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Actitudes
Correlatos Afectivos,
Cognitivos y Conductuales de
las Actitudes.
estos
dominios
no
estos
dominios
no
necesariamente
se
necesariamente
se
aplican todos a una
aplican todos a una
actitud determinada.
actitud determinada.
la
consistencia
entre
los
la
consistencia
entre
los
correlatos afectivos, cognitivos
correlatos afectivos, cognitivos
o conductuales de las actitudes
o conductuales de las actitudes
es un problema emprico.
es un problema emprico.
Nuevas
tcnicas
tiempos de respuesta
en entrevistas
telefnicas (servira
para medir
accesibilidad de la
actitud)
medidas implcitas de
memoria (permitira
evaluar aspectos
inconscientes de las
actitudes
Factores
que
afectan la
respuesta
Valores y Actitudes
Los
valores
se
conceptualizan
Los
valores
se
conceptualizan
generalmente como un estndar
generalmente como un estndar
evaluativo
de
orden
superior
evaluativo
de
orden
superior
referidos a medios deseables y fines
referidos a medios deseables y fines
de accin
de accin
los valores se consideran
los valores se consideran
como
determinantes
como
determinantes
potenciales
de
potenciales
de
preferencias y actitudes.
preferencias y actitudes.
Por
ejemplo,
se
ha
Por
ejemplo,
se
ha
demostrado
que
los
demostrado
que
los
valores
predicen
las
valores
predicen
las
actitudes hacia las armas
actitudes hacia las armas
nucleares
nucleares
Los
valores
pueden
Los
valores
pueden
influenciar las valencias
influenciar las valencias
percibidas tanto de las
percibidas tanto de las
formas alternativas de ser
formas alternativas de ser
como de las consecuencias
como de las consecuencias
esperadas de la accin.
esperadas de la accin.
comunican
valores
importantes y/o bsqueda
de aprobacin social. De
forma que sirven a fines
privados y de identidad
pblica.
Bajo
ciertas
condiciones
situacionales,
tal
como
presin
de
tiempo,
las
actitudes son ms probables
que
sirvan
para
las
necesidades de evaluacin
de los objetos
Actitudes y Procesamiento
de la Informacin
Los tericos han argumentado que las actitudes y las creencias
pueden influenciar cada etapa de la secuencia de procesamiento de
la informacin, incluyendo atencin, codificacin, comprensin,
interpretacin, elaboracin y memoria
Interpretac Cuando las actitudes de los sujetos eran consistentes
in
con la direccin de los hallazgos de los estudios era
Selectiva
ms probable la elaboracin de cierto tipo de
respuestas.
Se demostr que la posicin de los sujetos se
consideraba
superior
a
las
evidencias
que
proporcionaban los estudios que contradecan sus
puntos de vista.
Memoria
Selectiva
Actitudes y Conducta
La intencin conductual es la
probabilidad subjetiva de que
una intencin se convierta en
accin
Creencias acerca de
Creencias
acerca de
las
consecuencias
lasde laconsecuencias
conducta X
de la conducta X
Creencias
de
la
Creencias
de
la
persona respecto a
persona
respecto
a
lo que las
personas
lo de
que las
su personas
entorno
depiensan
su queentorno
debera
piensan
que
debera
hacerse
y
su
hacerse
y
su
motivacin para
motivacin
acomodarsepara
a esas
Actitud hacia
Actitud
hacia x
la conducta
la conducta x
Norma
Norma
subjetiva
subjetiva
concerniente
a
concerniente
a
la conducta x
la conducta x
Intencin
Intencin
conductual
conductual
hacia la
hacia
la x
conducta
conducta x
Conduct
Conduct
ax
ax
Norma subjetiva
Creencias normativas. Mi padre, mi madre, mis
amigos, mis compaeros de trabajo aprobara o
desaprobaran mi accin de internar a un anciano en
un hogar (improbable/ probable).
Motivacin para cumplir. En qu grado estara yo
dispuesto a cumplir con lo que mi padre, mi madre, mis
amigos, mis compaeros de trabajo esperan que yo
haga en cuanto a internar a un anciano en un hogar o
residencia geritrica (nada/ totalmente).
Intencin conductual
Conduct
a
A
medida
que
A
medida
que
incrementa
el
incrementa
el
compromiso (tiempo
compromiso (tiempo
en el cual un individuo
en el cual un individuo
ha desarrollado la
ha desarrollado la
conducta)
,
las
conducta)
,
las
normas
se
hacen
normas
se
hacen
importantes respecto
importantes respecto
a las actitudes
a las actitudes
1.
Modelos Alternativos
sobre la relacin Actitud
Conducta
Modelo Mode (Fazio, 1990)
la Motivacin y Oportunidad
son los Determinantes de la
influencia de las actitudes sobre la conducta) . cuando los individuos
estn altamente motivados para pensar sobre el objeto actitudinal y
cuando tienen la oportunidad de hacerlo, las actitudes afectarn las
conductas en la forma planteada por la teora de la accin razonada.
Cuando la motivacin o la oportunidad se pierden ( lo cual es la
norma ms que la excepcin ) , slo las actitudes altamente
accesibles guiarn las conductas
el modelo incluyen
el modelo incluyen
consideraciones
consideraciones
sobre
la
sobre
la
autoidentidad como
autoidentidad como
antecedentes
antecedentes
posibles
de
las
posibles
de
las
actitudes hacia las
actitudes hacia las
conductas,
conductas,
2. la Teora de la
Autopercepcin
asume un principio bsico: nuestras acciones son autorreveladoras:
cuando nuestras actitudes son dbiles simplemente observamos nuestra
conducta y sus circunstancias e inferimos nuestras actitudes.
Persuasion
el
modelo
de
elaboracin
es un mtodo de influencia
probabilstica
de
Petty
y
social. Es el proceso de guiar
Cacioppo (1986)
a las personas uno hacia la
adopcin
de
una
idea,
el modelo heurstico sistemtico
actitud, o la accin mediante
de Chaiken (Chainken 1987)
significados
racionales
y
simblicos
En ambos modelos, se supone que los individuos procesan un
mensaje (ruta central) y la fuerza del argumento ser un
determinante primario de la persuasin y el cambio de actitud que
ocurrir ser relativamente perdurable o estable.
Cuando, los individuos son incapaces o no estn motivados para
procesar la informacin. otros procesos distintos a la consideracin
de los argumentos del mensaje determinarn que ocurra la
persuasin. Cualquier cambio de actitud que resulte del
procesamiento heurstico ser temporal o inestable
Involucracin y Persuasion
los mensajes profundos producen ms persuasin
los mensajes profundos producen ms persuasin
bajo alta involucracin con el tema, mientras que
bajo alta involucracin con el tema, mientras que
mensajes superficiales resultan en menos
mensajes superficiales resultan en menos
persuasin bajo alta involucracin
persuasin bajo alta involucracin
involucracin
involucracin
relevante
a
la
relevante
a
la
consecuencia ( donde el
consecuencia ( donde el
tpico
afecta
las
tpico
afecta
las
consecuencias para el
consecuencias para el
perceptor)
perceptor)
involucracin relevante
involucracin relevante
al valor (donde el tema
al valor (donde el tema
es relevante para valores
es relevante para valores
importantes
para
el
importantes
para
el
perceptor)
perceptor)
Caractersticas de la Fuente
el habla rpida inhibe la
generacin
de
pensamientos
desfavorables al mensaje
contraactitudinal
las personas expresarn
ms
acuerdo
con
persuasores
que
previamente
se
haban
comprometido con ellos
que
aquellos
no
comprometidos.
mensajes
enmarcados
mensajes
enmarcados
positivamente
positivamente
(describiendo
los
(describiendo
los
beneficios prestados por
beneficios prestados por
un producto ) son ms
un producto ) son ms
efectivas
que
los
efectivas
que
los
mensajes
negativos
mensajes
negativos
( describiendo beneficios
( describiendo beneficios
perdidos por no utilizar el
perdidos por no utilizar el
producto )
producto )
la
informacin
pictrica
activa
la
informacin
pictrica
activa
primariamente el hemisferio derecho,
primariamente el hemisferio derecho,
mientras que la informacin verbal
mientras que la informacin verbal
activa el hemisferio izquierdo
activa el hemisferio izquierdo
que el nombre de un producto recibir
que el nombre de un producto recibir
mayor procesamiento subconsciente y
mayor procesamiento subconsciente y
por tanto ms preferido cuando se
por tanto ms preferido cuando se
coloca en el lado derecho de la
coloca en el lado derecho de la
informacin pictrica dominante (ej una
informacin pictrica dominante (ej una
fotografa), pero en la izquierda ms que
fotografa), pero en la izquierda ms que
en la derecha cuando se trata de
en la derecha cuando se trata de
informacin verbal dominante (ej un
informacin verbal dominante (ej un
slogan).
slogan).
Apelacin al Miedo
los mensajes con amenazas
sern efectivos en la medida en
que convencen a los receptores
que
a. el problema es serio,
b. el receptor es susceptible al
problema,
c. las recomendaciones evitarn
efectivamente el problema, y
d. el receptor es capaz de
ejecutar
las
recomendaciones.
Estereotipos y Prejuicios
Los estereotipos han sido definidos tanto como creencias compartidas,
consensuales sobre un grupo y como las creencias de perceptores
individuales sobre un grupo
Desarrollo de Estereotipos
hiptesis de racionalizacin
del estereotipo , considera
que la divisin de trabajo
entre los grupos causa la
atribucin de diferencias
intrnsecas de personalidad
que son consistentes con
los roles sociales
los perceptores se
los perceptores se
basan
ms
en
basan
ms
en
estereotipos
cuando
estereotipos
cuando
se
reducen
sus
se
reducen
sus
capacidades
de
capacidades
de
procesamiento
(por
procesamiento
(por
estar sobrecargado de
estar sobrecargado de
actividad o en funcin
actividad o en funcin
de los niveles de
de los niveles de
arousal
arousal
Prejuicios
El prejuicio se define usualmente
El prejuicio se define usualmente
como una evaluacin desfavorable y
como una evaluacin desfavorable y
de afecto negativo hacia miembros
de afecto negativo hacia miembros
de un grupo
de un grupo
el prejuicio se supone
el prejuicio se supone
a menudo que se
a menudo que se
desarrolla a partir de
desarrolla a partir de
estereotipos
estereotipos
desfavorables de un
desfavorables de un
grupo y es capaz de
grupo y es capaz de
predecir la conducta
predecir la conducta
discriminatoria hacia
discriminatoria hacia
sus miembros
sus miembros
Un nuevo racismo.
La nocin de creencias simblicas plantea un tema controversial
en la literatura sobre el prejuicio, porque implica que existe un
nuevo tipo de racismo (simblico o aversivo), que reemplaza las
creencias conscientes en diferencias raciales y las propuestas de
segregacin
sujetos con bajo prejuicio
inhiben conscientemente
los estereotipos raciales
cuando
hacen
juicios
sobre
miembros
de
minoras; pero cuando un
estereotipo
se
activa
subliminalmente, an los
sujetos con bajo prejuicio
expresan
juicios
estereotipados
Reduciendo el prejuicio
La tcnica que ms se ha
sugerido y estudiado es el
contacto con miembros del
grupo externo