UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA

FACULTAD DE COMUNICACIONES Y
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CURSO: COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Lic. AURORA OLIVA

CICLO :IX
TURNO: NOCHE
FILIAL : Chincha

Bsicamente, la innovacin es la forma en

que las empresas se adaptan y sobreviven,
algunas de forma ms efectiva que otras.
La innovacin y el cambio tecnolgico son
requisitos esenciales para que cualquier
negocio tenga xito.
Las empresas que no reconocen la necesidad
de
cambiar
simplemente
desaparecen,
mientras que aquellas que reconocen que
deben cambiar, lo utilizan para construir
negocios y hacer crecer nuevos negocios.

Entendiendo el desafo
El cambio sin ningn sentido de
direccin tiene pocas probabilidades de
tener xito. Si se empieza sin saber
hacia dnde se dirige es bastante
probable terminar en algn otro sitio.

LA TECNOLOGA COMO FUENTE DE

VENTAJA COMPETITIVA
Existe una creciente dependencia de la tecnologa
como fuente de ventaja competitiva, a travs de su
impacto tanto en factores relacionados con los
precios como en factores no relacionados con ellos
(diseo, calidad, adaptacin a las necesidades del
cliente, variedad, frecuencia de la innovacin del
producto, servicio, etc.).
Algunas de las tendencias tecnolgicas clave que
estn configurando el entorno empresarial son las
siguientes:
La emergencia de nuevos campos tecnolgicos.
La tendencia hacia la integracin, volviendo a
configurar las fronteras.
La emergencia de nuevos conceptos en las
organizaciones.
Los crecientes ndices de cambio.
Las crecientes uniones y alianzas entre las
empresas.

FOCALIZAR
La necesidad de una estrategia
Focalizar
trata
esencialmente
de
adoptar
decisiones con compromiso. Las empresas tienen
unos recursos limitados y la decisin sobre un
curso de accin significa no ser capaces de seguir
otros. Por lo tanto, adoptar las decisiones
acertadas en este punto es crucial.

El cambio tecnolgico es por su propia

naturaleza incierto y est acompaado de un
proceso de aprendizaje.
No solamente la innovacin es incierta, sino que
los riesgos son cada vez mayores.

ENCAJAR LA COMPETENCIA
La experiencia nos indica que las innovaciones,
a menudo, tienen xito o fracasan debido a su
forma de encajar con las competencias base de
la empresa. existen ocasiones en las que es
importante
romper
con
una
trayectoria
determinada, cuando est demasiado transitada
o llega a su final, debido a que las nuevas
tecnologas estn cambiando las normas del
juego.

CAPACITARSE
La fase de capacitacin incluye la combinacin de
conocimientos nuevos y existentes (disponibles
tanto dentro como fuera de la organizacin) para
ofrecer una solucin al problema de la innovacin.
Para muchas empresas pequeas el desafo reside
en encontrar formas de utilizar la tecnologa
generada
por
otros,
o
complementar
las
tecnologas generadas internamente con un grupo
ms
amplio
de
tecnologas
generado
exteriormente.
Muchas innovaciones de procesos fracasan debido
a una falta de implicacin de los usuarios y de
otros que puedan verse afectados por la
innovacin.

IMPLANTACION DE LA
INNOVACION DE PROCESOS
La gestin del cambio en la empresa resulta
problemtica en gran parte porque las personas
son por naturaleza reacias o al menos precavidas
ante cualquier cambio. ste se percibe con
frecuencia
como
amenazador,
doloroso,
perturbador y, en ocasiones, peligroso. La
resistencia tiene componentes tanto cognitivos
como emocionales y puede tratarse con mtodos
formales, a travs de la formacin, comunicacin
de informacin, etc.
En ese caso, es necesario crear un clima en el que
esas preocupaciones salgan a la superficie, se
traten los temas y conflictos, y en el que los
individuos puedan encontrar comprensin.

HERRAMIENTAS MAS APROPIADAS

PARA LA INNOVAION
Funcionamiento en equipo y gestin de interfaces .
Uno de los recursos ms poderosos que hace posible
un desarrollo rpido es el uso de equipos formados por
miembros de distintos departamentos que contengan
representantes de todas las disciplinas implicadas en
la innovacin y que tengan autonoma para hacer
avanzar el proyecto.

Estructuras de proyecto apropiadas.

Estructura por departamentos: una estructura jerrquica
tradicional en la que los directores de departamento se
ocupan generalmente de la comunicacin entre las reas
departamentales segn procedimientos estandarizados y
codificados.
Equipos de ejecucin de proyectos: es un equipo de
proyecto a jornada completa en el que el personal de los
departamentos abandona sus reas para trabajar en el
proyecto, bajo la direccin de un director de proyecto.

La estructura de la gestin del proyecto parece

estar directamente relacionada con su xito y,
dentro de las opciones existentes, las estructuras
por departamentos son probablemente las ms
flojas.
Otras herramientas de apoyo avanzadas: como las
herramientas informticas, el prototipado rpido y
las
normas
de
diseo.
o
Herramientas
informticas: en especial las de diseo y
fabricacin asistidos por ordenador (CAD/CAM),
que
permiten
la
simulacin
y
exploracin
compartida de conceptos, y que adems aceleran
el proceso de desarrollo al automatizar las tareas
clave.
Adems, la comunicacin de la informacin de
forma electrnica entre los departamentos de
diseo y fabricacin reduce significativamente el
tiempo exigido para el desarrollo.

Gestin del cambio: proporciona un modo

estructurado de tratar cualquier cambio en la
forma de funcionar de la empresa
Mejora continua: resalta la importancia de
identificar y perseguir toda oportunidad de
mejora que propongan los empleados
Funcionamiento
ajustado:
herramienta
para
analizar todas las actividades dentro de un
proceso e identificar y eliminar las actividades sin
valor aadido

APRENDIZAJE PARA
GESTIONAR LA TECNOLOGIA
La gestin de la tecnologa; se pasa de un progreso
ocasional y accidentado, desde un primer proyecto
hasta llegar a un punto donde los proyectos pueden
gestionarse fcilmente mediante un sistema que la
gente comprende y utiliza hasta el punto de ser
prcticamente automtico.
Los directores de tecnologa deben estar preparados
para reaccionar ante hechos diferentes o inesperados
y encontrar un nuevo modo de tratarlos).

Dos tipos de aprendizaje que debemos tomar en

consideracin:

El aprendizaje tecnolgico, para capturar y acumular

competencia tecnolgica
El aprendizaje empresarial, para desarrollar rutinas
para gestionar el proceso de cambio tecnolgico