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Unidad1

Modelado de
Negocios

1.1

Evolucin del Modelado de


Negocios
1.2 Componentes del Modelado de
Negocios
1.3 Orientaciones del Modelado de
Negocio
1.4 BPMN en el Modelado del
Negocio

1.1 Evolucin del Modelado de


Negocios

Introduccin
En los ltimos siete aos, el Modelado de Negocios
ha ganado popularidad
Una simple bsqueda en Internet (Google) arroja:
Ms 83.4 millones de enlaces a documentos en
Ingls y
Ms de 1.5 millones de enlaces a documentos en
Espaol
En Libreras Digitales especializadas la cantidad de
referencias se reduce, sin dejar de ser significativa
IEEE Digital Library:
>1000 para los trminos Business Modeling o
Business Model

Introduccin
El Modelado de Negocios
Es una disciplina en proceso de evolucin
No hay consenso sobre muchos de sus
conceptos y
definiciones
Existen diferentes interpretaciones de los
trminos:
"Modelado de Negocios" y
"Modelos de Negocios"

Formar de cera, barro u otra materia


blanda una figura o adorno

"Accin y
efecto de
modelar"

del
"Modelad
o de
Negocios

Una representacin o descripcin


simplificada de una entidad o
proceso

"Configurar
o conformar
algo no
material

Modelado = Adquisicin + Representacin de Conocimientos

Los romanos acuaron esta palabra


para referirse a una manera de
ocuparse en tiempos de paz

sin ocio o
negacin
del ocio

Negocios

"aquello que es objeto o materia


de una ocupacin lucrativa o de
inters"

"la actividad de
proveer bienes y
servicios que
involucra aspectos
financieros,
comerciales e
industriales

El Modelado de Negocios se define como un


proceso de representacin de uno o ms
aspectos o elementos de una empresa, tales
como:

Su propsito
Su estructura
Su funcionalidad
Su dinmica
Su lgica de negocios
Sus componentes:
Fines
Procesos de negocio
Reglas de negocio
Objetos de negocio
Actores

1.1 Evolucin del Modelado de Negocios


(MN)

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Evolucin del Modelado de Negocios

El enfoque de David Taylor (1995)


Problema que aborda:

La divergencia entre los procesos


de negocio y el software

La idea de la Ingeniera
Convergente:
El diseo del negocio es

implementado directamente en el
software
Los dos diseos se convierten en
dos facetas del mismo sistema
Alinea el software a los procesos de
negocio

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Un modelo de Negocio esta compuesto de un conjunto


de sumodelos.
Cada submodelo describe uno o mas elementos
organizacionales del sistema de negocios que se esta
modelando.

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Modelado Empresarial
Provee una
Manera sistemtica y
controlada de analizar,
entender, desarrollar y
documentar una
empresa y sus
componentes

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Modelado Empresarial

El enfoque de Marshall (2000)


todos los aspectos de un negocio son
modelados a travs de cuatro conceptos
relacionados:
su propsito, procesos, entidades y
organizacin
Metamodelos:

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Modelado de Negocios con UML


El enfoque de Eriksson & Penker (2000)
La arquitectura del negocio es modelada mediante
cuatro vistas:
Visin, Procesos, Estructura y Comportamiento
Cada vista contiene una coleccin de diagramas UML
extendidos

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Modelado de Negocios con UML


El enfoque de
Rational-IBM
nfasis en el
modelado de:
Procesos de
negocio
Objetos de negocios
Los procesos de
negocio se modelan
con casos de uso
Los objetos de
negocio se modelan
con diagramas de
clases

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

Modelado de Negocios con UML


El enfoque de Montilva & Barrios (2004)
Integra diferentes aspectos de los enfoques
anteriores

1.1 Evolucion Modelado de Negocios

1.2 Componentes del Modelado de Negocios

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio


Dominios

principales en los que se

emplea:
Dominios orientados al negocio

Gerencia
Teora de Organizaciones
E-business, e-commerce

Dominios orientados a la tecnologa

Sistemas de Informacin
Ingeniera de Software
Informtica Industrial

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio


Los dominios definen dos puntos de
vista diferentes del Modelado de Negocios:

Como una representacin de la manera en


que una empresa hace negocios

Orientado al valor/cliente

Como una representacin de la estructura y


funcionamiento de una empresa

Orientado a la actividad/rol

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

Orientacin al valor/cliente
El Modelado de Negocios se orienta a explicar como la
empresa crea valor para el cliente
Que valor los productos o servicios de una empresa le
proporciona a sus clientes
El modelo de negocios se define como
una herramienta conceptual que contiene un
conjunto de objetos, conceptos y sus relaciones con el
objetivo de expresar la lgica del negocio de una empresa
Ejemplos:
Modelo de Suscripcin: Ej. Revistas, Club de Libros
Modelo de Redes Holnicas: Ej. Redes de PYMEs

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

Programa de Actualizacin Profesional

Orientacin a la actividad/rol
Esta orientacin hace nfasis en el modelado de
los procesos y actores de la empresa
Qu actividades realiza la empresa y quienes
participan en ellas
El modelo de negocios se define como:
una abstraccin de cmo una empresa
funciona
...proporciona una vista simplificada de la
estructura de negocios que acta como la base
para la comunicacin, mejoras o innovacin y
define los requisitos de los sistemas de informacin
que apoyan a la empresa
1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

Bloques de construccin de las


orientaciones

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

Aplicaciones orientadas al negocio

Reingeniera de Procesos

Diseo Organizacional

Cambio Organizacional

Planificacin Estratgica

Desarrollo Organizacional

Gestin del Conocimiento Organizacional

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

Aplicaciones orientadas a la
tecnologa
Automatizacin Industrial
Planificacin y Desarrollo de Sistemas de
Informacin
Arquitecturas de Informacin Empresarial
Integracin de Aplicaciones Empresariales
(EAI)
Adaptacin de aplicaciones ERP
Comercio Electrnico y B2B

1.3 Orientaciones del Modelado de Negocio

1.4 BPMN en el Modelado del Negocio

La notacin para gestin de procesos del negocio


(BPMN) es Notation (el estndar ms reciente para
modelado de procesos del negocio y servicios web.

BPMN es una notacin necesaria para expresar los


processos de negocio en un nico diagrama de
proceso de negocio (Business Process Diagram BPD)

BPMN permite hacer un mejor uso de la gestin de


procesos del negocio (BPM), ya que normaliza el
mtodo de notacin que sirve como ayuda en la
automatizacin de los procesos.

Simbologa de BMPN
Cuatro

categorias bsicas de elementos:


Objetos de Flujo.- son utilizados para
definir los procesos por completo: eventos,
actividades y entradas.

Objetos de Conexin.Swimlanes (diagramas de calles)


Artefactos

Objetos de Flujo

Objetos de Coneccin

Ejemplo: Cuando en la solicitud de crdito, el analista de fbrica


decide solicitar nuevos documentos se debern retomar las
actividades previas de recepcin de documentacin y anlisis de
la misma. Este ciclo ser llevado a cabo hasta cuando el analista
considere que la documentacin y la informacin es la adecuada
para tomar la decisin.

Un BPD modela un proceso simple de


reclamacin. En este se identifican los
principales elementos de la notacin BPMN:

Integracin de los BPD (Business Process


Diagram) con los servicios web
BPMI cre BPMN para asegurarse de que el lenguaje
extensible de marcas (XML) que se usa en algunos
lenguajes de ejecucin, tales como lenguaje de
ejecucin de procesos del negocio (BPEL), lenguaje
de ejecucin de procesos del
negocio para servicios web (BPEL4WS) y lenguaje de
modelado de procesos del negocio (BPML), pudiera
representarse en la notacin de los procesos.
Un factor clave de xito en la automatizacin
de procesos y desarrollo de servicios web es
utilizar BPMN para modelar los procesos.

Diagrama de Casos de Uso

Un Diagrama de Casos de Uso muestra la relacin entre los actores


y los casos de uso del sistema. Representa la funcionalidad que
ofrece el sistema en lo que se refiere a su interaccin externa. En
el diagrama de casos de uso se representa tambin el sistema
como una caja rectangular con el nombre en su interior

Elementos

Los elementos que pueden aparecer en un Diagrama de Casos de


Uso son: actores, casos de uso y relaciones entre casos de uso.

Actores

Un actor es algo con comportamiento, como una persona


(identificada por un rol),

Tarea
Elaborar

un diagrama de caso de uso

de:
Maquina

de caf
Cajero CFE

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