Journe

dentreprenariat

Plan

La mthode des six chapeaux

Un brainstorming au cour de la
sance de coaching
Un projet en 7 Questions
Problme de liquidation

les six chapeaux de la rflexion

Edward DEBONO

Crativit dun projet

budge
t 10
DT

BRAINSTORMING
BRAINSTORMING

Exemples
des
ides
proposes
Acheter des tickets de recharge tlphonique et les revendre avec un bnfice

La chapeau bleu
La pense en chapeau bleu (" je donne la parole ")
La Prsidente de sance, elle maintient la discipline, refuse la
polmique, fait respecter le mode de rflexion cartographi.
La Chef d'orchestre, il tablit le plan de rflexion, dirige et organise
l'ordre de passage des diffrents chapeaux. Il synthtise.
1. Dirige la discussion.
2. Dfinit les objectifs clairement, montre la cible et invite les
participants concentrer leur tir. Cerne les problmes. Formule
les questions. Dtermine le travail de rflexion effectuer
(programme).
3. Rsume certains moments le travail en cours, dresse la liste
des diffrentes propositions faites.
4. Runit les conclusions finales.

chapeau blanc
La pense en chapeau blanc (" les faits sont les
suivants ")
S'en tient aux faits et aux informations Effort
d'impartialit et d'objectivit
1. donne des informations, faits, chiffres en les
stipulant correctement. nonce soit des certitudes,
des faits prouvs ; soit des croyances, des faits
non vrifis (je crois que) en signalant ses sources
2. et stipule l'chelle de vracit (absolue, gnrale,
occasionnelle) par des termes comme toujours
vrai, habituellement vrai, souvent vrai, parfois vrai,
occasionnellement vrai, jamais vrai...

chapeau rouge
La pense en chapeau rouge (" voici mon sentiment sur la question ")
Sentiment, motion, intuition, pressentiment, impression,
1. ici et maintenant Les sentiments sont variables, complexes, parfois
confus, contradictoires ou incohrents. Ils ne ncessitent pas de justification.
Englobe le ngatif motionnel et le positif motionnel.
2. Il est trs important de montrer ses sentiments car ils affectent la pense.
- Toute situation ou discussion se prsente dans un contexte motionnel plus
ou moins charg, fort ou subtil, qui en constitue la toile de fond ou
dclenche une perception initiale connotant tout l'change par la suite.
- Les motions sont fondamentales : discussions et actions en dpendent ;
elles sont la base de nos jugements de valeurs et de nos choix (cf.
clarification des valeurs) ; elles induisent la motivation agir lorsqu'une
discussion a t prise.
3. Il est ncessaire d'affiner et de nuancer ses sentiments par des mots et
expressions correspondants.
4. Quant aux intuitions, nes d'une perception globale ou d'une exprience
accumule, elles peuvent tre justes et adquates.

chapeau noir
La pense en chapeau noir (" oui... mais ") Ce qui cloche (valuation
ngative) Le ngatif logique 3
1. prsente des raisons logiques et pertinentes qui soulignent : ce qui
est incorrect et erron ; les raisons de l'chec, les vices de rflexion,
le point de vue pessimiste et critique ;
2. value les risques d'checs, les dfaillances possibles, les dangers,
les erreurs de conception, les erreurs de raisonnement et de
mthodes de rflexion (non-correspondance avec les vnements du
pass, avec la vrit, absence de preuves, de lien de cause effet,
inadquation aux connaissances et l'exprience...) ;
3. dtermine les possibilits ralistes de ralisation (utilisation positive
de la pense en chapeau noir). Dans ce but, le chapeau jaune devrait
toujours tre utilis avant le chapeau noir. N.B.
Le chapeau noir ne se mle pas d'argumenter. Il tente objectivement
de mettre les lments ngatifs sur le tapis (rle de l'avocat du
diable).

chapeau jaune
La pense en chapeau jaune (" je juge de faon optimiste que... ") Pense
positive (valuation positive) exploratrice et constructive
Positif spculatif
Couvre la palette positive allant du logique et du pratique aux rves, visions
et l'espoir
Optimisme raisonnable
Cherche l'efficacit oprationnelle
1. dgage des suggestions, propose des propositions positives concrtes et
ralistes (but = efficacit oprationnelle), provoque les vnements ;
2. tablit un jugement positif, juge, argumente ;
3. construit des propositions qui sont faites pour rsoudre un problme et
apporter un changement positif ; labore diffrents scnarios dont elle
choisit le meilleur (profit maximal) ; anticipe l'avenir dans un espoir positif ;
4. explore l'lment positif du risque, l'opportunit, les perspectives d'avenir ;
5. l'aspect spculatif du chapeau jaune traite aussi des visions : l'exaltation et
la stimulation provoquent une vision qui donne son impulsion la pense et
l'action ;
6. repre les profits possibles et les valeurs.

chapeau vert
La pense en chapeau vert (" j'imagine ") Pense cratrice et
latrale Ide, perception et concept nouveaux Nouvelle faon
d'aborder les problmes
1. libre du carcan des ides reus pour crer de nouvelles
conceptions au-del des structures connues et des schmas de
perception tablis ;
2. formule parfois des paroles provocantes, illogiques (use de la
provocation) ;
3. utilise l'humour ;
4. pratique le brainstorming pour dcoincer une discussion.
La pense latrale remplace le jugement (chapeau noir et chapeau
jaune) par le mouvement : nous nous servons d'une ide tremplin
pour son effet de propulsion, pour aller de l'avant.Une personne
portant le chapeau vert a carte blanche pour prsenter les ides
les plus folles.

"quoi, qui, o, quand, comment,

pourquoi ?"

Un projet en 7 Questions
Quoi : Faire de jus de citron (Citronnade)
Pourquoi ? Pour quelle raison : Mariage ou pour
des salons de th
Qui ? : Les femmes qui savent faire de citronnade et
des hommes de terrain pour les vendre
Quand : en mois de Mai en plein de saison dt
O : dans lentourage concern ou le milieu propre

Entretenir le
matriel

Lean management

Audit
interne

Problme
de
liquidatio
n

Heures supplmentaires

Minimiser les
dpenses

Maitrise
dnergie

Motivation
de personnel