UNIVERSIDAD CUAUHTEMOC

Educacin a Distancia

ENFERMEROS, DOCENTES E
INVESTIGADORES

Presenta
Natanael Librado Gonzlez

CMO ELABORAR PROGRAMAS

DE SALUD

Son

1.
Introduccin
muchas las instituciones

implicadas en la tarea de planificar y

gestionar las acciones en educacin para la salud.

Programas mundiales (OMS)
Programas oficiales
Ayuntamientos
Colegios profesionales
La OF es una institucin de gran relevancia social y sanitaria, y
constituye

una

pieza

clave

sensibilizacin ciudadana.

en

los

programas

de

prevencin

1.1. Campos de actuacin en

educacin
sanitaria
Programas
dirigidos a la poblacin general

familia, escuela, centros de trabajo, centros de asistencia primaria, hospitales y, de

manera muy destacada

INFANCIA

Participan pedagogos y
maestros, que son los
que mejor conocen sus
conductas y la manera
de
interactuar
con
ellos.
Los nios constituyen
el primer eslabn para
comenzar la educacin
para la salud.

MUJERES
La maternidad y en la
familia les convierte
en un colectivo muy
importante.
Las mujeres tienen un
papel destacado en la
promocin
de
los
hbitos de higiene y
salud, y es a travs de
ellas
como
se
consigue
llegar
al
resto de la poblacin.

ADOLESCENTES

PERSONAS MAYORES

Se debe tener mayor

nfasis ene este grupo
ya que muchas veces
se
exponen
a
situaciones de riesgo
debido
a
factores
propios de la edad,
como la rebelda o la
bsqueda de nuevas
experiencias.

En este grupo de edad

van
surgiendo
problemas de salud,
que
pueden
prevenirse o mejorar
mediante
cambios
ade, en farmacias y
parafarmacias.

Programas dirigidos a poblacin

Adems de las campaas orientadas a la poblacin general, o parte de ella,
enferma
tambin existen programas dirigidos a enfermos en los que la farmacia, junto
con los centros de salud, desempea un papel fundamental.
Los grupos de poblacin
enferma con los que
trabajamos en la OF son los
siguientes

ENFERMOS
CRNICOS
ENFERMOS
AGUDOS

FAMILIARES
DE
ENFERMOS

2. La
comunicacin
2.1. El proceso
de comunicacin

La comunicacin es el proceso mediante el cual se transmite una informacin para ser

compartida.

En educacin sanitaria nuestro objetivo principal es transmitir informacin sobre hbitos

preventivos para evitar enfermedades y ofrecer pautas para promover la salud.

La intencin de este proceso es que la informacin sea entendida, aceptada y produzca un

efecto positivo en la persona que la recibe

Los elementos que intervienen en la comunicacin los podemos

resumir, pues, en seis: mensaje, emisor, canal, receptor, efecto
y entorno.

2.2. Tipos de
comunicacin
Comunicacin verba:

Es la que transmitimos a travs del lenguaje, que puede ser escrito u oral. El
lenguaje elaborado es una de las caractersticas que nos diferencia de los animales, y
es el instrumento ms importante que tenemos para expresarnos. Hablar, escribir,
escuchar y leer son formas de comunicacin verbal.

COMUNICACIN
VERBAL
La comunicacin escrita
los folletos informativos
El informe de un anlisis
Si queremos que sea til, la
informacin debe ser clara y
concisa, y es importante utilizar
un vocabulario adecuado.
Si la redactamos a mano
debemos
cuidar
escrupulosamente la caligrafa,
la redaccin y la ortografa. En
caso
necesario,
podemos
ayudarnos de algn diccionario
para resolver las dudas que
tengamos.

La comunicacin oral
es la que establecemos a
travs de la palabra
hablada y que, para que
sea ms efectiva,
apoyamos en la
comunicacin no verbal.

El paralenguaje
(cmo decimos las cosas)
Son ejemplos de paralenguaje
el tono (alegra, enfado), la
velocidad
(hablar
rpido
indica nerviosismo, mientras
que
hacerlo
lentamente
reduce
el
inters
del
receptor), el volumen (lo
usamos bajo para situaciones
delicadas, y variable para
captar el inters), las pausas
y los sonidos (debemos evitar
resoplidos,
suspiros,
carraspeos).

Comunicacin no
verbal
Es aquella en la que no usamos las palabras, sino el
lenguaje de nuestro cuerpo, de nuestros sentimientos y
estados de nimo

La comunicacin no verbal comprende los siguientes

aspectos: expresin facial, contacto ocular, postura y
movimientos, distancia y aspecto exterior.

Comunicacin no verbal

Expresin facial: La cara es la parte ms expresiva de nuestro cuerpo, y con la que

transmitimos ms fcilmente nuestra actitud al comunicarnos

Contacto ocular: Debemos mirar siempre a la persona que nos est hablando, as
como a aquella con la que vamos a hablar.

Postura y movimientos: Hay que mantener una postura erguida y estar ligeramente
inclinados hacia delante si queremos mostrar nuestro inters

Distancia: Es decir, el espacio que dejamos con nuestro interlocutor.

Aspecto exterior: Debemos cuidar nuestra ropa, evitando accesorios exagerados,

piercings o tatuajes, y llevar bien peinado y limpio el pelo

2.3. Mecanismos que favorecen la comunicacin

Para establecer una buena comunicacin se necesita una buena
sincronizacin entre comunicacin verbal y no verbal, una conducta
asertiva, una escucha activa, realizar preguntas abiertas, un entorno
adecuado y prestar atencin a la diversidad.

Sincronizacin entre comunicacin verbal y no verbal:

Los elementos verbales y los no verbales de nuestro discurso deben
complementarse para reforzar el mensaje que queremos transmitir.

El lenguaje debe ser claro, conciso, utilizando frases bien construidas y

con el vocabulario apropiado, ajustando las necesidades al tipo de
interlocutor.

Nuestra voz deber tener un tono y un volumen adecuados a la situacin,

con un ritmo atractivo, dejando alguna pausa entre las ideas que
expresamos.

Al mismo tiempo, debemos cuidar nuestra expresin y actitud, intentando

transmitir cordialidad y confianza. Los gestos, la mirada, la postura, las
manos Todo debe resultar natural e ir sincronizado.

Tener una conducta

consiste en exponer nuestras ideas de forma segura y confiada
asertiva
pero sin arrogancia, y nunca de forma agresiva.

Debemos admitir las crticas y rebatirlas de forma tranquila

cuando no estemos de acuerdo con ellas, buscando siempre la
parte positiva de la situacin.

Para ello debemos cuidar nuestra autoestima, que ser ms alta

cuanto mejor preparados estemos.

Podemos practicar alguna tcnica de relajacin, teniendo

presente que cada da vamos a conversar con muchas personas,
y algunas de ellas pueden tener un carcter difcil, venir cansadas
o estar abrumadas por los problemas.

Escucha activa
para que la comunicacin sea efectiva el mensaje tiene que llegar al receptor,
y debemos asegurarnos de que ha sido correctamente.
Por lo tanto, saber escuchar es tan importante como hablar o escribir bien.

Cuando nos contesten debemos estar atentos y mirar a la otra persona, sin
hacer movimientos de impaciencia ni interrumpirle.

Podemos hacer algn gesto de asentimiento con la cabeza que refuerce la

idea de que estamos escuchando.

Debemos poner en prctica la empata, es decir, ponernos en el lugar de la

otra persona para entender su postura.

Realizar preguntas
abiertas

Son las que hacemos para iniciar una comunicacin fluida.

Se trata de preguntas en las que dejamos una respuesta amplia para contestar,
que no se responden con un simple s o no (en este caso hablaramos de
preguntas cerradas).

Las preguntas pueden empezar con qu...?, por qu...?, cmo...?

Un ejemplo sera una pregunta como: En qu puedo ayudarle?.

Entorno adecuado
Es interesante que el ambiente en el que se desarrolla la comunicacin
sea agradable, sin ruidos ni olores que distraigan.

Atencin a la diversidad

En algunas ocasiones debemos tener en cuenta ciertas caractersticas

especiales de nuestro interlocutor.

Las costumbres

Formas de comunicar

Idioma, pueden ser muy diferentes a los nuestros.

La sordera, que puede darse en ancianos. En este caso debemos elevar

nuestro volumen de voz y utilizar de nuevo la comunicacin no verbal.

2.4. Barreras de la comunicacin

Son el conjunto de interferencias u obstculos que dificultan la
comunicacin entre personas, y llegan incluso a impedirla; todos
hemos odo alguna vez la frase: es como hablar contra una pared

Barreras de la comunicacin

Inicio inapropiado de la conversacin: la primera impresin en la relacin entre

personas determina muchas veces la relacin posterior

Barreras lingsticas: El idioma, la escritura

Atencin inadecuada: nuestro interlocutor necesita saber de algn modo que es

escuchado y comprendido; cualquier gesto contrario a ello, como interrupciones
impacientes o bostezos, van a contrariarle

Actitud negativa: Debemos ser tolerantes y flexibles, y adecuarnos a todas las

situaciones, pues va a formar parte de nuestro trabajo.

Barreras del receptor: cuando la persona con la que hablamos tiene dificultades
fsicas o psquicas, la comunicacin ser ms complicada, pero se puede conseguir

Entorno inadecuado: A veces tambin puede haber momentos inoportunos para

abordar un tipo de conversacin

Falta de tiempo: es posible que por tener prisa no preguntes algo que te puede dar
la solucin al problema que te plantean, o bien que el usuario se sienta desatendido e
incomodado.

DEFINICIN
COMUNICACIN Y ASERTIVIDAD
Aplicacin
La comunicacin es el proceso mediante el cual se transmite una informacin
para ser compartida, se aplica en la vida cotidiana y en todo momento y hora,
con diferentes tipos de personas.
La asertividad es una forma de comunicacin que permite expresar lo que se
piensa, se siente, se desea o se necesita de una manera clara y oportuna. Es la
habilidad para hacer valer los derechos propios diciendo lo que necesitamos,
creemos, sentimos y pensamos de manera clara, directa, firme, sin agredir,
respetando los derechos de las otras personas

Concepto general de "Enfermeros,

docentes e investigadores", as como su
Enfermera es una disciplina que naci con el hombre porque siempre las necesidades
aplicacin.
humanas estaban sujeto a cuidados preventivo promocionales y recuperativos;
lgicamente Enfermera al igual otras ciencias en forma progresiva iba modelando su
prctica y ciencia hasta constituirse es una disciplina cientfica que se preocupa por el
bien fundamental de la humanidad basada en una prctica social y tica.

Investigacin en enfermera: Es la investigacin sistemtica de la prctica

de la Enfermera y del efecto de su prctica en el cuidado del paciente, de la
familia o la comunidad (Notler y Hott) se centra primordialmente en el
desarrollo del conocimiento sobre la enfermera y su ejercicio, incluida la
atencin a las personas sanas y enfermas. Va dirigida a la comprensin de los
mecanismos fundamentales que afectan a la capacidad de las personas y las
familias para mantener o incrementar una actividad ptima y minimizar los
efectos negativos de la enfermedad

El acto del docente de Enfermera es el de formar recursos profesionales

capaces de generar cambio integral de nuestra realidad sanitaria y social en su
complejidad

multinacional,

dichos

profesionales

debern

estar

preparados

adecuadamente para ser capaces de enfrentar no solo los retos presentes sino
sobre todo los retos futuros, es por ello necesario que haga una enseanza
innovadora en el contexto paradigmtico histrico social, tal como: Haciendo una
transformacin nuclear de pensar, hacer y desarrollar la enseanza.

1.1 Dimensiones del Docente de

Enfermera
El docente de Enfermera considera tres
a. El docente enfermero como persona: Las caractersticas personales que debe tener son: Poseer
dimensiones:
una personalidad equilibrada, abierta, sensible y extrovertida que le permita actuar con criterio humano
siendo comprensivo, optimista y amable, teniendo en cuenta que no solo es formador de otras personas
sino que su sujeto de atencin es otra persona.

b. El docente enfermero como educador: Tradicionalmente los grandes educadores han posedo tres
tipos de habilidades, la primera de ellas es innata y las otras dos requieren de una formacin, ellas son:
Carisma o el poder de una personalidad magntica,
Conocimiento de la materia que imparte,
Capacidad pedaggica.

c. El docente enfermero como investigador: Debe dominar la teora y la metodologa de la

investigacin, desarrollando actitudes, habilidades y conocimientos relativos a la investigacin. Tener
apertura hacia los diversos alternativos de investigacin que se pueden presentar.

Bibliografa

Cortez V. E., ( s/f). Docencia en enfermera. Disponible en Programas de educacin

para la saludhttp
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Programas de educacin para la salud. Disponible en Programas de educacin

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%2060-64%29pdf