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Historia de Calidad
LS3148 - Calidad de Software
3IM1
Universidad Antonio de Nebrija
Justo Hidalgo con algunos apuntes de Manuel Fernando Juan-
La Antigedad (I)
La Antigedad (II)
La Antigedad (III)
La Antigedad (y IV)
Desde la edad media hasta finales del siglo XVIII la produccin de
bienes y servicios se realizaba fundamentalmente por individuos o
negocios familiares.
El control de calidad era llevado a cabo principalmente por el
propio productor.
Hay rastros de control de calidad en la Inglaterra del siglo XI.
En la Francia de los siglos XVII y XVII, la construccin naval ya
posea controles de calidad. Se estudiaban los defectos de los
barcos, los ingenieros supervisaban su construccin en los
puertos y los suministradores se escogan basandose en factores
como retrasos, costes y prestaciones.
Calidad de Software - 2. Historia - Justo
Hidalgo
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Tiempos Modernos (y V)
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Fundadores (I)
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Fundadores (y II)
Henry L. Gantt
Colaborador de Taylor. A parte de la gestin cientfica, Gantt busc
la mejora de la productividad a travs de ofrecer bonos e incentivos
a los trabajadores y a sus jefes, si terminaban sus trabajos o tareas
en menos tiempo del previsto.
No obstante Gantt en ms conocido por los diagramas de Gant que
por otra cosa.
Un diagrama de Gantt es una representacin grfica de para
planificar y controlar el trabajo.
Calidad de Software - 2. Historia - Justo
Hidalgo
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Ishikawa (I)
La filosofa de Ishikawa
Explica el milagro econmico japons tras la 2 Guerra mundial:
Control de calidad en toda la compaa.
Auditoras de calidad hechas por la alta direccin de la
compaa.
Educacin y formacin en control de calidad.
Crculos de calidad.
Aplicacin de mtodos estadsticos.
Actividades de promocin de la calidad a nivel de estado.
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Ishikawa (II)
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Ishikawa (III)
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Ishikawa (IV)
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Ishikawa (V)
Crculos de calidad.
Los crculos de calidad son pequeos grupos que se renen
informalmente, para analizar los mtodos de trabajo que estn
usando y ver la manera de mejorarlos. Estn compuestos por los
trabajadores, supervisores y gerentes, etc.
Proporciona el foro para discutir los problemas del desarrollo del
software en la organizacin y determinar mejores maneras de
desarrollar software.
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Ishikawa (VI)
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Ishikawa (y VII)
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Juran (I)
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Juran (II)
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Juran (III)
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Juran (IV)
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Juran (V)
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Juran (VI)
Si el trabajador:
1- Sabe qu debe hacer.
2- Sabe cual debe ser el resultado de su propio trabajo.
3- Tiene medios para controlar el resultado.
y aun as el resultado de su trabajo es defectuoso, el trabajador es
responsable.
Si no se cumple alguna de las tres condiciones anteriores, el
responsable es la gerencia.
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Juran (VII)
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Juran (VIII)
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Juran (IX)
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Juran (y X)
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Deming (I)
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Deming (II)
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Deming (III)
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Deming (y IV)
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Crosby (I)
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Crosby (II)
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Crosby (III)
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Crosby (IV)
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Crosby (V)
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Crosby (VI)
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Crosby (VII)
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Crosby (VIII)
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Crosby (IX)
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Crosby (y X)
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Otros (I)
Watts Humphrey
Adapta los niveles de Crosby y los usa para caracterizar la
madurez del proceso de desarrollo del software:
Inicial
Repetible
Definido
Gestionado
Optimizante
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Otros (y II)
Victor Basili
El Quality Improvement Paradigm y la Experience Factory
La factora de experiencia es la organizacin para el reuso de la
experiencia ganada durante el ciclo de vida del producto software.
Es una organizacin lgica y fsica separada de la organizacin de
desarrollo dedicada a extraer esta experiencia y a distribuirla por
el resto de la organizacin.
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