EL INFORME

El informe es un texto expositivo y argumentativo

gracias al cual se transmite una informacin y se
exponen unos datos dirigidos a un destinatario que,
normalmente, deber tomar una decisin respecto
al tema tratado en el texto. Hay diferentes tipos de
informe; normalmente se suele hablar de informes
tcnicos, administrativos y acadmicos.

El objetivo del informe tcnico es

presentar de forma clara y detallada un trabajo
cientfico o tcnico de investigacin o
desarrollo, o describir en qu estado o
situacin se encuentran algo o alguien muy
concreto (por ejemplo, un edificio que pueda
caerse, un paciente que se halla hospitalizado,
etc.). Los informes tcnicos tambin pueden
considerarse como un tipo de texto bsico de
transferencia de conocimientos.

El informe administrativo

tiene

como

destinataria a la Administracin, que es quien

debe tomar una decisin respecto de la
situacin que se describe detalladamente en el
informe que elabora un tcnico. El informe en
s no es muy distinto de un informe tcnico,
aunque el redactor debe manifestar cul es su
opinin profesional o experta con respecto a
ese problema o situacin concretos, ya que de
hecho es la Administracin la que le requiere
para que exponga cul es la situacin y qu
posibles soluciones tiene.

El informe acadmico es un texto que se

elabora cuando finaliza un proyecto de
investigacin en el contexto de una universidad,
aunque pueden existir otros tipos de informe en
este contexto. En cualquier caso, su finalidad es
valorar los resultados del proyecto, de la beca,
del experimento o incluso del aprendizaje de
alguien (las notas acadmicas no son otra cosa
que informes).

Atendiendo a su extensin, al tema o al

soporte, los informes tambin pueden ser de
tipo variado: breves o extensos, de carcter
ms o menos formal, orales o escritos
(aunque los orales suelen tener como base
un informe escrito) y de distinta temtica
cientfica o tcnica (ramas puras e
interdisciplinares).

Independientemente del tipo

de informe de que se trate, la
redaccin no puede ser
ambigua ni confusa; un
informe es un texto claro,
preciso y exacto.

El lector espera encontrar respuestas concisas a

preguntas como estas:
De qu trata el informe?
Quin lo escribe?
Cules son sus conclusiones o
recomendaciones?
Cul es su importancia?
Qu implicaciones supone en un determinado
contexto profesional o acadmico?
Entre otras.

Informe expositivo: ofrece una explicacin

sobre unos hechos que normalmente ya han
sucedido.
Pretende
transmitir
una
informacin, unas instrucciones o una
descripcin de algo. Este tipo de informes
pueden no tener un apartado especfico de
conclusiones
o
de
interpretacin
o
evaluacin, a pesar de que el objetivo ltimo
ser que el destinatario extraiga esas
conclusiones de los datos aportados.

Informe analtico: justifica una decisin

o accin ya realizada o, al menos,
proyectada.
Estos
informes
exponen,
analizan e interpretan unos hechos pasados
o previstos, y defienden la postura o solucin
adoptada; tambin aportan algn tipo de
conclusiones y recomendaciones. Muchas
veces estos informes se denominan tambin
propuesta o proyecto.

Informe persuasivo: pretende convencer al

destinatario para que tome una decisin en
la lnea de lo que se expone en el informe.
Estos informes parten de un anlisis
cuidadoso de una determinada situacin o
problema, anlisis que se realiza a partir de
unos criterios muy especficos y muy claros, y
proponen unas recomendaciones o plan de
accin (se trata del tipo de informe ms
utilizado en consultora).

Etapa preparatoria
En esta etapa debemos plantearnos cul es la
finalidad del informe, cul es el problema o tema
que debemos tratar y quin es el destinatario.
Esto supone plantearnos qu aspectos del
asunto espera conocer el destinatario por medio
del informe y, presumiblemente, cules son sus
conocimientos previos sobre el tema; adems,
es imprescindible tener en cuenta qu se
pretende que sepa o haga el destinatario del
informe tras haberlo ledo.

Es necesario considerar que hay que ser

flexibles y adaptarnos en todo momento a
los requerimientos de la situacin
comunicativa. Cada informe es un texto
nico, especial, que surge en un contexto
determinado, tambin nico y especial, y
la flexibilidad nos permitir construir
textos idneos para cada situacin.

Etapa redactora
En esta etapa deberemos prestar especial
atencin a la estructura del texto, ya que
de la lgica de esa estructura depender
que las ideas se vayan ordenando
textualmente de forma adecuada.

La estructura habitual de todo

informe es la siguiente:
a. Sumario
b. Introduccin
c. Cuerpo del informe
d. Conclusiones

El cuerpo del informe

Es la parte ms importante y la que no podr faltar nunca.
En ella se definen, analizan, interpretan, discuten, valoran
y desarrollan los aspectos que ayudan a cumplir los
propsitos o finalidades del informe. Dentro del cuerpo del
informe puede ser necesario incluir diagramas o tablas
que ilustren lo que queremos decir. En ese caso, no
interrumpirn un prrafo y debern ser presentados antes
de su aparicin en el documento. Su funcin debe ser la
de apoyar lo que se apunta en el texto. En muchos casos,
habr que valorar la conveniencia de que estas tablas y
diagramas aparezcan dentro del cuerpo del informe, o
bien en los anexos finales, con la referencia que permita
localizarlos adecuadamente.

Al final del cuerpo del informe habr que

redactar un cierre conveniente. Lo mejor es
pensar en cules son las ideas fundamentales
que deben quedar en la mente del lector al
terminar la lectura. Cuando al final del informe
se elaboran unas recomendaciones o
propuestas, hay que recordar que las
decisiones finalmente las tomarn otras
personas y no el propio autor del informe.

La introduccin
Debe entenderse como una gua que facilite la
lectura del informe. Sus finalidades son
establecer un primer contacto con el contenido
total del informe, y facilitar unas normas y
orientaciones para que el lector pueda leer y
valorar las pginas que siguen. Una introduccin
no debe ser una visin general, normalmente
vaga, del tema o asunto, ni un desarrollo del
tema, ni una enumeracin y explicacin de las
conclusiones y recomendaciones finales.

En la introduccin suele haber una exposicin breve

del tema central, el "qu" del informe, la explicacin de
sus objetivos principales, la concrecin de los
destinatarios, el anuncio de la organizacin o plan
general, y una enumeracin de los criterios que se han
utilizado para elaborar el anlisis. Si se considera
necesario, pueden explicarse en la introduccin las
razones o causas de su elaboracin, el mtodo utilizado
para tomar los datos del informe, el contexto en el que
este debe incluirse, la importancia del tema, las
limitaciones del informe, las fuentes de la informacin y
la definicin de conceptos clave para comprender los
resultados o las conclusiones del informe (esto sucede a
veces en informes con un contenido muy especializado).