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Emma Gudez
Ivn Gutirrez
Yuliangel Rodrguez
Se
variables que
que
Se consideran
consideran todas
todas las
las variables
describen
a
una
sociedad
en
trminos
describen a una sociedad en trminos
de
de tamao,
tamao, estructura
estructura y
y distribucin.
distribucin.
Otras
variables
tangibles
Otras variables tangibles y
y
fcilmente
comprobables
que
fcilmente comprobables que se
se
consideren
consideren importantes
importantes (raza,
(raza, religin,
religin,
posesin
posesin o
o no
no de
de PC,
PC, etc.).
etc.).
Se
Se refiere
refiere a
a la
la cultura,
cultura, los
los valores,
valores, el
el
estilo
de
vida,
la
familia,
etc.
Se
trata
estilo de vida, la familia, etc. Se trata
de
de un
un anlisis
anlisis complejo
complejo de
de realizar,
realizar,
pero
fundamental
para
el
xito
pero fundamental para el xito de
de la
la
estrategia.
estrategia.
Anlisis
Anlisis para
para determinar
determinar cuntos
cuntos
consumidores
consumidores realmente
realmente pueden
pueden
adquirir
el
producto
para
un
adquirir el producto para un perodo
perodo
determinado
determinado
La
La nica
nica pregunta
pregunta restante
restante es
es si
si la
la
empresa
est
en
condiciones
empresa est en condiciones de
de
atender
atender a
a ese
ese nmero
nmero de
de
consumidores.
consumidores. Si
Si no
no es
es as,
as, se
se debe
debe
aplicar
el
filtro
de
participacin,
aplicar el filtro de participacin, por
por el
el
que
solamente
pasa
la
cantidad
de
que solamente pasa la cantidad de
personas
personas que
que la
la empresa
empresa puede
puede
atender.
atender.
La
La participacin
participacin de
de mercado
mercado
depender
de
la
estrategia
depender de la estrategia elegida,
elegida, de
de
los
competidores
que
operen
en
el
los competidores que operen en el
mercado,
mercado, de
de la
la estructura
estructura del
del sector,
sector,
etc.
etc.
Filtro Demogrfico
Mercado Atendible
Filtro Psicogrfico
Mercado Factible
Filtro de Adopcin
Mercado Objetivo Target
Filtro de Participacin
Unidades Presupuestadas en
Mtodo de Cuotas
Consiste en la
Identificacin de las
cuotas de mercado
que corresponden a
las empresas que
compiten en el.
La estimacin del
mercado no se
apoya en unos datos
objetivos sino en la
opinin de un
experto en la
materia.
Mtodo
de Observacin
La observacin tiene
como finalidad la
recogida de
informacin sobre las
personas, sin que los
sujetos investigados
se den cuenta de
que estn
desvelando los datos
relativos a su
comportamiento.
Rentabilidad
Cmo conquistar
a tus clientes?
ENFOQUE AL
CLIENTE
PERFIL
ENFOQUE AL
PRODUCTO
DIFERENCIACIN
INNOVACIN
SEGMENTACIN
La segmentacin ayuda a
determinar con ms exactitud el
mercado meta al que se desea
que lleguen los productos, y la
informacin que proporciona
tiene que ver con:
Identificar grupos de
consumidores con necesidades
similares.
Analizar las caractersticas y
comportamientos de compra de
dicho grupo.
Apartar informacin que
permita al estratega disear
mezclas de mercadotecnia a la
medida especfica de las
caractersticas y deseos de uno
o ms segmentos.
Cumplir con los objetivos de la
Variables de la segmentacin
del mercado
DEMOGRFICAS
-SOCIOECONMICAS:
Ingreso
Edad
Gnero
Ciclo de vida familiar
Clase social
Ocupacin
Origen tnico
Nivel de instruccin
Religin
Caractersticas de
vivienda.
GEOGRFICAS:
Regin
Tamao de la
ciudad o rea
estadstica
metropolitana
Urbana-rural
Clima
Tipo de
poblacin.
PSICOLGICAS:
Personalidad
Estilo de vida
Valores
Motivos de
Compra
Otros.
CONDUCTUALES:
Beneficios
Deseados
Tasa de uso
Medios de
comunicacin
REQUERIMIENTOS PARA
SEGMENTAR
MEDIBLES
NECESIDAD
CAPACIDAD
DE PAGO
SUSTANCIALES
ACCESIBLES
CAPACIDAD
DE
RESPUESTA
ACCESIBILIDA
D
DISTINTOS
ESTABLES
Proceso de segmentacin de
mercados
Se examina el
mercado para
determinar las
necesidades
especficas
satisfechas por las
ofertas actuales, las
que no lo son y las
que podran ser
reconocida
Estudio
Anlisis
Se interpretan los datos para
eliminar las variables y
agrupar o construir el
segmento con los
consumidores que comparten
un requerimiento en
particular y lo que los
distingue de los dems
segmentos del mercado con
necesidades diferentes.
Se prepara un
perfil de cada
grupo en trminos
de actitudes
distintivas,
conductas,
demografa. Se
nombra a cada
segmento con
base a su
caracterstica
dominante
Preparaci
n de
Perfiles
No
diferencia
da
Diferencia
da
Consiste
en
promover muchos
productos
con
conocida diferentes mezclas
de mercadotecnia
Tambin
como
mercadotecnia
masiva
Concentra
da
Tambin se
conoce
como estrategia de un
solo segmento y busca
satisfacer de manera
redituable
un
segmento especfico
GRACIAS POR SU
ATENCIN