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LOCALIDADES ADMINISTRADAS
DESCRIPCION DE INDICADORES:
Los indicadores de la EPS AGUAS DE TUMBES mostrados en
la siguientes diapositivas han sido calculados sobre la base de:
Informacin remitida por las EPS de forma peridica con carcter de declaracin
jurada de acuerdo a la normativa vigente.
PRINCIPALES
INDICADORES:
B. FACTURACIN
La facturacin media se calcula con la siguiente frmula:
E. RELACION DE TRABAJO Y
CONEXIONES ACTIVAS
G. MOROSIDAD
la morosidad se calcula con la siguiente formula:
GOBERNABILIDAD:
se han tomado tres de ellos para evaluar la gobernabilidad en las
EPS:
a) Efectividad del gobierno:Recursos de apelacin por cada
cien reclamos.
b) Atencin a la regulacin:porcentaje de observaciones
subsanadas y medidas correctivas implementadas, y
nmero de sanciones impuestas en el ao.
c) Voz y rendicin de cuentas:
Informacin requerida por la
SUNASS en la pgina web de la
EPS.
Este
7
6.27
2
1.22
0
2010
2011
ao
0.04
2012
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
60
59
58
2010
2011
ao
2012
Donde:
Fi es cada uno de los diez aspectos detallados
en el anexo 6 del Reglamento General de
Supervisin, Fiscalizacin y Sancin de las
EPS.
100
100
100
80
60
informacion pagina web(%)
40
27.27
20
0
2010
2011
ao
2012
GOBERNANZA
La gobernanza (ROJAS, 2010) es definida como la manera de gobernar, la
forma de conduccin no jerrquica que posibilita el cumplimiento de
objetivos y metas mediante el consenso, la coordinacin, la articulacin de
polticas, normas y procedimientos, as como la efectiva rendicin de cuentas
y transparencia.
100
96.4
80
60
indice cumplimiento global(%)
40
42.04
20
0
2010
2011
ao
2012
80
80
79.5
79
indice de clima laboral(%)
78.5
78
77.5
2010
78
2011
ao
2012
100
80
60
gestion del riesgo de desastres(%)
40
20
0
2010
2011
ao
2012
densidad de reclamos
La densidad de reclamos se calcula con la siguiente frmula:
densidad de reclamos
120
118.11
densidad de reclamos
115
110
densidad de reclamos
105
103.39
100
95
2010
99.58
2011
ao
2012
reclamos
por consumo elevado(%)
reclamos por consumo elevado(%)
70
65.73
60
59.34
53.73
50
40
30
20
10
0
2010
2011
ao
2012
CONCLUSIONES:
La cobertura de agua potable de las 50 EPS es del 91% en la del alcantarillado es del 83%
Las coberturas se calculan como el cociente de la poblacin servida de agua o de alcantarillado segn
coresponda y la poblacin de mbito de administracin.
L a cobertura de alcantarillado tiene una tendencia creciente en todos los grupos.
El paso de instalacion de una conexin nueva de agua potable y/o alcantarillado constituyen un indicador
importante para evaluar la eficiencia de la EPS tumbes.
La presin promedio del sericio de la EPS tumbes fue de 19.2% mca
El volumen volcado de aguas residuales por la EPS tumbes es de 12 millolones de metros cbicos de los
cuales se trata aproximadamente al 28.7%.
L a sosteniilidad de la EPS tumbes se evalua con el nalisis del margen operativo ,la facturacin media y la
regulacin de trabajo .
En la EPS tumbes la facturacin media a tenido la tendencia creciente media con respecto entre las otras
49 EPS
Para evaluar la eficiencia EPS tumbes se tomo en cuen ta el nivel de micromedicion ,el porcentaje de
agua no facturadsa asi la densidad de rotura de la red de agua potable , la densidad de aporos en la red de
desague y el numero de trabajadores por cada mil conexiones