Autoridad

CONCEPTO:
Autoridad es el derecho formal de un
directivo a tomar decisiones, dar rdenes y
esperar que stas se cumplan.

Autoridad y poder constituyen medios de

influencia.
La Autoridad se define como una potestad o
facultad para realizar algo. Tambin es el poder
que tiene una persona sobre otra que le est
subordinada.
La autoridad es el poder legal y socialmente
aceptado. En los tres niveles de la empresa, la
funcin administrativa de direccin se halla
distribuida as.
Autoridad
es
una
forma
de
poder.
Concretamente la autoridad formal es el poder
legtimo. sin embargo, con frecuencia el termino
se usa en el sentido ms amplio se habla de
otros tipos de poder.

La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del

rango o ttulo que poseen dentro de la organizacin.

Veamos CUATRO REQUISITOS para que la autoridad sea

aceptada por los subordinados:
Primero: Los subordinados debern ser capaces de
entender la comunicacin.
Segundo: El subordinado tiene que tener muy claro que
lo que se le pide, no es inconsistente con los propsitos
generales de la organizacin.
Tercero: El subordinado tiene que tener claro que lo que
se le pide es compatible con sus principios ticos y
morales.
Cuarto: El subordinado tiene que tener la capacidad
profesional, fsica y mental para cumplir lo solicitado por
el Mando superior. Una demanda fuera del contexto
profesional, fsico o mental del subordinado, no podr
ser cumplida y por lo tanto no cumplir los objetivos
propuestos.

BASE DE LA AUTORIDAD FORMAL: DOS POSICIONES

POSICIN
CLSICA

POSICION DE LA
ACEPTACION

Tipos de Autoridad

Autoridad de Lnea:
Relacin de autoridad
superior subordinado.
Autoridad de Personal:
Autoridad delegada
progresivamente en
terceros.
Autoridad Funcional: Muy
limitada, su uso rompe la
denominada "cadena de
mando.

Autoridad Funcional y relaciones de lnea punteada

EMPOWERMENT
Delegacin de autoridad
que parte de la idea de
otorgar a las personas el
poder, la libertad y la
informacin que necesitan
para poder tomar
decisiones y participar
activamente en la
organizacin (Chiavenato).

Bases del EMPOWERMENT

Poder
Poder
Empowerment

Desarrollo
Desarrollo

Motivacin
Motivacin

Liderazgo
Liderazgo

Autoridad de Lnea y de Staff

Relacin: Autoridad Poder

Delegacin
La delegacin es asignar
autoridad a una o ms
personas para llevar a cabo
actividades especficas. Si
no existiese la delegacin,
una sola persona tendra
que hacer todo.

Proceso de Delegacin

Asignacin de
deberes
Delegacin de
autoridad
Asignacin de
responsabilidad
Creacin de
confianza

Factores que influyen en la Delegacin

Cunta autoridad se debe delegar?
Se debe mantener la autoridad centralizada, delegando el
menor nmero de deberes?

Tamao de la Empresa
Nivel de importancia de las
decisiones
Complejidad de la tarea
Cultura Organizacional
Cualidades de los
empleados o subordinados

Ventajas de Delegar

Ms oportunidades tendr
de aspirar y aceptar una
mayor responsabilidad entre
los gerentes mas altos.
Mejora la confianza en uno
mismo y la disposicin de
tomar iniciativas.
Conduce a las mejores
decisiones.
La delegacin eficaz
tambin acelera la toma de
decisiones.

Lineamientos para una Delegacin Eficaz

La voluntad del gerente de

conceder a los empleados
la libertad para realizar las
tareas delegadas.
La comunicacin abierta
entre los gerentes y los
empleados.
La capacidad del gerente
para
analizar
ciertos
factores, por ejemplo, las
metas de la organizacin,
los requisitos de la tarea y
las capacidades de los
empleados.

Tareas para una Delegacin Efectiva

Decidir que tareas se pueden

delegar.
Decidir a quin se le asignara la
tarea
Proporcionar recursos suficientes
para realizar una tarea delegada
Delegar la asignacin.
Estar preparado para intervenir, en
caso sea necesario
Establecer un sistema de
retroalimentacin