Planejamento e Gesto

Estratgica
Planejamento

Planejar = antecipar racionalmente uma

ao, um resultado que se quer, uma guerra
ou batalha, uma construo, uma
reorganizao do espao...
Pressupe um Plano
Existe desde a pr-histria, mas se
expandiu com o pensamento racional

O que um Plano?
uma antecipao do futuro com
objetivos e meios ou recursos, levando em
conta um tempo com suas etapas ou
fases.
Vem depois (ou a partir) de um
diagnstico, um estudo da realidade onde
se vai intervir; ao diagnstico segue-se um
prognstico e deste propostas de ao.

Um Plano deve levar em conta:

1. Tempo (curto, mdio ou longo prazo)

2. Espao ou rea de abrangncia
3. Atividade, setores abrangidos
4. Recursos disponveis
5. Estratgias a serem implementadas e
o Cronograma

Construa seu plano

Faa seu plano para os trs aps a
concluso do seu curso universitrio;
Diga pelo menos trs objetivos e como ir
alcan-los....

Plano e Projeto: as diversas

interpretaes:
1. projeto como um pr-plano (projeto de
pesquisa, novos projetos...);
2. projeto como algo tcnico, mais fechado,
e plano como algo mais aberto e flexvel.
3. plano como algo tcnico e projeto mais
aberto (projeto poltico, por exemplo).

O planejamento se limita ao
plano?
NO. Ele um processo contnuo, no qual
deve existir uma implementao com uma
srie de etapas, um acompanhamento, e o
plano pode ser modificado em funo de
fatores imprevistos ou da constatao de
sua insuficincia ou inoperncia.
Alm disso o processo de planejamento
costuma ter vrios planos sucessivos ou s
vezes complementares.

Dilemas do planejamento
1. Tcnica (razo, cincia) versus
Poltica (quem manda, quem decide e
para quem)
2. Planejamento tecnocrtico versus
planejamento democrtico ou
participativo.

O Que Planejamento?
o processo de estabelecer
objetivos ou metas, determinando a
melhor maneira de atingi-las. O
Planejamento estabelece o alicerce
para as subseqentes funes de
organizar, liderar e controlar, e por
isso

considerado
funo
fundamental do Administrador

Planejamento
Conceito: Planejamento a Funo Administrativa
que determina antecipadamente quais os objetivos
almejados e o que deve ser feito para atingi-los de
maneira adequada.
SITUAO
ATUAL

PLANEJAMENTO

SITUAO
DESEJADA
(Objetivos)

O planejamento proporciona a base para a ao efetiva

que resulta da capacidade da administrao de prever
e preparar-se para mudanas. a base para integrar
as funes de administrao.

Teorias Administrativas
Planejamento

Utilidade

Capacidade de Prever
Com Exatido

Preciso &
Objetividade

Planejamento
Eficaz

Extenso

Responsabilidade

Eficcia do Custo

Teorias Administrativas
Planejamento

Eficcia do Planejamento:

1. Utilidade :

a) Flexibilidade : Adaptao Rpida & Suave

b) Estabilidade : NO Modifica com Mudanas no Ambiente Organizacional
c) Simplicidade : Sem Complicaes

2. Preciso & Objetividade

Definidos, Claros, Concisos, & Exatos

3. Extenso
a) Amplitude : Cobrir os Atos dos Indivduos & dos Elementos
Organizacionais
b) Unidade : Somente um Plano
c) Coerncia : Relacionamento com as Demais Unidades

Teorias Administrativas
Planejamento

Eficcia do Planejamento:

4. Eficcia de Custo :

Resultados Proporcionalmente Maior que os Custo

Total do Planejamento

5. Responsabilidade :
a) Resp. de Fazer o Planejamento
b) Resp. de Implementar os Planos

6. Oportunidade :
A Capacidade dos Planejadores Preverem com
Preciso Quando Ocorrero os Eventos Futuros

Teorias Administrativas
Planejamento

Barreiras do Planejamento:
1. Impossibilidade de se Prever com
Eficcia
2. Dificuldade de Planejar Para
Operaes No-Repetitivas (Planos
Estveis)

Teorias Administrativas
Planejamento

Barreiras do Planejamento:
3. Tendncia Inflexibilidade
4. Custo
5. Inibio da Iniciativa (Longo Alcance &
Detalhado - Incorporao de Sugestes)

Teorias Administrativas
Planejamento

Etapas Bsicas do Planejamento:

1. Estabelecer Objetivos ou Metas

2. Identificar e Avaliar as Condies Atuais e Futuras que Afetam esse Objetivo
3. Desenvolver uma Abordagem Sistemtica para Atingir esse Objetivo

4. Implementar o Plano
5. Controlar a Eficcia do Plano

Tipos de
Planejamentos:
PLANEJAMENTO
ESTRATGICO

Mapeamento Ambiental
Avaliao das Foras
& Limitaes da Empresa
Incerteza

PLANEJAMENTO
TTICO

Traduo & Interpretao

das Decises Estratgicas
emm Planos Concretos ao
Nvel Departamental

PLANEJAMENTO
OPERACIONAL

Desdobramento dos Planos

Tticos de Cada Dept
em Planos Operacionais
Para Cada Tarefa

Nveis dos
Planejamentos
Nveis da
Planejamento
Empresa

Institucional

Intermedirio

Operacional

Contedo

Estratgico

Genrico e
Sinttico

Ttico

Menos
Genrico
e mais
detalhado

Operacional

Detalhado e
Analtico

Extenso do
Tempo

Amplitude

Longo Prazo

Macroorientado.
Aborda a
empresa como
um todo.

Mdio Prazo

Aborda cada
unidade da
empresa.

Curto Prazo

Microorientado.
Aborda cada
tarefa ou
operao.

Tipos de Planejamentos:

1.Planejamento Estratgico
o processo gerencial que possibilita
ao executivo estabelecer o rumo a ser
seguido pela organizao com vistas a
obter um nvel de otimizao na relao
da organizao com o seu ambiente.
necessrio dedicar mais energia
criao do futuro de que preservao
do passado.

Tipos de Planejamentos:

2.Planejamento Ttico
Empreendimentos mais Limitados
Mdio Prazo
reas menos Amplas (Departamento, Diviso etc)
Nveis mais Baixos na Hierarquia da Organizao

Tipos de Planejamentos:

3.Planejamento Operacional
Preocupa-se com o Que Fazer & Como
Fazer
Otimizao & Operacionalizao dos
Resultados
Detalhamento das Tarefas & Operaes
Padronizar as Rotinas
Curto Prazo
Abrangncia Local
Voltado Para a Eficincia

O Processo de Tomada de
Deciso
DECIDIR significa escolher,
optar ou selecionar UMA
dentre vrias possibilidades
ou
alternativas existentes.

Teorias Administrativas
Planejamento

Processo de Tomada de Decises:

Situaes que Alertam para a Existncia de
Problemas:
1. Desvio em Relao Experincia do
Passado
2. Desvio em Relao ao Plano

Teorias Administrativas
Planejamento

Processo de Tomada de Decises:

3. Outras Pessoas
4. Desempenho dos Competidores
Problema : Algo que pe em Perigo a
Capacidade da Org. em Alcanar suas Metas
Oportunidade : Algo que Oferece a Chance de
Superar as Metas

Teorias Administrativas
Planejamento

Processo de Tomada de Decises:

Estabelecendo Prioridades:
1. um Problema Fcil de ser Enfrentado?
2. O Problema Poderia se Resolver Sozinho?
3. Essa Deciso Deve ser Tomada por Mim?

Teorias Administrativas
Planejamento

Situaes de Tomada de Deciso:

1. Certeza: Conhecemos Nossas Metas e
Temos Informaes Precisas, Mensurveis e
Confiveis Sobre o Resultado de Cada
Alternativa que Estamos Considerando
2. Risco: Ocorre Quando no Podemos Prever
com Certeza o Resultado de uma Alternativa,
mas Temos Informao Suficiente Para Prever
a Probabilidade

Teorias Administrativas
Planejamento

Situaes de Tomada de Deciso:

3. Incerteza: Pouco se Sabe Sobre as
Alternativas ou Seus Resultados
4. Turbulncia: O Objetivo Final no Claro.

Teorias Administrativas
Planejamento

Processo Racional de Tomada de

Deciso:
1. EXAMINAR

A SITUAO
-Definir o
Problema
- Identificar os
Objetivos
da Deciso
- Diagnosticar
as causas

2. CRIAR
ALTERNATIVAS
-Buscar
Alternativas
Criativas
- No Avaliar
Ainda

3. AVALIAR AS
ALTERNATIVAS
E SELECIONAR
A MELHOR
- Avaliar as
Alternativas
- Escolher a
Melhor Alt.

4. IMPLEM.
& MONITORAR
A DECISO
- Planejar a
Implementao
- Implementar
o Plano
- Monitorar a
Implementao
& Fazer os
Ajustes
Necessrios

A Distribuio do PODER na
Tomada de Deciso
CENTRALIZADAS
DELEGADAS
COMPARTILHADAS OU
NEGOCIADAS
DESCENTRALIZADAS
TRANSFERIDAS

Etapas da Tomada de
Deciso
Reconhea o
problema ou
oportunidade

Escolha e
Elabore
Avalie os
Avalie as implemente a
alternativas
resultados da
alternativas
alternativa
de ao
deciso
perfeita

Recomece o processo se a deciso no foi adequada

PARA MAIS INFORMAES...

MEGGINSON, Leon C. Administrao, Conceitos e Aplicaes, Ed. Harbra;

KOONTZ & ODONNELL. Fundamentos da Administrao, Ed. Pioneira;
STONER, James A. F. Administrao, Ed. PHB.

NATUREZA QUANTO
FORMA DE AO
AUTOMTICA
REATIVA
RACIONAL

PROBLEMAS
E OPORTUADAPTAR-SE
NIDADES
PRESENTES

DECISO
RACIONAL
PROATIVA
HEURSTICA

PROBLEMAS
E OPORTUANTECIPAR-SE
NIDADES
FUTURAS

Natureza da Tomada de
Deciso
TEMPO:
Programadas;
No
Programadas.
Certeza
GRANDE

Risco

CONDIES:
Certeza;
Risco;
Incerteza
Incerteza

Turbulncia

Controle pelos Administradores

PEQUENO