DISEO DEL TRABAJO

Y HORARIOS
LABORALES

DISEO DEL TRABAJO

Proceso por el cual se definen las

responsabilidades y derechos de las
labores dentro de una organizacin y se
describe cmo se deben ejecutar.
Con el propsito de alcanzar los
objetivos organizacionales

LOS CUATRO ENFOQUES

SEGN CAMPION
Motivacio
nal

Motriz y
de
Percepci
n

Figura 1: Los Cuatro

Enfoques de Diseo del
Trabajo segn Campion

Dise
o del
Trabaj
o

Biolgico

Mecanicist
a

DESCRIPCIN DEL
TRABAJO

Documento en el cual se definen

las caractersticas fundamentales
de un trabajo, as como las
actividades que se requieren para
desempearlo con eficacia.
Tomado de pp 186

Experticia

Ventajas

Remuneraci
n
Capacitacin

Especializaci
n
Desventajas

Figura 2: Especializacin,
ventajas desventajas y
automatizacin

Automatizaci
n

Motivacin

ENRIQUECIMIENTO DEL
TRABAJO
Retroinformacin
directa
Relaciones con el
cliente
Nuevo aprendizaje
Control de la
programacin
Experiencia nica
Control de los
recursos
Autoridad para la
comunicacin
directa
Responsabilidad
personal

Mayor
satisfaccin con
el trabajo
Mejor calidad
de vida laboral
Mayor
productividad

Figura 3: Adaptado de Caractersticas y

consecuencias de un trabajo enriquecido pp

Modelo de caractersticas del

puesto para el enriquecimiento del
trabajo

Motivacional
Caracterstica
s
+Variedad
+Autonoma

Beneficios

Costos

+Satisfaccin

+Capacitacin
+Dificultad para
conseguir
personal
+Errores

+Motivacin

+Significacin
+Participacin
+Uso de
+Desempeo
+Fatiga Mental
habilidades
+Participacin
-Absentismo
+Tensin
+Reconocimient
+Capacidades
o
Mentales
Tabla
1: Adaptado de Los Cuatro Tipos de Diseo
del
+Crecimiento
+Remuneracin

Mecanicista
Caracterstica
s
+Especializaci
n
+Repeticin
+Simplificacin
+Automatizaci
n

Beneficios

Costos

-Capacitacin

+Absentismo

-Dificultad para
conseguir
personal
-Errores

-Motivacin
-Satisfaccin

-Fatiga Mental

-Capacidades
Tabla 2: Adaptado de Los
Cuatro Tipos de Diseo del
+Tiempo
libre
Trabajo.
Mentales

Biolgico
Caracterstica
s
-Requisitos de
fuerza
-Requisitos de
resistencia

Beneficios

Costos

-Capacidades
fsicas

+Costos
financieros

-Fatiga fsica

+Inactividad

-Dolores y
molestias
-Factores que
-Incidentes
generan
tensin
mdicos
Tabla
3: Adaptado
de Los
Cuatro Tipos de Diseo del
+Comodidad

Trabajo.

Motriz y de la
Percepcin
Caractersticas

Beneficios

Costos

+Calidad de la
iluminacin

-Errores

+Aburrimiento

+Exhibicin y
control de calidad

-Accidentes

-Satisfaccin

-Requisitos para
procesar
informacin

-Fatiga mental

+Aumenta el
equipo amigable
para el usuario

-Tensin
-Capacitacin
-Dificultad para
conseguir el personal
-Remuneracin
-Capacidades mentales

Tabla 4: Adaptado de Los Cuatro Tipos de Diseo del