Trabalho baseado no livro”0 DESPERTAR DO GÊNIO” Da escritora COSETE RAMOS, RJ, Qualitymark, 2002. Para lembrar: Sociedade do Conhecimento: ligada à Informação Símbolo: computador ATIVIDADE CEREBRAL Na Sociedade do Conhecimento as empresas foram obrigadas a realizar mudanças radicais. Por volta de 1950: • Os americanos Deming e Juran levaram a filosofia da qualidade para o Japão( de derrotado a segunda potência do econômica do mundo em 1980) • De 1980 a 1999, organizações em diferentes países desenvolveram Programas de Qualidade Total. • A certificação ISO9000 tornou-se exigência para várias instituições • O dia a dia das pessoas e das famílias foi modificado através de Programas de Qualidade de Vida Neste contexto, germinaram as organizações que aprendem ,que podem ser uma empresa provada; uma entidade não governamental; escola; faculdade; universidade; ou outra forma de empreendimento. Peter Senge afirma que nas Organizações que aprendem 1. As pessoas expandem a capacidade de criar os resultados que desejam; 2. Surgem novos e elevados padrões de raciocínio; 3. A aspiração coletiva é libertada; 4. As pessoas aprendem continuamente a aprender juntas.
Garvin diz que uma organização de aprendizagem cria, adquire
e transfere conhecimentos, modificando sua maneira de funcionar em função dos novos conhecimentos. • A EMPRESA ATUAL:onde os alunos trabalham ou podem vir a trabalhar. • O foco de uma organização de alto desempenho está em atender às necessidades dos clientes. Há um compromisso claro com a excelência dos serviços e produtos que oferece. Desenvolve programas de qualidade a partir de uma visão estratégica futuro, metas e planos.A gestão é democrática e participativa. Há cooperação entre líderes e liderados. A estrutura administrativa é reduzida. O desenho organizacional é em rede ou esférico. Projetos são desenvolvidos em times. As pessoas e equipes são valorizadas. Os problemas são resolvidos em conjunto, após as negociações. É uma organização sistêmica que continuamente avalia seus resultados e melhora seus processos. • Há ênfase na educação e treinamento dos profissionais. Adota esquema de remuneração por competências(capacidades que agregam valor ao negócio).
• As organizações estão travando uma
verdadeira “guerra de talentos”. Atrair e segurar talentos é hoje um grande desafio para as empresas. Qual é o Perfil do Profissional de sucesso numa Organização de Aprendizagem ou Empresa de Qualidade?
• Se o desemprego na industria é enorme,
oportunidades estão abertas no comercio,serviços e na área de conhecimentos. • Alem do diploma do ensino superior,neste novo mercado, é preciso possuir um elenco de competências essenciais, como vamos ver mais tarde. O trabalhador do conhecimento cerebral ou mental é capaz de: 1. Inovar (raciocinar, criar, imaginar); 2. Resolver problemas (formular hipóteses e avaliar); 3. Tomar decisões (investigar e assumir riscos); - liderar pessoas ( persuadir e negociar); - comunicar idéias ( ler, escrever e falar, usando imagens); - dominar outras línguas ( inglês obrigatório, espanhol opcional); - usar o computador ( diferentes programas, e-mail e internet); - desenvolver projetos em times (em colaboração); - demonstrar elevada auto-estima (auto-imagem positiva) e - ter ética, integridade, honestidade e responsabilidade.