Calle
El Pozo presenta
sntomas
de
escabiosis (sarna)
o erupciones de
algn tipo en la
piel

OT1: Disminuir
las
diarreas
frecuentes en los
nios de 0 a 5
aos.

IOT1: Disminuir
las diarreas en
los nios de 0 a 5
aos a un 10% en
el lapso de un
ao.

OT2: Reducir los


sntomas
de
escabiosis y las
erupciones en la
piel
de
la
poblacin
infantil.

IOT2: Reducir los


sntomas
de
escabiosis y las
erupciones en la
piel
de
la
poblacin infantil
a un 20% en el
lapso de un ao.

Pasos para el diseo de un Plan:


Los Objetivos Intermedios e
Indicadores
Los Objetivos Intermedios son los cambios deseados en las causas claves del
problema por lo tanto se redactan a partir de ellas:

CC1 No hay suministro


constante de bombonas
de gas
CC2 El servicio de agua
en la comunidad no es
continuo
CC3 No existe tubera de
aguas blancas en la calle
El Pozo
CC4 Los vecinos botan la
basura en la quebrada
paralela a la calle
CC5 No existe un sitio
apropiado para la
disposicin de la basura
CC6 Inconsciencia de los
vecinos y falta de cultura

OI1: Lograr facilidades de acceso


constante al suministro de gas en un
lapso de seis meses
OI2: Incrementar el suministro de
agua en la zona a por lo menos 8
horas diarias
OI3: Instalar 800 metros de tubera de
aguas blancas en la Calle El Pozo
OI4: Disminuir el bote de basura en la
quebrada en un 90%
OI5 : Acondicionar un espacio como
botadero de basura con capacidad
para dos contenedores
OI6: Sensibilizar y orientar a los
vecinos acerca de los perjuicios de la
basura y sobre normas de
convivencia y saneamiento ambiental

Diseo de un Plan:
Los Objetivos terminales e
Intermedios
Es una herramienta que permite ordenar lgicamente las relaciones entre los
objetivos intermedios y terminales a lograr con relacin al problema, as como el
rol que debern desempear los diversos actores involucrados.
Descriptor
D1: El 30% de los nios con edades
comprendidas entre 0 y 5 aos presenta
diarreas en forma frecuente

Causa Clave
CC1: No hay suministro constante
de bombonas de gas

Objetivo Terminal
OT1: Disminuir las diarreas frecuentes en
los nios de 0 a 5 aos.

Objetivo Intermedio
OI1: Lograr facilidades de acceso
constante al suministro de gas en
un lapso de seis meses

Propuesta de accin o medios de intervencin :


Las operaciones y
Demandas de Operaciones

Las operaciones Son propuestas de accin que el decisor se


compromete a ejecutar para afectar las Causas claves que
estn bajo su control
Son la unidad bsica del plan y se definen como una relacin:

Insumos

Productos

Resultados

Las Demandas de Operaciones son peticiones que el


decisor debe hacer para afectar causas claves que se
encuentran fuera de su control

Una operacin debe contener:


Los resultados (Objetivo): impacto esperado en las causas
claves (objetivos intermedios) y en el problema (objetivos
terminales)
La definicin del producto: bienes o servicios que se
obtendrn con la ejecucin de la operacin
La identificacin de los beneficiarios: receptores de los bienes y
productos de la operacin
Los costos de la operacin
Los tiempos
Las actividades
El responsable: de ejecutar y rendir cuentas por la operacin

Causas y Operaciones
Causa Clave

Operacin

CC1 No hay suministro


constante de bombonas de
gas

Do1: Solicitar a la empresa de


gas que coloque un servicio de
punto de venta en alguno de los
abastos del sector
DO2: Solicitar a la Alcalda a
travs del organismo responsable
del agua aumentar las horas de
servicio o suplir con camiones
cisterna la deficiencia

CC2 El servicio de agua en la


comunidad no es continuo

CC3 No existe tubera de


aguas blancas en la calle El
Pozo
CC4 Los vecinos botan la
basura en la quebrada
paralela a la calle

Op1: Instalacin de la tubera de


aguas blancas en la calle El Pozo.
Op2: Realizar un plan de limpieza
de 200mts. del borde de la
quebrada que circula paralela a la
calle El Pozo

CC5 No existe un sitio


apropiado para la disposicin
de la basura
CC6 Inconsciencia de los
vecinos y falta de cultura

Demanda de Operacin

DO3: Solicitar a la empresa de


aseo urbano la instalacin de dos
contenedores
en
un
sitio
adecuado y cercano a la Calle El
Pozo.
Op3:
Desarrollar
campaa
de
informacin,
educacin
y
comunicacin acerca del problema
de la basura en la calle y sus
consecuencias.

Diseo de una operacin: 1

Problema
Operacin:
Objetivo Intermedio (s):

Objetivo Terminal
Tiempo de ejecucin y
evaluacin de resultados
Responsable (s)

Beneficiarios

Recursos
exigidos

Producto (s)

Diseo de una operacin: 2

Problema.

Indicador de logro

Objetivo terminal

Cantidad; Calidad; Tiempo.

Objetivos Intermedios

Cantidad; Calidad; Tiempo.

Productos

Cantidad; Calidad; Tiempo.

Operaciones

Insumos

Tcnicas e instrumentos
para enfrentar la incertidumbre:
La construccin de escenarios
y
los planes de contingencia

Prospectiva-Escenarios

La construccin de escenarios es un
mtodo de anlisis y proyeccin de la
realidad. Forma parte la familia de
tcnicas de planificacin, como un
mtodo de previsin, siendo la
prospectiva su mbito especfico.

La metodologa de la prospectiva permite


reducir riesgos e incertidumbre en la puesta en
marcha de un proyecto porque permitir
identificar los factores clave y sobre ellos
implementar la estrategia.

Escenarios
Tipos de Escenarios:
Los escenarios tendenciales : proceden de una simple extrapolacin de tendencias
y corresponden al futuro ms probable.
Los escenarios alternativos : consisten en la descripcin de imgenes de futuros
posibles y deseables.
Entre los diversos imaginarios (o
futuribles),se elige uno que se convierte en
el escenario normativo o escenario horizonte.
El escenario normativo procede de la eleccin
entre diversas imgenes de futuros posibles y
deseables, para examinar enseguida las
condiciones de su realizacin, es decir, el
trnsito desde la situacin actual hasta el
futurible (el futuro posible y deseable).

Construccin de Escenarios
Variantes
Combinadas
Escenario de Techo:
Variantes combinadas
segn valores ms
favorables al plan

Operaciones Vlidas
(Planes Alternativos)
Son viables todas las
operaciones OP1 + OP2 + OPn +
DOP1 + DOPn

Resultados

Resultados previsibles para OT1


+ OT2 + OTn, si se ejecuta PLAN
A

PLAN A
Escenario Medio:
Variantes combinadas
segn valores
tendenciales

Slo son viables OP1 + OP2


+ DOPn

Resultados previsibles para OT1


+ OT2 + OTn, si se ejecuta PLAN
B

PLAN B
Escenario de Piso:
Variantes combinadas
segn valores ms
adversos al Plan

Slo es viable OP1


PLAN C

Resultados previsibles para OT1


+ OT2 + OTn, si se ejecuta PLAN C

Anlisis de Contingencia

Las contingencias son eventos de naturaleza variable,


incontrolables por parte del decisor. De ocurrir, tendrn
impactos significativos (positivos o negativos) sobre las
decisiones y sus resultados.
Los planes de contingencia son un conjunto coherente de
acciones orientadas a preparar la capacidad de respuesta
del decisor para neutralizar o aminorar el impacto sobre el
plan, de un evento incontrolable.

PLANES DE CONTINGENCIA.

CONTINGENCIAS

PROBABILIDADES DE
OCURRENCIA
A=ALTA
B=BAJA

IMPACTO

COSTO

A=ALTO
M=MEDIO
B=BAJO

A= ALTO
M=MEDIO
B=BAJO

SELECCIN
SI / NO

Tema 3:
Anlisis Estratgico

Definiciones
Estrategia es la forma de crearle viabilidad al
conjunto de operaciones y demandas de operacin
que el decisor considera necesarias para la
materializacin de los objetivos de su plan.
Tcticas son aquellas acciones necesarias para
viabilizar las operaciones sustantivas del plan.

Preguntas Clave de la Estrategia

Para qu? debe orientarse a viabilizar los


objetivos del plan.
Con quines? con los actores sociales
involucrados en la solucin del problema.
Con qu probabilidad de xito? depende de la
relacin de fuerzas entre el decisor y los actores
sociales involucrados.
Cmo? Son las estrategias de alianza y de
confrontacin (y sus tcticas) resultantes del
anlisis estratgico realizado por el decisor.

Algunos tipos de estrategia.

Cooptacin: Adhesin de la voluntad de


otros decisores al proyecto propio, sin
ceder algo a cambio.
Cooperacin: Implica negociaciones en
las cuales los decisores involucrados
sacrifican o posponen parte de sus
intereses en beneficio de objetivos
comunes.
Confrontacin: Supone la interaccin con
decisores cuyos intereses son opuestos.

Pasos del Anlisis Estratgico

Identificacin de decisores vinculados. Partidos


polticos,
personalidades,
instituciones
gubernamentales, privadas, etc.
Anlisis de posiciones. Identificacin de aliados y
oponentes

Anlisis de fuerzas. Establecer cul es la fuerza


que los decisores estn dispuestos a utilizar para
apoyar (aliados) y obstaculizar (oponentes) las
operaciones del Plan.
Definicin de las estrategias y sus tcticas. Para
conferir viabilidad a las operaciones del Plan y la
formulacin de las tcticas para la concrecin de
dichas estrategias.

Herramientas Anlisis Estratgico


Identificacin de decisores

DECISOR

RECURSO CRTICO QUE


CONTROLA

Gobernacin Edo. Bolvar

Potabilizacin de agua

Empresa Emaguabol

Mantenimiento de Tuberas

Herramientas Anlisis Estratgico


Anlisis de Posiciones
La motivacin de un decisor se deduce de la combinacin del valor y
el inters del actor social por la decisin:
Valor

Inters

(Importancia)

(Apoyo o
rechazo)

Motivacin

Alto

Negativo (-) Potencial oponente (fuerte rechazo)

Alto

Positivo (+)

Medio

Negativo (-) Potencial oponente (mediano rechazo)

Medio

Positivo (+)

Bajo

Negativo (-) Tendencia a la indiferencia

Bajo

Positivo (+)

Potencial aliado (fuerte apoyo)

Potencial aliado (mediano apoyo)


Tendencia a la indiferencia

Herramientas Anlisis Estratgico


Anlisis de Fuerza
Matriz Vector de Peso

Actores Sociales
(AS)

fuerza que los decisores estn dispuestos a utilizar para


apoyar y obstaculizar las operaciones del Plan

Motivacin

Control de los Recursos


Crticos para la Operacin Y
X1

X2

(Potabilizacin del
agua)

(Mantenimiento de
tuberas)

Emaguabol

Fuerte
rechazo

20

50

Gobernacin Edo.
Bolivar

Mediano
apoyo

50

40

Fuerte
apoyo

30

10

100%

100%

Decisor
(quien planifica)

Sumatoria

ESTRATEGIAS Y TCTICAS PARA CREARLE


VIABILIDAD AL PLAN.

ESTRATEGIAS
OPERACIONES

COOPERACIN

COOPTACIN

NEGOCIACIONES
CONFLICTIVAS

CONFRONTACIN

OTROS INSTRUMENTOS (ejemplo)

OTROS INSTRUMENTOS (ejemplo)


Juego de Actores
ACTORS-ACTORS DIRECT INFLUENCE-DEPENDENCY MATRIX
Visin Prospectiva de la Yuca. Juego de Actores.
(Evaluated by Strategylet from Calibrum Corporation Friday, July 27, 2001)

ACTORES

A1 Estado Nacional
A2 Estado Local
A3 Pequeo Productor
A4 Transportista
A5 Gremios de Produccin
A6 Procesador
A7 Academia
A8 Productor de Alimentos Concentrados
A9 Mediano Grande y Asociado Productor

OTROS INSTRUMENTOS (ejemplo)


Juego de Actores

Actors

A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9
1

A1

Direct
Global
Influence

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

Direct
Global
Dependency

6
7

OTROS INSTRUMENTOS (ejemplo)


Juego de Actores
Grfico de barra Influencia-dependencia Actor-Actor
I
N
F
L
U
E
N
C
I
A

9
8

A9

A8

A7

A9

A8

A6

A7

A6

A9

A9

A9

A5

A6

A5

A8

A5

A5

A9

A4

A5

A3

A7

A3

A3

A5

A3

A4

A6

A2

A2

A2

A2

A2

A2

A3

A2

A1

A1

A1

A1

A1

Actors

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A8

A9

A9

A9

A9

A9

A9

A5

A8

A7

A8

A7

A2

A8

A4

A5

A4

A7

A6

A7

A6

A1

A7

A3

A2

A1

A6

A5

A6

A4

A6

A2

A1

A4

A1

D
E
P
E
N
D
E
N
C
I
A

A7

A9

A6
A5
A4
A3
A2

A5

A5

A2

A4

A4

A1

A2

A2

A3

A1

A1

A1

A4

OTROS INSTRUMENTOS (ejemplo)


Juego de Actores

Grafico de influencia directa y dependencia Actor-Actor


Influencia Fuerte
Influencia Media

A4 (3, 7)
A7 (4, 5)

A1 (5, 8)
A6 (5, 5)

A2 (8, 6), A9 (7, 6), A5 (7, 5)

Mediana
Dependencia

Fuerte Dependencia

A8 (3, 4), A3 (6, 2)


Influencia dbil

Dbil Dependencia

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