MARKETING Y VENTAS

temas
Historia del Marketing
Las 4 P
Las 4 C

ee.uu

1920/30

Valoracin individualidad
Manufactura
Diseo
Gusto personal

ii guerra mundial

1939-1945

Programa de Comunicaciones Integradas

Propagandas justificando intervencin
norteamericana.
Objetivo: afectar actitudes y conductas.
Destinatarios: jvenes, nios, adultos, amas de
casa y abuelas.

a modo de ejemplo...

EEUU se volc en la Segunda Guerra Mundial,

no solo militarmente sino que en la industria del
entretenimiento surgi una campaa patritica,
esto incluso antes de que EEUU entrase en la
guerra. En los comics Superman nos peda
abofetear a un japons, a travs de sellos y
bonos, surgen personajes como el Capitn
Amrica y los cmics blicos se disparan con
historias en las que se combaten a los nazis.

Hombre manufacturero

Heroe popular.
Objetivo: producir ms bienes
en menos tiempo. Eficacia.
Se deja de lado el diseo y la
calidad.

Fin II guerra mundial

1945

Los combatientes reanudan su vida familiar,

...recuperar el tiempo perdido...
Fabricas reconvertidas.
Objetivo: produccin masiva, ms productos
por minuto.

Publicidad hiperbolica
Objetivo: mostrar al pblico la buena
vida, las cosas que podan tener ahora que
haba terminado la guerra.

marketing masivo

1960

Objetivo: Vender productos masivos

estandarizados.
Destinatarios: individuos prototipos.
Familias de tres o ms integrantes.
Teora de las 4 P: Producto, Precio, Paradero y
Promocin.

Teoria de las 4

El Manufacturero decide
qu Producto fabricar.
qu Precio ponerle.
el Producto se aloja en las estanterias (Panadero).
llega a Promocin.

Teoria de las 4

Funciona de arriba y desde la compaa.

nfasis en el Producto.
Pblico pasivo.
Anuncios manipuladores
y paternalistas

desmasificacin

1970

Teora FOCUS: mirada hacia el Receptor.

Teora del Posicionamiento: los
consumidores posicionan los Productos.

a modo de ejemplo

Anuncios como los de IBM de finales de los aos '70

y principios de los '80 se puede observar la forma en
que se dirigan a sus potenciales clientes, cul era la
tecnologa punta de entonces e incluso los precios que
tenan los productos que comercializaban.

Estos anti pirateria de finales de los aos '80 que trataban de

hacer creer a la ciudadana que intercambiar videojuegos y
programas con los amigos constitua un acto execrable e
intolerable que deba ser repudiado por la sociedad.

el poder del consumidor 1990

Familias de tres o ms integrantes solo 7%
Hogares constituidos por solteros
La Teoria FOCUS es viable
La buena publicidad comienza con una
comprensin del Receptor.

Teoria de las 4
Producto

Necesidades del Consumidor.

Comprenda el Coste.

Precio
Plaza

Conveniencia de comprar.

Promocin

La palabra de los 90 es Comunicacin.

El Consumidor decide : Cmo, cunto, dnde y

cundo desea comprar ese Producto.

a modo de ejemplo

Los anteojos 3D se utilizaban bastante en

la dcada de los 90, pero nunca en una
campaa publicitaria masiva, como la que
sali en las principales revistas del pas en
esos das. Las revistas venan con los
anteojos 3D, los cuales permitan ver
ms de once avisos de empresas lderes
en tres dimensiones.

Conclusin
Al principio la creatividad era simple, pero llegaba al corazn y al bolsillo.
En los aos 50, sobre todo, aparecen anuncios de alimentos y electrodomsticos,
mientras que en los 60 comienzan a aplicarse las tcnicas del marketing norteamericano
(quin no recuerda los anuncios de coca cola?). Los 70 estn caracterizados por
mensajes ms enfocados al ocio y al bienestar y a partir de la dcada de los 80, la
publicidad se convertir en un instrumento capaz de generar y cambiar
comportamientos: en estos aos empiezan a aparecer las primeras campaas
institucionales con las que se dan a conocer acciones y programas para promover la
participacin ciudadana.
De los 90 hasta el da de hoy la publicidad tiene una meta: llegar a pblicos cada vez ms
amplios. Algunas empresas gastan verdaderas fortunas en hacer sus campaas
publicitarias por una razn: si no te anuncias no existes, nadie te conoce.