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Motivacin en la
Prof. Sylvia Santisteban V.C.
Organizacin

El participante est en condiciones de

comparar los principales modelos
que
explican la motivacin en el trabajo
y
aplicarlos juzgando
su efectividad y
relevancia.
El participante identifica acciones que pueden
servirle como
factor motivador
para
s
mismo y para otros tambin en su centro
laboral.

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Logros de la sesin

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Cundo
nos
sentimos
motivados
en el
trabajo?

Contamos con cuatro

enfoques diferentes:

b. Diseo de puestos que motiven

c. Reforzamiento de la idea de que
es posible obtener las
recompensas deseadas
d. Trato equitativo para las
personas

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a. Satisfaccin de las necesidades

humanas

Fuerza que
provoca un
comportamient
o en el
individuo que lo
conduce a
lograr sus
metas.

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Motivacin

Sabemos que una organizacin debe:

Permitir que las personas realicen

las tareas para las cuales han
sido contratadas.
Estimular a las personas ms all
de la rutina para que stas creen
e innoven.

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Atraer a las personas a la

organizacin y fomentar que
permanezcan en ella.

Principio clave en la motivacin:

(Capacidad

Motivac
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empeo

2. Colaborador
busca satisfacer
necesidades

Proceso de Motivacin
6. Colaborador
evala
necesidades
nuevamente

4. Colaborador
acta
5. Colaborador
recibe
recompensas/
sanciones

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3. Colaborador
selecciona
conductas

1. Colaborador
identifica
necesidades

Abraham Maslow
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Modelo de
la Jerarqua
de
Necesidades

Teora ERC
Clayton Alderfer

Realiza un replanteamiento de las

necesidades de Maslow para hacerlas
ms acordes con la investigacin
experimental .

E
R C

De existencia (Maslow:
fisiolgicas y de seguridad)
De relacin (Maslow: sociales y
de estatus)
De crecimiento (Maslow: de
estima y autorrealizacin)
Elimin la suposicin de la jerarqua.
Un individuo puede ser motivado, a la
vez, en las tres categoras o grupos.
Es una teora popular, pero no exacta

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Tres grupos de necesidades

fundamentales:

Necesidad
de logro
David
McClelland
Comportamiento hacia la
competencia, estndar de excelencia
Necesidad de poder
Deseo de influir en personas y hechos

Necesidad de afliacin
Deseo de agradar y de estar en
buenos trminos con los dems

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Modelo de las
Necesidades
Aprendidas para
la Motivacin

La personas con mayor nivel de

logro:
Prefieren establecer sus propias metas
Evitan elegir metas muy difciles
Prefieren tareas que les proporcionen
retroalimentacin inmediata

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Las personas se sienten

motivadas de acuerdo con su
deseo de triunfar en situaciones
de competencia

Teora de los dos Factores o

Teora Motivacin-Higiene

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Frederick Herzberg

Sumar factores motivadores

y minimizar factores
higinicos

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Modelo de las
Caractersticas del
puesto

 Variedad de
aptitudes
Identidad de la
tarea
Significado de la
tarea
Autonoma

Retroalimentac
in

Estado
psicolgico
critico

Trabajo con
sentido
Responsabilida
d por los
resultados
Conocer
resultado

Alta motivacin
interna
Desempeo de
alta calidad
Satisfaccin en el
puesto
Bajo nivel
ausentismo y
rotacin

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Caracterstic
as del puesto

Conocimiento y habilidades/Necesidad de Crecimiento/Factores contextuales

Motivacin mediante
las expectativas de
desempeo

de xito en el
desempeo

de xito para
obtener
recompensas

la
recompensa
a ojos de los
empleados

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Las personas se sienten motivadas a

trabajar cuando piensan que su trabajo
les brinda lo queProbabilidad
desean
Expectativa
Valoracin de

Mis
resultados/Mi
s aportes

Mis
resultados/Mi
s aportes

Resultados
de B/ Aportes
B

Resultados
de B/ Aportes
B

Resultados
de B/Aportes
de B

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Mis
resultados/Mi
s aportes

Concentracin en la
percepcin del individuo
respecto de que tan justo es
el trato que recibe respecto
del trato que reciben otros
en situacin similar.
Es fundamental que las
personas reciban un trato
justo

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Modelo de Equidad

Teora del Establecimiento de Metas

Premisa bsica
Las metas especficas y
difciles, con retroalimentacin
autogenerada, conducen a un
mayor rendimiento.
Las metas difciles
a. Enfocan y dirigen la
atencin.
b. Energizan a la persona
para trabajar con ms
ahnco.
c. La dificultad aumenta la
persistencia.
d. Obligan a las personas a
ser ms eficientes y ms
eficaces.

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Edwin Locke

a. El compromiso con las

metas (cuanto ms
pblicas mejor!).
b. Las caractersticas de las
tareas (sencillas y bien
aprendidas).
c. La cultura (la mayor
compatibilidad ocurre en
Amrica del Norte).

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La relacin entre las metas y el

desempeo depende de:

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Preguntas?

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Aprendizajes