PLANIFICACIN ESTRATGICA

La estrategia organizacional es el mecanismo mediante el

cual la organizacin interacta con su contexto ambiental.
La estrategia define el comportamiento de la organizacin
en un mundo cambiante, dinmico y competitivo.

La misin de la organizacin: su
visin del futuro y sus principales
objetivos
condicionan
su
estrategia organizacional.

MISIN:
Representa la razn de ser de una organizacin.
Significa el fin o el motivo por el que fue creada y
para el que debe servir. Una definicin de la misin de
la organizacin debe dar respuesta a tres preguntas
bsicas:

Quines somos?
Qu hacemos?
Por qu lo
hacemos?

La misin incluye los objetivos esenciales del negocio y, por lo

general, tiende al exterior de la empresa, a atender las
demandas de la sociedad, del mercado y del cliente.

Sirve para aclarar y comunicar los objetivos de la

organizacin, sus valores bsicos y su estrategia
organizacional.

Una misin se puede definir con una: declaracin

formal y escrita, el credo de la organizacin, de
modo que funcione como un recordatorio peridico
para que los empleados sepan hacia dnde dirigir los
negocios y cmo hacerlo.

La misin debe ser objetiva, clara, posible y, sobre todo, debe impulsar e inspirar.
Debe reflejar un consenso interno y de fcil comprensin para las personas que estn
fuera de ella.

La misin debe traducir su filosofa a metas

tangibles y que orienten a la organizacin
hacia un desempeo excelente; es la que
define la estrategia organizacional y seala
el camino que seguir la organizacin.

VALORES
Los valores constituyen las creencias y las
actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual.

Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos

valores que funcionan como normas que
orientan el comportamiento de las personas.

Walt Disney

Sony

Elevar la cultura
japonesa y su
estatus nacional

Fomentar la
habilidad
individual y la
creatividad

Ser pionera,
hacer lo imposible
y no seguir a otros

Creatividad,
sueos
imaginacin

Merck

Responsabilidad
corporativa y social
Excelencia inequvoca
en todos los aspectos de
la empresa

Preservacin
de la magia
Disney

Innovacin con base

en la ciencia
Honestidad e
integridad

Marcada
atencin hacia
la coherencia y
los detalles

Ganancias, sumadas a
las ganancias
provenientes del trabajo y
que benecien a la
humanidad

VISIN

La visin es la imagen que la organizacin tiene de s

misma y de su futuro. Es el acto de verse a s misma
proyectada en el tiempo y en el espacio.

Misin

Visin

Estado actual
de la
organizacin en
el ao en curso

Estado
deseado por
la
organizacin
dentro de
cinco aos

Metas

Planicacin estratgica

El trmino visin se utiliza para describir un sentido claro

de futuro y la comprensin de las acciones necesarias
para transformarlo rpidamente en xito.

La visin representa el destino que la

empresa pretende transformar en
realidad.
La congruencia resulta de la visin y no de
los manuales de organizacin que suelen
proliferar en las empresas.

OBJETIVOS

El objetivo es un resultado
deseado que se pretende
alcanzar dentro de un periodo
determinado.

Los objetivos deben cumplir simultneamente seis criterios:

1. Enfocarse en el resultado que se debe alcanzar y no en una

actividad.
2. Ser consistentes, deben tener ligas congruentes con otros
objetivos y las dems metas de la organizacin.
3. Ser especficos, estar circunscritos y bien definidos.
4. Ser mensurables, cuantitativos y objetivos.
5. Referirse a un periodo determinado, como da, semana, mes
y nmero de aos.
6. Ser alcanzables, deben ser enteramente posibles.

Existen tres tipos de objetivos: los de rutina, los de perfeccionamiento

y los de innovacin.
1. Objetivos de rutina. Son los del quehacer diario y que sirven como
normas del desempeo del da a da.
2. Objetivos de perfeccionamiento. Son los que sirven para mejorar y
respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el objeto de
perfeccionar e incrementar lo que ya existe.
3. Objetivos de innovacin. Son los que incorporan o agregan algo
totalmente nuevo a la organizacin.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
La

estrategia
de
organizacin se refiere
comportamiento global
la empresa en cuanto a
entorno.

la
al
de
su

Misin

Visin
Hacia dnde
queremos ir?

Objetivos de la
organizacin

Qu hay en el entorno?

Qu tenemos en
la empresa?

Anlisis de la
organizacin

Anlisis del entorno

Qu oportunidades
y amenazas existen
en el entorno?

Qu fuerzas y
debilidades tenemos
en la organizacin?

Estrategia de la
organizacin

Qu deberamos hacer?

 La

estrategia casi siempre significa cambio organizado.

Por lo general, la estrategia organizacional implica los

aspectos fundamentales siguientes:
1. La define el nivel institucional de la organizacin, casi siempre, con
la amplia participacin de todos los dems niveles y la negociacin
respecto a los intereses y los objetivos involucrados.

2. Se proyecta para el largo plazo y define el futuro y el destino de la

organizacin. En este sentido, abarca la misin, se enfoca en la visin de la
organizacin y hace hincapi en sus objetivos de largo plazo.

3. Implica a toda la empresa con el fin de

obtener efectos sinrgicos. Esto significa
que la estrategia es un conjunto de
esfuerzos convergentes, coordinados e
integrados que tienen por objeto
proporcionar resultados. En realidad, la
estrategia organizacional no es slo la
suma de las tcticas de los departamentos
o de sus operaciones.
Para obtener sinergia,
la estrategia debe ser
global y total y no
slo un conjunto de
acciones aisladas y
fragmentadas.

4. Es un mecanismo de aprendizaje organizacional, por

medio del cual la empresa aprende con la realimentacin
derivada de los errores y los aciertos de sus decisiones y
acciones globales.

Puesto que la planificacin se subordina a una filosofa de accin, Ackoff plantea tres tipos de filosofas:

Planicacin
conservadora
y defensiva

Planicacin
optimizante
y analtica

Planicacin
prospectiva y
ofensiva

Planicacin para
la estabilidad
Mantener el
status quo

Planicacin
para mejorar
Innovacin

Planicacin
para las
contingencias
Futuro

Entorno
previsible y
estable

Asegurar la
continuidad
de los
sucesos

Entorno
dinmico e
incierto

Asegurar la
reaccin
correcta ante
los cambios
frecuentes

Entorno ms
dinmico e
incierto

Anticipar hechos que

podran ocurrir e
identicar las
acciones adecuadas

Planificacin Estratgica de RH
La planificacin estratgica de RH se refiere a la forma
como la funcin de ARH contribuye a alcanzar los
objetivos de la organizacin y, al mismo tiempo,
favorece e incentiva la consecucin de los objetivos
individuales de los empleados.
Se trata de definir con anticipacin la
fuerza de trabajo y los talentos humanos
que sern necesarios para realizar la
accin futura de la organizacin.

Modelos de
Planificacin de RH

Modelos Operativos de la Planificacin de RH

La relacin entre las dos variables nmero de empleados

y produccin de producto/servicio depende de la
influencia de variaciones en la productividad, la tecnologa,
la disponibilidad interna y externa de recursos financieros y
la disponibilidad de personas en la organizacin.

1. Modelo con base

en la obtencin
estimada del
producto o servicio

2. Modelo con
base en el
seguimiento de
los puestos

3. Modelo de
sustitucin de
los puestos
clave

Es el modelo de planificacin de personal

operativo que utilizan empresas de gran
tamao.

Es un modelo que recibe el nombre de mapas de

sustitucin u organigramas de carreras (llamado tambin
grfica de reemplazo) para la planificacin de empleados.
Se trata de una representacin visual de quin sustituira a
quin ante la eventualidad.
Para montar el sistema se requiere de un organigrama con
informacin provista por el sistema de informacin
administrativa

4. Modelo con
base en el ujo
de personal

Es un modelo que hace un mapa del flujo de las

personas en el interior, a travs y hacia fuera de la
organizacin.
El anlisis histrico del movimiento de entradas,
salidas, promociones y transferencias internas de
colaboradores permite predecir al corto plazo el
personal que necesitar la organizacin, si no
hubiera cambios en el contexto.

Es un modelo ms amplio e incluyente en comparacin

con los anteriores. Desde el punto de vista del
suministro de insumos humanos, la planificacin
operativa integral toma en cuenta cuatro factores o
variables, a saber:
a)

El volumen
organizacin

b)

Los cambios tecnolgicos dentro de la organizacin

que alteran la productividad del personal.

c)

Las condiciones de la oferta y la demanda en el

mercado y el comportamiento de la clientela

d)

La planificacin
organizacin.

e)

de

produccin

de

planificado

carreras

dentro

por

de

la

la

5. Modelo de
planicacin
operativa integral

Modelos tcticos de planicacin de RH

Se pueden ubicar en el nivel intermedio (gerencial) de la organizacin
involucrando a todos los gerentes como administradores de recursos
humanos o ser especficos para cada departamento o unidad de la
organizacin, lo que facilita la consecucin de las metas y los objetivos
tcticos.

Factores que intervienen en la

planicacin de RH
Rotacin de
Personal

Ausentismo

Cambios en los requisitos

de la fuerza de trabajo

Bibliografa
Chiavenato, I. (2009). Gestin del talento humano. Mxico: McGraw-Hill.