GESTION DE MANTENIMIENTO

Concordarn con nosotros al decir que:

Mantenimiento es un proceso de apoyo que debe estar orientado

a satisfacer las necesidades de su cliente interno.

El gasto de Mantenimiento es uno de los 5 gastos mas

significativos de un negocio

Que es necesario medir su Gestin para :

1.
2.
3.
4.

Conocer Donde y Como esta nuestro proceso

Fijar Objetivos y metas
Fijar estrategias para alcanzarlas
.y por sobretodo para Mejorar contnuamente

Y la pregunta es: y

donde se ubican Uds?

Estrategia

RECUERDEN que aquello que no se MIDE no se puede

CONTROLAR, ni GESTIONAR, ni MEJORAR, ni
INNOVAR.

Lo ideal seria poder MONITOREAR nuestra gestin a travs de un indicador global

de mantenimiento para asegurar el logro de los objetivos

Lo interesante de este monitoreo de

resultados es evaluar la evolucin
del indicador.
Si subi o baj nuestro resultado
debemos evaluar los resultados de
los indicadores componentes y
descubrir el generador de la
variacin para investigar y
documentar la experiencia.

 El Sap-PM es un modulo adicional del SAP que nos

brinda justamente la posibilidad de GESTIONAR el
Mantenimiento en nuestro negocio.
Es una excelente base transaccional de la cual
podemos generar informacin que nos permita
monitorear nuestro desempeo en la gestin del
proceso.
La interrelacin que tiene con el resto de mdulos del
SAP (MM, PP, CO) le da ciertas funcionalidades
adicionales que hacen mas atractiva su implementacin;
por eso se suele implementar Sap-PM despus de haber
implementado el resto de mdulos

La implementacin de Sap-PM es bastante sencilla mas an si ya vienen

trabajando con SAP. Podemos afirmar que un tiempo prudente para
implementarlo es de 3 a 4 meses con etapas de:
Formacin del equipo de proyecto (IT, Usuarios Mantenimiento)
Revision Proceso actual de Mantenimiento (Diag.Flujo actual y Propuesto)
Evaluacin y aprobacin del Flujo Propuesto
Configuracin del sistema (Customizing)
Carga de datos al sistema
Capacitacin a usuarios
Elaboracin de Procedimiento, Manual
Prueba de un ciclo completo
Puesta en marcha del sistema

Al igual que otros modulos del SAP cuenta con un ambiente de Customizing
en donde se configura el sistema de acuerdo a necesidades del cliente,
esto es, definicin de pantallas, campos a editar, rangos de numeracin,
clases documentos etc

Veamos ahora a detalle este proceso de Mantenimiento y

como es Soportado por SAP-PM.

UNIDAD ORGANIZATIVA DEL AREA DE MANTENIMIENTO

Gerente
Jefe
Planificador
Supervisor

Mecnicos

Elctricos

Instrumentista

Proceso de Mantenimiento:
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Proceso de apoyo en un SG

Resultado

Entrada

Requerimiento
Servicio
-Solicitudes Mnto - (Correct.Prog)
-Paradas Equipos - (Correct.No Prog)
-Activ.Mnto Preventivas

Mantenimiento
-Se realizan una serie de actividades
en donde se consumen los recurso
(Mano Obra, Servicios, Materiales)

Servicio
- Mnto a equipos e
instalaciones

-Mejoras

IMPORTANTE! .medir la Satisfaccin de nuestro cliente a travs de la

definicin de indicadores claves que nos orienten en la gestin de
nuestro proceso y ASEGURE el logro de los Objetivos.

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Identificacin
Objetos Tecnicos

Identif.
Actividades
Preventivas

Planificacin
Ord.Mnto

Abastecimiento
de Repuestos

Diagrama Proceso de
Mantenimiento
Seleccin
Proveedores

Generacin de
Avisos Mnto

Programacin
Ordenes.Mnto

Ejecucin de
trabajos Mnto

Notificacin, HEA
y CTEC
Ord.Mnto

Cotizacin/Gen.
Pedido

Generacin de
Ord.Mnto No
Programados

Identif.Objetos Tecnicos (OT)

A travs del Sap-PM se puede esquematizar la Planta (Centro Emplazamiento) en
Areas, Procesos Produccin y/o Lineas de produccin de acuerdo al enfoque ms
conveniente para Mantenimiento que no siempre coincide con el enfoque Contable
o el de Produccin.
Nuestro enfoque va ms orientado al:
Control en el uso de recursos
Control en la Disponibilidad de los OT (Lineas, equipos)
Necesidad de crear Fichas historica del OT.

Area de Envasado

Enfoque Contable: CeCo Envasado

Sector Embolsadoras
Linea A
Linea B
Linea C

Enfoque Produccion: Embolsadoras

Enfoque Mantenimiento: Linea A, Linea B,
Linea C

Generacin Avisos Mantenimiento

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Proceso
Resultado

Entrada

Requerim.usuarios

2.Generacin Avisos
de Mantenimiento
(Usuarios)
- Objetos Tcnicos (Equipos, Ubic.Tcnicas)
- Clasificacin de Avisos:
M1: Solicitudes Mnto - (Correct.Prog)
M2: Paradas Equipos - (Correct.No Prog)
M3: Solic.Mnto Preventivas
M4: Mejoras
MA: Paradas Rutinarias
MB: Paradas Imprevistas
MC: Paradas Mnto Prolongado
MD: Paradas Programadas

Cmo Medimos este Proceso?

- Cantidad de Avisos generados por area/usuarios.

Avisos Mnto

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TIEMPO DISPONIBLE (TD) = Tiempo Calendario Paradas Programadas

MA= Parada Rutinaria, MB: Paradas Imprevistas, MC: Mnto prolongado, M2: Parada Falla Mnto.

JEFES DE PLANTA Y JEFES DE TURNO

Comit de TPM
GERENTE DE FABRICA

SHE

MANT. DE CALIDAD

TPM EN OFICINAS

CONTROL INICIAL

CAPACITACION

MANT. PLANIFICADO

MANT. AUTONOMO

MEJORA CONTNUA

PILARES DEL TPM

TPM

QUE ES TPM?
Eliminacin de
las 6 grandes
Prdidas

Usando los
ocho pilares

Para alcanzar:

1. Mejora Contnua.
2. Mantenimiento
Autnomo.
Lavados
Arranques y paradas
Falla de la Fripack
Falta de Jabn
Sistema de
refrigeracin
Jabn fuera de
condiciones.

CERO ACCIDENTES

3. Mantenimiento
Planificado.
4. Capacitacin.

CERO WASTE

5. Gestin Temprana.
6. TPM en Oficinas.
7. SHE
8. Mantenimiento de la
Calidad.

CERO PERDIDAS

MANTENIMIENTO
AUTONOMO
Pasos del Mantenimiento Autnomo.
Paso 0: Rayado de piso.
Implementacin de las 5S
Concepto Mquinas transparentes.

Paso 1: Limpieza Inicial.

Paso 2: Eliminar Fuentes de contaminacin y Lugares de
difcil acceso para la limpieza.
Paso 3: Estndares provisorios de lubricacin y limpieza.
Paso 4: Inspeccin General.
Paso 5: Inspeccin Autnoma.
Paso 6: Organizacin y Orden.
Paso 7: Consolidacin del Mantenimiento Autnomo.

Planificacin (mediano, largo plazo)

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Proceso
Resultado

Entrada

3. Planificacin

Requerimientos
- Avisos Mnto (Mnto Correctivo, Mejoras)
- Llamadas de Mnto (Preventivo)

(Planificador)

Ordenes Mnto

-Generacin de Llamadas de
Mantenimiento (Preventivo)
-Conversin a Ordenes de Mnto desde las
Llamadas de Mnto (Preventivo) o Avisos
(Correctivo)

Aviso (Qu, Dnde) >>>>>>>>Orden Mnto (Quin, Cundo, Canto, Cmo)

Cmo Medimos este Proceso?
- Cantidad de Ordenes Mnto por cada tipo de mantenimiento
(Corretivo Programado, Correctivo No Programado, Preventivo, Mejoras)

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Programacin (corto plazo)

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Proceso
Resultado

Entrada

4. Programacin

Ordenes Mnto

(Planificador)

Programa Mnto

- Asignacin de Materiales a utlizar

- Asignacin de Pto.Trabajo a Ord.Mnto
- Asignacin de Servicios a Ord.Mnto
- Fecha de Programacin en la Ord.Mnto
- Liberacin de la Orden.

Cmo Medimos este Proceso?

-Existencia de Programas de Mantenimiento (semanal, mensual)
-Emisin oportuna de los Prog.Mantenimiento

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Ejecucin de trabajos
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Proceso
Resultado

Entrada

Programa Mnto

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8. Ejecucin de
Trabajos
(Personal Mnto)
- Solicitud de Ingreso Contratistas
- Emisin de Permisos de trabajo
- Consumo Materiales
- Supervisin del trabajo

Cmo Medimos la eficiencia de este Proceso?

-Cumplimiento del Programa del Mantenimiento
-Permisos de trabajo Emitidos/Observados
-Reclamos a Contratistas
-Cantidad de Accidentes

Trabajos de
Mnto realizados

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Notificacin, HEA y CTEC

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Proceso
Resultado

Entrada

Trabajos realizados

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6. Notificacin,
Generacin HEA,
CTEC
- Personal Mnto Notifica trabajos ejecutados
- Supervisor genera Hoja Entrada
- Se Libera Hoja Entrada
- Creacin de Documentos de medicin.
- Planificador Procesa el CTEC a OM con
Notificacin final, con Materiales
despachados, Ped.Servicios con HEA
generada y Liberada.

Cmo Medimos este Proceso?

-Notificaciones del personal de mantenimiento oportunas.
-Generacin oportuna de HEA (evaluacin trabajos de proveedores)
-Control Gasto de Mantenimiento (Real vs Presupuesto)

Ordenes con
Cierre
Tcnico

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El Planificador de Mantenimiento se convierte en un Administrador del Sistema.

siendo bsicamente responsable de:
-Velar por la calidad de data maestra
-Cumplir con el ciclo de Programacin semanal (Corr.Prog), mensual (Preventivo)
-Difundir los resultados de indicadores de gestin

CICLOS DE PROGRAMACION:
Mnto Correctivo Programado (semanal):
1. CTEC de Ord.Mnto
2. Conversin de Avisos Mnto a Ord.Mnto
3. Programacin de Ord.Mnto
4. Liberacin de Ord.Mnto (prog.semanal Mnto Corr.Prog)
5. Emisin de reportes de Prog.Mnto Corr Prog.
Ciclo Mnto Preventivo (Mensual)
1. CTEC Ord.Mnto
2. Conversin masiva Llamadas Mnto a Ord.Mnto
3. Liberacin Ord.Mnto Preventivas
4. Emisin de reportes Prog.Mnto Preventivo