Departamento de Salud familia comunitaria e investigacin

Curso: Gerencia y gestin en salud

Tema: Plan de gestin

Facilitadora: Olga Curro Urbano

Ica, 18 y 21 de Noviembre del 2014

Planificar
Planificar es definir en un documento cuales
son los objetivos de la
empresa, las lneas bsicas de actuacin y
los recursos que se
emplearn.
-La planificacin es un proceso formado por
una serie de elementos.

-Cuando se planifica hay que dar respuesta a:

1.Qu se va a hacer
2.Por qu se va a hacer
3.Cmo se va a hacer
4.De qu forma se organizar , para
conseguirlo
5.Que recursos y medidas se van a utilizar
6.Cundo, en que momento se realizarn las
distintas
Actuaciones y/o actividades
7.Qu controles se establecern (evaluacin)

PLAN DE GESTION
O Un plan de gestin es un documento

escrito, discutido, aprobado que

describe
los
problemas
y
oportunidades que presentar una
gestin, con los objetivos establecidos
en funcin de esa informacin se
puedan lograr, trabajando de manera
adecuada durante un perodo de
tiempo determinado.

Requisitos generales de un plan de

gestin
O Los principales objetivos del plan son
los siguientes:
O Informar a todas las partes
implicadas en el espacio sobre todo
al gestor- de cul es la situacin
actual del espacio y por qu, es
importante o interesante y cmo
debe efectuarse la gestin.

O Identificar

a todas las personas con

responsabilidades
en
los
distintos
mbitos de la gestin.
O Identificar
los
aspectos
ms
problemticos para que los gestores
trabajen en ellos.
O Proporcionar un marco general, una lnea
de trabajo a partir de los cuales se pueda
valorar la gestin, disear y ejecutar
otras estrategias o planes de gestin.

Principios fundamentales para la preparacin

de un plan de gestin
O El plan debe reflejar un proceso lgico, desde
el inicio hasta el final, es decir, desde los
objetivos hasta el trabajo de campo.
O La informacin clave se evaluar con relacin
a la entidad gestora. A partir de ah, el
cumplimiento de los objetivos propuestos.

O Se identificarn las prioridades y los

objetivos
O Se valora los factores limitadores: el
equilibrio entre optimismo y realismo
le permitir establecer los objetivos
operacionales. A corto o medio plazo,
ser necesario eliminar algunos
objetivos
operacionales,
o
bien
reducir el impacto de los factores
limitadores.

O Se plantear el plan de trabajo a fin de

distribuir los objetivos operacionales, y

se planificarn con detalle todas y cada
una de las acciones.
O Aplicar
determinadas
medidas
o
trabajar sobre el terreno significa
organizar las tareas de cada da.
Implica asignar presupuestos, gestionar
recursos humanos, conseguir implicar a
los propios gestores.

O Es imprescindible llevar el control de

los recursos utilizados, las tareas

iniciadas y los hechos ocurridos.
O La clave del xito radica en
seleccionar la suficiente cantidad de
datos de entrada y de salida-vlidos
para poder valorar, de manera
significativa, los progresos realizados.

O Sera

conveniente
realizar
una
valoracin de los resultados en todos
los
casos,
y
comparar
dichos
resultados con las expectativas u
objetivos trazados, lo cual permitir
analizar las diferencias y adecuar las
futuras acciones.

El circuito de calidad
Los aspectos fundamentales del control de calidad
son :
O Redactar los resultados que se pretende lograr
(objetivos).
O Procedimientos estndar para gestionar el proceso.
O Especificar claramente el nivel de autoridad y la
responsabilidad y obligaciones delegadas.
O Establecer una correspondencia entre las prioridades
y los recursos para alcanzar los objetivos.
O Presentar informes y facilitar informacin sobre la
gestin mediante los indicadores de funcionamiento
O Ejecutar de manera eficaz los procedimientos
revisados.

Un circuito de calidad consta de cuatro

partes:
O a) Redactar un plan.
O b) Hacer el trabajo
O c ) Controlar el trabajo.
O d) Revisar todos los aspectos para
garantizar que todos los elementos
son adecuados, realistas, operativos,
rentables y eficaces.

Ventajas de la estandarizacin
O Describir el rea y los problemas que le
afectan
O Determinar los objetivos ideales y
argumentar cada objetivo.
O Identificar los factores limitadores o
modificadores que pueden impedir el logro
de los objetivos ideales (incluir una
valoracin de riesgos)
O Desarrollar los objetivos operacionales
O Ejecutar mediante estrategias o proyectos
O Identificar las prioridades de accin

Flexibilidad de los planes de gestin

O Asimismo, es esencial que los planes de
gestin sean flexibles y adaptables .

Cmo planificar?
O 1. Cundo es necesario elaborar un plan de

gestin?.
O 2. Por qu es necesario elaborar un plan de gestin?
O 3. A quin va dirigido el plan de gestin?
O 4. Quin debe elaborar el plan de gestin?
O 5. Consultas y participacin pblica
O 6. Quin autoriza el plan?
O 7. Cmo debe presentarse el plan?
O 8. Cunto tiene que durar la preparacin del plan?
O 9. Resumen ejecutivo
O 10. Revisiones del plan
O 11. Auditoras: Auditora interna y/o Auditora externa

Cada plan debe incluir una

primera pgina donde conste:
Ttulo
Perodo que abarca el plan
Quin prepara el plan
Nombre y direccin de la entidad
gestora
Fecha de preparacin y autorizacin
Ubicacin de los originales del plan
Fecha prevista de revisin

Resumen Ejecutivo
Al principio del plan de gestin, debe incluirse un
resumen de una pgina, que se redactar una vez
terminado el plan, y que se podr utilizar como
base para su divulgacin y publicidad.
Tiene que ser un resumen de todo el plan, que
incluya:
O la importancia de las principales caractersticas.
O las relaciones entre las personas y el entorno
O los principales objetivos para la gestin
O la forma como se conseguirn los objetivos
O una estimacin de los recursos necesarios

El Plan de gestin comprende:

Introduccin o presentacin
O A.- Antecedentes
O Recolectamos los problemas que afectan
a la organizacin y por qu necesita un
plan de gestin.

O B.- Descripcin

Resumen de las principales caractersticas

de la organizacin, diferenciadas segn la
siguiente clasificacin:
O Informacin general. Localizacin,
derechos legales e infraestructura.
O Caractersticas socioeconmicas

O C.- Evaluacin y objetivos

O Se realizar una primera eval u a c i

n de las caractersticas de la
organizacin ( son aquellos objetivos
que el gestor los ha identificado).

O Es necesario identificar cules son los factores

limitadores (son aquellos factores que tienen un

impacto negativo sobre los objetivos ideales) y los
modificadores (factores que tienen un impacto
neutro o positivo sobre los objetivos ideales).
O Se efecta una segunda evaluacin sobre el
impacto
de
los
factores
limitadores
y
modificadores
sobre
los objetivos ideales,
evaluacin que nos conduce hasta los objetivos
operacionales, que es la relacin de objetivos
que en la prctica son factibles. Constituirn la
gua de acciones a realizar por parte del gestor.

O Cumplen los objetivos el test SMAR T?

O eS pecfico

Lo ms conciso y preciso

posible
O Mensurable
Identificad cules sern los
resultados.
O A lcanzable
Adaptar a los recursos
disponibles
O Realista
No intenteis salvar el
mundo! Pensad en trminos de mbito local
O Temporal
cundo lograr los objetivos

O D.- Ejecucin
O Lograr los objetivos.
O Es necesario identificar las

estrategias de gestin
(metodologa de acciones, indicando los perodos de
ejecucin, los criterios de xito, los recursos necesarios
y las prioridades).
O Los p r oye c t o s son las unidades de trabajo en que se
especifican el tiempo y la calidad, y pueden tener
presupuestos distintos segn su ejecucin.
O El plan de trabajo es el plan de accin de un perodo de
tiempo determinado, donde se indica qu se espera
conseguir y a qu costo.

O E.- Revisin
O Cada

ao, se realizar una valoracin

crtica (revisin anual) de los resultados
obtenidos y de los efectos de la gestin
realizada, y de cmo se avanza hacia los
objetivos fijados en el plan global de
gestin.

Planificacin de la gestin y su importancia

O El

plan
de
gestin
supone una
herramienta dinmica esencial para una
utilizacin eficaz de los recursos.
O El plan de gestin es muy til para la
propia entidad, y a su vez es herramienta
de comunicacin con otras entidades.

O Los planes de gestin estn para ser

utilizados tanto sobre el terreno como en

la oficina, su lugar no est en las
estanteras de bibliotecas. ( Deberan
tener manchas de caf, y a veces
arrugas) .

O Al fin y al cabo, lo ms importante son

los resultados sobre el terreno. Es

imprescindible controlar los resultados y
valorar si la gestin va por buen
camino.
O Un plan de gestin debe tener una base
cientfica, pero no se trata de un
informe cientfico. Deber describir los
aspectos ms importantes para la
gestin e incluir las opciones que toma
la entidad gestora al respecto.

O Un plan de gestin deber ser visionario (con la

vista puesta en el futuro), ambicioso (queriendo

ir siempre un paso ms all de lo posible) y
tambin deber ser realista. Es necesario
encontrar el equilibrio entre ambicin y realidad.
O.

O Los planes de gestin requieren tener los

contactos adecuados con las principales

partes implicadas. Es necesario tener
preparada una serie de informacin muy
concisa, y es necesario comprometer a
todas las partes durante la primera fase
del proceso de planificacin.

O Es

imprescindible tener una actitud

abierta, intentar encontrar intereses
comunes, si bien no deber perder de
vista los propios objetivo
O Un plan de gestin debe ser flexible y
es necesario actualizarlo cada cierto
tiempo.

Bibliografa
O Ministerio de Salud. Sistema de Gestin de la
Calidad en Salud. 2006.
O MINSA - Direccin de Calidad. Informe de medicin
de los Niveles de Calidad en los Institutos y
Hospitales Nacionales de Lima y Callao. 2007.
O Ministerio de Salud. Evaluacin de las Funciones
Esenciales de salud Pblica.2006.
O Universidad de Lima I Encuesta Anual Sobre la
Situacin de la Salud en el Per;
O Lima Metropolitana y Callao. Abril 2007.

O La gestin de la formacin no debe ser

neutra. Tras ella existira un modelo

configurado desde la conciencia, desde un
determinado sentido de la vida que viene
dado por nuestra reflexin sobre/en el
entorno donde se desarrolla el proceso
formativo y que, en definitiva, reclama
coherencia en nuestros actos como gestores.
Vicente Gimnez Marn