Sistemas de

Informacin
Gerencial

SISTEMA
Interaccin e interdependencia de los elementos
que componen el sistema.
Persecucin de un objetivo o finalidad comn.
Interaccin con el entorno.
Entrada Procesos Salida.

SISTEMA
Sinergia:
Los elementos en forma independiente
tienen un resultado inferior al que generan
al integrarse para lograrlo
Equifinalidad:
Mltiples formas de lograr el objetivo del
sistema

DATO - INFORMACIN
El DATO es un hecho aislado, no evaluado,
ni significativo. Es slo el resultado de un
fenmeno.
Para que se transforme en INFORMACIN es
necesario realizar operaciones con los
datos que le agreguen valor y le den
utilidad para el usuario.

DEL DATO A LA INFORMACIN

Captarlos: Accin de registrar los datos

Verificarlos: Validacin de los datos
Clasificarlos: Separarlos por categoras
Ordenarlos: Colocarlos en secuencia
Resumirlos y calcularlos: Para darles un
sentido lgico
Almacenarlos: Accin de guardar
Recuperarlos
Copiarlos: ejemplo de PC a papel
Distribuirlos: Entregar al usuario

Caractersticas de la
INFORMACIN
ACCESIBLE: facilidad y rapidez para
obtenerla

PRECISA: no tiene errores

RELEVANTE: sirve para la decisin que la
requiere

OPORTUNA: justo en el momento

CLARA: exenta de expresiones ambiguas
FLEXIBLE: a ms de 1 decisin y ms de 1
usuario

VERIFICABLE: varios usuarios, = decisin

Clasificacin de la
INFORMACIN
En relacin a la organizacin
Interna o Externa

En relacin a su naturaleza
Descriptiva, Rendimiento, Predictiva

S/ posicin del usuario

Estratgica, Tctica, Tcnica

S/ flujo de informacin
Horizontal o Vertical

SIG: Conceptos y
Componentes
SISTEMA:
Set de elementos y/o procedimientos organizado para
cumplir una tarea.
INFORMACIN:
Conjunto de valores producidos segn una
combinacin de operaciones, siguiendo
determinadas normas preestablecidas.
GERENCIAR:
Administrar recursos no propios.

SIG: Conceptos y
Componentes
Sistema de soporte de decisin
orientado a los responsables de
gestionar organizaciones sanitarias
1. Sistema de Informacin para
Soporte de Decisin.
2. Procesos de Toma de Decisiones.
3. Gerenciamiento de Sistemas de Salud.

Principales efectos positivos

de los sistemas
informatizados

Rapidez para procesar la informacin

Exactitud de los clculos
Facilidad para manejar grandes vol. de info
Capacidad de almacenamiento de info
Calidad de presentacin de los resultados
Reduccin de costos a largo plazo
Informacin rpida para tomar decisiones
Permite compartir informacin entre
usuarios

Principales efectos negativos

de los sistemas
informatizados

Altos costos iniciales

Dependencia que funcionan del sistema
Rpida obsolescencia de hard y soft
Automatizacin del personal
Requiere capacitacin y personal esp.
Vulnerabilidad ante virus
Resistencia del personal al cambio
Desaprovechamiento de equipos

Tipos de Sistemas de Informacin

Sistemas Transaccionales: Generan
informacin para actividades rutinarias con
grandes y similares volmenes de transacciones,
con procedimientos bien comprendidos y
estandarizados. (sirven a los niveles operativos).

Sistemas Analticos: Producen informacin

para la toma de decisiones y la resolucin de
problemas (sirven a los mandos intermedios y
alta gerencia)

Tipos de Sistemas de Informacin

Sistemas Transaccionales:
Automatizan tareas operativas de la organizacin
Suelen ser el primer tipo de sistemas de informacin
Son intensivos en entrada y salida de informacin, clculos
y procesos simples, generan grandes volmenes de
informacin.
Son recolectores e integradores de gran cantidad de
informacin
Son fcilmente adaptables a productos empaquetados que
existen en el mercado

Tipos de Sistemas de Informacin

Sistemas Analticos:
Los sistemas transaccionales constituyen su
plataforma de informacin
Son intensivos en clculos con escasas
entradas y salidas.
No suelen ahorrar mano de obra
Suelen ser interactivos y amigables
Pueden ser desarrollados ad hoc por la
empresa.

Caractersticas de un Sistema de
Informacin en una Organizacin

Aceptado: satisfactorio para los usuarios

Documentado: metas y objetivos del sistema
Probado: minimizar fallas o desaprobacin
Coherente: mxima interaccin de sus componen.
Compatible: cada parte se adapta al conjunto
Econmico: ajustado a los recursos existentes
Eficiente: ptima utilizacin de los recursos
Efectivo: que alcance las metas establecidas

Caractersticas de un Sistema de
Informacin en una Organizacin
Rpido desarrollo
Factible: econmica, operativa y tcnicamente
Flexible: que permita ajustes
Jerarquizado lgicamente
Modular: Independiente en sus partes pero
integrado.
Confiable: con errores mnimos en las salidas
Visible o manifiesto: comprensible
Simple

Herramientas para Sistemas

de Soporte de Decisin (DSS)
Motores de Bases de Datos (Access, SQLServer,
Oracle, DB2, Informix) o DBMS.
Planillas de Clculo (Excel, Qpro, Lotus).
Estadsticas genricas (SAS, SPSS, Systat).
Epidemiolgicas (Epi Info, Epi Map, MedCalc, SSS).
Generadores de Arboles de Decisin (Data).
OLAP (Essbase, Cognos, SQLServer), Warehousing
(VW, casi todos los Motores de DB), Datamining.
Fuentes referenciales.-

Base de datos relacionales

Estructura que contiene los datos almacenados
en las tablas, con sus relaciones y otros
objetos que permiten acceder, ordenar y/o
modificar la informacin contenida en ellas
ndices
Consultas estructuradas
Formularios
Reportes
Objetos programables

Nuevos desarrollos en
bases de datos
Visin de las nuevas herramientas
Permiten responder a una serie de interrogantes

DW

Consultas que incorporan intensivamente la variable tiempo. Ej., Cuntas

ecografas se hicieron en los ltimos cinco aos ?
2 Consultas que involucran diversas fuentes de informacin. Ej., Cuntas
ecografas precedieron a intervenciones quirrgicas, en pacientes
provenientes de cierta rea geogrfica...?

3 Consultas en que intervienen mltiples dimensiones. Ej., Cuntas ecografas

con resultado positivo, precedieron a intervenciones quirrgicas, en
diferentes centros de salud, cunto se invirti en ello...?.

4 Consultas que buscan patrones. Ej., Qu perfil de consumo tienen los

OLAP

pacientes que se hicieron ecografas ....?.

DM