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PERSUASIN

El arte de influir y obtener lo que desea

MANIPULACIN Y PERSUASIN

La nica diferencia entre la manipulacin y la


persuasin es la intencin.

IMAGEN EL PERSUASOR INVISIBLE

Tres reas de la imagen: aspecto, voz y


comunicacin y posicionamiento

TRANSFERENCIAS

DE PODER Y CREDIBILIDAD

Transferencias tcitas o activas: son aquellas que


son de persona a persona o atravs de
recomendaciones
Transferencias implcitas: son aquellas que tienen
lugar cuando las personas toman decisiones en
base a la compaia u organizacin a la que
pertenece

CMO CONTAR HISTORIAS


La historia sita en el cuadro a la persona que se
est convenciendo, lo convierte en parte de la
accin.
Debe tener un toque de familiaridad por lo que
deben prepararse con anterioridad.
Tienen que concientizar a la persona que se va a
persuadir del problema que el producto va a
resolver.

CMO CONVERTIRSE EN GUR


La gente quiere escuchar y creer a las personas
que tienen conocimientos que ellos no poseen.
Requiere de esfuerzo y dedicacin

DESEO DE CREER
Todo el mundo quiere creer en algo, el persuasor
debe generar una idea creble.
Tomar como herramienta las convicciones de las
paersonas para a partir de ellas podrselas
modificar.

FAMILIARIDAD
Confiamos en las personas que son como
nosotros.
La familiaridad crea confianza.
Conocer a la otra persona.

EXCLUSIVIDAD Y DISPONIBILIDAD
Hacer sentir especial a la persona.
Exclusividad - Identidad

CURIOSIDAD
Crear curiosidad para lograr la intriga en la gente.
Generar curiosidad permite resolver la duda.

RELEVANCIA
Conocer al cliente a la perfeccin permite que se
sienta importante.
Modificar tu imagen y tu lenguaje corporal para que
el cliente se siente identificado contigo.

CONCESIN DE PERMISO
Anima a la gente a realizar las cosas.
Absuelve de grandes responsabilidades.

LAS TCTICAS DE PERSUASIN RPIDA


Coincidencia social
Coincidencia de opinin
Empata
Pequeos pasos
Capacidad de agradar
Dar para recibir
Responsabilidad

LA ECUACIN DE LA PERSUASIN

Posicionamiento + Presentacin x Influencia = Persuasin

VENTA PERSUASIVA
I dentificas clientes
S tart
E ducar, responder y estimula.
L ead
L et

PUBLICIDAD PERSUASIVA
Es contar una historia para conseguir que el
producto sea importante.
Testimonios de terceras partes.
Palabras que permitan crear imgenes.
Dicen slo una cosa a la vez.

NEGOCIACIN PERSUASIVA

7 pasos del proceso.


El otro presente primero su propuesta.
Elegir lo negociable y no negociable.
Dar tiempo a la negociacin.
No involucrar emociones
Hablar con sinceridad
Reafirmar y documentar los puntos
Sellar el acuerdo.

PERSUASIN DE MASAS POR VA


ELECTRNICA.
Tener un sitio Web efectivo.
Teleseminarios.
Tener un programa de radio.

DOMINAR LA PERSUASIN
EL ARTE DE CONSEGUIR LO QUE SE DESEA
Se domina a travs del entrenamiento y la prctica.
Principios de la persuasin

Dejar claro el objetivo


Crear inters en el persuadido
Ser veraz
Alcanzar el objetivo en el tiempo necesario
Generar un trato personal
tica

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