Organizao do Trabalho

Apresentaremos aplicao de conhecimentos da

ergonomia do trabalho, de modo que a monotonia,
fadiga e erros sejam reduzidos, e se criem ambientes
mais cooperativos e motivadores.

Aspectos Importantes:
Estresse
Trabalhador em Equipe
Trabalhador Noturno

Principais Fatores que Influem no Trabalho

Estresse

Principais Causas:

Tecnologia

Contedo do Trabalho

Competitividade

Sentimentos de
Incapacidade

Rpidas Transformaes
Presso de Consumo
Perda de Emprego
Outras

Condies de Trabalho
Fatores Organizacionais

Presses EcnomicoSociais

Principais Fatores que Influem no Trabalho

O estresse
ocupacional
provocado por
diversos fatores, que
tem um efeito
cumulativo sobro o
organismo. A
persistncia do mesmo
pode levar a doenas
tpicas de estresse.
(Grandjean, 1983)

Principais Fatores que Influem no Trabalho

Dificuldades Percebidas no Trabalho
Identificao das Dificuldades

a) Dificuldades Relacionadas com a Tomada

de Decises
b) Dificuldades Relativas ao
Relacionamento Pessoal
c) Dificuldades Relacionadas com o Gasto
de Tempo e de Energia
Avaliao das Dificuldades
Anlises Estatsticas

Reduo do Estresse

Medidas que podem ser adotadas:

Redesenho do Posto de Trabalho - Visa uma postura melhor
do trabalhador.
Contatos Sociais - Visa no provocar o isolamento dos
trabalhadores.

Treinamento - Fornece o desenvolvimento das habilidades

especficas do cargo, informaes sobre empresa e os
servios que ela oferece.
Ajudas - O trabalhador deve saber a quem recorrer se
houver algum dificuldade.
Exerccios de Relaxamento - Muitas empresas adotam a
prtica da ginstica laboral ou exerccios fsicos para
relaxar.

Insatisfao dos Trabalhadores

Dependem, naturalmente, do tipo de trabalho. De uma
forma em geral, podem ser agrupadas nas seguintes
categorias:
1- Jornada de Trabalho

2- Remunerao
3- Organizao
4- Ambiente Psicossocial

5- Ambiente Fsico

Organizao do Trabalho e Sade

Diversas providncias podem ser tomadas para
melhorar postura e aliviar a carga de trabalho.
1- Mudana de Mtodo - Mtodos muito simples e
altamente repetitivos tm a desvantagem de exigir
sempre a contrao dos mesmos msculos, acumulando
a fadiga localizada.

Organizao do Trabalho e Sade

2- Rigidez Organizacional - Uma rigidez excessiva na
organizao do trabalho, com a imposio de um ritmo
artificial, neutraliza a vida mental durante o trabalho,
tornando o trabalhador mais suscetvel a doenas.
3- Participao dos Trabalhadores - Uma
administrao que consiga envolver os trabalhadores
na busca de solues, s poder obter vantagens.

Alargamento e Enriquecimento do Trabalho

Propostas para reduzir as inconvenincias dos trabalhos
altamente repetitivos, aumentando, tanto o ciclo de
trabalho, como as responsabilidades dos trabalhadores.
Alargamento do Trabalho
Chamado de enriquecimento horizontal, acrescenta, a cada
trabalhador, outras tarefas de complexidades semelhantes,
sem mudanas substanciais na natureza do trabalho.
Enriquecimento do Trabalho
Formulado por Herzberg (1968), ocorre no sentido vertical e
se prope a introduzir mudanas qualitativas, aumentando s
responsabilidades, auto-realizao e as chances de crescer.

Organizao da Empresa - Hierarquia

Toda empresa organizada com alguma estrutura
hierrquica. Essa organizao visa definir os
Diretores, Chefes e os respectivos subordinados.
Essa uma estrutura tradicional em que os
chamados chefes so considerados os donos da
verdade.
As estruturas formais tm chefes nos postos de
comando, enquanto a empresa flexvel tem lderes.
O poder dos chefes vem por delegao dos seus
superiores. Eles distribuem as tarefas e controlam o
desempenho dos seus subordinados.

Os lderes so reconhecidos pelo grupo,

devido ao seu conhecimento, experincia
e capacidade de coordenao. So
tambm chamados de facilitadores
porque providenciam os meios para que
seu pessoal possa trabalhar satisfeito.
Enquanto o chefe representa a
administrao da empresa perante os
trabalhadores, o lder faz o inverso:
representa o grupo perante a
administrao.

Alocao do trabalho em grupo

A distribuio de tarefas a membros de um

grupo depende de vrios fatores, como a
natureza das mesmas, e a durao de cada uma
delas. Cada tarefa atribuda a um membro
especfico, que tem uma habilidade especial
para o desempenho de uma determinada
funo.
O fator mais importante em um grupo a
coletividade.

A organizao social do trabalho visa o

bom funcionamento da empresa, ou seja,
um bom fluxo de informaes somado ao
conhecimento tcnico pode trazer grandes
benefcios ao processo produtivo seja ele
qual for. A organizao interna dos
trabalhadores visa a criar cestas
convenincias para eles mesmos. Nesses
casos, a administrao da empresa s deve
interferir se julgar que est afetando a
produtividade do grupo, pois isso
geralmente gera descontentamento
ressentimento, que podem ser muito
prejudiciais.

A principal vantagem do trabalho em grupo

est no aproveitamento dos diferentes
conhecimentos profissionais. Para os projetos
complexos necessrio contar com a
colaborao de diversos tipos de profissionais,
conjugar os diferentes talentos, a fim de atingir
o resultado pretendido tarefa do coordenador
do grupo, que tambm deve cuidar para que
cada membro do grupo contribua para a
conquista do objetivo.

Modelos de Alocao

Alocao a distribuio das tarefas entre os

membros de um grupo. Existem basicamente trs
modelos para se fazer alocao:
-Alocao em srie ou organizao vertical
-Alocao em paralelo ou organizao horizontal
-Sistemas mistos

Alocao em srie ou organizao

vertical

Na alocao em srie, cada membro do grupo

realiza uma parte do trabalho e passa-o para o
membro seguinte, que faz outra parte e assim,
sucessivamente, at completar o trabalho,
como elos de uma corrente. Isso ocorre
tipicamente nas linhas de produo.

Alocao em paralelo ou
organizao horizontal

Na alocao em paralelo, h mais de um

elemento executando a mesma tarefa.

Sistemas mistos

Os dois modelos bsicos apresentados podem

ser combinados entre si para produzir
alocaes hbridas vertical-horizontal ou srieparalelo.

Rotao de trabalhadores

A rotao de trabalhadores uma forma de

organizao em que um trabalhador
transferido, periodicamente, de um cargo para
o outro. Essa rotao contribui para reduzir a
monotonia e a sobrecarga msculo esqueltica.

Grupos Autnomos de Trabalho

OS GRUPOS AUTNOMOS SO CONSTITUDOS DE 7 A
12 MEMBROS E CADA GRUPO TEM UMA
DETERMINADA MISSO. A GERNCIA DEVE FIXAR
CLARAMENTE O TRABALHO QUE ELES DEVEM REALIZAR
(PONTOS DE INCIO E TRMINO) E OS CRITRIOS PELOS
QUAIS SERO AVALIADOS (PRODUO TOTAL, NDICE DE
REFUGOS, VOLUME DE VENDAS). AS DEMAIS
DECISES INTERNAS SERO TOMADAS PELO PRPRIO
GRUPO. ISSO INCLUI A ESCOLHA DE UM COORDENADOR,
INCLUSO E EXCLUSO DE MEMBROS NO GRUPO,
DISTRIBUIO DE TAREFAS, RITMOS E MTODOS DE
TRABALHO.

Vantagens dos grupos autnomos

OS GRUPOS AUTNOMOS PROPORCIONAM UMA
MELHORIA NA QUALIDADE DO PRODUTO E UM MENOR
DESPERDCIO DE MATERIAIS, COMPARADO COM O
SISTEMA DE PRODUO EM LINHA, ONDE CADA UM SE
IMPORTA COM A SUA TAREFA, J OS GRUPOS
AUTNOMOS H UM MAIOR CONTATO SOCIAL ENTRE OS
MEMBROS, AUMENTANDO O GRAU DE SOLIDARIEDADE
ENTRE OS MESMOS. OS GRUPOS AUTNOMOS TAMBM
POSSUEM A CAPACIDADE DE DECIDIR SOBRE A
ORGANIZAO INTERNA DO TRABALHO.

Toyotismo
1ROTAO DOS SUPERVISORES INICIALMENTE, TODOS
OS SUPERVISORES E CHEFES DE CLULAS ENTRARAM EM
SISTEMA DE ROTAO ENTRE AS CLULAS, COM A INTENO
DE QUE TODOS PUDESSEM COMANDAR A ROTAO DOS
OUTROS OPERRIOS.
2ROTAO DOS OPERRIOS DENTRO DAS CLULAS
CADA OPERRIO ERA TRANSFERIDO PARA OUTRA FUNO
DENTRO DA CLULA. O TEMPO DE TREINAMENTO E
ADAPTAO VARIA ENTRE DIAS OU AT SEMANAS, SEGUINDO
UMA PROGRAMAO DE TREINAMENTO SEMANAL.
3ROTAO EM REGIME APS COMPLETAR O
TREINAMENTO OS OPERRIOS PASSARAM A ALTERNAR AS
FUNES PROGRESSIVAMENTE, PRIMEIRO UMA ROTAO
SEMANAL, DEPOIS DIRIA E POR LTIMO A CADA QUATRO
HORAS.

Vantagens da rotao de cargos

A PRINCIPAL VANTAGEM FOI A REDUO DA

MONOTONIA E O COMBATE A FADIGA, OUTRA
OBSERVAO IMPORTANTE FOI QUE OS OPERRIOS
PASSARAM A CONVERSAR ENTRE SI PARA A TOMADA DE
DECISES, E DEVIDO A CADA OPERRIO ESTAR
ENVOLVIDO COM TODO O PROCESSO, ELES SE
IDENTIFICAVAM MAIS COM O OBJETIVO DO TRABALHO

Layout para o trabalho multifuncional

AO CONTRRIO DO LAYOUT TRADICIONAL DA LINHA DE
PRODUO, QUE O ARRANJO COSTUMA SER LINEAR, NO
TRABALHO MULTIFUNCIONAL, A CLULA PODE SER
ARRANJADA DE MANEIRA QUE O PRODUTO ENTRE E SAIA
PELO MESMO LADO, ESTE TIPO DE ARRANJO APROXIMA
MAIS OS TRABALHADORES, FACILITANDO TAMBM A
ROTAO ENTRE ELES. ESTE ARRANJO TAMBM PERMITE
QUE SE UM DETERMINADO TRABALHO FOR MAIS
COMPLEXO, UM OPERADOR PODE FICAR SOMENTE
NAQUELA OPERAO, ENQUANTO OUTRO OPERADOR
PODE TOMAR CONTA DE DUAS OU TRS MQUINAS.

Seleo e treinamento
-DIFERENAS

NA PRODUTIVIDADE
-SELEO E TREINAMENTO
-PROGRAMA DE TREINAMENTO
-CONTROLE DA APRENDIZAGEM
-RECICLAGEM
-CARGOS, SALRIOS E CARREIRAS

Trabalho noturno
O TRABALHO NOTURNO IMPRESCINDVEL NA VIDA
MODERNA, COMO EXEMPLO PODEMOS CITAR AS
INDSTRIAS COMO REFINARIAS DE PETRLEO, USINAS
SIDERRGICAS E INDSTRIAS QUMICAS, QUE NO PODEM
FICAR PARADAS, J OUTRAS FUNCIONAM SOMENTE COM
A INTENO DE AMORTIZAR CUSTOS, E OUTROS TIPOS DE
ORGANIZAO COMO: HOSPITAIS, POLCIA, BOMBEIROS
E ETC.

Fatores que influem no trabalho noturno

SO VRIOS OS FATORES QUE INFLUEM NO TRABALHO
NOTURNO, UM DELES O RITMO CIRCADIANO QUE FAZ
COM QUE O ORGANISMO HUMANO TRABALHE COMO UM
RELGIO, REGULADO PELA LUZ SOLAR, FAZENDO COM
QUE AS ATIVIDADES FISIOLGICAS SEJAM MAIS INTENSAS
DURANTE O DIA, DO QUE A NOITE, QUANDO O
TRABALHADOR TROCA O DIA PELA NOITE, O RITMO
CIRCADIANO NO SE INVERTE COMPLETAMENTE, ELE
SOFRE APENAS ALGUMAS ALTERAES.

Outros fatores
-DIFERENA INDIVIDUAL
-O TIPO DE ATIVIDADE

-O DESEMPENHO
-A SADE
-A VIDA SOCIAL

Trabalho e lazer
A SOCIEDADE EST ESTRUTURADA PARA O CICLO
TRABALHO LAZER SONO. OS TRABALHADORES
NOTURNOS, ACABAM TENDO QUE ALTERAR ESTE CICLO
PARA TRABALHO SONO LAZER. MESMO ASSIM H
POUCA OFERTA DE ATIVIDADES DE LAZER.

Regras do Trabalho Noturno

considerado trabalho noturno as atividades realizadas nos seguintes horrios:

Atividade

Horrio

Trabalho Noturno Urbano

22:00 s 5:00

Trablho Noturno Rural na Lavoura

21:00 s 5:00

Trabalho Noturno Rural na Pecuria

20:00 s 4:00

Mas h uma grande diferena entre a hora noturna e a diurna. No

trabalho noturno 1 hora no equivale a 60 minutos, e sim a 52
minutos e 30 segundos. Portanto, a cada 7 horas de trabalho, so
registradas 8 horas.

Veja o exemplo:

Horrio Noturno Urbano

Das

Durao do Trabalho

Horas Noturnas

22h

22h 52min 30s

00h 52min 30s

1h

22h 52min 31s

23h 45 min 00s

1h 45 min 00s

2h

23h 45min 01s

00h 37min 30s

02h 37min 30s

3h

Adicional Noturno

O adicional noturno um acrscimo remunerao de quem

realiza o trabalho noturno, para que o desgaste devido troca de
horrios seja recompensando de alguma forma. De acordo com o
Art. 73 da CLT, o acrscimo de no mnimo 20% sobre a hora diurna
para o trabalho noturno urbano, e mnimo de 25% sobre a hora
diurna do trabalho rural (ver conveno coletiva de cada
empresa).

Frmula do Adicional Noturno

Para saber o valor do adicional noturno, divida o Salrio Base
Mensal pelas Horas Contratuais, e depois multiplique o valor da
Hora Normal pelo Percentual do Adicional Noturno (20%).

Exemplo:
Horas Contratuais: 220h
R$500,00 = 2,2727 (valor por hora diurna) x 20% = 0,45 (valor do adicional noturno)
Ex220 h
e
m
Agora multiplique R$0,45 pela quantidade de horas noturnas trabalhadas no ms.
Salrio
plo
mensal:
:
Exemplo:
R$500,00
180 horas noturnas x R$0,45: R$81,00 (adicional noturno)
O pagamento do adicional noturno deve ser discriminado na folha de pagamento e no recibo de
pagamento de salrio, assim como tambm deve estar incorporado nos outros recebimentos
como: Frias, 13 Salrio, FGTS etc.

Intervalo para Refeies

O intervalo para refeies durante o trabalho noturno varia de acordo com as horas trabalhadas:
At 4 horas de trabalho: no tem direito a intervalo;
De 4 a 6 horas de trabalho: 15 minutos de intervalo;
Mais de 6 horas de trabalho: intervalo mnimo de 1 hora, e mximo de 2 horas;

Repouso Semanal Remunerado

Quando o funcionrio trabalha 6 dias da semana, tem direito a 1 dia de descanso remunerado,
preferencialmente no domingo.
Dvida: E se o empregado faltar sem justificativa em algum dos 6 dias que deve trabalhar, ele perde o
direito ao descanso semanal?

No. O empregado ter direito ao descanso, mas perde o direito remunerao, j que faltou um dia.

Hora Extra
Se o trabalhador noturno cumprir integralmente sua jornada, mas continuar trabalhando dentro
do horrio que considerado noturno, ele ter direito a receber o valor da hora extra noturna.
Exemplos:
1. O horrio de trabalho do Joo de 15h s 21h, mas ele estendeu at s 23h. Sendo assim, fez
2 horas extras, mas apenas uma hora faz parte da hora extra noturna. A outra segue o clculo
simples das horas extras.

2. Catarina cumpriu sua jornada de trabalho de 22h s 4h, e estendeu at s 6h. Portanto, ela
completou 2 horas extras, mas apenas uma hora extra noturna.

Importante:
A legislao permite somente 2 horas excedentes diariamente.
O valor da hora extra de uma hora normal de trabalho acrescido de, no mnimo, 50%. Para ter certeza da porcentagem
correta, importante consultar as convenes ou acordos coletivos.
Clculo da Hora Extra Noturna
Transforme 1 hora extra em hora noturna: 1 hora (/) 52,5 (equivalente a 52 minutos e 30 segundos) (x) 60 = 1,1428 horas
noturnas.

Considerando um Salrio base de R$800,00, para uma jornada de 160 horas mensais, a hora normal de trabalho de
R$5,00 (800/160).
Para calcular o adicional noturno, basta acrescentar 20% aos R$5,00 = R$1,00 (valor do adicional).
Agora, para saber quanto custa a hora extra em cima do adicional noturno, basta calcular 50% de R$1,00 = R$0,50.
Porm, o valor a ser recebido por cada hora extra de R$1,50, pois um acrscimo ao valor base.
Para saber a quantidade a receber por ms, s multiplicar a quantidade de horas extras trabalhadas pelo valor
correspondente elas. Exemplo:

4 horas extras (/) 52,5 (x) 60 = 4,57 horas (x) R$1,50 = R$6,85.

Trabalho Noturno da Mulher

De acordo com a Constituio Federal, as mulheres podem trabalhar no perodo noturno independente da
atividade praticada, e com os mesmos dispositivos que regulam o trabalho masculino.
Trabalho Noturno do Menor

proibido pela Constituio Federal e pela CLT, qualquer tipo de trabalho noturno praticado por menores de
18 anos.

Aposentadoria
Os trabalhadores noturnos no possuem direito a aposentadoria especial, somente em casos de comprovao de
ter trabalhado em condies prejudiciais sade ou integridade fsica. Portanto, a aposentadoria igual a de
todos os outros trabalhadores: por idade, invalidez ou por tempo de contribuio.
Insalubridade e Periculosidade
Os adicionais de Insalubridade e Periculosidade servem para qualquer tipo de trabalho, seja diurno ou noturo,
porm quando noturno tambm h o acrscimo do adicional noturno em cima das taxas.

Adicional de Insalubridade: um acrscimo ao salrio quando o tipo de trabalho realizado

exige manuseio permanente de agentes nocivos sade. dever do empregado usar os
equipamentos de Proteo Individual, e do empregador, incentivar e fiscalizar o uso dos
equipamentos, e troc-los quando danificados. Porm, esse adicional varia de acordo
com o grau de risco, que so definidos em trs tipos:
Risco Mnimo

10% do Salrio Mnimo

Risco Mdio

20% do Salrio Mnimo

Risco Mximo

40% do Salrio Mnimo

Adicional de Periculosidade: acrscimo ao salrio em casos de atividades de risco, como as que

envolvem substncias inflamveis, explosivos, eletricidade ou radiaes. Quando o trabalhador
concorda em fazer a tarefa, o valor a ser recebido de 30% sobre o salrio bruto.

Conseqncias do trabalho noturno

UMA DAS PRINCIPAIS CONSEQNCIAS NA PRPRIA DURAO DO

SONO, ONDE UM TRABALHADOR NOTURNO, DORME EM MDIA 26% A
MENOS QUE UM TRABALHADOR DIURNO.
A QUALIDADE DO SONO, ONDE OS TRABALHADORES NOTURNOS
PERMANECIAM 16,2% NA FASE DE SONO PROFUNDO CONTRA 22,5%
DOS TRABALHADORES DIURNOS.
O DESEMPENHO NO QUE SE REFERE A CAPACIDADE DE REAO,
OS TRABALHADORES NOTURNOS POSSUEM UMA REAO MAIS
DEMORADA, ENTRE 10 A 18% MENOR QUE OS TRABALHADORES
DIURNOS.

Turnos fixos versus rotativos

OS TURNOS FIXOS SO MUITO UTILIZADOS UMA VEZ QUE
NO ALTERAO NO GRUPO DE TRABALHO, J OS
ROTATIVOS, OS FUNCIONRIOS FICAM GIRANDO OS SEUS
HORRIOS, IMPOSSIBILITANDO QUE OS TRABALHADORES
CONSIGAM TER VIDA SOCIAL DENTRO DE UM PADRO.

Critrios para elaborao de um

esquema de turnos
PARA SE OBTER SUCESSO EM UM SISTEMA DE TURNOS,
NO DEVEMOS FAZER JORNADAS SUPERIORES A 8 HORAS
DE TRABALHO, LIMITAR OS DIAS CONSECUTIVOS DE
TRABALHO NOTURNO, SE POSSVEL DAR UM PERODO DE
FOLGA DE 24 HORAS APS UM DIA DE TRABALHO
NOTURNO, UMA FOLGA DE DOIS DIAS CONSECUTIVOS
POR MS E A QUANTIDADE DE FOLGAS DURANTE O ANO
DEVE SER PELO MENOS EQUIVALENTE AO DOS
TRABALHADORES DE UM NICO TURNO.