Logstica

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Concepto de Logstica
Concepto de Cadena de Suministro.
Alcance de la Logstica en el entorno total de una
empresa
Clasificacin de la Logstica.
reas que conforman el departamento de Logstica.
Estructura tpica de un departamento de Logstica.
Objetivos del departamento de Logstica.
Responsabilidades del departamento de Logstica.
Responsabilidades de un Gerente de Logstica.
Perfil del aspirante a un departamento de Logstica

Concepto de Logstica.

LOGSTICA: es el conjunto de
actividades relacionadas con el
abastecimiento, transportacin,
almacenamiento y manejo de
materias
primas,
productos
terminados y/o servicios a lo
largo de la cadena de suministro.
Describe el proceso total del
movimiento de materias primas y
productos que llegan a, fluyen a
travs de, y salen fuera de las
instalaciones de una empresa.

Concepto de Cadena de Suministro.

La Cadena de Suministro:
tiene un alcance mayor que el
dado tradicionalmente a la
Logstica, ya que administra
tanto el flujo de materiales a
travs de las reas de
produccin y distribucin, como
las
relaciones
de
los
intermediarios del canal de
distribucin,
desde
los
proveedores
de materiales
hasta los consumidores finales.

Alcance de la Logstica en el entorno total de

una empresa.

FINANZAS

COMPRAS

CALIDAD

LOGSTICA

ING. DEL PROD.

MANTENIMIENTO

VENTAS

PRODUCCIN

ING.MTODOS

Clasificacin de la Logstica.
1.

Logstica de entrada (llegada a planta) : son aquellas actividades cuya

meta es el acercamiento y la recepcin de materias prima, bienes o
servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de una empresa
ya sea productora o comercializadora.

El personal de logstica
analiza los requerimientos

a nuestra planta

y autoriza a los
proveedores

a producir y embarcar
los componentes/insumos

donde se descargan

en el almacn de materias
primas

Clasificacin de la Logstica.
2.

Logstica Operacional (Administracin de materiales): es el movimiento

de los materiales, bienes y componentes entre y/o dentro de las
instalaciones de una empresa, desde los almacenes de materia prima,
pasando por las lneas de produccin, y llegando a las rampas de
embarque

Desde el almacn de
materias primas

a travs de las lneas

de produccin.

hasta que estn listas para enviarse.

hasta el empacado
o envasado

O bien movimiento interplantas.

Clasificacin de la Logstica.
3.

Logstica de Salida (de planta): son todas aquellas actividades

relacionadas al movimiento de mercancas hacia el exterior de las
instalaciones de una empresa con objeto de ser distribuidas a
nuestros clientes (Distribucin Fsica).

Del almacn de
producto Terminado

Se cargan y envan
los transportes.

hasta los clientes

(intermediarios de
distribucin)

y se completa el suministro cuando

llega el producto al punto de venta final.

Clasificacin de la Logstica.
4.

Logstica de Reversa o hacia atrs: consiste en las devoluciones

(regreso) a las instalaciones de un fabricante de mercancas que un
cliente insatisfecho hace debido a fallas o problemas en el
funcionamiento de los productos. No siempre se requiere regresar los
productos hasta la fbrica, sino que se pueden enviar a proveedores
locales con contratos de reparacin y servicio autorizados.

El producto falla

se aplica la
garanta

se enva de
regreso

al fabricante
o al intermediario
para su reparacin

Clasificacin de la Logstica.
Tipo de Logstica

Caractersticas

Logstica Integrada

Es la sincronizacin del flujo constante y consecutivo de

materias primas, bienes o servicios a travs de todo el sistema
de abastecimiento, produccin y distribucin de una
compaa.

Logstica Estratgica

Cuando una empresa va ms all de los lmites de su organizacin

y realiza alianzas o asociaciones con sus proveedores y clientes
que garanticen el flujo oportuno de sus productos o servicios hasta
el consumidor final.

Logstica Empresarial

Es la unin de fabricantes, transportistas, proveedores,

agentes aduanales, vendedores, etc., para recopilar
informacin sobre las necesidades de cada uno de ellos y
formar equipos de trabajo con el objetivo de reducir costos,
asegurar la calidad, mejorar el servicio al cliente final e
implanta el sistema JIT en entregas de productos.

Logstica contratada a
terceros (Third Party
Logistics o 3PL)

Es el uso de compaas externas de distribucin

(transportistas, almacenadoras) para desempear parte o
todas las funciones de distribucin de los productos y/o
servicios de una empresa como: control de inventarios,
servicio al cliente, uso de almacenes, transportacin.

Beneficios de la Logstica Contratada a

Terceros.
1.

2.

3.

Obtener nuevos negocios, nuevos

mercados o nuevos canales de
distribucin ms efectivos con un
desembolso de efectivo
relativamente bajo.
Reduccin entre un 15 y hasta un
30% en los costos de
transportacin y de manejo de
inventarios.
Alianzas y asociaciones
estratgicas para compartir
conocimientos y riesgos.

Servicios de la Logstica Contratada a

Terceros.
1.
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7.

Capacidad de Distribucin regional,

nacional e internacional
Importacin
y
exportacin
de
productos.
Transportacin global total.
Flotas dedicadas/ programacin de
rutas de transporte.
Logstica de reversa para devoluciones
(garantas).
Funciones de manejo de materiales
Tecnologa de informacin para la
planeacin y pronsticos de la
produccin.

reas que conforman el departamento de

Logstica.

Programacin de Produccin: esta rea

Materiales: rea responsable de traer de los proveedores
se enfoca en planear la produccin de bienes
los insumos y materias primas requeridos para la fabricacin
terminados en las lneas de fabricacin de una
de un producto o servicio en las cantidades y en el tiempo
empresa. Comienza al recibir los pedidos de los
requerido para mantener funcionado a la planta.
clientes para comenzar a procesarlos

Almacenes: Mantienen a salvo a las mercaderas de situaciones de riesgo, permiten un fcil control, identificacin y
manejo de las mercancas antes y durante la utilizacin de las mismas en los procesos de produccin y
comercializacin.

reas que conforman el departamento de

Logstica.
Trfico: hay a su vez dos tipos:

Trfico Operativo: se encarga de la planeacin

de los tipos de transporte (barco, camin, avin,
tren) utilizados en el movimiento de las mercancas, as como la asignacin de las rutas de
recoleccin de materias primas de los proveedores, as como de envo de productos terminados
a los clientes. Seleccionan a los transportistas
y a los representantes aduanales.

Trfico Legal: realiza los trmites ante aduanas y

prepara la documentacin necesaria tanto para la
importacin como la exportacin de mercancas
que forman parte de las actividades de Comercio
Internacional.

Estructura tpica de un departamento de Logstica.

G e re n te G e n e ra l

F in a n z a s

V e n ta s

L o g s tic a

C o n tr o l d e in v e n ta r io s
C o m p ra s
A lm a c n
D is trib u c i n

P r o d u c c i n

Objetivos del departamento de Logstica.

Entregar los bienes y/o servicios
utilizados en un proceso productivo
o comercial:
1) a tiempo.
2) sin faltantes en el lote embarcado.
3) en ptimas condiciones (sin
daos).

Ser flexibles a los requerimientos

cambiantes de los clientes.

Lograr una operacin eficiente a un

bajo costo.

Lograr ser un elemento confiable

y de apoyo para los clientes.

Tener para los clientes tiempos de

respuesta cortos en el procesamiento y
entrega de sus pedidos.

Responsabilidades de un departamento de
Logstica.
1. Atencin/Servicio
al cliente

3. Generacin de documentos
para aduanas

2. Pronsticos de la
demanda futura

4. Planeacin de
aduanas

5. Planeacin de
entregas Justo a
tiempo

Responsabilidades de un departamento de
Logstica.
6. Administracin y control
de inventarios

8. Coordinacin de
embarques (contratacin
de servicios)

7. Administracin y
procesamiento de pedidos

9. Administracin
del trfico

10. Administracin de
almacenes y centros de
distribucin

Responsabilidades de un departamento de
Logstica.
11. Reciclado o eliminacin de
material de desperdicio (scrap)

13. Compras

14. Empacado

12. Programacin de la
produccin

15. Asesora tcnica de

productos/servicios

Responsabilidades de un departamento de
Logstica.
16. Seleccin de ubicacin de

17. Movimientos de mercancas

produccin

interplantas (empresas del

mismo grupo o dueo).

18. Auditorias a aduanas/

representantes aduanales.

Responsabilidades de un Gerente de Logstica.

1.
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11.

Definicin de rutas o medios de transporte

(areo, martimo, camin, tren o multimodal).
Empacado, etiquetado, envasado, marcado.
Aprobacin de cotizaciones.
Revisin de Facturas.
Aprobacin de pagos por anticipados
(impuestos y derechos).
Quejas contra proveedores.
Mantenimiento de archivos y documentacin.
Mantener programa de apoyo del gobierno
(Pitex, Maquila).
Optimizacin de los niveles de inventarios.
Reduccin de los costos de operacin.
Optimizacin de la Distribucin.

Perfil de un aspirante a ingresar en un

departamento de Logstica

1) Saber trabajar
bajo presin.

2) Tener una gil

respuesta ante
las situaciones
de urgencia.

3) Habilidad para comunicarse

y transmitir informacin en
en tiempo y forma.

4) Tener capacidad de
planeacin y de toma
de decisiones.

Perfil de un aspirante a ingresar en un

departamento de Logstica

5) Tener capacidad
de anlisis de los
problemas

6) Ser proactivo y
multihabilidades.

7) Tener un claro

8) Ser organizado
y disciplinado.

sentido de las
prioridades en sus
actividades diarias.