PNL: PROGRAMANDO

EL XITO
CRDENAS TABASCO
SEPTIEMBRE 2011

PNL - Programacin NeuroLingstica

Programacin Neuro-Lingstica
( PNL )

Fue creado por Richard

Bandler y John Grinder a
mediados de los aos sesenta ,
Y fue basado en el estudio de tres grandes
magos de la comunicacin y el cambio
humano: MILTON ERICKSON
(Hipnoterapeuta), VIRGINIA SATIR ( Terapia
familiar ) y FRITZ PERLS ( Terapia Gestalt ).

Bandler y
Grinder partan
de la pregunta

Qu es lo que
hace que
algunos
terapeuta sean
tan efectivos en
la obtencin de
resultados?

Descubrieron
algunos patrones
lingsticos que se
utilizaban
sistemtica e
intuitivamente,
prescindiendo
incluso del concepto
que hiciera cada
profesional de su
propio mtodo.

A partir de aqu crearon

el metamodelo como
sistema de intervencin y
desafo lingstico.

El nombre de la
Programacin NeuroLingistica se refiere al
proceso comn que todos
los seres humanos
utilizamos para transferir
y modificar
comportamientos.

Programacin
Se refiere al proceso de
organizar los componentes de
un sistema para lograr
resultados concretos.

Neuro
Por que todo
comportamiento es el
resultado de procesos
neurolgicos.

Lingstica
Por que los procesos
neurolgicos son
expresados mediante un
lenguaje verbal y corporal.

OBJETIVOS DE LA PNL
El objetivo general es
ayudar
a
personas,
grupos u organizaciones
a comprender y mejorar
la comunicacin con uno
mismo y con los dems,
trabajando el contenido
lingstico
y
las
representaciones
internas.

PARA QUIN ES LA PNL?

La Programacin
Neurolingstica va
dirigida a cualquier
persona que tanto en
su vida personal como
profesional

Necesite una
comunicacin
adecuada y

Para lograr los

cambios deseados

Quiera aprender a
utilizar las tcnicas
de la PNL en si
misma y en los
dems,

Por
algo
son
llamadas:
"Tcnicas
de
autoayuda,
superacin
y
cambio
personal".
En la enseanza la PNL da
herramientas muy concretas
para tratar al alumno y al
grupo en general , llegando a
cada uno por sus diferentes
canales
de
representacin
interna.

En las ventas, el vendedor

aprendera a estar atento a
los
sistemas
de
representacin del cliente
para
poder
vender
su
producto desde el canal que
le resulte mas aceptable y
eficaz para su comprador.

En la medicina, la
psicologa y a todas
aquellas personas que
trabajan en el rea de
salud fsica y mental

La PNL les
ensear a
llevar al
paciente de un
estado a otro
por medio de
tcnicas y
lenguaje.

"Hacer una relacin de las

aplicaciones de la PNL
sera tan largo como hacer
una
lista
de
las
actividades humanas."

PERCEPCIN VISUAL
Es aquella que preferencia,
de todo lo que ocurre en el
mundo interno y externo, "lo
que se ve". Las personas con
preponderante
percepcin
visual necesitan ser miradas
cuando se les est hablando
o cuando lo hacen ellas, es
decir, tienen que ver que se
les est prestando atencin.

PERCEPCIN AUDITIVA
Las personas
con
dominante
percepcin
auditiva
tienen
un
ritmo
intermedio,
no son ni tan
rpidas como
las visuales,
ni tan lentas
como
las
kinestsicas.

Son las que necesitan un

sonido de aprobacin, es
decir, una comprobacin
auditiva que les d la
pauta que el otro est con
ellas,
que
les
presta
atencin.

PERCEPCIN KINESTSICA

La personas con mayor percepcin

kinestsica tienen mucha capacidad
de concentracin, son los que ms
contacto fsico necesitan y se rigen
fundamentalmente
por
las
sensaciones.

PNL:
PROGRAMANDO EL
XITO

EJERCI
CIO

A
i
M
i

B C D E F G H I J K L
d j d i j i j d i j d
N O P Q R S T U V
j d j i d j d i d j

Nuestra
cabeza
es
redonda para permitir al
pensamiento cambiar de
direccin
FRANCIS PICABIA

EL
MAPA
TERRITORIO

NO

ES

EL

Alfred Habdank Skarbek Korzybski

TEMARIO
Las puertas de la percepcin
Calibracin
Sistemas representativos
Sistemas representativos
preferidos
Lenguaje y sistema
representativos
Predicados
Sistema director

PERCEPCIN

CALIBRACIN

VISUAL

SISTEMAS
REPRESENTACION
ALES

AUDITIVO

CENSTS
ICO

EJEMPLOS

A. SU PRESENTACIN HA SIDO ESPECTACULAR.

A. SU PRESENTACIN HA SIDO ESPECTACULAR.
HA SABIDO DARLE EL ENFOQUE ADECUADO.
HA SABIDO DARLE EL ENFOQUE ADECUADO.
REALMENTE HA CONSEGUIDO QUE LA
REALMENTE HA CONSEGUIDO QUE LA
DIRECCIN VEA CLARO EL PROYECTO
DIRECCIN VEA CLARO EL PROYECTO
B. EL TONO DE SU DISCURSO HA SIDO MUY
B. EL TONO DE SU DISCURSO HA SIDO MUY
POSITIVO.CREO
QUE
HA
ARMONIZADO
POSITIVO.CREO
QUE
HA
ARMONIZADO
PERFECTAMENTE CON LO QUE LA DIRECCIN
PERFECTAMENTE CON LO QUE LA DIRECCIN
QUERA ESCUCHAR.
QUERA ESCUCHAR.
C. SUS ARGUMENTOS HAN SIDO SLIDOS Y
C. SUS ARGUMENTOS HAN SIDO SLIDOS Y
BIEN ELABORADOS. TENGO LA SENSACIDE
BIEN ELABORADOS. TENGO LA SENSACIDE
QUE LA DIRECCIN SE SIENTE CMODA Y
QUE LA DIRECCIN SE SIENTE CMODA Y
CONFIADA CON LA PROPUESTA.
CONFIADA CON LA PROPUESTA.

CLAVES DE ACCESO
1. DETECTAR EL CANAL
PRINCIPAL
DE
NUESTRO
INTERLOCUTOR.
2. EMITIR EL MENSAJE EN EL
CANAL DETECTADO.

Algunos Predicados Que Se Utilizan De Forma

Frecuente

Visual

Auditivo

Kinestsico

Neutral

Imagen
Pantalla
Aparecer
Mirar
Imaginar
Enfocar
Claro
Brumoso
Perspectiva
Panorama
Apariencia
Esclarecer
Horizonte
Mostrar
Escena
Observar
Ver la pelcula
Mirar por
encima
A primera vista
Ver la vida de
color de rosa

Me suena
Mencionar
Me pregunto
Estar a tono
Resonante
Remarcar
Gritar
Nota falsa
Oral
Hacer eco
Soy todo odos
Hablar
Or voces
Decir
Suena fuerte
Armona
Te escucho
Eso har ruido
Prestar odos
Odos sordos
Estar al son que
ms se baila

Clido
Aburrido
Algo firme
Presionar
Apretar
Frialdad
Estrs
Insensible
Mueve
Adormecido
Tomar
Rudo
spero
Emotivo
Slido
Pesado
Suave
Mullido
Con los pies en
la tierra
El corazn en la
mano
Estar al sol que

Decidir
Motivar
Entender
Planificar
Conocer
Considerar
Aconsejar
Deliberar
Desarrollar
Crear
Anticipar
Reprender
Amonestar
Activar
Actuar
Comprender
Explicar
Interpretar

PNL:
PROGRAMANDO EL
XITO

EJERCICIO

A E I O U EA I
OA
ar - ab- d - i - ad - at - d
- i - ar

La gran finalidad de
vida
no
es
conocimiento, sino
accin.

la
el
la

THOMAS HENRY HUXLEY

MEN
Aprender, desaprender y
reaprender
Etapas del aprendizaje
Estado presente- estado
deseado: Aprendiendo a dar
vueltas
Saber cuando salir
Niveles de aprendizaje

APRENDER-DESAPRENDERREAPRENDER
Los antiguos griegos ya trataban acerca
de las experiencias sensoriales.
Aristteles
hablaba
de
las
submodalidades
(ahora
reconocidas
como visuales, auditivas o cinestsicas)
cuando se refera a las cualidades de los
sentidos (en muchos sentidos).
Es proverbial el pensamiento de
Scrates: Yo solo s que no s nada
que se relaciona con lo que veremos
ms adelante (las 4 fases).

De
una
manera
consciente
slo
somos capaces de
tomar una cantidad
muy
pequea
de
informacin
mas
respondemos
(reaccionamos) a una
cantidad
mucho
mayor
sin
darnos
cuenta.

Los
trminos
consciente/inconscie
nte tienen su propio
significado
y
lo
mismo sucede con el
darse cuenta que en
PNL deviene de su
origen gestltico en
una
de
sus
vertientes.

Nuestra
parte
consciente
resulta
muy limitada de este
modo y parece seguir
un patrn de siete
variables
como
mximo de trozos de
informacin.
Esta
idea es del psiclogo
estadounidense
George Miller desde
1956

Una forma de aprender es

mediante el dominio consciente de
pequeos
trozos
de
comportamiento,
que
combinndolos en cadenas ms y
ms largas, se convierten en
habituales e inconscientes.

Construimos hbitos de un modo u

otro y as nos libramos de unas
cosas para poder advertir otras, de
manera
que
nuestra
parte
consciente se halla limitada a siete
(+ , 2 de acuerdo a Miller)
segmentos de informacin, ya sea
del mundo exterior o de nuestro
mundo
interior,
de
nuestros
pensamientos.

El
inconsciente, est
constituido por todos los
procesos
vitales
de
nuestro cuerpo, todo lo
que hemos aprendido en
nuestras
experiencias
pasadas (en una memoria Puede apreciarse por
organsmica prodigiosa en esas caractersticas que el
la que todo est all inconsciente es ms listo.
guardado) as como todo
lo que podramos advertir
en el momento presente,
aunque no lo hagamos.

La idea de ser capaz de

entender
un
mundo
infinitamente complejo con
una parte consciente que
slo puede abarcar siete
segmentos de informacin a
la vez, es por supuesto,
simplista si no la definimos
adecuadamente.

Por eso es que resulta fundamental

la
nocin
de
consciente
e
inconsciente en este modelo de
aprendizaje y en PNL una cosa es
consciente cuando realmente nos
damos cuenta de ella en el
momento presente, como esta
frase puede serlo ahora.

Una cosa ser inconsciente cuando no

nos enteramos de ella en el momento
presente y puede tratarse de algo trivial
o de algo esencial.
Escucha: los ruidos o sonidos de fondo
que ests oyendo ahorita (. . .) eran
probablemente inconscientes hasta que
leste esta oracin.
Hay otros ejemplos: cmo tienes tu pie
derecho ahorita? . .

Si alguna vez hemos ayudado a un nio a

que aprenda a abrocharse el cinturn o las
agujetas de los zapatos, o a hacer el nudo de
la corbata, veremos lo inconsciente que
cualquiera de esas habilidades se ha vuelto
para uno y lo consciente que resulta para
quien lo est aprendiendo.
Vivimos en una cultura que cree que la mayor
parte de todo lo que hacemos, lo hacemos de
forma consciente, y sin embargo, no es as. La
mayora de lo que hacemos, y lo que hacemos
mejor, lo realizamos de modo inconsciente.

Etapas de aprendizaje

1.
Incompeten
cia
inconscient
e

2.
Incompeten
cia
consciente

3.
Competenci
a
consciente

4.
Competenci
a
inconscient
e

Primero se da la incompetencia inconsciente cuando uno no

solamente no sabe hacer algo, sino que se ignora que no se sabe
eso.

Luego un da te das cuenta que no sabes algo y decides aprenderlo.

Descubres algunas limitaciones acerca de eso y empieza tu aprendizaje
(recibes instruccin, etc.) entonces se va fijando conscientemente el proceso
y
ste requiere de toda tu atencin. Todava no se es competente.
En el ejemplo de aprender a manejar un automvil, en esta etapa se ponen

todos los sentidos en el asunto y la persona se desentiende de otras habilidades.

Igual pasa con otros ejemplos de este proceso y es la fase de incompetencia
consciente. Esta es una etapa muy incmoda, aunque valiosa porque comprende
los conducir
momentosun
en vehculo
que ms se
aprende.
El
puede
requerir de toda la atencin mientras se

aprenden las habilidades necesarias. Todava no se dominan y se tiene que

dar a base de experiencias (haciendo) hasta llegar a la etapa en que eso se
logra: es la competencia consciente.

Finalmente se ha aprendido ya algo en forma adecuada, que era el propsito inicial de

los esfuerzos y el logro se compone de todos los pequeos segmentos y patrones de
informacin y comportamiento en forma tan concienzuda que se armonizan en una
unidad de conducta llegando a la ltima etapa, la competencia inconsciente.
En sta, se conduce el auto y se realizan otras habilidades al mismo tiempo.

La parte consciente fija el

objetivo y lo deja al
inconsciente para que lo
lleve a cabo, liberando su
atencin para otras cosas.

Si uno practica algo durante un

tiempo suficiente, alcanzar esta
cuarta etapa y crear hbitos. En
este punto la habilidad ejercitada
se ha convertido en inconsciente.
Nuestros filtros pueden habernos
hecho perder informacin
importante en nuestro camino
hacia la competencia
inconsciente.

Por ejemplo, hemos aprendido a

jugar un deporte (. . .) que
ejercitamos y creemos que lo
hacemos bien ; sin embargo,
puede ocurrir que un experto nos
ve y nos anima a mejorar ese
desempeo.

Nos observa como lo hacemos

habitualmente y detecta algunas
fallas que no sabamos que las
tenemos.

Nos dice cuales son y como

corregirlas, por ej. modificar
algunos movimientos, miradas,
etc. (todo esto que es producto de
procesos mentales traducido como
efectos psicomotores) y entonces
caemos en la cuenta que hay que
cambiar algunas cosas.

Como ya tenamos una unidad de

conducta compuesta de varias piezas
y elementos, es necesario identificar
estos elementos que ya no van a ir de
acuerdo con la nueva habilidad y hay
que reconstruir las piezas de conducta
de modo que pueda mejorar el
desempeo deseado.

Eso quiere decir que se dar

marcha atrs en las etapas (o
niveles) de aprendizaje hasta la
incompetencia
consciente
y
tendremos que desaprender antes
de reaprender.

La principal razn de esto

es la de construir nuevas
opciones, modelos ms
efectivos.
El tener una sola va para
hacer las cosas es una
forma de ser cuadrado,
rgido, limitado; cuando no
se acepta la posibilidad de
que exista alguna otra
opcin. Es pues, no tener
alternativa.
Con el mayor desarrollo de
nuestras
capacidades
sensoriales,
podremos
darnos cuenta si lo que
estamos
haciendo
funciona bien o no. Si
funciona
bien,
pueda
funcionar mejor.

Desaprender es ir del
nivel 4 al nivel 2.

Reaprender es ir del 2 al 4,
con ms opciones.

Las opciones
lo ponen a
uno en un
dilema y a
veces eso no
gusta.
Mas,
eso
enriquece las
posibilidades
de
poder
contar
con
ms recursos
en
el
enfoque.

En cualquier
situacin de
la
vida,
aquella
persona que
disponga de
ms opciones
a la hora de
actuar
y
tenga mayor
flexibilidad
en
el
comportamie
nto, ser la
que conserve
el control de
la
situacin
ms
ventajosame
nte.

Parece injusto
y
sin
embargo es
cierto
que
aprendemos
ms de los
errores
que
Estado
de
los
xitos,
presente
en trminos
Estado
de que dan
deseado
lugar a que
Aprendiend pensemos
o
a
dar (qu sucedi
vueltas.
y
cmo
superarlo) la
reflexin es la
fuente rica en
posibilidades
de
pensamiento.

Nos
dan
informacin til
en
la
que
pasamos
ms
tiempo
pensando. Eso
no quiere decir,
desde
luego,
que procuremos
los errores, ni
que
de
los
xitos no se
aprenda,
sino
que cuando nos
damos cuenta
de que algo
fall, entonces
descubrimos
algo que no
conocamos
conscientement
e.

Rara
vez
obtenemos
algo exitoso
la primera
vez,
a
menos que
sea
algo
simple;
incluso
entonces,
habr
posibilidade
s
de
mejora.

Aprendemos mediante aproximaciones sucesivas es una

aseveracin cierta y aceptada en ciencia cuando se plantea el
mtodo de la investigacin. Aqu en PNL se concibe como una
Los
hacenotanteos
cuando estn tratando de conocer la
serienios
de bucles
acercamientos
situacin que entraa la solucin a algn problema y su
duracin es muy variable, desde fases fugaces hasta ms
duraderas, dependiendo de la complejidad. Bueno, pues este
fenmeno es algo que permanece a travs de los aos,
matizado
solamente hacemos
por la edad.lo que podemos (estado
Habitualmente

presente) y lo comparamos con lo que queremos

(estado deseado).
Esta informacin la empleamos para corregir nuestra
nueva actuacin y disminuir la distancia entre lo que
deseamos y lo que obtenemos.
Poco a poco nos vamos acercando a nuestro objetivo
(primero en mente) y sus resultados esperados- o
logros.
Esta comparacin lleva nuestro aprendizaje de la
incompetencia
consciente
a
la
competencia
consciente.

Este
es
un
modelo
general de la forma en
que se puede llegar a ser
ms
eficaz
en
todo
aquello que se haga en la
vida. Uno compara lo que
tiene con lo que quiere,
como se es y como se
quiere ser. Y acta para
reducir
la
diferencia.
Luego vuelve a comparar.

La
comparacin debe
basarse en lo que se
considera valioso: qu es
lo importante para uno en
esa situacin.

Claro que el xito depender del nmero de opciones de

comprobacin de que se disponga: la flexibilidad de
conducta, variedad de requisitos conocidos, y otros ms que
vayamos identificando, pues mientras ms elementos
tengamos se podr facilitar la articulacin del proceso en
diversas situaciones.
De este modo, el viaje que hacemos del estado actual hacia
el estado deseado, no tendr forma de zigzag, sino de
espirales.

Hay que mencionar que es probable que haya bucles

menores dentro de un bucle mayor, que son correlatos de
objetivos menores que podemos alcanzar dentro del alcance
de un logro mayor.
En este modelo de aprendizaje es que se contextualiza la
utilidad de los errores puesto que son resultados que uno no
quiere y pueden emplearse como informacin ventajosa que
nos da noticia (que desconocamos) del fenmeno para
acercarnos ms al objetivo, resultado o logro esperado.

Habitualmente
a los nios se
les
ensean
muchos
contenidos
que
olvidan;
igual
ocurre
con
los
jvenes en la
educacin
media, y en la
educacin
superior
universitaria
(y
en
los
postgrados)
mientras
el
esquema
educativo no
atienda
el
cmo
aprender.

entre
informacin y
conocimiento,
ya
que
no
puede verse el
proceso
educativo
como
una
transmisin de
conocimientos
del maestro al
alumno
(del
recipiente
lleno
al
recipiente
vaco),
sino
como
una
interaccin en
la
que
el
maestro
facilite que el
alumno
aprenda,
no
como algo que
se
prescribe
(inyectar)
sino como una
alquimia en la
que se inicia
al aprendiz a
que l mismo
recorra
el
camino de su
propio
conocimiento,
en
su

El maestro es
el gua, pero
no
puede
hacer el viaje
por el otro,
sino
juntos
hacen el viaje.

Aprender
a
aprender
es
una habilidad
de
nivel
superior
respecto
a
aprender
solamente un
asunto
particular en
un medio o
mbito.

El viaje: del estado presente al

estado deseado
Lo primero es darnos
cuenta
de
la
diferencia
entre
ambos y entonces
estamos
ante
un
problema que da
lugar al viaje; es
decir, al plantear un
objetivo
estamos
creando un problema
en el presente y cada
problema de hoy se
puede convertir en un
objetivo a futuro.

Para este proceso hay

que
conocer
los
recursos disponibles,
tanto externos como
internos (habilidades,
estados
mentales,
tcnicas) en un marco
ecolgico de armona
con el medio y en el
que entran en juego
pensamientos,
sentimientos
y
voluntad. La energa
para el viaje es la
motivacin.

Al evocar esos recuerdos, cmo fueron?

Muchas asociaciones son muy tiles, forman

hbitos y llegan a ser imprescindibles, como las
luces de los semforos cuyos colores que tienen
Las anclas habitualmente son externas
otras aplicaciones visuales; otras en cambio, son
algo, lo omos, etc.) y cada vez
neutrales desde el punto de vista prctico. (vemos
Y
que se ponen en prctica se fortalece la
otras: son francamente inconvenientes, como el
asociacin
existente,
sea
el
ancla
pnico escnico y hablar en pblico, los
o de algn otro tipo.
exmenes o pruebas de diversos tipos cinestsica
y
ansiedad hiperreactora, etc. Hay casos extremos
como ejemplo de asociaciones inconvenientes
que llevan hacia el campo de las fobias

Un ancla pues, es cualquier cosa que da

acceso a un estado emocional. Y cmo se
crean? Cuando ocurre algo acompaado
de una emocin fuerte en una ocasin, o
bien cuando la asociacin se da por
repeticiones, aun cuando no haya
emociones de por medio, por ejemplo
sirenas de ambulancia, un uniforme, una
cita ..., etc.