PAE 1

Presentacin del ANTES y DESPUES de una

organizacin en base a los beneficios de
implementar los conceptos de calidad
Grupo:
KAIZEN
Integrantes:
Alarcn Salcedo, Oscar Brion
Baldeon Apaestegui, Silvana Vanessa
Holgado Villanueva Angelo
Medina Guzmn, Diego
Valle Alayo, Carla Estefania
Vilchez Espinal, Jos Luis

Diagrama de flujo para la Elaboracin de Triplay. Operacin sin calidad

Trozos de madera
Cortado
Races, ramas

Recortado

Descortezado
Corteza

Laminado

Cortado

Cola

Prensado

Encolado

Secado

Filos

Planchas de
Triplay

Satisfaccin del cliente : Baja y con problemas

En las operaciones detalladas en el diagrama adjunto no se toman las medidas para cumplir con los requisitos de calidad
establecidos.
CORTADO: El operario no esta capacitado para manipular la maquinaria sierra de cadena correctamente, los trozos de
madera se acumulan ya que hay muchos proveedores, se negocia en base al precio y la madera es de baja calidad, como
consecuencia no se da abasto para cortar la materia prima, su poca experiencia se ve en los resultados, la madera esta mal
cortada con las races y defectos.
DESCORTEZADO: Al igual que en la operacin anterior se acumulan trozos de madera y no puede manipular bien la
maquinaria ya que no esta capacitado.
LAMINADO: La madera se acomoda en el torno para obtener las laminas de triplay, pero el torno no esta bien calibrado y el
operario no lo manipula bien, como resultado las laminas resultan ser defectuosas, gruesas y con astillas.
CORTADO: Se corta nuevamente la madera en la guillotina, donde se determina el ancho de las laminas que se usaran
como caras y de las que se usaran como almas, el operario no manipula bien la maquina por lo que el ancho de las laminas
no es el correcto y las dos partes son de un grosor diferente al requerido.
SECADO: Mediante rodillos que estn mal calibrados como consecuencia la humedad final es mas del 10% , el cual es el
estndar sealado da como resultado lminas poco hmedas.
PEGADO: Las laminas semi secas son encoladas y se unen hasta formar el espesor del tablero, estas no resultan con buen
acabado porque no estn secas.
PRENSADO: Se une el tablero con las laminas las cuales no tienen el grosor establecido y el tablero es defectuoso.
RECORTADO: El tablero con las laminas son recortados a fin de obtener el paralelismo recomendado, al igual que en las
operaciones de cortado anteriores la guillotina no esta bien calibrada y los operarios no estn capacitados para manipularla.

Diagrama de flujo para la elaboracin de triplay. Operacin con calidad

Trozos de madera
Cortado
Races, ramas

Recortado

Descortezado
Corteza

Laminado

Cortado

Cola

Prensado

Encolado

Secado

Filos

Planchas de
Triplay
En las operaciones detalladas en el diagrama adjunto
establecidos.

Satisfaccin del cliente : Alta y excelente

se toman las medidas para cumplir con los requisitos de

calidad

CORTADO: El operario esta capacitado para manipular la maquinaria sierra de cadena correctamente, los trozos de
madera no se acumulan y se da abasto para cortar la materia prima ya que se selecciona a dos proveedores los cuales
proveen de madera de alta calidad, su amplia experiencia se ve en los resultados, la madera esta cortada excelente sin
races ni defectos.
DESCORTEZADO: Al igual que en la operacin anterior no se acumulan trozos de madera y puede manipular bien la
maquinaria ya que esta capacitado. La maquina esta bien calibrada.
LAMINADO: La madera se acomoda en el torno para obtener las laminas de triplay, pero el torno esta bien calibrado y el
operario lo manipula bien, como resultado las laminas resultan cumplir con las especificaciones requeridas de calidad
como el grosor, textura y acabado excelente.
CORTADO: Se corta nuevamente la madera en la guillotina, donde se determina el ancho de las laminas que se usaran
como caras y de las que se usaran como almas, el operario manipula bien la maquina por lo que el ancho de las laminas es
el correcto y las dos partes son de un grosor requerido.
SECADO: La maquina secadora mediante rodillos esta bien calibrada como consecuencia la humedad final es del 10% , el
cual es el estndar sealado. Como resultado las laminas resultan secas.
PEGADO: Laminas secas son encoladas y se unen hasta formar el espesor del tablero, estas resultan con buen acabado
porque estn secas.
PRENSADO: Une el tablero con las laminas las cuales tienen el grosor establecido y el tablero es bueno y de calidad.
RECORTADO: El tablero con las laminas son recortados a fin de obtener el paralelismo recomendado, al igual que en las
operaciones de cortado anteriores la guillotina esta bien calibrada y los operarios estn capacitados para manipularla.

Diferencias
Proceso sin calidad

Procesos con calidad

Operarios no capacitados para la

manipulacin de las maquinarias

Operarios capacitados para la manipulacin

correctamente las maquinarias

Se cuenta con una gran cantidad de

proveedores, debido a que se negocia
basndose en el precio

Se cuentan con pocos proveedores, debido a

que se negocia basndose en la calidad

Materia prima de baja calidad

Materia prima de alta calidad

Menor rendimiento de la materia prima y de

produccin

Mayor rendimiento de materia prima y de

produccin

Maquinas no calibradas por ende productos

defectuosos

Maquinas bien calibradas por ende productos

que cumplen con las especificaciones

Se necesita contar con asistentes para la

manipulacin de las maquinaria

No se requiere ningn asistente para la

manipulacin de las maquinarias

Ambiente laboral de alta tensin y estrs

Ambiente laboral ptimo y de compaerismo