Actividad de Fase

Autores: Fernndez Luque Danny Paola, Riveros Cruz

Sara Daysi
E-mails: danny-8-4@hotmail.com, s_d_r_c@hotmail.com
Universidad Catlica de Santa Mara

 Prepare una presentacin (.ppt) con orientacin al

cliente donde explique con claridad las ventajas
que representan (para el cliente) un desarrollo con
enfoque hacia la calidad en el producto, al final
indique y explique el modelo de calidad que usted
emplear en su desarrollo.
Incluya al final de la presentacin dos anexos en
los que figuren: un panorama general de los
principales modelos de calidad empleados por la
industria y un cuadro que describa la diferencia
entre el enfoque hacia el producto y hacia el
proceso

Ventajas
al tener
un
product
o de
calidad

El producto de
software realiza
con exactitud las
tareas
expresadas en su
especificacin, lo
cual brinda
satisfaccin de
sus necesidades
al cliente.

El productos de
software
reacciona
apropiadamente
ante condiciones
excepcionales, lo
cual permite al
cliente, seguir
realizando sus
actividades sin
interrupciones.

El software hace
un buen uso de
los recursos que
manipula, como
ancho de banda,
memoria cach,
etc. lo cual
permite al cliente
utilizar estos
recursos en otras
tareas que
necesite ejecutar.

El sistema puede
ser migrado en
diferentes
plataformas de
hardware o
software, lo cual
permite al cliente,
trabajar en
cualquier
plataforma, ya sea
con licencias
(Windows) o libre
(Linux), segn su
factibilidad.

Facilidad con que el

cliente puede interactuar
El sistema ser capaz de con el software.
proteger sus diferentes
Brindando interfaces
componentes contra los intuitivas y controles con
procesos o elementos
descripciones simples,
que no tengan derecho
que le permitan entender
de acceso a los mismos. fcilmente el
Lo cual brinda al cliente, funcionamiento, y
la seguridad de que sus optimizar, rpidamente
datos estn protegidos,
su manejo, para el
y puedan ser vistos solo aprovechamiento de
por quienes el autorice.
todas las caractersticas
que brinda.

El poder realizar
pruebas sencillas que
garanticen la
funcionalidad del
sistema. Para que el
cliente pueda
cerciorarse por si
mismo que el software
cumple con las
funciones requeridas.

El modelo
de calidad
que
emplearam
os es:

Modelo de Calidad Interna y

Externa

Elegimos este modelo, ya que

El modelo de calidad para
brinda una visin tanto interna
calidad interna y externa
como externa para que el
caracteriza los atributos de
producto sea de calidad, es
calidad software en seis
decir tanto del punto de vista
caractersticas (funcionalidad,
del cliente como del
fiabilidad, usabilidad,
desarrollador, para que el
eficiencia, mantenibilidad y
producto cumpla con los
portabilidad), que se
requisitos que ambos requieren
subdividen a su vez en
tanto para su uso como para su
subcaractersticas:
mantenimiento.

Funcionalidad: Capacidad del producto software (CPS) para proporcionar

funciones que satisfacen necesidades declaradas e implcitas cuando se
usa bajo condiciones especificadas
Fiabilidad: CPS para mantener un nivel especificado de prestaciones
cuando se usa bajo condiciones especificadas.
Usabilidad: CPS para ser entendido, aprendido, usado y ser atractivo
para el usuario, cuando se usa bajo condiciones especificadas
Eficiencia: CPS para proporcionar prestaciones apropiadas, relativas a la
cantidad de recursos usados, bajo condiciones determinadas
Mantenibilidad: CPS para ser modificado. Las modificaciones podran
incluir correcciones, mejoras o adaptacin del software a cambios en el
entorno, y requisitos y especificaciones funcionales.
Portabilidad: CPS para ser transferido de un entorno a otro.

Anexo
Entre otros modelos de calidad tenemos:
Modelos clsicos: descomponer la calidad en una categora de
caractersticas ms sencillas que facilita su estudio (Galin, 2004).
Uno de los modelos clsicos ms utilizados desde su creacin,
incluso con vigencia en nuestros das, es el desarrollado por
McCall (McCall et al., 1977), en el que la calidad de un producto
software se descompone en once caractersticas o factores de
calidad agrupados en tres categoras :

i
c
a
r
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e
o
t
d
p
O n uc
d
o
pr

Revisin
de
producto

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 Entre los modelos clsicos tenemos

a:

Modelo de Calidad en Uso

La norma ISO 9126 entiende por calidad en uso La
capacidad del producto software para permitir a
determinados usuarios alcanzar objetivos especificados
con efectividad, productividad, seguridad y satisfaccin,
en contextos de uso especificados".
Efectividad: CPS
para permitir a
los usuarios
alcanzar
objetivos
especificados con
exactitud y
complecin, en
un contexto de
uso especificado

Productividad:
CPS para permitir
a los usuarios
gastar una
cantidad
adecuada de
recursos con
relacin a la
efectividad
alcanzada, en un
contexto de uso
especificado

Seguridad de
uso: CPS para
alcanzar niveles
aceptables del
riesgo de hacer
dao a personas,
al negocio, al
software, a las
propiedades o al
medio ambiente
en un contexto
de uso
especificado

Satisfaccin: CPS
para satisfacer a
los usuarios en
un contexto de
uso especificado

Diferencias entre:
Enfoque hacia el producto
Se determina el Objetivo verdadero
del software, as mismo, es de vital
importancia tener presente los
requerimientos del cliente y aquellos
que estos incluyen como
requerimientos de calidad, no
nicamente los requerimientos
funcionales. De este modo se
centrar en cumplir con los
requerimientos de calidad, que
pueden no estar explcitos en un
principio, tratar su importancia as
como el nivel dificultad para
alcanzarlos.
Otros aspectos fundamentales de la
calidad de un producto de software
son la facilidad de utilizacin.

Enfoque hacia el proceso

Un proceso de desarrollo de software
determina quin debe hacer qu,
cundo y cmo.
Se define la forma en que se organiza
el trabajo de un equipo de desarrollo
y otros grupos de apoyo.
Las actividades de desarrollo del
software se realizan siguiendo
mtodos y tcnicas para desarrollar
un producto de software

 Bibliografa
M. Piattini, Flix O. Garca Ismael Caballero,
Calidad en Sistemas Informticos, Primera
edicin, Alfaomega Ra-Ma, Mxico, 2007
http://gutierrezcoimbra.blogspot.com/2012/
04/modelos-de-calidad-en-el-software.html
Cervera Paz, Angel, El modelo de mccall
como aplicacin de la calidad a la revisin
del software de gestin empresarial,
Universidad Cdiz