E.B.

2,3 DA CORRELHÃ
Utilização segura da
Internet

2º e 3º ciclo
Seguranet
Ano Lectivo
2009/2010

Prof. André Cunha

www.afccunha.blogspot.com
2010
Missão e Visão

O Projecto Internet Segura tem os seguintes objectivos estratégicos:

Seguranet
Enquadramento

1. Possibilidades da Internet
2. Segurança no Computador
3. Perigos e prevenção
a) Blogues
b) Telemóveis
c) Vírus
d) Redes Sociais Virtuais
e) Chats e IMs
f) Peer-to-Peer
g) Correio electrónico
h) Cyberbullyng
i) Phishing
4. Sítios úteis

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1. As possibilidades da Internet (1)

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1. As possibilidades da Internet (2)

Nos dias que correm a Internet é uma ferramenta que permite

ao utilizador efectuar múltiplas tarefas:

• Pesquisar informação;
• Enviar mensagens de correio;
• Trocar informação;
• Efectuar operações de comércio electrónico;
• Utilizar serviços online;
• Formar e educar;
• Aprender;

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1. As possibilidades da Internet (3)

Neste contexto, a Internet é uma ferramenta de trabalho e/ ou

diversão indispensável para qualquer cidadão.

A utilização da Internet tem alguns riscos associados, dos quais se

deve ter consciência, para que se possa agir em conformidade e
segurança.

No entanto, e apesar dos riscos associados à sua utilização, o perigo

é não a utilizar.

Seria completamente errado, pelo facto de reconhecer

os riscos que esta representa, deixar de a utilizar com
receio das consequências que podem resultar da sua
utilização.

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2. Segurança do computador

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Um blogue é um sítio de Internet criado por um ou vários indivíduos
Vírus (os “bloguistas”) e cujo propósito é o de partilhar informação da mais
variada ordem. É tido como uma espécie de diário online, onde os
Redes Sociais Virtuais utilizadores autorizados criam os seus textos (designados de “posts”),
assumindo assim as suas posições relativamente a várias temáticas
Chats e Ims específicas;
Peer-to-Peer
• A maioria dos bloguistas autoriza que os seus textos sejam
Correio electrónico comentados. Esta funcionalidade permite que quem acede aos blogues
deixe a sua opinião ou coloque perguntas, produzindo uma interacção
Cyberbullyng entre autores e leitores.

Phishing •Um blogue típico pode combinar as funcionalidades do texto, imagem,

vídeo e links para outros blogues ou páginas Web. Além dos blogues de
conteúdos de texto, existem também blogues mais vocacionados para
um determinado meio, como a fotografia (“Photolog”) ou o vídeo
(“vlog”).

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis

Vírus
• SPAM, phishing ou outros;

Redes Sociais Virtuais • Perseguições online e offline;

Chats e Ims • Imagens;

Peer-to-Peer
• Blogues de apologia a doenças, discriminação, ódio, entre outros;
Correio electrónico
• Responsabilização pelos conteúdos.
Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis  Tipo de blogue;
Vírus
 Navegue;
Redes Sociais Virtuais
 Não forneça inadvertidamente dados pessoais;
Chats e Ims
 Não forneça a sua palavra-passe a terceiros;
Peer-to-Peer
 Tenha atenção aos links que coloca;
Correio electrónico

Cyberbullyng Coloque um endereço de correio electrónico genérico

Phishing Defina regras e fronteiras

Imagens pessoais

Tenha planos para o caso de as coisas correrem mal

Moderadores para os menores de idade

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Com o advento das telecomunicações sem fios, os
Vírus
telemóveis tornaram-se num equipamento essencial no dia-
Redes Sociais Virtuais a-dia. A chegada da Terceira Geração de telemóveis
aumentou o número de serviços possibilitando, por exemplo,
Chats e Ims
o registo de imagens e vídeos ou o upload de músicas, jogos
Peer-to-Peer ou outros conteúdos através da ligação à Internet.

Correio electrónico •Os telemóveis mais recentes permitem muitas das

Cyberbullyng funcionalidades disponíveis nos computadores:

Phishing Chamadas de vídeo

Bluetooth

Acesso à Internet

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis

Vírus
• Câmaras fotográficas

Redes Sociais Virtuais • Cyberbullying

Chats e Ims • SPAM

Peer-to-Peer
• Bluetooth
Correio electrónico
• Vírus
Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis  Evite dar o seu contacto telefónico a desconhecidos
Vírus
 Não responda a mensagens cujo remetente é desconhecido
Redes Sociais Virtuais
Evite atender chamadas não identificadas
Chats e Ims
 Telemóveis nas mãos dos jovens
Peer-to-Peer
 Os SMS são o passo seguinte depois dos chats
Correio electrónico

Cyberbullyng  Não ter o telemóvel sempre à vista de todos

Phishing  Tarifário e registo de chamadas

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O vírus ataca agregando-se a um determinado programa já
Vírus
instalado no computador, de forma a que, quando este
Redes Sociais Virtuais arranca, o vírus arranca com ele, propagando uma infecção;
Chats e Ims
• Um vírus tanto pode ser um inofensivo programa que pouco
Peer-to-Peer mais faz que incomodar ligeiramente, como pode ir ao
extremo de destruir ficheiros e tornar um computador
Correio electrónico inoperável;
Cyberbullyng
• Uma característica comum a todos os vírus é a velocidade
Phishing com que se propagam, contaminando outros ficheiros e
computadores ligados à Internet que se revelem mais
vulneráveis.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis

Vírus
• Um vírus de computador está programado para se esconder
Redes Sociais Virtuais da melhor forma possível, para evitar a sua detecção e
remoção;
Chats e Ims

Peer-to-Peer • Uma infecção por vírus pode trazer sérias consequências para
o proprietário do material infectado, pois corrompe ficheiros,
Correio electrónico podendo até inutilizá-los, torna o sistema operativo muito mais
Cyberbullyng lento e, em ocasiões, pode até usurpar os dados pessoais do
utilizador.
Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis

Vírus
 Tenha o antivirus actualizado

Redes Sociais Virtuais Não abra ficheiros de origem suspeita

Chats e Ims
Tenha o seu sistema operativo actualizado
Peer-to-Peer
Tenha a firewall sempre activa
Correio electrónico

Cyberbullyng

Phishing

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Uma rede social virtual é um reflexo da nossa necessidade
Vírus de comunicar, aplicado às redes Web. É deste modo que o
Redes Sociais Virtuais sujeito se apresenta aos restantes internautas, quer seja
através de páginas pessoais ou através de blogues,
Chats e Ims mostrando-se ao mundo dos mais diversos modos: por
Peer-to-Peer
fotografias, pela escrita, por vídeos;

Correio electrónico • O objectivo de uma rede social virtual é permitir ao

utilizador expressar-se de um modo pessoal e contactar com
Cyberbullyng
outros indivíduos que partilhem interesses semelhantes.
Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Dados pessoais na página de perfil
Vírus

Redes Sociais Virtuais •Apropriação de identidade

Chats e Ims •Falsas identidades

Peer-to-Peer
•Imagens, opiniões e outros
Correio electrónico
•Cyberbullying
Cyberbullyng

Phishing •Ausência de controlo efectivo de idade

•(Quase) ausência de moderação

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Não forneça inadvertidamente dados pessoais
Vírus
Não aceite pedidos de amizade se o conteúdo da página o deixar
Redes Sociais Virtuais desconfortável
Chats e Ims
Não responda a comentários ou conteúdos ofensivos
Peer-to-Peer
Os dados não são privados
Correio electrónico
Colocar os perfis como privados
Cyberbullyng
Aceitar apenas utilizadores que conhece pessoalmente
Phishing

Não aceitar conhecer os amigos virtuais pessoalmente

Cuidado com as fotografias

Não colocar informações sobre terceiros

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• Um chat (abreviatura de “chatroom”, ou “sala de
Vírus
conversação”, em português) é um local online destinado a
Redes Sociais Virtuais juntar várias pessoas para conversarem. Este local pode ser
de índole generalista, ou pode destinar-se à discussão de um
Chats e Ims
tema em particular (por exemplo, um chat sobre ecologia);
Peer-to-Peer
• Um IM (ou “Instant Messaging”, ou “mensagens
Correio electrónico instantâneas”, em português) é uma forma fácil de manter
Cyberbullyng contacto com alguém sem ter que esperar por um e-mail.
Alguns exemplos de IMs são o MSN Messenger, o Google
Phishing Talk, o Yahoo! Messenger e o Skype, sendo que este último
privilegia a utilização da voz como meio de comunicação.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Os chats e os IMs podem ser locais perigosos para crianças e
Vírus jovens, dado nunca termos a certeza de quem é o cibernauta
Redes Sociais Virtuais que se encontra do outro lado;

Chats e Ims • Outro fenómeno ao qual devemos estar atentos é o do

Peer-to-Peer
cyberbullying, que consiste em ameaçar, insultar ou denegrir
uma pessoa através das mais variadas técnicas;
Correio electrónico
• Um chat ou um IM pode ser o local escolhido por certos
Cyberbullyng
indivíduos para cometerem alguns crimes, tais como o roubo de
Phishing identidade e fraude (phishing).

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Tenha atenção aos temas explorados num chatroom
Vírus
Escolha um nome de utilizador (username) que não revele
Redes Sociais Virtuais informação pessoal e incentive o seu filho a fazer o mesmo
Chats e Ims
Evite preencher o campo dos dados no perfil
Peer-to-Peer
Não divulgue informação privada a desconhecidos nem deixe os
Correio electrónico seus filhos fazê-lo

Cyberbullyng Não aceite encontrar-se com desconhecidos e não deixe os seus

filhos fazerem-no
Phishing

Não abra ficheiros nem aceda a páginas de Internet enviadas por

desconhecidos

Registe as sessões de conversação

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O Peer-to-Peer, ou P2P (“de par para par,” numa tradução
Vírus
livre), é um sistema que permite a um utilizador trocar e
Redes Sociais Virtuais partilhar ficheiros com outros utilizadores de forma directa,
isto é, sem um sítio de Internet ou outro sistema
Chats e Ims
centralizado. O facto de essa troca ser feita de um
Peer-to-Peer computador para outro, sem “intermediários”, é o que faz a
esta funcionalidade merecer a sua nomenclatura;
Correio electrónico

Cyberbullyng • Os P2P têm sido alvo de algumas críticas por parte de

diversas entidades, por se considerar que, ao permitir a
Phishing partilha de certos dados, tais como músicas e filmes, estes
poderão estar a violar certos direitos de autor e a fomentar a
pirataria.

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3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Violação dos direitos de autor
Vírus

Redes Sociais Virtuais •Propagação de vírus

Chats e Ims •Ficheiros falsos

Peer-to-Peer
•Partilha de dados altamente lesivos
Correio electrónico
•Funcionalidades “extra"
Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Tipos de programas partilhados
Vírus
Verifique a qualidade do programa
Redes Sociais Virtuais
Saiba o que contém a sua pasta de partilha
Chats e Ims

Peer-to-Peer Corra sempre um antivírus

Correio electrónico Vigie a utilização do P2P por parte dos seus educandos

Cyberbullyng

Phishing

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O e-mail (abreviatura de “electronic mail”, ou correio
Vírus
electrónico, em português) consiste num meio de enviar
Redes Sociais Virtuais mensagens escritas pela Internet e que tem a vantagem de
ser recebido quase instantaneamente pelo destinatário, em
Chats e Ims
qualquer parte do mundo onde haja ligação de Internet,
Peer-to-Peer dispensando intermediários, selos e a espera dos correios
tradicionais;
Correio electrónico

Cyberbullyng • Outra grande funcionalidade deste meio passa pela

possibilidade de o utilizador criar listas de distribuição de
Phishing endereços de correio electrónico, podendo enviar uma
mensagem para várias pessoas ao mesmo tempo.

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Revelar informação
Vírus

Redes Sociais Virtuais •Instalar uma “backdoor”

Chats e Ims •Atacar outros sistemas

Peer-to-Peer
•Enviar correio electrónico não solicitado em massa (SPAM) a
Correio electrónico outros utilizadores
Cyberbullyng

Phishing

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Corra e mantenha uma aplicação antivírus actualizada
Vírus
Tenha o filtro anti-SPAM activado nas configurações do servidor de e-mail
Redes Sociais Virtuais
Mensagens que avisam de perigos (reais?)
Chats e Ims
Não corra programas de origem desconhecida
Peer-to-Peer
Não envie informação confidencial por e-mail
Correio electrónico
Use uma “firewall” pessoal
Cyberbullyng
Tenha filtros de “gateway” de correio electrónico
Phishing
Desligue opções de execução de JavaScript, ActiveX ou programas Java

Caso o programa de correio electrónico permita, desligue o modo de

visualização de e-mails em formato html

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• A expressão “cyberbullying” carece de tradução formal em
Vírus
português. É uma palavra composta, sendo o “cyber” relativo
Redes Sociais Virtuais ao uso das novas tecnologias de comunicação (correio
electrónico, telemóveis, etc.) e o “bullying” relativo ao
Chats e Ims
fenómeno dos maus-tratos por parte de um rufião (“bully”)
Peer-to-Peer ou grupo de rufiões;

Correio electrónico • Envolvendo três vectores (bully – vítima - novas tecnologias

Cyberbullyng da informação e comunicação), o cyberbullying é um
fenómeno em rápido crescimento, em particular no mundo
Phishing da Internet.

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• Muitas vezes estes ataques são perpetrados por jovens contra
Vírus outros jovens. Dadas as características próprias desta etapa
Redes Sociais Virtuais desenvolvimental, já por si marcada pelo advento de tantas
mudanças sensíveis, o bullying pode assumir contornos de tal
Chats e Ims forma graves que levem a vítima a cometer suicídio
Peer-to-Peer
• Embora, na sua maioria, os actos de bullying não tenham
Correio electrónico consequências tão drásticas, podem, no entanto, causar
igualmente um grande sofrimento, chegando a levar à
Cyberbullyng
depressão, à exclusão pelos pares, ao isolamento, ao
Phishing desespero.

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Conheça as armas de combate ao bullying
Vírus
Fale com o seu filho/educando
Redes Sociais Virtuais
Mantenha os computadores em locais comuns da sua habitação
Chats e Ims
Não permita a partilha de dados pessoais
Peer-to-Peer
Ensine os seus educandos a serem correctos na Internet
Correio electrónico
Guarde as mensagens de cyberbullying
Cyberbullyng
Mude de conta de correio electrónico ou outras
Phishing
Instale software de prevenção de cyberbullying

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3. Perigos e prevenção

Blogues
i. O que é?
Telemóveis
• O “phishing” (trocadilho com "fishing", ou “ir à pesca” em
Vírus
inglês, dado que a informação é como que um “anzol” que se
Redes Sociais Virtuais espera que alguém “morda”) consiste em utilizar métodos
vários que levem o cibernauta a revelar dados pessoais e
Chats e Ims
confidenciais, como os seus números de cartão de crédito,
Peer-to-Peer informação de contas bancárias, números de segurança
social, passwords e outros.
Correio electrónico

Cyberbullyng

Phishing

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
ii. Que perigos apresentam?
Telemóveis
• A mensagem maliciosa que foi enviada pode reencaminhar a
Vírus pessoa para um sítio de Internet que parece legítimo, mas na
Redes Sociais Virtuais verdade não é. O propósito deste sítio fraudulento é enganá-la
no sentido de divulgar informação pessoal que permita aos
Chats e Ims burlões roubar-lhe a sua identidade e debitar contas ou
Peer-to-Peer
cometer crimes em seu nome;

Correio electrónico •Outras formas de phishing envolvem subterfúgios técnicos têm

como objectivo plantar um programa malicioso no seu
Cyberbullyng
computador que irá obter e enviar os dados pretendidos aos
Phishing seus autores.

Seguranet
3. Perigos e prevenção

Blogues
iii. Que cuidados devo ter?
Telemóveis
Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça informação pessoal ou
Vírus financeira, não responda nem clique no link da mensagem

Redes Sociais Virtuais Empresas legítimas não pedem este tipo de informação por correio
electrónico
Chats e Ims

Peer-to-Peer Não envie informações pessoais ou financeiras por e-mail

Correio electrónico Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas

bancárias para determinar se há débitos indevidos
Cyberbullyng
Use software antivírus e mantenha-o actualizado
Phishing

Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou

descarregar quaisquer ficheiros a partir de e-mails que receba,
independentemente do remetente

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4. Sítios úteis

www.InternetSegura.pt
www.seguranet.pt
http://LinhaAlerta.InternetSegura.pt
Porquê Denunciar Conteúdos Ilegais ?
 A Linha Alerta, em cooperação com as autoridades e fornecedores
de acesso à Internet nacionais e com as suas congéneres
internacionais tem como objectivo lutar contra conteúdos ilegais na
Internet, centrando as suas actividades na luta contra a pedofilia e
racismo na Internet. Ao denunciar está a ajudar na luta contra com
este tipo de actividades e conteúdos.

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 Obrigado

Questões?

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