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MERCADOTECNIA
ACTIVIDAD 3:
INTRODUCCIN
Elmedioambientedelamercadotecniaeslatotalidadde
fuerzasyentidades
querodean
ypuedenafectar
laestrategiade
mercadotecnia
deun
producto
determinado.
Para que las funciones de la mercadotecnia se realicen
adecuadamente debe conocer su ambiente interno
llamado microambiente o microentorno y externo
llamadomacroambienteomacroentorno.
MODELODELAMBIENTEDELA
MERCADOTECNIA
Macroambiente
Fuerzas que dan forma a las
Entorno
Microambiente
Fuerzas prximas a la
empresa que afectan su
capacidad de servicio.
Intermediario Comercial
Competencia
Factor Demografico
Factor Sociocultural
Proveedores
Factor Econmico
Factor
Ecolgico
Factor Poltico
Factor
Tecnolgico
La Compaa
Fuerza
Explicacin (Ideas
principales)
ENTORNODEMOGRFICO
Serefierealaclasificacinpor
edades,espaciogeogrfico,nivelde
estudiosydiversidadtnicayracial.
ENTORNOECONMICO
Serefierealpoderadquisitivodela
poblacinyasuspatronesde
consumo
ENTORNOECOLGICO
Consideralosmedionaturalesque
puedenutilizarseenlaproduccin
ENTORNOTECNOLGICO
ENTORNOPOLTICO
ENTORNOSOCIOCULTURAL
Evalaelniveldedesarrollo
tecnolgico,quepuedeserutilizado
enlaproduccin,innovacin,
investigacin,yreglamentacin
vigente.
Serefierealasnormasqueregulanel
funcionamientodelasempresas
Evalalaeducacindelasociedad
entornoaladepredacindelmedio
ambiente
Dibujo representativo
Fuerza
LACOMPAIA
PROVEEDORES
Explicacin (Ideas
principales)
Eslaorganizacininternadelaempresa
(organigrama)
Sonlosqueproporcionanlosinsumos
quelaempresanecesitaparaproducirun
bien.
INTERMEDIARIOCOMERCIAL
Sonlasempresasqueintervienenenla
promocin,ventaydistribucindelos
productosalosconsumidoresfinales,
LOSCLIENTES
Estformadoporlosconsumidores,
productores,distribuidores,gobiernoy
clientesinternacionales.
LOSCOMPETIDORES
Laempresadebeproporcionarmayor
satisfaccinquesuscompetidores,
mediantelainstrumentacinde
estrategias.
TODOSLOSPBLICOS
Enlosconsumidoressediferenciaslos
siguientestipos:Financiero,mediosde
comunicacin,gobierno,accin
ciudadana,locales,generaleseinternos,
estetipodepublicoesimportanteporque
puedenejercerinfluencia.
Dibujo representativo
Fuerza
PRODUCCIN
FINANZAS
RECURSOSHUMANOS
Explicacin (Ideas
principales)
Sedefineenbaseaunconcepto
deproducto,propuestoporun
especialistademarketing
Eseldineroqueseutilizapara
ponerenmarchaelnegocioy
elaborarelproducto,puede
provenirdelossociosode
financiamientoexterno
Eselpersonalquehaceque
funcionelaempresa.Es
necesarioqueposeaalgn
gradodeespecializacin
Dibujo representativo
Fuerza
Explicacin (Ideas
principales)
MARKETINGYESTADSTICA
Eselestudiodelosclculosy
probabilidades,paraserutilizadosen
losestudiosdemercado
MARKETINGYPSICOLOGIA
Estudiaelcomportamientodel
consumidor
MARKETINGYSOCIOLOGIA
Serefierealestudiodel
comportamientodelosgrupos
sociales,conrespectoasushbitos
deconsumo
MARKETINGYECONOMA
Serefierealcomportamientodela
ofertaylademanda,lastasasde
inters,ytiposdecompetencia.
MARKETINGY
ADMINISTRACIN
Eslaorganizacininternadela
empresa,definidaamenudoporun
organigrama
MARKETINGYFINANZAS
Sonlosclculoseconmicosdelos
proyectos,paraevaluarsurendimiento
MARKETINGYCONTABILIDAD
Eselcontroldelosingresosyegresos
medianteinformescontables
Dibujo representativo
Fuerza
ADMINISTRACIN
Explicacin (Ideas
principales)
Esactividadmediantelacualse
organizalaempresa
PLANEACIN
Esladeterminacindelosobjetivosy
eleccindeloscursosdeaccinpara
lograrlos,conbaseenlainvestigacin
ORGANIZACIN
Eselestablecimientodelaestructura
necesariaparalasistematizacin
racionaldelosrecursos,mediantela
determinacindejerarquas,
DIRECCIN
Verificaquesellevenacabolas
etapasdeplaneacinyorganizacin
EJECUCIN
Poneenmarchatodoslos
lineamientosestablecidosdurantela
planeacinylaorganizacin.
CONTROL
Eslaverificacindequesellevena
cabolosprocedimientosdeacuerdoa
loplaneado.
Dibujo representativo
CONCLUSI
N
El medio ambiente