Aspectos ticos y

sociales en Sistemas
de Informacin

4.1

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Aspectos ticos y sociales en Sistemas de Informacin
Comprender los problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

ltimos aos: ha sido uno de los perodos ms

ticamente cuestionada en la historia de EE.UU.
En la gestin tica y en los lapsos de tiempo en los juicios de
negocios en un amplio espectro de industrias: WorldCom, Merrill
Lynch, KPMG, etc
Prstamos riesgosos y el fracaso del anlisis de riesgos: Citibank
y Socit General
Los Sistemas de Informacin se convierten en un instrumento
para muchos fraudes recientes. Que han derivado a directrices
con penas ms severas, aumentar los cargos contra la
obstruccin de las empresas, lo cual significa que los
administradores deben asumir una mayor responsabilidad
individual respecto a la conducta tica y legal
4.2

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Comprender los problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

tica
Principios tanto buenos y malos que los individuos,
actan como agentes de libres de moral, se utiliza
para tomar decisiones que guen su comportamiento
Sistemas de informacin y la tica
Los sistemas de informacin plantean nuevas
cuestiones ticas porque crean oportunidades para:
Intenso cambio social, amenazando la distribucin
existente del poder, el dinero, los derechos y obligaciones
Nuevas formas de delincuencia
4.3

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Comprender los problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

Un modelo para el pensamiento sobre temas ticos,

sociales y polticos
La sociedad en su estanque en calma
TI cae como una roca en el estanque, creando ondas de
nuevas situaciones no cubiertas por las antiguas normas
Las instituciones sociales y polticos no pueden responder
permanentemente a estos cambios. Puede tomar aos para
desarrollar normas, leyes, y definir expectativas.
Requiere la comprensin de la tica para tomar decisiones
en reas legalmente complicadas

4.4

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Comprender los problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

La relacin entre las cuestiones ticas, sociales y

polticos en una sociedad de la informacin

La introduccin de nuevas
tecnologas de informacin tiene
un efecto domin, plantea nuevos
problemas ticos, sociales y
polticos que deben abordarse en
los niveles individual, social y
poltica. Estas cuestiones tienen
cinco dimensiones morales:
derechos de informacin y
obligaciones, derechos y
obligaciones de propiedad,
sistemas de calidad, la calidad de
vida, y la rendicin de cuentas y
control.

4.5

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Comprender los problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

Cinco dimensiones morales de la era de la

informacin
Las principales cuestiones planteadas por los
sistemas de informacin son:
Informacin sobre los derechos y obligaciones
Derechos de propiedad y obligaciones
Rendicin de cuentas y de control
Sistema de calidad
Calidad de vida

4.6

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Comprender los problemas ticos y sociales relacionados con los sistemas

Cuatro tendencias tecnolgicas clave que plantean

cuestiones ticas
El poder de computacin se duplica cada 18 meses
La creciente dependencia y vulnerabilidad a los sistemas informticos

Los costos de almacenamiento de datos en rpido descenso

Multiplicando las bases de datos sobre las personas

Analisis de datos avanzado

Mayor capacidad para encontrar informacin personal detallada en los
individuos

Redes avanzadas e Internet

Permite el movimiento y el acceso a grandes cantidades de datos personales

4.7

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tica en la Sociedad de la Informacin

Conceptos bsicos que forman la base de un anlisis

tico de los sistemas de informacin y aquellos que
los manejan
Responsabilidad: La aceptacin de los posibles costos, deberes y
obligaciones para las decisiones

Rendicin de cuentas: Mecanismos para identificar a

los responsables
Obligacin: Permite a las personas (y empresas) recuperar los daos
hechos a ellos

El debido proceso: Las leyes son bien conocidas y comprendidas,

con una capacidad de apelar a las autoridades superiores
4.8

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tica en la Sociedad de la Informacin

Anlisis tico: Un proceso de cinco pasos

1. Identificar y describir claramente los hechos
2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de
orden superior que participan
3. Identificar los grupos de inters
4. Identificar las opciones que razonablemente puede
tomar
5. Identificar las posibles consecuencias de sus
opciones

4.9

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tica en la Sociedad de la Informacin

4.10

Cdigos de conducta profesional

Promulgada por las asociaciones de profesionales

E.g. AMA, ABA, AITP, ACM

Las promesas de las profesiones que se regulan segun el inters

general de la sociedad

El mundo real de los dilemas ticos

Un conjunto de intereses enfrentados uno al otra.

Por ejemplo el derecho de la compaa para maximizar la productividad

de los trabajadores frente a "derecho de los trabajadores al uso de
Internet" para pequeas tareas personales

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Dimensiones morales de los sistemas de Informacin

SurfControl ofrece herramientas para el seguimiento de la actividad Web y de correo electrnico y para el filtrado de correo
electrnico no autorizado y el contenido del sitio Web. Los beneficios de la supervisin del empleado de correo electrnico
y el uso de Internet debe estar equilibrada con la necesidad de respetar la privacidad de los empleados.

4.11

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Dimensiones morales de los sistemas de Informacin

4.12

Derechos de informacin y obligaciones

Privacidad

La demanda de los individuos que lo dejen solo,

libre de la vigilancia o la interferencia de otras
personas, organizaciones, o el estado.

El derecho a ser capaz de controlar la informacin

sobre usted

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Dimensiones morales de los sistemas de Informacin

Desafos a la privacidad en Internet:

4.13

Cookies

Pequeos archivos descargados por sitio web al disco duro del visitante

Identificar visitante visitas navegador y realizar un seguimiento al sitio

Permitir a los sitios Web para elaborar perfiles de los visitantes

Web bugs

Pequeos grficos incrustados en mensajes de correo electrnico y pginas

web

Diseado para controlar que est leyendo un mensaje y transmitir esa

informacin a otra computadora en Internet

Spyware

Ocultamente instalado en el ordenador del usuario

Puede transmitir las pulsaciones de teclado del usuario o mostrar anuncios

no deseados

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Dimensiones morales de los sistemas de Informacin

Internet: Amigo o Enemigo a los nios?

El uso de Internet por nios y adolescentes
plantean un dilema tico?
Por qu o por qu no?
Deben los padres restringir el uso de Internet por
los nios o adolescentes?
Por qu o por qu no?

4.14