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Estilo de Vida
Qu es la personalidad?
Definicin
Las caractersticas psicolgicas nicas de
un
ser
humano
que
determinan
e
influencian la forma en la que se responde
a su entorno.
La personalidad existe?
Las personas no se comportan de la
misma manera en todo momento.
Ej: casa vs. trabajo.
Forma de clasificar a las personas.
La personalidad es un parte del
rompecabezas tambin se deben
considerar los factores situacionales
para entender el comportamiento.
Personalidad y Marketing
Opiniones Polticas
Personalid
ad
Gustos y Preferencias
Actividades Recreativas
Forma de Vestir
Preguntas de Discusin
1. Cmo su
personalidad
influye en los
productos que
usted compra?
2. Describa la
personalidad tipo
consumidor de
sus productos?
Teoras de la Personalidad
Teoras de la Personalidad
Teora Freundiana
La personalidad es el producto de un
conflicto fundamental entre el deseo de
gratificar necesidades y funcionar como
un miembro responsible de la sociedad.
Teora Neofreudiana
Las relaciones sociales son fundamentales
el la formacin y el desarrollo de la
personalidad.
Teoras de la Personalidad
Teora de los Rasgos (Allport)
Supone la existencia de rasgos o caractersticas
estables en la personalidad de los individuos.
La personalidad est formada por una
jerarqua derasgosestables y consistentes
que explican y, hasta cierto punto, permiten
predecir el comportamiento individual, en
la medida en que guan la forma en que cada
individuo piensa e interpreta la realidad.
Teora Freundiana
Yo
Instintiva
Superyo
Es la parte moral del individuo, internaliza las
reglas de la sociedad . Fuente de Conciencia.
(resperesenta la sociedad)
Moral
Estructura de la Pesonalidad
Puedo
Debo
Quiero
Investigacin Motivacional
(Ernest Dichter)
Hizo uso de las ideas Freudianas para entender el
significado ms profundo de los productos
y la
publicidad. Se lo conoce como el padre de la
investigacin motivacional.
Principio: La necesidades socialmente inaceptables se
canalizan a travs de actos aceptables. (compra de P&S)
Metodologa: Entrevistas a profundidad.
Falencias:
Poco tico (manipulacin del consumidor)
Falta de representatividad
PRODUCTOS ASOCIADOS
Seguridad
Aceptacin
Social
Individualid
ad
Teora Neofreundiana
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Teoras Neofreudianas
Las relaciones sociales son fundamentales para la
Teoras Neofreudianas
Karen Horneys : Tres grupos de personalidad
Aceptantes:
se mueven hacia la gente.
Desapegadas: se alejan de la gente
Agresivas: se mueven en contra de la gente.
Carl Jung
(Psicologa
Anltica)
Por qu?
APLICACION AL MARKETING
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El Patriarca
Digno, directo, autoritario
Significa:
Autoridad
Orden
Lo Establecido
La Madre Tierra
Significa:
Abundancia.
Nutricin.
Pertenencia.
Estabilidad.
El amante
Apuesto,
caballeroso,
romntico
Significa:
Romance.
Rescate.
Glamour.
El Compaero
Relajado, reconfortante,
sociable
Significa:
Amistad.
Interaccin
Ayuda.
Solidaridad.
Social.
El Guardin
Organizado,
sistemtico,
controlado
Significa:
Proteccin.
Disciplina.
Control.
El Guerrero
Fuerte,
Seguro,
Valiente
Significa:
Poder.
Victoria.
Derrocar al tirano.
Teora de
los Rasgos
Allport (1937-1961)
APLICACION AL MARKETING
CONCEPTO
Caractersticas humanas expresadas a travs de una
marca . Estas pueden ser caractersticas culturales,
demogrficos, socioeconmicos e incluso rasgos de
personalidad.
COMO SE CREA?
Asociados directas con el producto: atributos
Asociaciones indirectas con el producto: pas de
origen, imagen de la compaa, celebridades que apoyen
la marca (endorsement).
COMO SE CREA?
IMAGINERIA DEL USUARIO
COMO SE CREA?
PATROCINIOS
COMO SE CREA?
SIMBOLOS
AUMENTA LA
RECORDACION
MEJORA
COMUNICACI
N CON EL
USUARIO
IDENTIDAD
FRENTE A
OTRAS
MARCAS
ENRIQUECE LA
COMPRENSIO
N
EN CONCLUSIN
ALGUNAS MARCAS
Mercedes Benz
Antropomorfismo
Antropomorfismo
Atribuir caractersticas humanas
a los objetos. Humanizar los
productos.
Ejemplo: Mr. Peanut